OD實戰(zhàn)：組織診斷模型方法實操技能

課程排期/Scheduling

北京：2023年03月04日-05日

上海：2023年03月11日-12日

深圳：2023年03月25日-26日

課程概述/Overview

【課程背景】

當下組織呈現(xiàn)了強有力的競爭力。組織的力量源于諸多方面，例如組織文化，組織架構(gòu)、組織流程等。有效組織診斷，才能夠幫助組織選擇正確發(fā)展方式，支持業(yè)務(wù)全面提升，推動企業(yè)可持續(xù)長期健康發(fā)展。因此，對于認清組織，識別組織能力成為一個復(fù)雜的過程，如何全面理解組織戰(zhàn)略、經(jīng)營策略、組織結(jié)構(gòu)和形態(tài)、組織管理流程？ 對于組織發(fā)展實踐者而言，如何掌握OD必備的診斷能力，如何將調(diào)查分析的結(jié)果轉(zhuǎn)化成具體且可執(zhí)行的方法？

【課程亮點】

5大流行工具詳細解讀，實操學習

7大組織診斷實操落地方式

邏輯架構(gòu)清晰，組織診斷問題全覆蓋

100+知識點總結(jié)活用

實操模擬沙盤，回歸企業(yè)實際經(jīng)營場景

【課程收益】

設(shè)計診斷啟動會議

學習市面5大流行組織診斷的工具

能夠應(yīng)用7種模式設(shè)計診斷模型

靈活掌握7種組織診斷方法

調(diào)研問卷的設(shè)計

學習編寫管理診斷報告

組織診斷結(jié)果應(yīng)用

課程大綱/Outline

模塊一、破解組織診斷與組織評估

案例：衡量事物的指標——生活和企業(yè)9種診斷方式

一、組織診斷的本質(zhì)

1、組織變革問題

2、組織效能問題

3、組織發(fā)展問題

4、組織設(shè)計問題

二、寫在診斷前

三、診斷前四項分析

模塊二：組織診斷流行工具

一、方法：組織能力楊三角

1、組織能力診斷方法論

2、組織能力診斷維度

3、組織能力診斷報告展示

4、實操：行動計劃關(guān)鍵型問題診斷

5、實操：組織能力提煉

6、實操：制定行動計劃

二、方法：六個盒子

1、Box1:目標&目的實操測試

2、Box2:組織&結(jié)構(gòu)實操測試

3、Box3:關(guān)系&流程—部門間協(xié)作地圖

4、Box4:報酬&激勵—獎酬策略分析

5、Box5:支持&幫助—公司資源評估

6、Box6:領(lǐng)導&管理—領(lǐng)導特質(zhì)和類型評估

三、方法：7S模型

1、7S框架—戰(zhàn)略

2、7S框架—技能

3、7S框架—價值觀

4、7S框架—系統(tǒng)

5、7S框架—風格

6、7S框架—結(jié)構(gòu)

7、7S框架—人員

8、實操：7S問卷調(diào)研

四、方法：組織健康問卷

1、第一步：組織訪談方法與技巧

2、第二步：調(diào)查問卷的設(shè)計

3、第三步：數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法

4、第四步：調(diào)查報告撰寫

5、實操：設(shè)計一套組織健康問卷

五、方法：BLM模型

1、差距分析診斷核心點

2、市場洞察診斷核心點

3、戰(zhàn)略意圖診斷核心點

4、創(chuàng)新焦點診斷核心點

5、業(yè)務(wù)設(shè)計診斷核心點

6、關(guān)鍵任務(wù)診斷核心點

7、正式組織診斷核心點

8、核心人才診斷核心點

9、氛圍文化診斷核心點

10、市場結(jié)果診斷核心點

11、實操：應(yīng)用BLM梳理企業(yè)差距與明晰企業(yè)戰(zhàn)略意圖

模塊三、7大模式組織診斷的建模技能

一、組織指標診斷

1、組織診斷指標方法及衡量方式

2、定義組織模型

3、建立評估流程

4、為管理改進提供領(lǐng)導力支持

5、設(shè)定人力資源行動方案優(yōu)先順序

6、實操：14項組織能力指標及衡量方式

二、組織模塊診斷

1、方法：企業(yè)組織診斷四維度

2、四個子維度設(shè)計與要素設(shè)計

3、問卷數(shù)據(jù)分析

4、實操：應(yīng)用平均差展示模塊調(diào)研結(jié)果

三、組織行為診斷

1、《組織行為學》一書核心

2、組織行為四個常用變量

3、招聘行為診斷過程

4、案例：治理結(jié)構(gòu)診斷

5、案例：組織中五大行為診斷詳解

6、實操：組織激勵診斷案例解讀

四、組織業(yè)務(wù)能力診斷

1、第一步：設(shè)計業(yè)務(wù)能力模型

2、第二步：業(yè)務(wù)能力評估標準

3、案例：人力資源業(yè)務(wù)能力評估

4、案例：財務(wù)管理業(yè)務(wù)能力評估

5、第三步：診斷發(fā)展匯總

6、第四步：策略、管控、流程／制度、系統(tǒng)／工具四方面差距

7、實操：業(yè)務(wù)能力診斷

五、組織職能診斷

1、組織職能診斷四維度

2、案例：人力資源部職能診斷

3、案例：關(guān)鍵職能診斷

4、實操：繪制組織架構(gòu)及各部門職能診斷

六、組織匯報線診斷

1、匯報線的三大主要問題

2、匯報線問題兩大解決思路

3、縱向上下關(guān)系

4、層級結(jié)構(gòu)及匯報關(guān)系現(xiàn)狀

5、職能管理控制線

6、實操：繪制匯報線并進行診斷

七、組織流程診斷

1、案例：財務(wù)資源管理流程檢查分析圖

2、企業(yè)流程常見問題責任主體歸類

3、優(yōu)化流程要解決四大問題

4、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化四大方法

5、流程績效評估的三個維度

6、案例：招投標流程分析

7、案例：流程細化預(yù)期結(jié)果

8、流程符號診斷

9、實操：流程診斷

模塊四：輸出組織診斷報告

一、組織結(jié)構(gòu)有效性診斷的內(nèi)容和目的

二、組織結(jié)構(gòu)有效性診斷模型運用

1、組織結(jié)構(gòu)診斷

2、問卷調(diào)查結(jié)論

3、訪談結(jié)論

4、標桿企業(yè)借鑒法

總結(jié)提綱，復(fù)盤回顧

講師介紹/Lecturer

白老師

? 組織人才發(fā)展專家

? 上市公司組織發(fā)展總監(jiān)

? ODTD培訓講師

? 暢銷書作者、《首席人才官商業(yè)與管理評論》金牌作者

? 中國人力資源實踐創(chuàng)新（企業(yè)）評選評審

? 投資咨詢公司高級合伙人

? 人力資源高級咨詢師

? 中國人力資源開發(fā)研究會理事

經(jīng)驗背景

白老師國外大學MBA學位，擁有外資和內(nèi)資企業(yè)管理工作經(jīng)驗和國際和國內(nèi)咨詢背景。對企業(yè)的戰(zhàn)略管理、組織管控、組織發(fā)展、組織設(shè)計、績效管理、薪酬激勵、人才發(fā)展等方面有前瞻性理解和全面的咨詢實踐。對于如何根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略幫助企業(yè)進行組織轉(zhuǎn)型和構(gòu)建高績效組織的領(lǐng)域，具有深入的洞察和成功的經(jīng)驗。

曾多年游歷海外，結(jié)交多位來自日本、澳大利亞等國的管理學大師，共同致力于管理史的研究，探求企業(yè)發(fā)展的過去和未來。

白老師授課風格熱情、生動、幽默，深入淺出，能將西方先進的知識體系和管理理念與中國的實際情況有機結(jié)合，課程內(nèi)容具有極強的實用性和實操性。

精通現(xiàn)代企業(yè)管理，曾經(jīng)在國內(nèi)和國際知名管理咨詢公司擔任合伙人，先后為多家企業(yè)提供過內(nèi)訓及管理咨詢服務(wù)，涉及領(lǐng)域為戰(zhàn)略管理、股權(quán)激勵、組織發(fā)展、績效管理、薪酬激勵等。涉及行業(yè)有金融、地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融、IT、制造、連鎖、餐飲和旅游地產(chǎn)等。

之后又在國內(nèi)大型上市公司、金融投資集團任組織發(fā)展總監(jiān)等高級管理崗位。具有百億級上市集團公司總部的組織發(fā)展總監(jiān)的管理、決策經(jīng)驗。擅長公司頂層戰(zhàn)略設(shè)計與內(nèi)外資源的協(xié)調(diào)重構(gòu)，在公司內(nèi)外部結(jié)構(gòu)優(yōu)化與治理方面擁有豐富的實操管理經(jīng)驗，擅于梳理解決大中型企業(yè)子集團/控股公司經(jīng)營管理過程中遇到的實際問題。經(jīng)歷投后管理、并購人力資源管理、戰(zhàn)略澄清、組織再造、業(yè)績評估模型、人才盤點、績效管理體系等重點項目實施。主導并參與制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。牽頭搭建《集團戰(zhàn)略綱領(lǐng)》《組織發(fā)展手冊》《集團制度匯編》《企業(yè)文化手冊》《流程手冊》，并且提供信息支持及戰(zhàn)略規(guī)劃，參與收購、兼并項目，主導集團層面全流程，圓滿推動并完成組織發(fā)展變革。指導各成員企業(yè)完善組織發(fā)展職能，創(chuàng)新組織建設(shè)理論和工具，保證組織建設(shè)工作完全支撐企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)。對子公司進行業(yè)績評價、組織評估和推行多層次的激勵管理。

主講品牌課程

1.《OD組織發(fā)展與組織設(shè)計方略》

2.《5方法+7模式組織診斷實踐技能》

3.《組織設(shè)計與業(yè)務(wù)流程再造》

4.《八步法引導式組織改革實戰(zhàn)》

5.《崗位勝任力模型與任職資格體系》

6.《戰(zhàn)略共創(chuàng)與戰(zhàn)略管理技能修煉》

7.《從人才標準到學習地圖的設(shè)計》

8.《企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展》

主要著作

【1】《組織診斷》（法制出版社，2021）

【2】《降本增效3板斧7要務(wù)》（中國鐵道出版社，2022）

【3】《改寫人力資源管理——組織發(fā)展七項全能》（法制出版社，2019）

【4】《組織發(fā)展核能》（法制出版社，2019）

【5】《組織賦能——OD實踐者全流程顧問》（法制出版社，2019）

【6】《全面薪酬體系設(shè)計新實戰(zhàn)》（人民郵電出版社，2021）

【7】《人力資源管理全程實操指南》（法制出版社，2019）

【8】《培訓管理全流程實戰(zhàn)方案》（法制出版社，2019）

【9】《招聘管理全流程實戰(zhàn)方案》（法制出版社，2019）

【10】《薪酬管理全流程實戰(zhàn)方案》（法制出版社，2019）

【11】《績效管理全流程實戰(zhàn)方案》（法制出版社，2019）

服務(wù)企業(yè)：

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