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周文

銀行營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練專家
周文老師常駐地區(qū):廣州
周文老師簡介:周文老師個人簡介:中山大學(xué)工商管理碩士AACTP國際注冊培訓(xùn)師曾獲中國工商銀行“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”曾任:國有銀行個金部負責(zé)人中國郵政儲蓄銀行廣東分行零售信貸業(yè)務(wù)指定培訓(xùn)師中國農(nóng)業(yè)銀行深圳分行

周文老師個人簡介: 

中山大學(xué)工商管理碩士

AACTP國際注冊培訓(xùn)師

曾獲中國工商銀行“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”

曾任:國有銀行個金部負責(zé)人

中國郵政儲蓄銀行廣東分行零售信貸業(yè)務(wù)指定培訓(xùn)師

中國農(nóng)業(yè)銀行深圳分行信用卡及個貸業(yè)務(wù)指定培訓(xùn)師

中國銀行廣西分行信用卡分期及消費貸業(yè)務(wù)指定培訓(xùn)師

興業(yè)銀行總行財富管理與私人銀行項目指定講師

長江村鎮(zhèn)銀行存貸一體化營銷指定培訓(xùn)師

廣東農(nóng)信系統(tǒng)農(nóng)商行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型指定培訓(xùn)師

講師擅長:信貸業(yè)務(wù)營銷(經(jīng)營貸、消費貸、個貸)、信用卡業(yè)務(wù)營銷(辦卡、開卡、首刷、喚醒、分期)、存款營銷(開門紅、行外吸金、存款沖刺)、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型(對公轉(zhuǎn)型、零售轉(zhuǎn)型、智能化轉(zhuǎn)型)

 

周老師擁有15年一線營銷及培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗,任職中國工商期間,個人累計信用卡營銷逾1000張,分期交易額達2000萬以上,外拓開發(fā)新客超500戶(商戶、小企業(yè)主等),曾助力中國工商銀行深圳學(xué)府路支行連續(xù)3年達成信用卡150%完成率,全量金融資產(chǎn)考核系統(tǒng)內(nèi)前三名,VIP客戶晉級量居全行第一

周老師近8年以來受聘于國內(nèi)各銀行,進行營銷實戰(zhàn)培訓(xùn)講授,曾為工行、建行、中行、農(nóng)行、郵儲銀行、中信、光大、興業(yè)、各地城商行、農(nóng)商行及農(nóng)信系統(tǒng)等各地行進行產(chǎn)品營銷技能提升培訓(xùn),熟悉銀行同業(yè)產(chǎn)品和實戰(zhàn)營銷技巧。連續(xù)三年每年培訓(xùn)均超過150天,共累計培訓(xùn)學(xué)員將近5萬人次,平均滿意率達96%以上,返聘及推薦率近70%。

                                                                                 

建設(shè)銀行連續(xù)8年指定合作講師,返聘輪訓(xùn)超70

中國銀行連續(xù)7年指定合作講師,返聘輪訓(xùn)超100

農(nóng)業(yè)銀行連續(xù)6年指定合作講師,返聘輪訓(xùn)超50

農(nóng)商銀行連續(xù)4年指定合作講師,返聘輪訓(xùn)超30

郵儲銀行連續(xù)3年指定合作講師,返聘輪訓(xùn)超30

                                                                                 

部分返聘記錄:

銀行

合作及返聘課題

合作期數(shù)

廣東中行

《開門紅營銷》、《沙龍營銷》、《外拓營銷》、《優(yōu)秀員工服務(wù)與營銷能力提升》、《大堂經(jīng)理營銷能力提升》

16

浙江建行

《外拓營銷》、《智能化轉(zhuǎn)型廳堂營銷》、《公司及個人客戶經(jīng)理產(chǎn)品營銷》、《后備網(wǎng)點經(jīng)理營銷能力提升》

12

廣西中行

《沙龍營銷》、《外拓營銷》、《開門紅營銷》、《信用卡及分期營銷》、《貸款營銷》、《智能化廳堂營銷》

12

深圳農(nóng)行

《信用卡外拓營銷》、《樂分易分期營銷》、《信用卡廳堂營銷》、《電話營銷能力提升》

10

廣東郵儲

《信貸外拓營銷》、《信貸產(chǎn)說會營銷》、《電話營銷能力提升》

6

長江村鎮(zhèn)銀行

《商戶信貸外拓營銷》、《存貸一體化營銷》、《村居外拓存款營銷》

7

平頂山銀行

《客戶經(jīng)理信貸外拓營銷》、《大堂經(jīng)理廳堂營銷》

7

山東省內(nèi)農(nóng)商行

《開門紅營銷》、《建檔與信貸營銷》、《微沙龍營銷》

11

武漢農(nóng)商行

《外拓營銷》、《信貸營銷》、《廳堂營銷》、《電話營銷》

11

湖北建行

《廳堂營銷》、《電話營銷》

11

重慶工行

《存款營銷—行外吸金》、《ETC營銷》

11

江蘇中行

《對公營銷》、《開門紅營銷》、《沙龍營銷》、《廳堂營銷》、《電話營銷》

10

廣東農(nóng)行

《對公營銷》、《理財經(jīng)理營銷能力提升》、《沙龍營銷》、《廳堂營銷》

10

新疆中行

《開門紅營銷》、《來聚財商戶外拓營銷》、《廳堂營銷》、《信用卡及分期營銷》

10

滄州建行

《開門紅營銷》、《代發(fā)工資沙龍營銷》

9

河南建行

《大堂經(jīng)理營銷技能提升》、《客戶經(jīng)理綜合營銷提升》

9

河北中行

《沙龍營銷》、《智能化轉(zhuǎn)型廳堂營銷》、《電話營銷》

8

湖南建行

《沙龍營銷》、《顧問式營銷能力提升》

8

廣東英德農(nóng)商行

《廳堂營銷》、《存貸一體外拓營銷》

7

廣東高明農(nóng)商行

《廳堂營銷》、《存貸一體外拓營銷》

7

廣東農(nóng)信

《智能化轉(zhuǎn)型廳堂營銷》、《員工綜合化營銷能力提升》

6

武漢工行

《企業(yè)客戶外拓營銷》、《客戶經(jīng)理電話營銷》

5

廣東光大銀行

《廳堂營銷》、《電話營銷》

5

……

……

……

 

部分業(yè)績數(shù)據(jù)(培訓(xùn)+輔導(dǎo)):

● 重慶工行南岸支行《行外吸金》項目

為實現(xiàn)存款沖刺目標(biāo),集中培訓(xùn)行外吸金策略,導(dǎo)入工具和話術(shù),最終實現(xiàn)儲蓄存款較年初增長7.27億,6月當(dāng)月增長4.87億,全行系統(tǒng)排名第2名。

● 廣東肇慶郵儲《開門紅存款與保險》項目

為實現(xiàn)開門紅存款和保險目標(biāo),集中培訓(xùn)行外吸金和保險營銷策略,導(dǎo)入工具和話術(shù),兩周時間某支行存款時點新增4500萬,保險銷售307萬。

● 廣東英德農(nóng)商行《開門紅存款與保險》項目

為配合總行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,實現(xiàn)2020年存款及中間業(yè)務(wù)發(fā)展,集中培訓(xùn)廳堂營銷、外拓營銷,共計實現(xiàn)存款新增超10億,首次突破200億,保險銷售超1000萬。

● 廣東清遠郵儲城區(qū)支行《信貸外拓》項目

響應(yīng)國家普惠金融政策,向制造型企業(yè)、商貿(mào)類企業(yè)、個體工商戶拓展行內(nèi)貸款產(chǎn)品,最終超額完成分行制定目標(biāo)50戶(4000萬),實現(xiàn)219戶(12305萬)的貸款意向客戶簽訂。

● 深圳農(nóng)行信用卡中心《分期外呼營銷》項目

制定專項沖刺信用卡分期業(yè)績計劃,并為網(wǎng)點人員進行電話營銷技巧提升,由信用卡中心原1800萬目標(biāo),最終超額完成達2302萬。

● 廣西中行《金種子網(wǎng)點打造》項目

先后在百色、來賓、梧州共15家支行網(wǎng)點推動“一點一策”營銷能力提升,最終合計實現(xiàn)重點指標(biāo)增長率為:手機銀行170%、信用卡185%、信用卡分期200%。

● 深圳建行《銀行保險沙龍營銷》項目

輔導(dǎo)8名理財經(jīng)理開展貴賓理財講座,重點指導(dǎo)客戶篩選、邀約、PPT講授及現(xiàn)場促單技巧,最終成功邀約共88位客戶,現(xiàn)場成交21筆保險,標(biāo)保330萬,另有19位意向客戶。

 

主講課程:

《拓客有方:商業(yè)銀行信貸產(chǎn)能提升》

《業(yè)績倍增:信用卡及分期電話營銷》

《巔峰銷售:網(wǎng)點營銷實戰(zhàn)力提升》

《巔峰對決:銀行外拓菁英鍛造》

《有備而戰(zhàn):銀行拓客及產(chǎn)品“巧”營銷》

《半年紅,紅全年:銀行巧吸金,盤存量》

《銀行電話銷售全流程實戰(zhàn)訓(xùn)練》

《理財經(jīng)理六招活客——促中收》

 

授課風(fēng)格:

周老師授課情緒飽滿、扣人心弦,語言風(fēng)趣幽默、富有感染力、善于深入淺出、層層剖析,將課程的各個知識點以清楚的線條展示給學(xué)員,并著力培養(yǎng)學(xué)員的興趣、創(chuàng)新思維,注重提高學(xué)員應(yīng)用知識研究、解決實際問題的能力,其獨特的講授風(fēng)格,深受各地學(xué)員喜歡。

 

部分服務(wù)銀行:

建設(shè)銀行:深圳分行、浙江?。ㄊ》中小⒔鹑A分行、舟山分行、紹興分行、嘉興分行、湖州分行、溫州分行、臺州分行、義烏分行、紹興上虞支行)、湖南省(省分行、株洲分行、常德分行、湘潭分行)、河南?。ㄉ糖鸱中小⒅芸诜中?、南陽分行、駐馬店分行)、湖北?。ㄊ》中小⑾尻柗中?、荊門分行、黃岡紅安支行)、四川?。ㄊ》中?、攀枝花分行)、河北?。嬷莘中校?、山東?。ㄇ鄭u分行)……

中國銀行:廣東?。ㄊ》中?、佛山分行、東莞分行、韶關(guān)分行、茂名分行、汕頭分行、珠海分行、河源分行、梅州分行、橫琴分行、廣州珠江支行、韶關(guān)仁化支行、汕頭澄海支行)、江蘇?。ㄊ》中小⑦B云港分行、鎮(zhèn)江分行、淮安漣水支行)、河北?。ê惙中?、滄州分行、邢臺寧晉支行、承德新華支行)、四川省(南充分行、宜賓分行、成都彭州支行、都江堰分行)、山東?。ê蕽煞中校?、江西?。ㄊ》中校?、內(nèi)蒙古區(qū)(巴彥淖爾分行、包頭分行)、河南?。ㄆ巾斏椒中校㈥兾魇。ㄎ靼矖盍柚校?、廣西?。ò偕中?、來賓分行、梧州分行)、新疆區(qū)(昌吉分行、石河子分行、巴州分行)、天津分行、湖北省荊州分行……

農(nóng)業(yè)銀行:廣東?。◤V州分行、清遠分行、江門分行、佛山南海分行、湛江分行、陽江分行)、深圳分行(分行營業(yè)部、前海分行、龍華支行、中心區(qū)支行、國貿(mào)支行、南山支行、東部支行、布吉支行、寶安支行)、湖南?。ㄊ》中?、益陽分行、婁底分行)、海南省(省分行)、河南省(濮陽分行)、重慶市(渝北支行)、云南?。ㄎ纳椒中校?/span>

工商銀行:廣東?。ㄕ貞c分行、陽江分行)、湖北?。ㄎ錆h蔡甸支行)、重慶市(南岸支行)……

郵儲銀行:廣東?。ㄉ钲诜中?、陽江分行、佛山分行、云浮分行、肇慶分行、清遠分行)、湖南?。ǔ恢莘中校㈥兾魇。ò部捣中校?/span>

農(nóng)商行:廣東省(高明農(nóng)商行、陽江農(nóng)商行、清遠農(nóng)商行、英德農(nóng)商行、梅州農(nóng)商行)、湖北?。ㄎ錆h總行、化工新城支行、光谷支行、江岸支行、江漢支行、東湖風(fēng)景區(qū)支行、市民之家支行)、山東?。ㄠu城農(nóng)商行、兗州農(nóng)商行)……

更多銀行合作記錄:興業(yè)銀行大連分行、興業(yè)銀行無錫分行、交通銀行南陽分行、平安銀行杭州分行、中信銀行深圳分行、光大銀行廣東省分行、光大銀行中山分行、平頂山銀行總行、廣東普寧匯成村鎮(zhèn)銀行、長江品牌村鎮(zhèn)銀行(總行)、虎門長江村鎮(zhèn)銀行、昆明五華長江村鎮(zhèn)銀行、云南文山長江村鎮(zhèn)銀行、西雙版納勐臘長江村鎮(zhèn)銀行……

 

部分領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員評價:

聽完周老師的分享,我很放心將后面的培訓(xùn)交給他;老師很有水平,不僅體現(xiàn)在專業(yè)性上,而且還表現(xiàn)在對人的把握上。

——廣西中行梧州分行 楊行長

聽完大家對培訓(xùn)后的總結(jié),我很激動;更讓我激動的是,我們這次通過培訓(xùn),不僅有了業(yè)績提升,而且找到了方法,周老師手把手教的方法,希望以后要堅持用起來。

——重慶工行南岸支行 劉行長

周老師是我們卡中心一直合作的老師,這些年合作過的老師中,周老師特別敬業(yè)、專業(yè),而且他的學(xué)習(xí)能力也很強,比我們很多員工都更了解我們的產(chǎn)品,希望大家學(xué)以致用。

——深圳農(nóng)行信用卡中心 何總

我自己也講課,我講的是通用類課程,但營銷類課程,還是用聘請專業(yè)人士來講,他們有更多的工具、方法,并且是通過實踐總結(jié)出來的;周老師的課程,我很喜歡。

——湖南株洲建行人力資源部 陳總

去年跟周文老師合作過一次,今年再次選擇培訓(xùn)老師的時候,我就說“一定要周文老師過來”。

——文山丘北長江村鎮(zhèn)銀行 林行長

我們信貸團隊人員營銷能力參差不齊,非常需要老師多培訓(xùn)、多指導(dǎo);他們在陌生客戶開口營銷、和客戶溝通的能力,以及辦沙龍活動的能力,從周老師的課程中,學(xué)到了很多。

——清遠郵儲城區(qū)支行公司信貸部 李經(jīng)理


 
 
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