劉方老師 跨文化與設計思維領域專家
常駐地:上海
【資質背景】
? 英威達亞太區(qū)管理顧問
? 蔡司光學儀器培訓經理
? 上海世博局特聘培訓師
? 阿爾卡特朗訊大學培訓師
? 赫比國際總部培訓與發(fā)展經理
? 樂高?認真玩?方法 認證引導師
? 《樂高做培訓?》、《樂高團隊工作坊?》、《樂高做教練?》版權擁有者
? 變革任務?(ChangeQuest?)、價值中心的創(chuàng)新?(Value Centered Innovation?)認證培訓師
? 韌性思維?(Adaptive Mindset for Resiliency?)、社交風格?(Social Style?)、行為情商?(Behavioral EQ?)大師級認證
【自我解讀】
劉老師曾經在22個國家實地工作,領導過多個國際化團隊取得卓越績效。15年的國際化培訓和管理經驗幫助劉老師能以最有效的方式針對學員真實需求來展開培訓課程和引導工作坊。
劉老師的培訓不同于以往以講授內容為主的傳統(tǒng)培訓,而是通過“由學員提出問題并解決問題”的理念,結合學員實際情況,使用多種引導手段,使學員自己找到問題解決的方案并在工作中實施。在培訓領域,劉老師已經在20多個國家為來自60多國的客戶提供各類培訓,并在2010年協(xié)助上海世博局為60萬志愿者設計并實施跨文化與領導力培訓,獲得上海世博局特聘培訓師稱號。
劉老師還具有國際化的課程開發(fā)與設計能力,多次根據客戶實際需求量身定制各類工作坊,獲得客戶的高度評價。同時劉老師非常創(chuàng)新,設計了許多獨特的工具與模板幫助學員解決實際工作中遇到的問題。
【授課特色】
? 定位需求準確
? 邏輯架構清晰
? 互動演練充分
? 風格輕松幽默
【主講課程】
國際化管理類:
? CC001跨文化溝通
? CC002跨文化團隊管理
? CC003跨文化領導力
? CC004外派人員赴任前培訓
? CC005虛擬團隊管理
? CC006國家文化
創(chuàng)新管理類:
? IN001創(chuàng)新思維
? IN002設計思維
? IN003 商業(yè)畫布
情商管理類:
? EQ001情商領導力
? EQ002情緒與壓力管理
? EQ003 非職權影響力
【樂高工作坊】
簡介:采用獨特核心流程和工具,結合引導技術和建構技術通過樂高搭建,讓學員在輕松的環(huán)境中了解并模擬真實的工作場景,發(fā)揮每個人的作用,以最為適合的方式達成共識。樂高工作坊需根據客戶實際需求高度定制,涵蓋創(chuàng)新、變革管理、團隊融合、跨部門溝通等課題。
? 是共同尋找答案——不是告訴現成答案
? 是依據現實共同思考——不是簡單傳遞已有信息
? 是每個人決定如何做——不是告訴別人怎么做
【服務客戶】
國內政府及企業(yè)客戶:
中國移動、中國電信、中國廣電、國家電網、上海地鐵、中國聯(lián)通、武漢鋼鐵、廣東廣電、四川省政府、中國鐵通、南京地鐵、中國石油、中國石化、中國電力、中國銀行、三一重工、歐曼重卡、青島海爾、寧波均勝、中國銀行、中海油、美的電器、中航、上海世博局、華誼集團、集優(yōu)機械、東風集團、海運集團、歐普照明、新鴻基、上汽集團、中英理工、興業(yè)銀行、建設銀行、泰隆銀行、招商銀行、凡谷電子、同維電子、海南航空、南方航空、網易、完美時空、浦東人才發(fā)展中心……
國外及外資企業(yè)客戶:
沃達豐、Telefonica、新加坡國防部、塔塔集團、馬來西亞電信、Maxis、Digi、加納電信、Orange、星媒集團、Mobicom、Bharti、Truemove、Tigo、EM Bratel、Indosat、Jimah Power、GE、Flowserve、輝瑞制藥、大金空調、西門子、阿美石油、康明斯發(fā)動機、耀中國際學校、佛吉亞、羅氏診斷、阿斯利康、舍弗勒、拜爾、江森自控、飛利浦照明、森特斯、諾華賽、博西華、奔馳汽車、HA、Atlas Copco、ABB、BMW、米其林……
樂高工作坊
——劉方
什么是樂高工作坊?
樂高工作坊適合什么樣的需求?樂高工作坊有哪些特點?典型的應用場景是什么?
什么是樂高工作坊?
樂高工作坊是借助樂高道具為載體的定制化工作坊,根據客戶的實際需求設計流程,引導客戶基于現實情況真誠對話集思廣益,從而找到符合自身實際的解決方案。
版權聲明
目前劉方老師擁有兩項版權:
一、 《樂高團隊工作坊》(滬作登字-2018-L-01043793):面對企業(yè)客戶定制工作坊。
二、 《樂高做培訓》(國作登字-2018-A-00519419):面對培訓師群體,將樂高應用于培訓和引導之中。
適合什么樣的需求?
不適合訓練技能類的需求,例如:演講技巧,PPT制作等。
適合需要集思廣益,啟發(fā)想法的需求,例如:領導力、團隊管理、團隊協(xié)作、團隊融合、跨部門溝通、變革管理、戰(zhàn)略、流程改善、創(chuàng)新等。特別是標準課程無法滿足的需求,樂高工作坊都可以基于實際情況定制。
樂高工作坊的特點
1,極強的客戶體驗,學員投入度極高。
2,靈活的定制化設計,滿足不同的需求。
3,借助樂高剝離心理防御機制,促進真誠對話。
4,通過對手的運用,激發(fā)潛意識中的知識。
5,直觀的視覺表達,參與者更容易達成一致。
6,對真實場景的模擬,更為切中實際。
7,轉換視角看問題,獲得更多啟發(fā)。
8,現實可行的行動方案,用于后期落地。
某公司剛經歷合并,來自不同公司的高管缺乏理解和信任,面對未來各有自己的想法。為使高管團隊達成共識,增進合作,避免彼此誤解,劉方老師為
他們定制了《團隊融合工作坊》,流程如下:
1,了解自身角色
2,現階段角色和分工
3,內外部環(huán)境
4,未來的挑戰(zhàn)
5,原則與行動方案
某財務團隊任務和人員發(fā)生了一定的變動,同時遇到人工智能帶來的極大威脅,團隊領導需要所有人員從意識上做好應對變革的準備,并采取行動擁抱變革。劉方老師為該團隊設計了《樂變革工作坊》,流程如下:
收獲:通過本次工作坊,來自不同利益方的高管增進了彼此的了解,澄清了疑慮,承諾共同應對未來的挑戰(zhàn),并初步定下了可以快速啟動的行動方案,同時明確了下一階段主要任務中的彼此分工。 1,變更中的人 2,團隊的現狀
3,團隊所處的環(huán)境
4,今年的挑戰(zhàn)任務
5,行動的原則
6,快速的行動方案說明:許多客戶遇到變革的需求時都會想到《變革管理》課程,這類課程往往是站在 CEO的視角,所用的工具和方法并不適合特定團隊。《樂變革工作坊》恰好解決了這個需求,從團隊角度出發(fā),基于實際情況找到解決方案。
許多公司會組織特定人群開展階段性會議,需要前期加一些活動,后期內部人員自行研討,例如:高管年會,銷售年會等。劉方老師設計了時長半天的工作坊,幫參與者在輕松有趣的氛圍下澄清現狀,為后續(xù)的會議做好了討論的基礎,流程如下:
1,現在的我
2,我們的團隊
3,內外部的挑戰(zhàn)
樂高工作坊難點在哪里?
1,需要培訓師有極強的前期設計能力,充分了解客戶的真實需求,參與人員的現實處境,有針對性地設計流程。
2,課程中培訓師要隨時準備好備份方案,在引導學員討論的同時,能夠根據實際情況靈活調整,而非固守在原有方案上。
一個培訓師能不能用樂高上好課程,先要問沒有樂高的情況下能不能上好課程?
實踐中的一些發(fā)現:
互聯(lián)網行業(yè)要求培訓短小精悍,并且能吸引住學員,樂高工作坊可以成功地做到這一點。
培訓中利益方較多,難以達成一致,樂高工作坊可以幫助參與者打開心里防御機制,基于實際情況真誠對話。
許多公司各類培訓做過很多,很難找到新的課程,樂高工作坊可以填補空白。
內訓師發(fā)展中,上過了《TTT》《課程設計》之后,就沒有了后續(xù)課程,
《樂高做培訓》也許是一個選擇。
基于客戶需求,樂高工作坊還做過管培生發(fā)展,領導力培訓結業(yè),價值流程梳理等各類非標準課程,或者是同一個課程中需要混合幾個課程內容的需求。
給合作伙伴的話:
樂高工作坊不是標準課程,同樣是《樂創(chuàng)新工作坊》,面對不同的客戶需求會有完全不同的方案設計,每一次成功的樂高工作坊,都來自于與客戶的充分溝通。
工作坊需動用大量的樂高道具,例如一次25人的工作坊,如果去樂高中心租用一天,道具的費用大概在7-8千,且不能保證租到,因為樂高中心會優(yōu)先滿足自身的使用需求,同時道具種類比較單一,不適合企業(yè)成人工作坊。與客戶溝通時需提示樂高道具所需費用。
樂高工作坊最有價值的部分并不是樂高,而是培訓師的課前設計和臨場引導能力。