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銷售主管2天強化訓練營

學習費用: 4880.00元/人 主講老師: 何煒東
開課時間: 2022-06-18 課時安排: 2天
開課地點: 廣東 深圳市
課程報名: 隋老師 (微信同號)
課程對象: 營銷副總· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 區(qū)域經(jīng)理
課程簡介: 大部分銷售主管都是從銷售第一線被提拔上來,個人的銷售能力都很強。但成為一個銷售團隊的管理者后,經(jīng)常出現(xiàn)的一個問題是管理能力與管理經(jīng)驗不足。銷售管理工作千頭萬緒,銷售主管每天都在忙碌、焦慮中度過,很少有時間去提升自己的管理技能。銷售主管2天強化訓練營,讓銷售管理者在2天內(nèi)進行強化訓練,學習必備的管理知識,理清基本的管理思路,解決管理中常見的問題。
課程分類: 領導力 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 戰(zhàn)略管理 | 薪酬績效 | 職業(yè)素養(yǎng) | 經(jīng)理人 | 生產(chǎn)管理 | 采購管理 | 質(zhì)量管理 | 物流管理 | 供應鏈管理 | 倉儲管理 | 管理體系 | 項目管理 | 商務禮儀 | 談判技巧 | 目標管理 | 客戶服務 | 溝通和表達 | 心理學 | 阿米巴 | 事業(yè)單位 | 國際貿(mào)易 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 資本運作 | 國學智慧 | 房地產(chǎn) | epc培訓 | TTT培訓 | 招投標 | 女性培訓 | 班組管理 | 店長培訓 | 六西格瑪 |
更新時間: 2022-03-24 09:47

【課程背景】

大部分銷售主管都是從銷售第一線被提拔上來,個人的銷售能力都很強。但成為一個銷售團隊的管理者后,經(jīng)常出現(xiàn)的一個問題是管理能力與管理經(jīng)驗不足。銷售管理工作千頭萬緒,銷售主管每天都在忙碌、焦慮中度過,很少有時間去提升自己的管理技能。銷售主管2天強化訓練營,讓銷售管理者在2天內(nèi)進行強化訓練,學習必備的管理知識,理清基本的管理思路,解決管理中常見的問題。

1. 作為銷售主管,以前沒學習過管理知識,不知道如何管人,怎么辦?

2. 銷售主管*的價值是什么,是個人業(yè)績還是團隊業(yè)績提升?

3. 什么樣的人才適合?應該如何挑選銷售人員?

4. 試用期短,難以看到新人的業(yè)績,試用期內(nèi)如何評估考察?

5. 銷售業(yè)務人員每天出去后,是去拜訪客戶,還是逛街、去網(wǎng)吧玩游戲?不好管理,怎么辦?

6. 銷售業(yè)績該如何抓? 抓過程還是抓結(jié)果效果好?

7. 如何不增加投入,又能馬上幫助業(yè)務員提升業(yè)績?

8. 銷售業(yè)務人員都很樂觀,覺得手上有不少業(yè)績,但最后簽單數(shù)量卻很少,如何管理?

9. 什么樣的績效考核方案,才能有效地提升銷售團隊業(yè)績?

10. 銷售主管可控的資源有限,如何去激勵銷售人員?

以上疑慮,在《銷售主管2天強化訓練營》將得到解答!
 

【課程收益】

1. 明確銷售主管的工作定位,知道如何把握工作重點;

2. 幫助銷售主管理清思路,正確處理銷售中的常見問題;

3. 清楚選人的重要性,知道選人的標準;

4. 了解銷售過程管理與銷售結(jié)果的關系,懂得銷售過程管理的方法;

5. 能利用銷售流程管控進行銷售項目管理及銷售項目推進;

6. 學會銷售團隊業(yè)績考核指標設定的方法;

7.了解銷售業(yè)務人員獎懲的基本原理與方法;

8.通過《銷售主管2天強化訓練營》課程學習并將所學方法運用,能有效提升銷售團隊業(yè)績。

 

【培訓對象】

銷售主管并非具體職位,而是銷售管理者的總稱;課程適合將被提升的銷售精英、銷售主任、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務經(jīng)理、銷售總監(jiān)、總經(jīng)理

 

【課程大綱】

第一部分、銷售主管的工作定位

一、銷售主管該做什么?

1. 案例分析:銷售經(jīng)理該如何應對投訴?

2. 銷售主管為什么忙?忙一定好嗎?

3. 忙,可能是因為工作重點沒有抓住

4. 如何能不忙?銷售主管的工作重點在哪里?

5. 沒有功勞有苦勞?這是錯誤的觀念!

6. 案例分析:客戶不付款怎么辦?管理者的責任在哪里?

7. 案例分析:如何增加一個副手?

二、銷售主管的價值所在

1. 銷售經(jīng)理上任后提升了業(yè)績,為什么還不一定是好經(jīng)理?

2. 為什么銷售主管真正的價值在于團隊業(yè)績的提升?

 

第二部分、銷售人員的選與育

一、關于選人的幾個觀點

1. 人帶不出、管不好、留不住,根本原因何在?

2. 招聘失敗的成本有多大?

3. 招聘是要常年關注的工作

4. 招聘要關注的兩個計劃:時間計劃與數(shù)量計劃

二、銷售人員的選擇標準

1. 銷售人員選擇什么樣的人合適?用什么標準去衡量?

2. 銷售人員素質(zhì)模型:影響業(yè)績的2大因素是什么?

3. 招聘時如何用3+1標準去考核應聘者?

4. 如何客觀地評價應聘者?銷售人員面試評價表

三、新進人員的試用

1. 為什么試用期對于銷售人員的選擇很重要?

2. 在試用期如何觀察判斷?

3. 試用期業(yè)績好還不一定留?

四、銷售人員輔導的五大方法

1. 萬變不離其宗,銷售人員輔導離不開這五大方法

2. 如何降低新進銷售人員的流失率?

3. 如何讓大家相互交流、相互學習?

4. 對下屬不滿,作為管理者只有兩種選擇。

 

第三部分、銷售業(yè)務人員管理

一、銷售業(yè)務人員分類管理

1. 銷售主管的時間與精力不能平均分配,如何避免會哭的孩子有奶吃現(xiàn)象?

2. 重點應該關注哪些人?銷售人員的三種分類管理原則

3. 老銷售人員沖勁不夠,要不要把他們放棄?

4. 如何能夠用人之長?銷售團隊人員結(jié)構(gòu)分析:明星、奶牛與黑馬

二、銷售業(yè)務人員日常工作管理

1. 銷售人員的日常工作是否需要管控?

2. 銷售業(yè)務人員抵制管理,認為“抓到老鼠就是好貓”,管理者怎么辦?

3. 銷售業(yè)務人員出去做什么了,如何知道?

4. 銷售業(yè)務人員日常工作管理三招

5. 一個管理外地業(yè)務員的好辦法

5. 如何防止銷售日報表弄虛作假?

6. 什么是不用增加投入,又能讓團隊銷售業(yè)績提升的方法?

 

第四部分、銷售業(yè)績管理

一、業(yè)績?nèi)绾巫ィ?/span>

1. 抓業(yè)績,應該去管控過程還是管控結(jié)果?

2. 要提升業(yè)績,可以從三個方面著手

二、銷售目標的分解

1. 銷售人員拿到年度銷售目標后很茫然,怎么辦?

2. 把銷售目標分解到每天是沒有意義的,但如何*管理業(yè)務員每天的工作量?

3. 業(yè)績指標要如何分解才能讓下屬心中有數(shù),知道如何按部就班地去完成目標?

三、銷售進程管理

1. 銷售人員匯報時都很樂觀,認為手上銷量很多,但最后能夠簽單的卻很少,如何管理?

2. 如何比較準確判斷現(xiàn)有銷量,以便及早準備與調(diào)整?

3. 銷售人員不知道如何把銷售項目往前推進,如何幫助他們循序漸進地推動銷售?

四、銷售績效考核

1、如何用關鍵業(yè)績指標KPI進行業(yè)績考核? 

2. 關鍵業(yè)績指標KPI的兩大分類,缺一不可

3. 我們有績效考核制度,但為什么效果不好?

4. 設定哪些銷售業(yè)績考核指標才能有助于銷售團隊業(yè)績的管理??

5. 設定KPI的5大注意點

 

第五部分,銷售人員的激勵

一、必須了解的幾個激勵原理

1. 銷售人員除了金錢收入外,還有哪些需求?

2. 如何利用不同的需求去激勵下屬?

3. 我兩手空空,沒有什么資源,如何去激勵下屬?

4. 有哪些低成本的激勵方法?為什么這些方法會有效?

5. 案例分析:該如何調(diào)解下屬的糾紛?

6. 為什么員工會覺得不公平?

7. 下屬偷懶、搶單的行為,可能根源在哪里?

二、銷售人員的懲罰

1. 有了胡蘿卜,還需要大棒嗎?單靠激勵行嗎?

2. 正激勵與負激勵的原理是為什么?

3. 如何利用負激勵影響下屬的行為? 

 

【講師簡介】

何煒東 – 實戰(zhàn)型銷售培訓專家

多種產(chǎn)品專業(yè)銷售經(jīng)驗,包括工業(yè)品、消費品、服務類產(chǎn)品;

經(jīng)過正規(guī)的營銷理論體系訓練,海外知名商學院QUT工商管理碩士(MBA);

通用電氣(GE)華南大區(qū)銷售經(jīng)理;

可口可樂公司銷售經(jīng)理;

屈臣氏蒸餾水(Watsons Water)銷售經(jīng)理-南中國;     

亦曾服務于民營企業(yè),擔任過培訓中心、制造企業(yè)、科技公司培訓總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、銷售總監(jiān)等職;

北京大學、北京交通大學、上海交通大學、北京理工大學、西北工業(yè)大學深圳研究院特聘講師;

【主要客戶】

可口可樂嘉里集團、 廣州屈臣氏蒸餾水、 深圳發(fā)行集團、 深圳新華書店、法國合生元生物制品有限公司、日本興百世醫(yī)療器械、 瑞士通標標準技術(shù)服務公司深圳分公司、中國移動江門分公司、大連YKK拉鏈、捷普電子(廣州)有限公司、深圳富士智能設備公司、前程無憂深圳分公司、長沙友文食品有限公司、大連真心罐頭食品公司、大連未來食品公司(味品堂)、深南電路有限公司、曉通網(wǎng)絡科技公司、中山賢邦制衣有限公司、北京海淀區(qū)商業(yè)聯(lián)合會、蘇州工業(yè)園新加坡國際學校、青海西寧三為盛世、廣州金浪網(wǎng)絡科技公司、深圳七度網(wǎng)絡科技公司、深圳翔航物流有限公司、 香港玉華貴金屬化工電鍍公司、深圳教與育集團、遠見中國網(wǎng)絡科技公司、 寶安龍華經(jīng)濟發(fā)展公司、 深圳景馬商業(yè)城、平安證券深圳營業(yè)部、深圳興利家具有限公司、深圳星王電子有限公司、深圳神州行旅行社。。。

銷售管理公開培訓課程

 
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