主要背景:
臺灣政治大學經(jīng)濟系博士
臺灣大葉大學人力資源暨公共關系系教授
北京大學新聞與傳播學院兼職教授
長江商學院CEO、總裁班講座
中組部司局級干部選學北京大學專題班講座
北大、清華、上海交大高級金融學院EMBA班講座
臺灣文官學院危機管理課程講座
臺灣公務人力發(fā)展中心危機處理專題班講座
經(jīng)歷描述:
姚惠忠教授曾擔任媒體總編輯,并在大型公關公司擔任經(jīng)理15年,擁有豐富的企業(yè)咨詢經(jīng)驗,曾擔任多家企業(yè)組織的咨詢顧問,如北京人民廣報電臺、威肯公關等。姚教授主要致力于危機管理、危機溝通、公關策略、服務失誤等領域研究。自2005年以來先后在《人文及社會科學集刊》、《管理學報》、《中華傳播學刊》、《組織與管理》、《公共行政學報》、《選舉研究》、《電子商務學報》等一流學術期刊上發(fā)表研究論文30余篇。
主要論著:
1.1986《廠商聯(lián)合與結合行為之研究》,臺北:國立政治大學經(jīng)濟研究所碩士論文。
2.1993《擊人之短—選舉文宣的攻擊戰(zhàn)術》,臺北:書泉出版社。
3.1998《不充分訊息之三人競局理論分析》,臺北:國立政治大學經(jīng)濟系博士論文。
4.1998〈政黨提名策略與派系輪政之競局理論分析〉,中央研究院《人文及社會科學集刊》第十卷第三期,頁451-475。
5.2001〈您的受眾在想什么-營銷公關策劃的技巧〉,《時代財富》雜志第59期。
6.2003〈政府形象再造〉,北京《21世紀中國》雜志2003年10月號。
7.2004《公共關系理論與實務》,北京:北大出版社。
8.2004《WHATSPR-公關基本教練》,臺北:威肯公關。
9.2005《公共關系學:原理與實務》,臺北:五南書局。
姚惠忠教授近五年學術期刊著作:
- 姚惠忠、楊奕源(2014),〈危機溝通之期望缺口模型〉,《組織與管理》,第七卷第二期。(TSSCI 預計8月刊出)
- 姚惠忠(2014),〈恐懼與生氣情緒在危機溝通中的角色〉,《中華傳播學刊》,第25期。(TSSCI 預計6月刊出)
- 楊奕源、姚惠忠(2014),〈認知缺口與危機傳播:以企業(yè)竄改產(chǎn)品有效日期為例〉,《廣告學研究》,第三十九集,頁1-30。
- 姚惠忠(2013),〈情境認知缺口對危機溝通效果之影響〉,《管理學報》,第三十卷第五期,頁429-443。(TSSCI)
- 姚惠忠(2012),〈危機情景與反應策略之研究-組織與受眾認知落差之分析〉,《公共行政學報》,第42期,頁73-98。(TSSCI)
- 姚惠忠、汪睿祥、高浩緯(2011),〈選民政黨傾向與候選人危機反應策略之關系〉,《選舉研究》,第十八卷第一期,頁35-61。(TSSCI)
- 謝佳妮、汪睿祥、姚惠忠(2011),〈危機傳播與受眾涉入感之研究—以藝人吸毒事件為例〉,《廣告研究》,2011(6),頁86-94。
- 姚惠忠、鄭婕妤(2011),〈危機溝通策略與溝通效果-以莫拉克臺風為例〉,《傳播與管理研究》,第十卷第二期,頁37-68。
- 姚惠忠、許羽忻(2010),〈臺灣高鐵營運初期危機傳播策略與效果之研究〉,《傳播管理學刊》,第十一卷第二期,頁105-134。
- 張景旭、姚惠忠、張榮林(2010),〈網(wǎng)購服務失誤串列模式之探討〉,《服務業(yè)管理評論》,第 8 期,頁101-124。
- 汪睿祥、姚惠忠(2010),〈公關策略:定義與范疇〉,《廣告學研究》,第 34 期,頁95-116。
- 張景旭、姚惠忠(2009),〈網(wǎng)路購物服務失誤之探討-顧客經(jīng)驗管理觀點〉,《電子商務學報》,11 卷 第 3 期,頁519-550。(TSSCI)
- 張景旭、姚惠忠、李淑儀(2009),〈以顧客經(jīng)驗探討旅行業(yè)服務失誤〉,《明新學報》, 35 卷 第 2 期,頁175-192。
- 姚惠忠、朱寶青、劉千祥(2009)〈警察機關家長式領導對領導者與部屬間關系品質影響之研究:以彰化縣警察局為例〉,《關系管理研究》,第七期,頁73-94。
- 姚惠忠、施松村、謝芳妤(2008)〈品質在「公關策略對客戶忠誠度之影響」的中介效果探討-以公關公司人員經(jīng)營客戶為例〉,《傳播管理學刊》,第9卷第3期,頁49-76。
- 姚惠忠、汪睿祥(2008)〈選舉危機情境分類之探討〉,《選舉研究》,第十五卷第二期,頁69-92。(TSSCI)
- 姚惠忠、楊奕源(2008),〈求職者限制因素之賽局理論分析〉,《人文暨社會科學期刊》,4(2),頁11-25。
- 姚惠忠,朱沛淳,謝昀真(2008),〈候選人危機反應策略之研究-以2005年彰化縣長選舉為例〉,《建國科大學報》,27(3),頁77-102。
姚惠忠近年專書著作:
- 姚惠忠(2011) 《公共關系理論與實務》第2版,北京:北大出版社。
- 姚惠忠(2013) 《公共關系學:原理與實務》第2版,臺北:五南出版社。
- 姚惠忠(2014) 《公共關系理論與實務》第2版2刷,北京:北大出版社。
- 姚惠忠(2014) 《公共關系學:原理與實務》第2版5刷,臺北:五南出版社。
策劃經(jīng)歷:
1. 2005年:「畢加索原作北京巡展」、「仲裁營銷」策劃顧問
2. 2004年:「食品放心工程造勢活動」策劃、「RainCity活化青春拉皮術」、「RU-21」、「ConmaxA龍戲鳳」等新產(chǎn)品營銷策劃
3. 「中國紅十字會百年紀念系列活動—百年紅會,博愛萬歲」總策劃。
【時間:2004年9月地點:北京市;主辦單位:中國紅十字總會】
3.「2003京味文化之旅-北京老字號」臺灣展演活動策劃執(zhí)行:
【時間:2003年4月 ;地點:臺灣臺北縣、基隆市、彰化縣;主辦單位:北京市臺辦、宣武區(qū)政府、中華中道學會】
4.「2002京味文化之旅-曲藝、雜技」臺灣展演活動策劃執(zhí)行:
【時間:2002年5月至6月;地點:臺灣臺北縣、桃園縣、云林縣;主辦單位:北京市臺辦、宣武區(qū)政府、中華中道學會】
5.「京味文化之旅-民間藝術」臺灣展演活動策劃執(zhí)行
【時間:2001年3月至4月;地點:臺灣中部三縣市;主辦單位:北京市文聯(lián)、民間藝術家協(xié)會、中華中道學會】
6.北京申奧關于「人文奧運」的策劃建議
【時間:2001年2月;地點:北京;策劃單位:人民大學新聞學院、威肯公關公司】
7.五菱汽車訂貨會活動策劃執(zhí)行
【時間:2000年11月至2001年1月;地點:柳州、北京;策劃執(zhí)行單位:華天歌廣告公司】
8.連戰(zhàn)競選總統(tǒng)大型造勢活動策劃兼主持人
【時間:1999年8月至2000年3月;地點:臺灣省;策劃執(zhí)行單位:威肯公關公司】
9.「愛心商店」公益活動策劃執(zhí)行
【時間:1998年7月至12月;地點:臺中市;策劃執(zhí)行單位:威肯公關公司】
10.臺中縣1997年全國文藝季系列活動策劃執(zhí)行
【時間:1997年1月至4月;地點:臺中縣;策劃執(zhí)行單位:威肯公關公司】
11.臺中縣政府「為民服務」系列活動策劃執(zhí)行
【時間:1993年12月至1997年12月地點:臺中縣;策劃執(zhí)行單位:威肯公關公司】
12.宋楚瑜競選臺灣省長文宣策劃執(zhí)行
【時間:1994年7月至1994年12月;地點:臺灣??;策劃執(zhí)行單位:威肯公關公司】
姚惠忠老師客戶反饋【部分】
北大學員對姚教授課程評價:
n http://sunzhanfeng.blog.hexun.com/29593117_d.html
n http://www.beidaedu.org.cn/Article/583.html