吳大有 博士
一、專業(yè)資質(zhì)
有數(shù)咨詢總經(jīng)理、數(shù)聯(lián)易通國際數(shù)字交易投資顧問平臺主席
中國數(shù)據(jù)資產(chǎn)國際標(biāo)準(zhǔn)化工作組專家組成員、國際數(shù)字資產(chǎn)管理委員會專家成員
工信部智能制造領(lǐng)軍人才、上海市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會數(shù)字化轉(zhuǎn)型特聘專家
世界數(shù)字經(jīng)濟(jì)論壇特聘研究員、粵港澳大灣區(qū)創(chuàng)新智庫專家
聯(lián)合國ESG高級策略顧問專家、香港可持續(xù)發(fā)展協(xié)會SDG規(guī)劃師
清華、復(fù)旦、浙大EMBA班特聘講師,香港大學(xué)中國商業(yè)學(xué)院2022年度杰出教師
法國BREST商學(xué)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型博士、英國劍橋大學(xué)創(chuàng)新管理系博士后研究員
國際數(shù)據(jù)管理專家認(rèn)證(DAMA)、六西格瑪黑帶(SSBB)、項(xiàng)目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證(PMP)、產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認(rèn)證(NPDP)、美國全球創(chuàng)新研究院認(rèn)證專家(GIMI)
著有《輪擺式創(chuàng)新》《數(shù)字化轉(zhuǎn)型之雙AI策略》《互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)變革》等出版作品
曾為IBM、西門子、歐萊雅、強(qiáng)生、三星、阿里、騰訊等企業(yè)提供培訓(xùn)及咨詢服務(wù)
二、背景介紹
吳大有博士是國內(nèi)資深創(chuàng)新管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家,為世界五百強(qiáng)企業(yè)提供創(chuàng)新管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。吳博士做為國際數(shù)字資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)管理委員會的成員,發(fā)起并起草了中國數(shù)字治理師團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)與中國數(shù)字資產(chǎn)管理與人員治理標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn),并于2022年聯(lián)合粵港澳大灣區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)質(zhì)量管理促進(jìn)會共同制定了國內(nèi)第一個企業(yè)首席數(shù)字官人才標(biāo)準(zhǔn)。
吳博士同時也是有數(shù)咨詢的創(chuàng)始合伙人,該公司是一家整合了數(shù)字化戰(zhàn)略咨詢、主數(shù)據(jù)治理、數(shù)字化系統(tǒng)搭建、數(shù)字資產(chǎn)隱私保護(hù)與交易、數(shù)字股權(quán)平臺規(guī)劃的全鏈路數(shù)字化服務(wù)平臺。吳老師在產(chǎn)學(xué)研三個領(lǐng)域的實(shí)踐與整合能力,極大程度保證了其在培訓(xùn)內(nèi)容上的可落地性與實(shí)操性。
在培訓(xùn)工作上,吳博士擅長將企業(yè)專題以管理咨詢的技術(shù)與深度行業(yè)洞察有機(jī)結(jié)合,在課程中采取培訓(xùn)加輔導(dǎo)的模式,以解決問題為導(dǎo)向,通過分析診斷、課程個性設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施、互動體驗(yàn)、項(xiàng)目輔導(dǎo)和輸出咨詢成果等等步驟,全面提升學(xué)員的專業(yè)素質(zhì)和解決問題的水平,同時也為企業(yè)產(chǎn)出可落地的成果。
三、擅長與亮點(diǎn)
擅長:創(chuàng)新成果產(chǎn)出與落地、顧問式培訓(xùn)、數(shù)字化項(xiàng)目輔導(dǎo)與咨詢
吳大有博士現(xiàn)為國內(nèi)資深創(chuàng)新管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家,擁有多年企業(yè)數(shù)字化組織轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新管理落地經(jīng)驗(yàn),曾為IBM、強(qiáng)生、西門子、騰訊、阿克蘇諾貝爾等企業(yè)提供培訓(xùn)與組織戰(zhàn)略分析服務(wù)。
吳老師擅長將企業(yè)專題培訓(xùn)與管理咨詢的技術(shù)及深度行業(yè)洞察有機(jī)結(jié)合,在課程中采取培訓(xùn)加輔導(dǎo)的模式,以解決問題為導(dǎo)向,通過分析診斷、課程個性設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施、互動體驗(yàn)、項(xiàng)目輔導(dǎo)和輸出咨詢成果等等步驟,全面提升學(xué)員的專業(yè)素質(zhì)和解決問題的水平,同時也為企業(yè)產(chǎn)出可落地的成果。
四、核心課程
《數(shù)字化思維》《數(shù)字化戰(zhàn)略》《商業(yè)模式創(chuàng)新工作坊》《組織轉(zhuǎn)型與管理創(chuàng)新》
五、過往客戶名單
1、央企及國資企業(yè)
國資委員會、中央電視臺財(cái)經(jīng)、江西國資委、常熟財(cái)稅局、國家能源集團(tuán)、中國中車、中國中鐵、中糧集團(tuán)、中集集團(tuán)、中免集團(tuán)、中國鋁業(yè)、中國建筑集團(tuán)、中國能源建設(shè)、中國兵器裝備集團(tuán)、中國遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)、中國航天科技集團(tuán)、中石油、中石化、中海油、國家核電、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國電南瑞、市南電力、湖北電力、北京供電局、上海寶冶、上海電氣風(fēng)電集團(tuán)、上海城投集團(tuán)、華潤集團(tuán)、華僑城集團(tuán)、保利集團(tuán)、建發(fā)集團(tuán)、北京通信管理局、四川通信管理局、廣東通信管理局、中國移動研究院、中國移動商學(xué)院及各省市分公司、中國聯(lián)通及各省市分公司、中國電信及各省市分公司、航空工業(yè)雷達(dá)研究所、無錫地鐵、廣州地鐵、廣日電梯、杭州大廈等等
2、外資與合資企業(yè)
IBM、LG、歐萊雅、聯(lián)合利華、百事、億滋、三得利、耐克、愛馬仕、迪卡儂、星巴克、富士、西門子、施耐德、阿克蘇諾貝爾、巴斯夫、采埃孚、三星、輝瑞、強(qiáng)生、拜耳、默克、丹納赫、貝朗、惠普、飛利浦、杜邦、理光、愛普生、友邦、安永、太古地產(chǎn)、特朗思、斯派莎克、蘇伊士水務(wù)、法雷奧等等
3、行業(yè)龍頭企業(yè)
TCL、SHEIN、OPPO、360、浪潮云、百度、阿里巴巴、騰訊、京東、聯(lián)想、美團(tuán)、小米、三七互娛、網(wǎng)易、神州、富士康、康師傅、蒙牛、養(yǎng)生堂、美的、海爾、舜宇、螞蟻金服、平安集團(tuán)、白云電器、沁園、周大福、寶姿、雅戈?duì)?、美特斯邦威、?fù)星醫(yī)藥、邁瑞醫(yī)療、奕拓醫(yī)藥、九洲藥業(yè)、萬達(dá)、萬科、中南地產(chǎn)、融創(chuàng)、時代、龍湖、萬物梁行、碧桂園、萬科物業(yè)、龍湖物業(yè)、金螳螂、漢翔航空、海南航空、高頓教育等等
4、金融保險行業(yè)
中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、荷蘭銀行、美國銀行、渣打銀行、平安集團(tuán)、平安保險、平安證券、螞蟻金服、友邦保險、中國人保、中國人壽、太平洋人壽、匯添富基金、中郵消金等等
5、生物醫(yī)藥行業(yè)
輝瑞、強(qiáng)生、拜耳、默克、丹納赫、貝朗、富士、復(fù)星、邁瑞、上海醫(yī)藥、九洲藥業(yè)等
6、智能制造行業(yè)
IBM、西門子、施耐德、中國中鐵、寶鋼、美的、海爾、富士康、浪潮云、遠(yuǎn)東電纜等
7、汽車部件行業(yè)
廣汽、上汽、一汽、大眾、通用、戴姆勒、寶馬、別克、吉利、東風(fēng)汽車、特斯拉等等
8、快消品行業(yè)
歐萊雅、聯(lián)合利華、百事、億滋、三得利、喜力、康師傅、蒙牛、耐克、迪卡儂等等
9、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
百度、阿里、騰訊、京東、美團(tuán)、網(wǎng)易、小米、愛奇藝、同程、攜程、三七互娛等等
10、教育及媒體行業(yè)
昆山杜克大學(xué)、香港大學(xué)ICB、清華大學(xué)EMBA、北京大學(xué)MBA、復(fù)旦大學(xué)MBA、上海交通大學(xué)MBA、浙江大學(xué)MBA、交通部黨校、博商學(xué)院、摩天之星、泰山商學(xué)院、第一財(cái)經(jīng)、商業(yè)價值雜志、廣州教育基金會、東方企業(yè)家雜志、管理學(xué)家雜志等等
六、過往咨詢項(xiàng)目案例(部分)
1、上海聯(lián)通呼叫中心:數(shù)字化運(yùn)營體系搭建項(xiàng)目
吳老師與中國聯(lián)通保持10年長期合作關(guān)系,其中為上海聯(lián)通呼叫中心提供為期2年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與績效提升服務(wù)。項(xiàng)目中結(jié)合客戶體驗(yàn)地圖、用戶行為學(xué)與消費(fèi)者心理學(xué)等理論模型,為客戶優(yōu)化其服務(wù)內(nèi)容,重塑服務(wù)流程。最終實(shí)現(xiàn)投訴量下降19%、服務(wù)成本下降近254萬元,營銷業(yè)務(wù)辦理量上升30%、當(dāng)月單項(xiàng)業(yè)務(wù)新增收入超110萬元,業(yè)務(wù)服務(wù)滿意度達(dá)98.02%,為歷史最高水平。
2、京東集團(tuán):創(chuàng)新賦能中心搭建與創(chuàng)新方案孵化項(xiàng)目
吳老師與京東保持8年長期合作關(guān)系,曾協(xié)助京東大學(xué)組建創(chuàng)新賦能中心,為其定制面向全員的創(chuàng)新思維課程并對全體員工普及創(chuàng)新意識,對新項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)新孵化指導(dǎo),同時協(xié)助京東規(guī)劃平臺流量引入計(jì)劃,利用其物流優(yōu)勢開啟C2C端快遞業(yè)務(wù),提高京東APP實(shí)質(zhì)用戶下沉能力,帶動業(yè)務(wù)升級。吳大有老師是第一位入駐京東創(chuàng)新中心的專家,至今已成功為京東孵化248個內(nèi)外部創(chuàng)新項(xiàng)目,賦能500多位內(nèi)部創(chuàng)新官。
3、歐萊雅集團(tuán):創(chuàng)新項(xiàng)目孵化與業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
吳老師與歐萊雅集團(tuán)中國總部保持6年長期合作關(guān)系,項(xiàng)目期數(shù)總計(jì)超過110天。內(nèi)容涵蓋數(shù)字化轉(zhuǎn)型、設(shè)計(jì)思維、商業(yè)戰(zhàn)略、用戶洞察、創(chuàng)新管理等板塊。除了各部門輪訓(xùn)之外,我們還在管培生全球培養(yǎng)計(jì)劃、屈臣氏門店升級計(jì)劃等項(xiàng)目中對不同部門與層級的學(xué)員進(jìn)行了全面賦能。其中管培生創(chuàng)新訓(xùn)練營項(xiàng)目是為期7天的封閉式培訓(xùn),為微咨詢形式,包含授課、研討、項(xiàng)目輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢、課題孵化等環(huán)節(jié)。吳老師不僅從流程與工具上確保學(xué)員掌握拆解業(yè)務(wù)議題的邏輯與方法,更是在內(nèi)容與業(yè)務(wù)知識上給予了大量的專業(yè)輸入,以外部顧問的視角為企業(yè)提供了海量的行業(yè)前沿資訊與商業(yè)動態(tài)信息,并成功孵化了大量落地項(xiàng)目。運(yùn)用定制化賦能方式幫助客戶解決實(shí)際業(yè)務(wù)瓶頸。
4、上海城投水務(wù)集團(tuán):數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新與組織轉(zhuǎn)型落地
吳老師為上海城投水務(wù)集團(tuán)提供了為期2年的數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型陪伴式咨詢服務(wù),在項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)了數(shù)字化創(chuàng)新大賽等活動,通過大賽實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人才、挖掘場景、組建團(tuán)隊(duì)、賦能業(yè)務(wù)、營造文化的多重目標(biāo)。本次大賽召集了近千位報(bào)名者,30多個優(yōu)秀項(xiàng)目,最終成功產(chǎn)出8個數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務(wù)項(xiàng)目,成功選拔出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)共60余人,同時在過程中進(jìn)行標(biāo)桿項(xiàng)目萃取與人才模型分析,形成數(shù)字化人才畫像,并建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室,由一把手擔(dān)任數(shù)字化項(xiàng)目指導(dǎo)人。在轉(zhuǎn)型過程中,吳大有老師進(jìn)行了全程指導(dǎo)并且給予數(shù)字化項(xiàng)目落地路徑示范,協(xié)助集團(tuán)迅速復(fù)制大量優(yōu)秀項(xiàng)目與組織內(nèi)部的數(shù)字化人才。
5、華僑城歡樂谷集團(tuán):高管訓(xùn)練營創(chuàng)新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
吳老師為中國八大區(qū)域分公司的總經(jīng)理與高管開展了為期1年的創(chuàng)新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,明晰創(chuàng)新戰(zhàn)略,拆解落地戰(zhàn)略,按照各園區(qū)實(shí)際情況與用戶群體探尋有效的破局策略,并設(shè)計(jì)對應(yīng)組織人員架構(gòu)與管理指標(biāo)。全程進(jìn)行跟蹤、輔導(dǎo)、迭代與復(fù)盤,對全員進(jìn)行賦能提升,并促進(jìn)華僑城歡樂谷各園區(qū)整體營運(yùn)與盈利能力的提升。