孫大斌老師 新媒體營銷策劃專家
復(fù)旦大學(xué)碩士
CFP/AFP雙證理財(cái)師
成功打造10+個百萬大V賬號
個人全網(wǎng)粉絲超2000000
累計(jì)孵化粉絲超2000萬,變現(xiàn)營收超過1億
平安銀行、萬科集團(tuán)、金地集團(tuán)、深圳地鐵等企業(yè)特聘新媒體營銷專家
曾任:平安銀行深圳分行丨高級經(jīng)理
曾任:北京銀行深圳分行丨零售行長
曾任:北銀消費(fèi)金融公司深圳分中心丨總經(jīng)理
曾任:懂愛文化傳媒丨首席執(zhí)行官CEO
? 擅長領(lǐng)域:數(shù)字化營銷、新媒體營銷、短視頻營銷、直播帶貨、私域運(yùn)營、爆品打造……
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
孫老師對于企業(yè)數(shù)字化、新媒體營銷、短視頻營銷、私域運(yùn)營等運(yùn)作模式了如指掌,曾抓住新媒體風(fēng)口,為情感咨詢、國學(xué)培訓(xùn)、酒類IP,美妝直播、服裝直播等各領(lǐng)域頭部商業(yè)項(xiàng)目打造多個10+百萬大V,實(shí)現(xiàn)單項(xiàng)目單月營收過百萬
同時孫老師具有10年金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),深諳互聯(lián)網(wǎng)在金融領(lǐng)域的運(yùn)用,從而將“移動互聯(lián)網(wǎng)+新媒體營銷+私域運(yùn)營”融為一體,曾將互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)金融的運(yùn)營模式相結(jié)合,主導(dǎo)微云金科構(gòu)建S2B2C的新商業(yè)模式,在全國一二線城市建立線上信貸經(jīng)紀(jì)人平臺、線下運(yùn)營中心,并在國外開展互聯(lián)網(wǎng)金融科技業(yè)務(wù)(覆蓋印尼、越南、菲律賓、柬埔寨4個國家),助力企業(yè)成為細(xì)分行業(yè)頭部企業(yè),交易規(guī)模達(dá)50億,經(jīng)紀(jì)人會員高達(dá)10萬+。
部分項(xiàng)目案例(曾擔(dān)任近50家企業(yè)新媒體運(yùn)營顧問,主導(dǎo)操盤近70個運(yùn)營項(xiàng)目):
→ 酣客集團(tuán)(社群運(yùn)營)——用從“野蠻生長”到“精耕細(xì)作”的方式,把酣客集團(tuán)客戶群體的分類進(jìn)化到梗細(xì),從而針對性建立粉絲群的運(yùn)營sop,將獲客、成交、轉(zhuǎn)化、裂變的形成一套全新的轉(zhuǎn)化體系,助力企業(yè)年?duì)I收過10億。
→ 朗生集團(tuán)(新媒體戰(zhàn)略)——主導(dǎo)制定朗生集團(tuán)新媒體轉(zhuǎn)型整體規(guī)劃,建立抖音、小紅書、視頻號三網(wǎng)推廣體系以及1+N+X的新媒體矩陣體系,3年業(yè)績翻倍
→ 秒妍方美妝集團(tuán)(新媒體)——從0到1搭建新國貨品牌和營銷體系,采用商家自播和達(dá)人帶貨的直播運(yùn)營模式,實(shí)現(xiàn)業(yè)績從0到1000萬,并助力企業(yè)完成全域營銷體系的搭建
→ 澄凈之邦集團(tuán)(新媒體)——搭建線上和線下、流量和變現(xiàn)的全域營銷體系,同時建立直播發(fā)售和群發(fā)售的sop,擴(kuò)大流量來源,提高變現(xiàn)效率,僅用3個月,實(shí)現(xiàn)企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級,助力企業(yè)業(yè)績翻一番
部分授課案例:
■ 曾為開元教育(上市)講授《私域?qū)崙?zhàn)——從粉絲經(jīng)濟(jì)到社群營銷》課程,累計(jì)10期
■ 曾為北銀消費(fèi)金融公司講述《爆品戰(zhàn)略——細(xì)分領(lǐng)域如何打造爆款品牌》,累計(jì)6期
■ 曾為朗生集團(tuán)講授《企業(yè)新媒體戰(zhàn)略——新媒體全域營銷特訓(xùn)營》課程,累計(jì)5期
■ 曾為復(fù)旦大學(xué)校友會講述《私域?qū)崙?zhàn)——從粉絲經(jīng)濟(jì)到社群營銷》,累計(jì)5期
■ 曾為新海歸協(xié)會講述《短視頻精準(zhǔn)引流——引爆業(yè)績倍增》,累計(jì)4期
■ 曾為樂信集團(tuán)(上市)講授《數(shù)字化營銷——驅(qū)動業(yè)務(wù)增長》課程,累計(jì)4期
主講課程:
《打造新媒體爆款文案》
《數(shù)字化營銷驅(qū)動增長》
《短視頻精準(zhǔn)引流——引爆業(yè)績倍增》
《私域?qū)崙?zhàn)——從粉絲經(jīng)濟(jì)到社群營銷》
《新品牌——細(xì)分領(lǐng)域如何打造爆款品牌》
《私域運(yùn)營增長——零成本打造第二增長曲線》
《新媒體電商玩法全揭秘》
《企業(yè)新媒體戰(zhàn)略——新媒體全域營銷特訓(xùn)營》(4天)
授課風(fēng)格:
實(shí)操性強(qiáng),來自多年一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有底層邏輯,有方法論,落地實(shí)操
互動性強(qiáng):多案例教學(xué),將復(fù)雜的理論案例化,易于理解和復(fù)制
模型化教學(xué):將實(shí)操經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為多個模型,可復(fù)制可落地
部分服務(wù)過的客戶:
平安銀行、北京銀行、北銀消費(fèi)金融公司、郵政銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、國金證券、發(fā)展銀行、萬科集團(tuán)(廣州、深圳、中山、北京等市)、金地集團(tuán)、深圳地鐵、深圳市總工會、中興通訊、中國電信(深圳、廣東、湖南、河南等分公司)、中國聯(lián)通(深圳、廣州、中山、北京等)、朗生集團(tuán)(全國20+運(yùn)營中心)、成都世紀(jì)美揚(yáng)、澳優(yōu)乳業(yè)、士卓曼(上海)醫(yī)療器械、廣西煙草、舟山廣播電視總臺、酣客集團(tuán)、微云金科、惠州市家具協(xié)會、秒妍方美妝集團(tuán)、澄凈之邦集團(tuán)、樂信集團(tuán)(全國3大運(yùn)營中心)、開元教育(全國100+分公司)、華爾街英語(華東、華南、華北中心)、韋博英語(全國100+中心)、美聯(lián)英語(華南、華東業(yè)務(wù)中心)、達(dá)內(nèi)教育(全國200+中心)等
部分客戶評價:
老師的課程有底層邏輯、有方法論、有模型、有工具、有案例。我得到的啟發(fā)很大,也非常貼合企業(yè)實(shí)際,可以直接抄作業(yè)!回去后會按老師的內(nèi)容制定新媒體營銷戰(zhàn)略和落地策略,這種能理論+實(shí)操指導(dǎo)課程,真的很實(shí)戰(zhàn)落地
——樂信集團(tuán) 吳總
老師的訓(xùn)練營讓我們建立了新媒體矩陣的全局思維,打通了公域和私域的商業(yè)模式,讓企業(yè)的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)了升級,也有非常落地的方法論和工具,能夠快速落地執(zhí)行。不愧是一線的項(xiàng)目操盤手。
——朗生集團(tuán) 凌總
老師特別了解企業(yè)的痛點(diǎn),學(xué)習(xí)了老師私域運(yùn)營課程,讓我們一下子打通了卡點(diǎn),也規(guī)避了很多大坑,解決了過去客戶經(jīng)營管理不精,內(nèi)部管理粗放的很多問題,讓我們的業(yè)績在3個月內(nèi)實(shí)現(xiàn)了倍增。是少有的既有方法論,又了解我們行業(yè)的專家。
——開元教育 陳總
老師幫我們打通了線上與線下、流量與變現(xiàn)的全體系,幫我們實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的升級轉(zhuǎn)型,3個月內(nèi)實(shí)現(xiàn)了業(yè)績翻倍。
——澄凈之邦集團(tuán) 承羽
培訓(xùn)的初衷是為了幫助企業(yè)在新形勢下競爭力重塑,幫助企業(yè)員工提升邏輯思維能力,把線上與線下相結(jié)合,高效看到全局,然后再去做事情、進(jìn)行產(chǎn)品及品牌流程推進(jìn)時有很大的幫助,非常感謝老師的專業(yè)指導(dǎo)。
——金地集團(tuán) 劉總
新品牌——細(xì)分領(lǐng)域如何打造爆款品牌
課程背景:
在新商業(yè)時代,市場環(huán)境發(fā)生深刻變化,新的消費(fèi)群體崛起,新的市場營銷方式變革,很多新品牌在崛起,很多傳統(tǒng)品牌也在衰落。在新的市場環(huán)境下,如何打造爆款品牌,以及如何維持老品牌的生命力,成為所有企業(yè)不得不面臨的課題。
然而,面對“新品牌”這樣一個抽象而高深的名詞,你是否能夠懂得什么才是新品牌,以及如何才能打造屬于自己的爆款品牌呢?它不是一個介紹、不是一個工具,而是一個完整的方法論體系。
新品牌方法論,并不是一個泛泛的概念,而是一個可以系統(tǒng)化、簡單化、批量復(fù)制的閉環(huán)工作方法,老師親自見證了從傳統(tǒng)商業(yè)時代到數(shù)字化商業(yè)時代的品牌崛起過程,并親身參與了多個新品牌策劃項(xiàng)目,親歷實(shí)操第一線,為你還原一個真實(shí)的新品牌營銷課程。
課程收益:
▲ 正確認(rèn)識新品牌建設(shè)的市場環(huán)境、底層邏輯以及戰(zhàn)略方向
▲ 明確企業(yè)或細(xì)分賽道的品牌頂層設(shè)計(jì)框架——劈開理論的迷思
▲ 精準(zhǔn)定位自身企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略,建立終局思維,高起點(diǎn)啟動
▲ 了解新品牌打造的系統(tǒng)方法和策略,提升運(yùn)營效率,節(jié)約投放成本
▲ 了解各種新媒體平臺的特點(diǎn)和運(yùn)營方式,玩轉(zhuǎn)抖音、小紅書、B站等
▲ 全面提升自身的品牌營銷實(shí)戰(zhàn)能力,實(shí)現(xiàn)GMV和ROI倍增
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)負(fù)責(zé)人、市場營銷人員等,銷售人員,私域或電商相關(guān)從業(yè)者
課程方式:講師授課+案例研討+小組討論+現(xiàn)場演練
☆講師講解——深入淺出的講解讓學(xué)員身臨其境感受這場營銷變革的來臨
☆案例分析——從戰(zhàn)術(shù)型小案例到戰(zhàn)略性全案營銷讓學(xué)員可以舉一反三
☆實(shí)戰(zhàn)演練——制作屬于自己的量身品牌營銷方案
☆小組討論——讓學(xué)員互動充分進(jìn)一步理解知識
課程大綱
導(dǎo)入:新品牌的五大機(jī)會
機(jī)會一:消費(fèi)升級
——消費(fèi)升級不是賣更貴的產(chǎn)品,而是讓廣大人民群眾,用更小的代價,享受以前沒有的
更好的生活
案例:一杯咖啡的錢喝燕窩
案例:肯德基小鎮(zhèn)
機(jī)會二:融合互聯(lián)網(wǎng)
——產(chǎn)品/業(yè)務(wù)/組織/工作方式與互聯(lián)網(wǎng)深度融合
案例:佐大師
機(jī)會三:文化創(chuàng)新
——文化升級后的高品質(zhì)生活和產(chǎn)品是未來消費(fèi)升級的最主要體現(xiàn),但是,一定是為有價值、有需求的高品質(zhì)產(chǎn)品披上文化的外衣,而不要自己硬造需求。
案例:故宮巧克力
案例:花西子
機(jī)會四:年輕化
——年輕化是未來十年的品牌必行之路
1. 2020年Z時代消費(fèi)將占到中國社會總消費(fèi)35%
2. 二次元不再是亞文化
3. 不要盲目年輕化
案例:泡泡瑪特
案例:熊抓咖啡
機(jī)會五:賦能個體
——未來,工作模式將會進(jìn)一步個體化,公司集中式辦公場景將進(jìn)一步優(yōu)化,靈活用工模式會更加突出。如何賦能更多的個體成功,將是下一個風(fēng)口。
第一講:打基石——差異化定位方法論
一、老板與用戶視角的品牌差異
案例:給我一個直白的購買理由
二、獨(dú)特賣點(diǎn)提煉的五大致勝秘訣
秘訣一:差異化競爭定位——空位公式
——品牌=空位+品類
1)高價空位:哈根達(dá)斯=高價+冰淇淋
2)低價空位:紅米手機(jī)=低價+智能手機(jī)
3)性別空位:Beready=男士+彩妝
4)年齡空位:同仁堂小兒清感靈片=小兒+感冒藥
5)模式空位:瓜子=沒有中間商賺差價+二手車網(wǎng)站
6)服務(wù)定位:碼尚襯衫=低價+品質(zhì)+定制化+在線
秘訣二:產(chǎn)品功能性定位——購買動機(jī)
——品牌=獨(dú)特性能或場景+品類
1)瑞鯊=無痛+看牙
2)網(wǎng)易嚴(yán)選=低價+品質(zhì)+生活消費(fèi)品平臺
3)招商銀行=好服務(wù)+銀行
4)元?dú)馍?0卡0脂肪+甜味飲料
5)紅牛=累了困了+功能性飲料
秘訣三:關(guān)聯(lián)定位——打造與另一事物的關(guān)聯(lián)
——品牌=關(guān)聯(lián)性(隱喻)+品類
1)錘子=全球第二好用+智能手機(jī)
2)七喜=不是可樂+碳酸飲料
3)金蝶=北用友,南金蝶
案例:愛多VCD好功夫,步步高VCD真功夫
案例:中國兩大醬香白酒一個是青花郎
案例:Wasatch,2002鹽湖城冬奧會——非官方指定啤酒
秘訣四:品類升維定位
——品牌=新領(lǐng)域(新技術(shù))+品類
1)小米電視=人工智能+電視
2)寶礦力水特=電解質(zhì)+功能飲料
秘訣五:第一定位
——方太=中國高端廚電+專家與領(lǐng)導(dǎo)者
表達(dá)方式:理由有了,但時間短,屏幕小,請聚焦和直白
三、產(chǎn)品象征價值的四個維度
1. 社會維度
案例:商務(wù)車——尊貴典雅
2. 個性維度
案例:小米手機(jī)——極致性能硬件,發(fā)燒的象征
3. 情感維度
案例:我有一畝蟹比我買了陽澄湖大閘蟹,是不是更有面子
4. 群體維度
四、賣貨的四大邏輯
邏輯一:滿足客戶需求
案例:豪車毒
邏輯二:拿捏客戶情緒
案例:SEA—GULL手表
邏輯三:利用客戶弱點(diǎn)
案例:瑞幸的超級傳播
邏輯四:制造客戶焦慮
案例:得了黑指甲,一個轉(zhuǎn)染倆
五、紅海中找藍(lán)?!ㄎ蝗?/span>
1. 細(xì)化——在品類名前面加一個動詞或者名詞
案例:公牛安全插座
案例:巴奴毛肚火鍋
2. 分化——創(chuàng)造價格價值差
案例:價值感=可感知價值-價格
——品牌感、服務(wù)感、專業(yè)感、科技感、安全感、口碑
3. 聚化——從產(chǎn)品特點(diǎn)升華到人生態(tài)度或生活方式
案例:紅豆鵝絨服
第二講:定用戶——快速找到你的精準(zhǔn)目標(biāo)用戶
一、多維身份確定精準(zhǔn)用戶
1. 精準(zhǔn)內(nèi)容
2. 精準(zhǔn)渠道
3. 精準(zhǔn)到達(dá)
4. 精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化
案例:小熊電器
二、定用戶的全局觀
1. 用戶身份判定
1)多維身份確定→特殊需求→滿足客戶需求→人群內(nèi)容喜好→本命渠道→轉(zhuǎn)化方式
2)精準(zhǔn)用戶→精準(zhǔn)需求→精準(zhǔn)產(chǎn)品→精準(zhǔn)內(nèi)容→精準(zhǔn)渠道→精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化
練習(xí):定出我們的精準(zhǔn)用戶
2. 迎合消費(fèi)升級的產(chǎn)品升級——消費(fèi)升級路徑圖
1)性能——傳音手機(jī)
2)效率——華為一鍵換機(jī)
3)便利——自動垃圾桶
4)體驗(yàn)——漢堡王,真火烤
5)設(shè)計(jì)——顏值,是第一生產(chǎn)力
6)價值觀——zappos鞋
定制化:多種組合=性能+效率+便利+體驗(yàn)
練習(xí):給自己的產(chǎn)品/服務(wù)升級試試看
3. 回歸本質(zhì)——從消費(fèi)者角度出發(fā):爽點(diǎn)、癢點(diǎn)、痛點(diǎn)
總結(jié)思考:
思考1:關(guān)于“定用戶”
1)是誰——用戶畫像
2)喜好——產(chǎn)品邏輯
3)在哪——投放策略
4)吸引——內(nèi)容架構(gòu)
思考2:“定用戶——從以始為終到以終為始?
案例:小米的生態(tài)圈
用戶的分層機(jī)制:潛在用戶普通用戶付費(fèi)用戶超級用戶忠實(shí)用戶裂變用戶
第三講:立場景——強(qiáng)化用戶體驗(yàn)
一、立場景——建立場景與品牌的認(rèn)知關(guān)聯(lián)
案例:江小白——我失戀了
案例:RIO——一個人的微醺
案例:不熟才去大館子兄弟就去大排檔
場景打造公式:適用場景+適用人群+特殊需求(情緒)+別人家不行+就我行
至少做到:適用場景+適用人群+我行
練習(xí):用立場景公式講講自己的產(chǎn)品/服務(wù)
二、沉浸式主題體驗(yàn)——不同時代的購物場景
1. 1.0時代店沒啥意思地也沒啥意思——滿足我們的購物物質(zhì)剛需
2. 1.5時代店挺有意思地沒啥意思——滿足我們的購物物質(zhì)及心理剛需
3. 2.0時代店挺有意思地也挺有意思——滿足我們的購物精神和物質(zhì)需求
案例:文和友記憶里的那座城
案例:這有山,市中心的文旅小鎮(zhèn)
——跳出“場景”也是一個機(jī)會
案例:豪車毒
——場景品牌正在代替單品品牌
案例:愛空間
三、強(qiáng)體驗(yàn)——我們的工作就是讓客戶有更好的體驗(yàn)
“客戶體驗(yàn)”金字塔模型:要吸引留存,就讓TA爽!
1. 初級體驗(yàn)到高級體驗(yàn)的變化
1)信任體驗(yàn):我可以買貴的,但是不能買貴了——小罐茶
2)承諾體驗(yàn):降低試錯成本——7天無理由
3)便利體驗(yàn):唾手可得
4)尊重體驗(yàn):眼中有我
5)自主體驗(yàn):主動參與
6)選擇體驗(yàn):三盒理論
7)知識體驗(yàn):自我提升帶來的參與感、滿足感和成就感
8)身份體驗(yàn):身份尊顯倍感榮耀
練習(xí):試一試,怎么讓你的客戶爽?
服務(wù)體驗(yàn)升級的公式:定制-沉浸-社交-游戲化
服務(wù)體驗(yàn)升級的點(diǎn)睛之筆:服務(wù)可視化+場景生活化+儀式感+3個哇草
案例:海底撈的變態(tài)服務(wù)
2. 三維度,加強(qiáng)“強(qiáng)體驗(yàn)”
維度一:創(chuàng)立分享點(diǎn)
維度二:站在用戶角度看
維度三:參與感和儀式感
第四講:講故事——有效傳播,引用戶
一、講好品牌故事,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)人群精準(zhǔn)到達(dá)
1. 品牌故事的七大類別
1)產(chǎn)品的故事
2)用戶的故事
3)創(chuàng)始人的故事
4)合作伙伴的故事
5)投資人的故事
6)員工的故事
7)行業(yè)的故事
2. 如何講好品牌故事
1)講故事的方法論——談感情、講邏輯
案例:anytime
2)故事怎么寫(三幕劇結(jié)構(gòu)):建制、對抗、結(jié)局
練習(xí):三幕劇結(jié)構(gòu)——為你產(chǎn)品的某一個場景寫一個故事
案例:惠租車
——品牌故事不能趴在品牌手冊,而要流傳于消費(fèi)者口頭。
3)讓“其他人”成為你故事的講述者
案例:KOL不是渠道而是故事生產(chǎn)者
案例:希音達(dá)人代言
4)不要挑戰(zhàn)文化,不要挑戰(zhàn)消費(fèi)者認(rèn)知
案例:恒大冰泉
二、引傳播,讓品牌天下聞名
1. 一次商業(yè)傳播,讓六類人看到
1)2C-用戶,產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)理念,創(chuàng)意創(chuàng)新,眾人支持
2)2B——合作伙伴,讓上下游的供應(yīng)商和經(jīng)銷商看到信心和未來利益
3)2M——行業(yè),樹立行業(yè)江湖地位,贏得同行和競爭對手的尊重
4)2T——人才,讓我們需要的人才看到我們的能力和他自己的未來發(fā)展
5)2A——學(xué)界,讓學(xué)術(shù)界長久的傳播我們的活動,持久傳播品牌
6)2VC——投資人和政府,已經(jīng)投了的投資人和政府看到成績,未來投資人和政府看到機(jī)會
2. 找到自己的本命渠道——選擇唯一適合你的銷售模式
1)電商互聯(lián)網(wǎng):綜合類電商,垂直類電商,推薦類電商,出口類電商,海購類電商,社群類電商,直銷類電商,集采類電商,
2)內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng):微博做事件,微信做沉淀,抖音做人設(shè),快手做轉(zhuǎn)化,小紅書種草,頭條做覆蓋,百度做輿論,知乎做解惑,喜馬做知識,社群做擴(kuò)散,付費(fèi)廣告,直播
3)線下渠道:直銷,活動,展覽會,代理商,渠道商,門店,超級業(yè)務(wù)員,異業(yè)聯(lián)盟
3. 數(shù)字化營銷的內(nèi)容營銷體系
1)從賣產(chǎn)品到講故事
案例:認(rèn)養(yǎng)一頭牛
2)從文字化到可視化
案例:太二酸菜魚
3)內(nèi)容核心打法:種草
種草的核心:場景化
案例:王飽飽、三頓半
工具:達(dá)人黃金三角模型
4. 營銷節(jié)奏
1)預(yù)熱期
2)引爆器
3)持續(xù)期
公式:種草流行公式=小眾圈層+用戶場景+金字塔分發(fā)+流量工具
案例:小仙燉