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數(shù)字化營(yíng)銷系列新零售、數(shù)字門(mén)店&數(shù)字導(dǎo)購(gòu) ——門(mén)店經(jīng)營(yíng)提效，全域引流拓客

數(shù)字化營(yíng)銷系列新零售、數(shù)字門(mén)店&數(shù)字導(dǎo)購(gòu) ——門(mén)店經(jīng)營(yíng)提效，全域引流拓客
【場(chǎng)景問(wèn)題】企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)按照渠道，除之前的2B、2C外，今天依托互聯(lián)網(wǎng)社交媒體軟件，我們發(fā)現(xiàn)更多的C端客戶不光直接屬于B端企業(yè)
2024-05-15 16:15 [北京]
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市場(chǎng)營(yíng)銷系列營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí) ——商業(yè)模式、業(yè)務(wù)鏈閉環(huán)、客戶管理

市場(chǎng)營(yíng)銷系列營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí) ——商業(yè)模式、業(yè)務(wù)鏈閉環(huán)、客戶管理
【課題背景】本門(mén)課程是一場(chǎng)系統(tǒng)地講解整個(gè)營(yíng)銷的課程，將會(huì)圍繞整個(gè)價(jià)值傳遞（營(yíng)銷）過(guò)程，展開(kāi)全業(yè)務(wù)鏈閉環(huán)的剖析，幫助學(xué)員能
2024-05-15 16:15 [北京]
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數(shù)字化營(yíng)銷系列新媒體運(yùn)營(yíng)（公眾號(hào)圖文篇） ——內(nèi)容+活動(dòng)+用戶，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)

數(shù)字化營(yíng)銷系列新媒體運(yùn)營(yíng)（公眾號(hào)圖文篇） ——內(nèi)容+活動(dòng)+用戶，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
【課程背景】借助新媒體展開(kāi)品牌宣傳已成為當(dāng)前公司內(nèi)外部宣傳的重點(diǎn)工作。通常公司內(nèi)部的會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)宣傳；內(nèi)、外部
2024-05-15 16:15 [北京]
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數(shù)字化營(yíng)銷系列短視頻策劃、拍攝剪輯與運(yùn)營(yíng) ——鍛造IP價(jià)值，內(nèi)容影響用戶

數(shù)字化營(yíng)銷系列短視頻策劃、拍攝剪輯與運(yùn)營(yíng) ——鍛造IP價(jià)值，內(nèi)容影響用戶
【場(chǎng)景問(wèn)題】興趣電商的興起，讓內(nèi)容創(chuàng)作成為了公域運(yùn)營(yíng)中最為核心的要素。短視頻+算法，滿足了用戶個(gè)性化、場(chǎng)景化、多元化的價(jià)
2024-05-15 16:15 [北京]
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數(shù)字化營(yíng)銷系列用戶運(yùn)營(yíng)（中心化） ——全渠道獲客+精細(xì)化私域深耕

數(shù)字化營(yíng)銷系列用戶運(yùn)營(yíng)（中心化） ——全渠道獲客+精細(xì)化私域深耕
【課程聚焦】1.基于AARRR客戶增長(zhǎng)模型下，如何布局全渠道獲客2.如何維護(hù)客戶關(guān)系3.對(duì)于長(zhǎng)尾客戶，如何提升其ARPU值的策略4.如何
2024-05-15 16:15 [北京]
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數(shù)字化客服系列智能客服系統(tǒng)搭建 ——客戶體驗(yàn)運(yùn)營(yíng) 全渠道接入 AI智能加持

數(shù)字化客服系列智能客服系統(tǒng)搭建 ——客戶體驗(yàn)運(yùn)營(yíng) 全渠道接入 AI智能加持
【場(chǎng)景問(wèn)題】伴隨互聯(lián)網(wǎng)多渠道的廣泛分布，客戶工作較傳統(tǒng)人工呼叫坐席客服的基礎(chǔ)上多了更多的客戶服務(wù)的渠道，由于客戶個(gè)性化、
2024-05-15 16:15 [北京]
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數(shù)字技術(shù)系列物聯(lián)網(wǎng) ——新技術(shù)、新創(chuàng)造、新應(yīng)用

數(shù)字技術(shù)系列物聯(lián)網(wǎng) ——新技術(shù)、新創(chuàng)造、新應(yīng)用
【課題背景】伴隨5G的到來(lái)，在互聯(lián)網(wǎng)原有的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上涵蓋了物聯(lián)網(wǎng)的介入，讓整體的智能化應(yīng)用從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)電商，快速
2024-05-15 16:08 [北京]
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《五步構(gòu)建MCN化銷售矩陣》 ——企業(yè)+員工的新媒體矩陣運(yùn)營(yíng)策略

《五步構(gòu)建MCN化銷售矩陣》 ——企業(yè)+員工的新媒體矩陣運(yùn)營(yíng)策略
【課程背景】今天，越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)利用新媒體工具來(lái)武裝終端業(yè)務(wù)員和職業(yè)人員實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。診所的醫(yī)生、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師、
2024-05-15 16:08 [北京]
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《四大互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)電商體系底層邏輯》 ——營(yíng)銷數(shù)字化系列

《四大互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)電商體系底層邏輯》 ——營(yíng)銷數(shù)字化系列
【課程背景】線上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，整體目前基于各大互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的優(yōu)勢(shì)基因發(fā)展了不同的運(yùn)作思路和增長(zhǎng)模型。歸類整理各類電商形態(tài)分析
2024-05-15 16:08 [北京]
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數(shù)字化營(yíng)銷系列小紅書(shū)運(yùn)營(yíng) ——門(mén)店經(jīng)營(yíng)提效，全域引流拓客

數(shù)字化營(yíng)銷系列小紅書(shū)運(yùn)營(yíng) ——門(mén)店經(jīng)營(yíng)提效，全域引流拓客
【課程背景】賣場(chǎng)與入駐的商家在數(shù)字化時(shí)代需要圍繞“用戶”的需求構(gòu)建復(fù)合型供給側(cè)，共同協(xié)同做好用戶的運(yùn)營(yíng)。賣場(chǎng)在其中扮演者
2024-05-15 16:08 [北京]
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數(shù)字化營(yíng)銷系列消費(fèi)者需求洞察、品牌推廣與爆品打造 ——新電商模式下消費(fèi)者需求研究

數(shù)字化營(yíng)銷系列消費(fèi)者需求洞察、品牌推廣與爆品打造 ——新電商模式下消費(fèi)者需求研究
【課程背景】數(shù)字化時(shí)代，新電商模式下，消費(fèi)者需求呈現(xiàn)出了個(gè)性化、多元化、場(chǎng)景化的特點(diǎn)。傳統(tǒng)的以技術(shù)變革作為產(chǎn)品創(chuàng)新的方法
2024-05-15 16:08 [北京]
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數(shù)字化運(yùn)營(yíng)系列數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的客戶服務(wù) ——數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)效率與體驗(yàn)的升級(jí)

數(shù)字化運(yùn)營(yíng)系列數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的客戶服務(wù) ——數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)效率與體驗(yàn)的升級(jí)
【課題背景】傳統(tǒng)概念對(duì)“客服”的定義主要集中在客戶滿意以及如何降低客戶投訴率。常規(guī)的運(yùn)營(yíng)思想認(rèn)知下，會(huì)把更多的工作放在“
2024-05-15 16:08 [北京]
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數(shù)字化商業(yè)系列數(shù)字化時(shí)代的價(jià)值共生 ——圍繞社會(huì)效益的組織協(xié)同

數(shù)字化商業(yè)系列數(shù)字化時(shí)代的價(jià)值共生 ——圍繞社會(huì)效益的組織協(xié)同
【課程背景】數(shù)字化時(shí)代，“鏈接”、“共生”與“當(dāng)下”構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的核心詞。圍繞商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，借助數(shù)字化平
2024-05-15 16:08 [北京]
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數(shù)字化商業(yè)系列新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)管理者的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)思維 ——思路決定出路運(yùn)營(yíng)管理決定效率

數(shù)字化商業(yè)系列新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)管理者的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)思維 ——思路決定出路運(yùn)營(yíng)管理決定效率
【課程背景】企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)化，即開(kāi)始具備“長(zhǎng)遠(yuǎn)性”、“精細(xì)化”、“客戶中心”的一些理念。運(yùn)營(yíng)，概念本誕生自互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，近些
2024-05-15 16:08 [北京]
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數(shù)字化運(yùn)營(yíng)系列消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)的新品研發(fā)與上市 ——C2M，以用戶為中心的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

數(shù)字化運(yùn)營(yíng)系列消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)的新品研發(fā)與上市 ——C2M，以用戶為中心的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
【課程背景】數(shù)字化泛媒體時(shí)代，消費(fèi)者需求呈現(xiàn)出了個(gè)性化、多元化、場(chǎng)景化的特點(diǎn)。傳統(tǒng)的以技術(shù)變革作為產(chǎn)品創(chuàng)新的方法以無(wú)法時(shí)
2024-05-15 16:08 [北京]
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數(shù)字化營(yíng)銷系列私域運(yùn)營(yíng)的四大核心策略 ——精細(xì)化、游戲化、社交化、平臺(tái)化

數(shù)字化營(yíng)銷系列私域運(yùn)營(yíng)的四大核心策略 ——精細(xì)化、游戲化、社交化、平臺(tái)化
【場(chǎng)景問(wèn)題】公域流量獲取的高成本及存量用戶低留存正成為當(dāng)前企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的痛點(diǎn)，絕大部分企業(yè)都已經(jīng)開(kāi)啟了私域電商的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，
2024-05-15 16:08 [北京]
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數(shù)字化營(yíng)銷系列視頻號(hào)運(yùn)營(yíng) ——微信生態(tài)新媒體商業(yè)利器

數(shù)字化營(yíng)銷系列視頻號(hào)運(yùn)營(yíng) ——微信生態(tài)新媒體商業(yè)利器
【課程背景】2022年12月，短視頻用戶規(guī)模增長(zhǎng)至8.73億，直播用戶規(guī)模增長(zhǎng)至6.17億，占整體網(wǎng)民的62.4%，視頻號(hào)日活4.5個(gè)億，全面
2024-05-15 16:00 [北京]
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數(shù)字化商業(yè)系列數(shù)字化創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新 ——思路創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)管理變革

數(shù)字化商業(yè)系列數(shù)字化創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新 ——思路創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)管理變革
【場(chǎng)景問(wèn)題】由彼得.德魯克提出的現(xiàn)代管理學(xué)其核心思想提出了“企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客”，需要感覺(jué)敏銳、超前意識(shí)的企業(yè)家去發(fā)現(xiàn)
2024-05-15 16:00 [北京]
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數(shù)字化運(yùn)營(yíng)系列客服服務(wù)中心智能化工具應(yīng)用與數(shù)智管理方法 ——數(shù)智化工具與數(shù)智化應(yīng)用

數(shù)字化運(yùn)營(yíng)系列客服服務(wù)中心智能化工具應(yīng)用與數(shù)智管理方法 ——數(shù)智化工具與數(shù)智化應(yīng)用
【課題背景】基于業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的數(shù)智化工具的出現(xiàn)，可以通過(guò)“連接+數(shù)據(jù)+算法”實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的高效和準(zhǔn)確。在實(shí)際客服服務(wù)過(guò)程中，無(wú)
2024-05-15 16:00 [北京]
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數(shù)據(jù)要素商業(yè)化運(yùn)作

數(shù)據(jù)要素商業(yè)化運(yùn)作
【課程背景】數(shù)據(jù)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第五類要素，數(shù)字資產(chǎn)化、價(jià)值化已得到高度重視。目前市場(chǎng)存在有數(shù)據(jù)，但不知道如何價(jià)值化、資
2024-05-15 16:00 [北京]
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