走進深圳萬科考察參訪學習

《走進深圳萬科考察參訪學習》咨詢電話：

(微信同號)

萬科參訪學習背景

萬科成立于1984年5月，現(xiàn)任董事長為王石，是目前中國最大的專業(yè)住宅開發(fā)企業(yè)。萬科現(xiàn)有員工16000余人。2007年實現(xiàn)銷售金額523.6億元，結算收入351.8億元，凈利潤48.4億元，納稅53.2億元。以理念奠基、視道德倫理重于商業(yè)利益，是萬科的最大特色。萬科認為，堅守價值底線、拒絕利益誘惑，堅持以專業(yè)能力從市場獲取公平回報，是萬科獲得成功的基石。公司致力于通過規(guī)范、透明的企業(yè)文化和穩(wěn)健、專注的發(fā)展模式，成為最受客戶、最受投資者、最受員工歡迎，最受社會尊重的企業(yè)。憑借公司治理和道德準則上的表現(xiàn)，公司連續(xù)五年入選“中國最受尊敬企業(yè)”，連續(xù)第四年獲得“中國最佳企業(yè)公民”稱號。

標桿行業(yè)經(jīng)驗

★ 十余年的培訓行業(yè)經(jīng)驗，設計更專業(yè)的培訓產(chǎn)品；

★ 與國內(nèi)外知名學府、世界500強企業(yè)建立的穩(wěn)固合作關系；

★ 擁有一支專業(yè)化、高素質(zhì)的服務團隊，為客戶提供一對一個性化服務；

★ 豐富的國內(nèi)、外師資資源，是保證課程質(zhì)量的前提

標桿學習方式

新標桿學習是在專業(yè)教練引導下具有行動導向的標桿學習,是朝著改變管理者態(tài)度、行為和慣性模式來達成既定目標方向努力的標桿學習。其目的在于通過跨界學習感受案例化的啟發(fā)，學以致用，立竿見影；其方法就是標桿學習+行動學習，團隊共創(chuàng)+小組反思+群策群力；其成果就是在行動學習現(xiàn)場通過小組反思，解決現(xiàn)實工作中困擾我們的復雜真實問題，獲得能力的提升和成就感；其意義在于拓寬管理者眼界，增長管理者見識，助推企業(yè)快速成長，打造企業(yè)學習型組織。到各行各業(yè)的標桿企業(yè)學習最佳管理實踐；到國內(nèi)國際企業(yè)創(chuàng)新、時代變革的風口源頭親身感悟親眼目睹成功企業(yè)的發(fā)展路徑，已經(jīng)成為當代各行各業(yè)企業(yè)家、企業(yè)高層管理者所期待的一種嶄新的學習模式。

萬科參訪學習行程

時間	內(nèi) 容	備注
09:00-09:30	驅(qū)車前往萬科松山湖建筑研究基地	大巴
09:30-10:30	參觀萬科集團建筑研究基地 ? 萬科住宅工業(yè)化生產(chǎn)的PC車間 ? 技術試驗平臺和研究區(qū)、人工濕地參觀收益：感悟萬科把住宅像汽車一樣用流水線生產(chǎn)出來的作業(yè)方式。
10:30-11:40	參觀萬科零碳中心 ? 風，水，熱，光，聲五大館全面展示萬科在節(jié)能減排方面的實驗與成果參觀收益：感悟萬科在構建綠色住宅，詮釋人與自然和諧統(tǒng)一方面的理念與實踐成果。
12:10-14:00	萬科自助午餐（廢舊集裝箱改造的餐廳）	午餐
14:00-17:00	主題分享：萬科憑什么贏？（復盤萬科成功之道） ? 萬科快速發(fā)展歷程回顧 ? 萬科戰(zhàn)略選擇——做減法 1、萬科為什么選擇減法？2、如何減？ ? 基于萬科戰(zhàn)略的營銷與服務創(chuàng)新 1、基于客戶需求為營銷創(chuàng)新 2、萬科服務“五步一法”與“6+2”模式互動交流	高管
可選主題	主題分享：基于業(yè)主滿意的萬科物業(yè)服務體系借鑒及萬科物業(yè)品牌建設解析 ? 萬科物業(yè)的成長之路 ? 萬科優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新服務——業(yè)主滿意的前提 ? 萬科人本化的服務理念——顧客滿意的保證 ? 萬科標準化的服務流程管理——服務質(zhì)量的保證 ? 萬科高效的投訴處理渠道——客戶忠誠的保證 ? 萬科服務下屬的管理理念——企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證 ◆ 萬科物業(yè)服務體系構建 ◆ 從萬科的品牌之路看物業(yè)企業(yè)品牌建設交流互動主題分享：萬科物業(yè)的智能化 1. 萬科物業(yè)的智能化發(fā)展歷程 2. 萬科物業(yè)的智能化最新應用 3. 萬科物業(yè)的智能化成功經(jīng)驗分享收益： 1.開拓視野：了解萬科物業(yè)的智能化是怎么做的； 2.探求本源：理解萬科物業(yè)智能化成功的本質(zhì)原因； 3.創(chuàng)新啟迪：啟發(fā)學員結合自身企業(yè)實際，探尋適合自身企業(yè)智能化的創(chuàng)新實踐。備注：其他可定制主題包括項目管理、人力資源、成本管控等。詳情咨詢老師！	高管