張濛老師個(gè)人簡(jiǎn)介:
幸福工作法執(zhí)行講師
時(shí)間管理效能提升講師
美國PD情緒管理認(rèn)證講師
中國國家認(rèn)證高級(jí)茶藝師
中國國家認(rèn)證高級(jí)禮儀講師
曾任:《城事》雜志社 雜志總編
曾任:正晉公交廣告有限公司 設(shè)計(jì)總監(jiān)
國家電網(wǎng)、宿州銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、中國電信、山東齊都醫(yī)院、伊利集團(tuán)等企業(yè)長(zhǎng)期特邀講師
張濛老師長(zhǎng)期致力于職業(yè)素養(yǎng)提升、服務(wù)力提升實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)7年,積累大量豐富的案例,服務(wù)于銀行、電力、通信、醫(yī)療、制造產(chǎn)業(yè)、保險(xiǎn)、美業(yè)等眾多一線服務(wù)行業(yè),培訓(xùn)人數(shù)近萬人,在授課過程中儀態(tài)優(yōu)雅大方,授課案例幽默風(fēng)趣又不失職業(yè)化指導(dǎo)規(guī)范,輔導(dǎo)落地務(wù)實(shí),剖析準(zhǔn)確,指導(dǎo)落地。多次被國家電網(wǎng)、中國電信、齊都醫(yī)院、伊利集團(tuán)、南京銀行、郵政銀行等企業(yè)返聘。
近期部分成功案例:
★濟(jì)南郵政儲(chǔ)蓄銀行 《員工陽光心態(tài)素養(yǎng)提升》12期
★中國民生銀行 《高端商務(wù)禮儀》15期
★浙江新能源集團(tuán) 《職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)提升》12期
★寧波海港集團(tuán)《高端商務(wù)禮儀》6期
★太平人壽山東分公司 《女子學(xué)堂-親子教育》7期
★國家電網(wǎng)吉林分公司 《公文寫作》14期
★北京國家電網(wǎng) 《時(shí)間管理》13期
★伊利集團(tuán) 《職場(chǎng)藝術(shù)素養(yǎng)提升》11期
★濟(jì)南貴和購物中心 《員工職業(yè)素養(yǎng)及陽光心態(tài)提升》5期
★山東齊都醫(yī)院 《大愛隨行醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)》7期
★為山東淄博齊都醫(yī)院全院的320位醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了一天的醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn),首期培訓(xùn)后,連續(xù)在8、9、10月又進(jìn)行了連續(xù)3期的醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)。得到院領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可跟學(xué)員的喜愛。
★南京銀行 《梅花烙計(jì)劃新員工服務(wù)禮儀風(fēng)采大賽》指導(dǎo)老師評(píng)委老師,為新員工培訓(xùn)服務(wù)禮儀并擔(dān)任新員工服務(wù)禮儀風(fēng)采大賽指導(dǎo)老師、嘉賓點(diǎn)評(píng)老師,得到學(xué)員一致好評(píng)。
★宿州銀行《醉宿州銀行員工服務(wù)禮儀風(fēng)采大賽》初賽指導(dǎo)老師,并親自為宿州銀行編排禮儀操,并選取具有當(dāng)?shù)靥厣母枨蹲硭拗荨?,撰寫開幕詩詞《宿州贊歌》,采用詩歌開場(chǎng)加禮儀操使宿州銀行在初賽一舉奪魁取得第一名的好成績(jī)。
★宿州銀行 《醉美宿州銀行員工服務(wù)禮儀風(fēng)采大賽》決賽指導(dǎo)老師,并親自為宿州銀行撰寫服務(wù)情景劇劇本,采用禮儀操加快板展示與情景劇結(jié)合的形式,使宿州銀行在決賽展示部分獲得第一名的好成績(jī)。
………
授課風(fēng)格:
● 案例與理論相結(jié)合,寓教于樂
● 現(xiàn)場(chǎng)演練指導(dǎo),落地實(shí)操性強(qiáng)
● 授課幽默風(fēng)趣,情景多樣化講解
● 課程穿插大量情景模擬,角色互換
主講課程:
《引爆自我內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力——打造積極陽光心態(tài)》
《從校園人到職場(chǎng)人-新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》
《唱享職場(chǎng)——員工職業(yè)素養(yǎng)能力提升》
《妙筆生花—公文寫作提升》
《職場(chǎng)賦能-情緒壓力管理》
《商務(wù)禮儀與紅酒品鑒》
《高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)》
《高效能時(shí)間管理》
部分服務(wù)客戶:
四大行:中國銀行濟(jì)南分行、中國銀行淄博分行,中國農(nóng)業(yè)銀行寧波分行、中國建設(shè)銀行武漢分行、中國建設(shè)銀行泰州分行,中國建設(shè)銀行青島分行。
外資及股份制銀行:秦皇島農(nóng)商行、南京銀行、江蘇銀行、安徽銀行宿州支行、杭州銀行,民生銀行,山東郵儲(chǔ)銀行、青島郵政儲(chǔ)蓄銀行、淄博郵政儲(chǔ)蓄銀行、德州郵儲(chǔ)銀行……
地產(chǎn)類服務(wù):青島萬科地產(chǎn)、創(chuàng)業(yè)房產(chǎn)……
醫(yī)療類服務(wù):山東齊都醫(yī)院、周村第二人民醫(yī)院、淄博市第八人民醫(yī)院、臨淄婦幼保健醫(yī)院、淄博市中心醫(yī)院、淄博市婦幼保健醫(yī)院、齊魯醫(yī)院、濟(jì)南市中醫(yī)院、山東省立醫(yī)院……
車行類服務(wù):沃爾沃汽車營銷中心、吉普汽車營銷中心、韓國起亞4S店、凱迪拉克4S店、豐田4S銷售中心、淄博順馳汽車營銷中心、廣汽本田4S店……
其他服務(wù)客戶:內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)、長(zhǎng)沙三一重工、浙江能源、煙臺(tái)國家電網(wǎng)、銀川國家電網(wǎng)、河北新天科創(chuàng)新能源有限公司、無錫尚德太陽能有限公司、武漢卷煙廠、武漢東風(fēng)汽車、中聯(lián)混凝土、中國建設(shè)二局、中國建設(shè)八局、內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)、德國安聯(lián)保險(xiǎn)公司、淄博高速公路控股有限公司、淄博市車管所、萬家物業(yè)、我家牛排西餐廳、淄博八馬茶業(yè)……