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學(xué)習華為激活組織—文化、績效與團隊
  • 學(xué)習華為激活組織—文化、績效與團隊
  • 《學(xué)習華為激活組織—文化、績效與團隊》一書深入探討了華為如何通過構(gòu)建卓越的企業(yè)文化、高效的績效管理體系和強大的團隊凝聚力,來激活組織活力。書中詳細解析了華為在組織建設(shè)方面的成功經(jīng)驗,包括如何塑造核心價值觀、推動員工自我驅(qū)動、實施精準績效激勵以及打造高效協(xié)作團隊。本書旨在為企業(yè)提供一套可借鑒的組織激活策略,助力企業(yè)提升組織效能,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
  • 2024-11-01 12:22  
  • 主講老師:談永道 課時安排:1-2天/6小時一天
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對標華為構(gòu)建以奮斗者為本的績效激勵機制
  • 對標華為構(gòu)建以奮斗者為本的績效激勵機制
  • 《對標華為構(gòu)建以奮斗者為本的績效激勵機制》是一本專注于通過學(xué)習和借鑒華為的績效激勵機制,構(gòu)建以奮斗者為核心的企業(yè)文化和管理體系的書籍或課程。本書或課程深入剖析了華為以奮斗者為本的績效激勵理念,包括公平公正的評價體系、科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu)、多樣化的激勵方式等。通過實戰(zhàn)案例分析和最佳實踐分享,本書或課程旨在幫助企業(yè)構(gòu)建一套能夠激發(fā)員工積極性、提升團隊績效的激勵機制,實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和競爭力提升。
  • 2024-11-01 10:35  
  • 主講老師:談永道 課時安排:2天/6小時一天
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提升管理績效課程研習會
  • 提升管理績效課程研習會
  • 提升管理績效課程研習會專注于增強管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和管理效能。通過系統(tǒng)講解管理理論、實戰(zhàn)案例分析、角色扮演和互動討論,參與者將學(xué)習如何制定有效的管理策略、優(yōu)化資源配置、提升團隊協(xié)作與執(zhí)行力。此研習會旨在幫助管理者掌握先進的管理工具和方法,提升決策質(zhì)量和問題解決能力,從而實現(xiàn)管理績效的顯著提升,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展和競爭力提升。
  • 2024-10-31 11:09  
  • 主講老師:許譯文 課時安排:2天/7小時一天
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落實PDCA與績效考核課程研習會
  • 落實PDCA與績效考核課程研習會
  • 落實PDCA(計劃-執(zhí)行-檢查-行動)與績效考核課程研習會,旨在提升組織的管理效率與員工績效。通過系統(tǒng)講解PDCA循環(huán)的精髓與績效考核體系的設(shè)計,結(jié)合實戰(zhàn)案例分析、角色扮演與互動討論,參與者將學(xué)習如何制定明確目標、有效執(zhí)行計劃、精準評估績效與持續(xù)改進。此研習會強調(diào)理論與實踐結(jié)合,旨在培養(yǎng)學(xué)員的管理執(zhí)行力與數(shù)據(jù)分析能力,推動組織實現(xiàn)高效運作與可持續(xù)發(fā)展。
  • 2024-10-31 11:01  
  • 主講老師:許譯文 課時安排:7小時
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華為以奮斗者為本的績效與激勵體系構(gòu)建
  • 華為以奮斗者為本的績效與激勵體系構(gòu)建
  • 華為以奮斗者為本的績效與激勵體系是其成功的關(guān)鍵之一。該體系強調(diào)以奮斗者為中心,通過明確的績效評估標準和360度評估方式,確保員工貢獻得到客觀評價。同時,華為設(shè)立豐富的激勵和獎勵制度,如年度績效獎金、晉升機會、股權(quán)激勵等,以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。這種以奮斗者為本的理念,不僅促進了員工個人成長,也推動了華為整體業(yè)績的持續(xù)提升。
  • 2024-10-31 10:36  
  • 主講老師:黃飛宏 課時安排:1天/6小時
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醫(yī)藥物流企業(yè)績效管理
  • 醫(yī)藥物流企業(yè)績效管理
  • 醫(yī)藥物流企業(yè)的績效管理是對企業(yè)工作成果進行系統(tǒng)性評價的管理過程,旨在通過衡量工作成果與目標的差距,推動企業(yè)不斷改進,提高自身的績效水平??冃Ч芾淼年P(guān)鍵在于制定科學(xué)合理的績效指標,如銷售額、利潤率、市場份額、生產(chǎn)效率等,并對各部門及員工的績效進行定期評估和考核。此外,企業(yè)還需要建立有效的獎懲機制,激勵員工積極工作,提高工作效率。通過績效管理,醫(yī)藥物流企業(yè)能夠更好地應(yīng)對市場競爭,實現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展。
  • 2024-10-30 11:57  
  • 主講老師:劉秋華 課時安排:1天/6小時
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戰(zhàn)略績效管理
  • 戰(zhàn)略績效管理
  • 戰(zhàn)略績效管理是將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體、可衡量的績效指標,并以此為基礎(chǔ)進行管理和評估的過程。它強調(diào)績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標的緊密結(jié)合,通過設(shè)定關(guān)鍵績效指標(KPIs),將戰(zhàn)略目標層層分解至各部門及員工個人,確保每個人的工作都與企業(yè)整體目標保持一致。戰(zhàn)略績效管理不僅關(guān)注結(jié)果,也重視過程,通過持續(xù)的溝通與反饋,促進員工成長與團隊協(xié)作,最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的成功落地。
  • 2024-10-30 11:30  
  • 主講老師:劉秋華 課時安排:1天/6小時
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全面績效管理
  • 全面績效管理
  • 企業(yè)人才發(fā)展管理是指企業(yè)為提升核心競爭力,系統(tǒng)性地規(guī)劃、實施和評估員工職業(yè)成長和能力提升的過程。它包括人才選拔、培訓(xùn)發(fā)展、職業(yè)路徑規(guī)劃、績效管理和激勵機制等多個方面。通過個性化的人才培養(yǎng)計劃和持續(xù)的學(xué)習發(fā)展機會,企業(yè)能夠激發(fā)員工潛能,增強團隊效能,確保人才與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配。良好的人才發(fā)展管理是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力,為企業(yè)未來成功奠定堅實基礎(chǔ)。
  • 2024-10-30 11:18  
  • 主講老師:劉秋華 課時安排:1天/6小時
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目標與績效管理
  • 目標與績效管理
  • 目標與績效管理是一種系統(tǒng)性的管理方法,旨在通過設(shè)定明確、可衡量的目標,以及持續(xù)的績效監(jiān)控和反饋機制,來驅(qū)動組織和個人實現(xiàn)高效能。它強調(diào)目標的一致性、可追蹤性和可達成性,通過定期的績效評估,確保員工行為與組織戰(zhàn)略保持一致。目標與績效管理有助于提升員工動力、優(yōu)化資源配置、促進團隊協(xié)作,并最終推動企業(yè)實現(xiàn)既定目標和持續(xù)發(fā)展。
  • 2024-10-30 11:00  
  • 主講老師:劉秋華 課時安排:1天/6小時
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績效增長導(dǎo)向的運營模式重建
  • 績效增長導(dǎo)向的運營模式重建
  • 《績效增長導(dǎo)向的運營模式重建》課程專注于通過優(yōu)化運營模式,推動企業(yè)實現(xiàn)績效持續(xù)增長。課程涵蓋市場分析、流程優(yōu)化、成本控制、客戶服務(wù)等關(guān)鍵領(lǐng)域,結(jié)合實戰(zhàn)案例與數(shù)據(jù)分析,幫助管理者識別運營瓶頸,制定有效的改進措施。本課程旨在構(gòu)建一個以客戶為中心、高效協(xié)同、成本控制的運營模式,提升企業(yè)市場響應(yīng)速度、客戶滿意度與盈利能力,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與績效增長。
  • 2024-10-30 10:30  
  • 主講老師:李偉旗 課時安排:2天
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OKR工作法
  • OKR工作法
  • OKR工作法是一種目標設(shè)定和執(zhí)行框架,起源于20世紀50年代的美國。它通過將目標(Objectives)和關(guān)鍵結(jié)果(Key Results)相結(jié)合,形成一個清晰、可衡量的目標體系,推動組織和個人實現(xiàn)目標。OKR工作法能夠提升團隊透明度、聚焦度,促進溝通協(xié)作,增強靈活性和適應(yīng)性,激勵追求卓越??茖W(xué)合理的OKR設(shè)定和實施,有助于提升團隊績效和效率,實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標。
  • 2024-10-30 10:23  
  • 主講老師:李偉旗 課時安排:1天/6小時
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年度目標的制定、分解與績效指標的設(shè)計
  • 年度目標的制定、分解與績效指標的設(shè)計
  • 年度目標需結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,自上而下制定,確保明確、可衡量。目標分解至各部門、崗位,形成層級支撐體系??冃е笜嗽O(shè)計遵循SMART原則,緊密關(guān)聯(lián)目標,確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域全覆蓋。通過量化指標,客觀評估績效,為考核提供依據(jù)。設(shè)計過程中,注重員工參與,確保指標合理可行。有效的目標制定、分解與績效指標設(shè)計,能驅(qū)動組織發(fā)展,激發(fā)員工潛能,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
  • 2024-10-29 09:39  
  • 主講老師:彭榮模 課時安排:1天/6小時
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年度目標確定、績效考核與反饋面談技巧
  • 年度目標確定、績效考核與反饋面談技巧
  • 年度目標需結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,明確、量化,確保團隊共識??冃Э己瞬捎枚嘣笜?,定期評估,確保公正透明。反饋面談時,先肯定成績,再建設(shè)性提出改進點,鼓勵員工參與討論。采用SMART原則設(shè)定目標,運用KPI等工具進行量化考核。面談中,注重傾聽,采用積極反饋技巧,共同制定個人發(fā)展計劃。通過有效溝通,推動員工成長,實現(xiàn)組織目標,提升整體績效。
  • 2024-10-29 09:38  
  • 主講老師:彭榮模 課時安排:1天/6小時
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績效指標的設(shè)計與考核技巧
  • 績效指標的設(shè)計與考核技巧
  • 績效指標設(shè)計需緊扣企業(yè)戰(zhàn)略,確保SMART原則(具體、可衡量、可達成、相關(guān)性、時限性),涵蓋關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域??己藭r,采用多元化方法,如360度反饋、KPI評估等,確保全面客觀。注重過程管理,定期收集數(shù)據(jù),及時調(diào)整指標。考核過程應(yīng)公開透明,確保員工理解評價標準。結(jié)合正向激勵與建設(shè)性反饋,促進員工成長,提升整體績效。有效設(shè)計與考核績效指標,能驅(qū)動組織目標實現(xiàn),增強團隊效能。
  • 2024-10-29 09:34  
  • 主講老師:彭榮模 課時安排:1天/6小時
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績效管理操作實務(wù)
  • 績效管理操作實務(wù)
  • 績效管理操作實務(wù)涉及目標設(shè)定、過程監(jiān)控、評估反饋及結(jié)果應(yīng)用等環(huán)節(jié)。企業(yè)需明確戰(zhàn)略目標,層層分解至個人,確保員工目標與組織一致。實施中,持續(xù)跟蹤績效進展,定期評估,提供及時反饋。面談溝通,鼓勵員工參與,共同制定改進計劃。將績效結(jié)果與薪酬、晉升掛鉤,激勵員工提升績效。注重績效管理的公正性、透明度,營造積極向上的工作氛圍,推動組織高效發(fā)展。
  • 2024-10-29 09:33  
  • 主講老師:彭榮模 課時安排:2天
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績效輔導(dǎo)與績效面談技巧
  • 績效輔導(dǎo)與績效面談技巧
  • 績效輔導(dǎo)是持續(xù)溝通、指導(dǎo)員工達成績效目標的過程,需建立信任關(guān)系,定期跟進,提供具體反饋。面談時,先設(shè)定明確議程,采用積極傾聽技巧,理解員工視角,強調(diào)成長與發(fā)展。正面評價員工成績,建設(shè)性提出改進意見,鼓勵員工參與討論,共同制定發(fā)展計劃。保持開放態(tài)度,確保雙向溝通,避免指責,注重未來導(dǎo)向。有效運用績效輔導(dǎo)與面談技巧,能提升員工績效,增強團隊凝聚力,推動組織持續(xù)發(fā)展。
  • 2024-10-29 09:30  
  • 主講老師:彭榮模 課時安排:1天
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績效輔導(dǎo)推行與反饋面談技巧
  • 績效輔導(dǎo)推行與反饋面談技巧
  • 績效輔導(dǎo)是管理者與員工共同跟蹤績效結(jié)果、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的過程。在推行績效輔導(dǎo)時,管理者需明確輔導(dǎo)目標,選擇合適時機和環(huán)境,采用開放式詢問和積極肢體語言等技巧與員工溝通。反饋面談時,應(yīng)先肯定員工成績,再指出改進方向,避免沖突,著重于未來工作改進。同時,傾聽員工意見,共同制定行動計劃。通過有效的績效輔導(dǎo)和反饋面談,能夠激勵員工,提升績效,促進員工個人與組織的共同發(fā)展。
  • 2024-10-29 09:29  
  • 主講老師:彭榮模 課時安排:2天
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激勵性薪酬福利體系設(shè)計技巧
  • 激勵性薪酬福利體系設(shè)計技巧
  • 設(shè)計激勵性薪酬福利體系時,需關(guān)注市場薪酬水平,確保薪酬競爭力;明確薪酬與績效掛鉤,激發(fā)員工積極性;提供多樣化的福利,如健康保險、帶薪休假等,滿足員工個性化需求。同時,注重福利體系的靈活性與定制化,根據(jù)員工群體特征調(diào)整方案。此外,建立定期評估機制,收集員工反饋,持續(xù)優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)。設(shè)計過程中,應(yīng)確保薪酬公平性,避免內(nèi)部不公平現(xiàn)象,以吸引和留住人才,提升員工滿意度和忠誠度,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
  • 2024-10-29 09:27  
  • 主講老師:彭榮模 課時安排:1天
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績效評估與反饋面談技巧
  • 績效評估與反饋面談技巧
  • 績效評估與反饋面談技巧,關(guān)鍵在于建立開放、信任的溝通氛圍,明確評估標準與結(jié)果,采用SMART原則(具體、可衡量、可達成、相關(guān)性、時限性)進行客觀評價。面談時,先肯定成績,再建設(shè)性提出改進意見,鼓勵員工參與討論,共同設(shè)定發(fā)展目標。保持同理心,傾聽員工想法,確保反饋既具建設(shè)性又維護員工自尊,促進員工成長與團隊和諧,提升整體績效。
  • 2024-10-28 13:33  
  • 主講老師:徐德偉 課時安排:1天/6小時
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客服中心高績效運營管理能力提升
  • 客服中心高績效運營管理能力提升
  • 客服中心高績效運營管理能力提升,關(guān)鍵在于優(yōu)化服務(wù)流程、強化團隊協(xié)作與技能培訓(xùn),以及利用先進的數(shù)據(jù)分析工具。通過精準識別客戶需求,實現(xiàn)快速響應(yīng)與高效解決,提升客戶滿意度。同時,強化內(nèi)部溝通與協(xié)作,建立高效的團隊管理機制,確保服務(wù)質(zhì)量與效率。利用大數(shù)據(jù)與AI技術(shù),實現(xiàn)智能排班、預(yù)測需求,進一步優(yōu)化資源配置。這些舉措將有效提升客服中心的整體運營效率,助力企業(yè)贏得更多客戶信任與支持。
  • 2024-10-28 13:23  
  • 主講老師:黃金紅 課時安排:2天
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