1、調(diào)研和部署之后就立刻培訓(xùn)和輔導(dǎo)嗎?
答:調(diào)研和部署可以一起執(zhí)行,部署結(jié)束后隔一周做準(zhǔn)備工作即可培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后立刻召開啟動大會,啟動大會一般在晚上召開,邀請銀行除值班外的全體員工參加,員工參加時佩戴綬帶著正裝(男士西裝長袖襯衫、領(lǐng)帶、西褲、黑色皮鞋;女士西裝長袖襯衫、領(lǐng)花、西褲、黑色皮鞋;),啟動大會結(jié)束第二天進(jìn)入輔導(dǎo)階段。
2、調(diào)研、部署、培訓(xùn)、啟動大會、落實實操輔導(dǎo)五個部分分別做什么?
答:調(diào)研:與領(lǐng)導(dǎo)班子見面達(dá)成項目共識;調(diào)研市場主體銀行;走訪商區(qū)、社區(qū)、農(nóng)區(qū);調(diào)研我行有代表性的3家網(wǎng)點;
部署:圍繞著項目開展的項目組成員會議;培訓(xùn)和營銷活動物料;營銷方案的設(shè)計;
培訓(xùn):心態(tài)建設(shè)、統(tǒng)一思想;5個4營銷理論;廳堂營銷、會議營銷、外拓營銷、異業(yè)聯(lián)盟、存量客戶維護(hù)與開發(fā);
啟動大會:入場、領(lǐng)導(dǎo)致辭、方案解讀、簽責(zé)任狀、PK宣誓、抽獎、領(lǐng)導(dǎo)要求(出征令);
實操落地輔導(dǎo):根據(jù)網(wǎng)點周邊的對手、市場情況,選擇培訓(xùn)班中5個模塊內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)與輔導(dǎo)。
3、一個項目需要多少老師?
答:一個主導(dǎo)老師(總教練);多名輔導(dǎo)老師,輔導(dǎo)老師數(shù)量根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量和業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行確定。
4、一個輔導(dǎo)老師輔導(dǎo)多少個網(wǎng)點?
答:假如輔導(dǎo)周期是12天起,第一個月7天起,第二個月5天起,一個輔導(dǎo)老師最多7家-10家,平均一個網(wǎng)點1天。
5、我們銀行有自己的內(nèi)訓(xùn)師要不要做項目配合者?
答:如果有就參與項目之中,做老師的助理跟項目學(xué)習(xí)。
6、項目需要投入多少費用?
答:項目費用分為三部分:一、員工激勵費用;二、營銷禮品和物料費用;三支付第三方的項目費用;
員工激勵費用不能過高(養(yǎng)成了高獎勵習(xí)慣不好將)不能過低(低了沒感覺)根據(jù)我行的費用來設(shè)定;
營銷禮品費用根據(jù)財務(wù)的營銷費用而設(shè)計;
支付第三方的費用是市場上效果有保證的前提下收取的費用(大課費用按照天數(shù)付費,輔導(dǎo)費用可按照業(yè)績提點支付)。
7、項目結(jié)束了業(yè)績有下滑怎么辦?
答:包括兩方面:一、項目結(jié)束后一定有下滑,我們要客觀的看待這個問題;營銷好比吃飯,一天三頓不吃沒問題,三天不吃飯人就受不了,一天不做營銷沒問題,三天不做營銷肯定有問題,所以項目結(jié)束后正是營銷的開始階段,按照老師教授的方法進(jìn)行落地執(zhí)行。
二、考核方案中可以標(biāo)注,活動結(jié)束后兌現(xiàn)獎勵方案的70%,剩下部分一個月或兩個月之后再兌現(xiàn),保證余額跟活動結(jié)束后一致不能下滑。
8、項目培訓(xùn)時需要哪些人參加?
答:營銷時全員營銷,所以總行領(lǐng)導(dǎo)班子、部門老總、支行長、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、不值班的柜員、大堂經(jīng)理(含外包)。
9、設(shè)定目標(biāo)沒達(dá)標(biāo)是不是不需要支付費用?
答:收費分為兩個部分:一是培訓(xùn)費;二是對賭費;不論目標(biāo)有沒有達(dá)成都要支付培訓(xùn)費,假設(shè)孩子沒有考上重點大學(xué)還要找學(xué)校退這三年的學(xué)費嗎。
10、項目的費用收多少?
答:培訓(xùn)費用和提點費用需要根據(jù)調(diào)研才能確定,培訓(xùn)的大課是老師版權(quán)專利課程,培訓(xùn)費是按照天數(shù)計算;提點費是根據(jù)輔導(dǎo)老師輔導(dǎo)的業(yè)績來計提。