韓文峰老師 財(cái)富管理實(shí)戰(zhàn)專家
12年財(cái)富管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
香港大學(xué)碩士
香港中文大學(xué)(深圳)校外職業(yè)導(dǎo)師
CFA特許金融分析師授權(quán)認(rèn)證講師
CFP國際金融理財(cái)師授權(quán)認(rèn)證講師
抖音18萬粉絲財(cái)經(jīng)主播/搜狐首席財(cái)經(jīng)主播
曾任:深圳市發(fā)改委丨立項(xiàng)評(píng)審工程師
曾任:深圳市投資控股有限公司(世界500強(qiáng))丨科技金融主管
曾任:深圳前海中天泰信投資有限公司丨基金經(jīng)理
曾任:深圳前海弘基財(cái)富管理有限公司丨總經(jīng)理
曾任:友邦人壽保險(xiǎn)(世界500強(qiáng))深圳分公司丨資深業(yè)務(wù)經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:資產(chǎn)配置、基金營銷、年金營銷、增員、理財(cái)經(jīng)理技能提升、高凈值客戶經(jīng)營
01-保險(xiǎn)入行首年成為美國MDRT百萬圓桌會(huì)議成員(全球壽險(xiǎn)精英最高盛會(huì))
02-友邦人壽-友邦鉑金人才獲得者(入職三個(gè)月業(yè)績(jī)達(dá)50萬)
03-友邦人壽-最佳伯樂獎(jiǎng)獲得者,入行首年發(fā)展團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)20人,連升三級(jí)
04-作為CFA認(rèn)證授權(quán)講師,輔導(dǎo)500+名學(xué)員通過CFA各級(jí)考試(國內(nèi)專業(yè)講師僅有百人)
韓老師先后在基金、保險(xiǎn)、財(cái)富管理等金融企業(yè)任職,歷任投資經(jīng)理、基金經(jīng)理、財(cái)富管理總監(jiān)等崗位,深諳國內(nèi)金融市場(chǎng),一直致力于金融市場(chǎng)研究及產(chǎn)品分析,對(duì)高凈值客戶關(guān)系維護(hù)、資產(chǎn)配置、財(cái)富管理等業(yè)務(wù)有獨(dú)到的見解;曾為工商銀行、平安銀行、友邦保險(xiǎn)、國信證券等企業(yè)講授《宏觀經(jīng)濟(jì)與資產(chǎn)配置》《債券型基金營銷》《年金險(xiǎn)銷售全攻略》《基金產(chǎn)品選擇與營銷5步法》《基金從業(yè)資格考前輔導(dǎo)》等課程。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
→曾作為深圳前海弘基財(cái)富管理有限公司總經(jīng)理,從0到1組建深圳分公司,開展團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓高凈值客戶,一年內(nèi)團(tuán)隊(duì)規(guī)模達(dá)50人,財(cái)富管理規(guī)模過10億,其中香港保險(xiǎn)保費(fèi)過3000萬,基金銷售額過5億。
→曾負(fù)責(zé)友邦人壽保險(xiǎn)深圳分公司團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)規(guī)劃及人力增長(zhǎng)與賦能,針對(duì)不同階段的成員進(jìn)行產(chǎn)品銷售、客戶經(jīng)營與維護(hù)等培訓(xùn),使得2021年度家族保費(fèi)達(dá)2500萬,個(gè)人保費(fèi)150萬。
→曾主導(dǎo)深圳市投資控股有限公司【科技生態(tài)園運(yùn)營、金融機(jī)構(gòu)入駐及股權(quán)投資】項(xiàng)目并參與深圳灣產(chǎn)業(yè)基金頂層設(shè)計(jì),進(jìn)行深投控科技園5個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)行REITS可行性研究,同時(shí)盡職調(diào)查超過100家企業(yè)(覆蓋新能源新材料互聯(lián)網(wǎng)),引進(jìn)多家銀行(平安、招商、郵儲(chǔ)、農(nóng)行、工行等)建立合作關(guān)系并拓展業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
→曾負(fù)責(zé)深圳前海中天泰信投資有限公司全球宏觀美元基金的募集與運(yùn)營管理,實(shí)現(xiàn)基金規(guī)模2000萬美金,收益年化20%。
主講課程:
《資產(chǎn)配置——宏觀經(jīng)濟(jì)與資產(chǎn)配置》
《迎戰(zhàn)年金——年金險(xiǎn)銷售全攻略》
《基金營銷——基金產(chǎn)品選擇與營銷五步法》
《優(yōu)質(zhì)增員——打造高知高顏高產(chǎn)團(tuán)隊(duì)》
《高客營銷——高凈值客戶經(jīng)營與維護(hù)》
《玩轉(zhuǎn)金融短視頻營銷——引爆業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)》
授課風(fēng)格:
● 實(shí)操性強(qiáng),目標(biāo)導(dǎo)向:課程設(shè)計(jì)結(jié)合多年工作積累的真實(shí)而豐富的案例,以解決實(shí)際工作中的痛點(diǎn)為目標(biāo),綜合運(yùn)用線上線下工具,課上滿滿都是干貨,學(xué)員培訓(xùn)過后可以直接實(shí)戰(zhàn)。
● 學(xué)員視角,化繁為簡(jiǎn):擅長(zhǎng)捕捉培訓(xùn)的重難點(diǎn),對(duì)專業(yè)化銷售流程和高凈值客戶營銷等,有深刻而系統(tǒng)的見解。培訓(xùn)節(jié)奏根據(jù)學(xué)員反映實(shí)時(shí)調(diào)整,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)效果極佳,好評(píng)如潮;
● 專業(yè)大氣,幽默靈動(dòng):老師具有專業(yè)背景,擅長(zhǎng)專業(yè)問題簡(jiǎn)單化,風(fēng)格多元而靈動(dòng),語言表現(xiàn)幽默且不失嚴(yán)謹(jǐn),具有感染力的演繹風(fēng)格斬獲學(xué)員粉絲無數(shù);
部分服務(wù)客戶:
銀行行業(yè):工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、民生銀行、平安銀行、光大銀行、廣發(fā)銀行、廣州銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、華夏銀行、寧波銀行、折商銀行、深圳農(nóng)商行、東莞農(nóng)商行等
保險(xiǎn)行業(yè):友邦保險(xiǎn)(深圳、上海)、中國人保、太平人壽、華安保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、泰康人壽、中宏保險(xiǎn)、陽光保險(xiǎn)、國華人壽、平安保險(xiǎn)、中意人壽保險(xiǎn)、中宏人壽、大家人壽、合眾人壽、農(nóng)銀人壽、大童保險(xiǎn)等
券商行業(yè):國信證券泰然九路營業(yè)部、華泰證券深南中路營業(yè)部、首創(chuàng)證券等
大學(xué)/協(xié)會(huì):香港中文大學(xué)(深圳)、南方科技大學(xué)、深圳大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京郵電大學(xué)、北京第二外國語大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、北京科技大學(xué)、廣東金融學(xué)院、CFA協(xié)會(huì)深圳分會(huì)、CFA協(xié)會(huì)成都分會(huì)等
部分客戶評(píng)價(jià):
面向高凈值服務(wù)是保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展方向,韓老師在金融領(lǐng)域涉獵廣泛,知識(shí)全面,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。課程既專業(yè)又通俗易懂,結(jié)合了很多案例來講解,問題分析透徹,讓我們未來面向客戶提供服務(wù)時(shí)更自信、更專業(yè)、更有戰(zhàn)斗力!
——友邦保險(xiǎn) 諾經(jīng)理
韓老師的理財(cái)師短視頻營銷課,非常實(shí)用,學(xué)完后根據(jù)課程內(nèi)容做短視頻和直播,現(xiàn)在不少客戶是通過短視頻從線上來咨詢的,鏈接線上與線下,推動(dòng)產(chǎn)品的推廣與銷售,提升業(yè)績(jī)。
——平安保險(xiǎn) 王主管
韓老師的理財(cái)課程非常接地氣,講的都是我們能聽懂的大白話,一聽就是一線干出來的,聽完課程以后馬上就能用到實(shí)際工作中,能夠很好的幫助我們解決之前一直解決不了的問題。
——工商銀行 文經(jīng)理
之前提起基金銷售就頭疼,不敢賣,擔(dān)心自己專業(yè)度不夠。上過課之后,重新燃起了基金銷售的激情,專業(yè)度馬上提高了好多,話術(shù)直接就能用,立竿見影,工作這么多年第一次超額完成了基金任務(wù)。
——建設(shè)銀行 黃經(jīng)理
已經(jīng)考過兩次銀行從業(yè)了,試過上網(wǎng)校聽課、看書,都不管用,怎么也考不過,老是差幾分,影響自己也影響支行。聽了韓老師的考前集訓(xùn),一方面把知識(shí)體系梳理清楚了,一方面意識(shí)到了自己復(fù)習(xí)方法和考試技巧的欠缺,終于在第三次考過了。
——廣州銀行 李柜員
資產(chǎn)配置——宏觀經(jīng)濟(jì)下的資產(chǎn)配置
課程背景:
“不要把雞蛋放在同一個(gè)籃子里”,似乎是大多數(shù)人對(duì)資產(chǎn)配置最初的理解。關(guān)于資產(chǎn)配置,還有很多延伸:
1、籃子最好也不要放在同一個(gè)地方—全球投資;
2、也不要把雞蛋一次性都丟進(jìn)去—伺機(jī)而動(dòng),注重?fù)駮r(shí);
3、也不要在籃子里只放雞蛋—大類資產(chǎn)配置。
簡(jiǎn)單來說,資產(chǎn)配置注重的是分散,而終極目標(biāo)是平衡。絕大多數(shù)人都很重
視回報(bào),只有少數(shù)人重視風(fēng)險(xiǎn),而分散跟平衡考驗(yàn)的恰恰是對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的把控。
對(duì)于銀行而言,隨著資管新規(guī)逐步落地,理財(cái)產(chǎn)品打破剛兌不再保本,銀行的固有優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步削減。如何在瞬息萬變的市場(chǎng)中抓牢客戶,是值得銀行思考和探索的課題。而資產(chǎn)配置恰恰可以幫助銀行增加與客戶的觸點(diǎn),在激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中贏得先機(jī)。
課程收益:
● 了宏觀經(jīng)濟(jì)重要指標(biāo),學(xué)會(huì)分析經(jīng)濟(jì)周期
● 了解商業(yè)銀行及非銀金融機(jī)構(gòu)的財(cái)富轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀;
● 梳理五大類產(chǎn)品的特點(diǎn),理解不同的投資風(fēng)格;
● 學(xué)會(huì)運(yùn)用顧問式營銷,全面提升客戶信任和成交概率;
● 掌握資產(chǎn)配置方案的制定,成為專業(yè)理財(cái)顧問。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:銀行券商理財(cái)經(jīng)理、保險(xiǎn)代理人
課程方式:案例分享+角色扮演+示范演練+小組討論+視頻教學(xué)+課堂互動(dòng)
課程大綱
導(dǎo)入:
1. 為什么逐利型客戶那么多?
2. 客戶拿了禮品錢就取走?
3. 沒有高息存款和保本理財(cái),存款理財(cái)一到期客戶就流失?
4. 客戶流失,錢去哪兒了?
第一講:認(rèn)識(shí)宏觀經(jīng)濟(jì)——做金融怎能不懂趨勢(shì)
導(dǎo)入:想要跟高凈值客戶對(duì)話,認(rèn)知對(duì)等是關(guān)鍵,不懂宏觀經(jīng)濟(jì)只能做產(chǎn)品銷售
一、GDP的意義
1. 一句話解釋GDP
2. GDP三駕馬車
3. 中國GDP過去和未來趨勢(shì)
頭腦風(fēng)暴:中國會(huì)不會(huì)成為世界第一經(jīng)濟(jì)體
二、通貨膨脹
導(dǎo)入:人人擔(dān)心通貨膨脹,但是通脹到底是多少?
1. CPI指數(shù)
2. M2廣義貨幣供應(yīng)量
討論:那個(gè)指標(biāo)衡量通貨膨脹更準(zhǔn)確
三、需求彈性
討論:剛需剛需,什么是剛需?
討論:哪些消費(fèi)是剛需
四、貨幣政策和財(cái)政政策
1. 貨幣政策三板斧(加息、降準(zhǔn)、逆回購)
頭腦風(fēng)暴:貨幣政策對(duì)于經(jīng)濟(jì),股市和債市的影響
2. 財(cái)政政策兩工具(稅收+補(bǔ)貼)
3. 貨幣政策和財(cái)政政策影響
頭腦風(fēng)暴:當(dāng)下處于緊縮政策還是寬松政策,未來中國會(huì)加息或還是降息
五、金融機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)
1. 銀行
2. 券商
3. 保險(xiǎn)
4. 信托
5. 三方理財(cái)
頭腦風(fēng)暴:為什么都要轉(zhuǎn)型做財(cái)富管理、資產(chǎn)配置。
案例分享:“服裝搭配美學(xué)師”vs“賣衣服的”,小米智能生態(tài)家居。
六、金融產(chǎn)品(各種金融產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),收益和風(fēng)險(xiǎn)特性)
導(dǎo)入:ppc指標(biāo)及客群粘合度分析
1. 保障類:一圖說清保險(xiǎn)配置三角形
2. 現(xiàn)金管理類:貨幣基金、寶寶類產(chǎn)品
互動(dòng)討論:銀行產(chǎn)品如何PK余額寶?
3. 固定收益類:銀行固定收益理財(cái)、信托及資管計(jì)劃
案例分析:信托非標(biāo)暴雷
4. 權(quán)益類:公募基金、私募基金
頭腦風(fēng)暴:公私募基金優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比
5. 衍生產(chǎn)品:期貨、期權(quán)投資
頭腦風(fēng)暴:期貨是不是賭博
6. 外匯類:美元、港幣、歐元
7. 另類產(chǎn)品
1)私募股權(quán)
案例分享:高瓴資本張磊和京東的故事
2)大宗商品
案例分享:2020年一季度疫情沖擊下豆粕和大豆的反轉(zhuǎn)
3)房產(chǎn)
案例分享:近十年房地產(chǎn)政策梳理;任澤平的房地產(chǎn)投資理論
七、財(cái)富管理市場(chǎng)未來
1. 高凈值客群穩(wěn)中有升
2. 可投資產(chǎn)逐年遞增
3. 投資需求綜合化程度加深
第二講:資產(chǎn)配置模型—理財(cái)顧問的工具和策略
導(dǎo)入:圖表分析:大類資產(chǎn)輪動(dòng)圖
討論:這張圖中,你發(fā)現(xiàn)了什么?
一、資產(chǎn)配置5種模型
1. 四大經(jīng)濟(jì)周期
1)復(fù)蘇
2)繁榮
3)衰退
4)蕭條
2. 美林時(shí)鐘配置模型
——解決不同經(jīng)濟(jì)周期產(chǎn)品策略
3. 資產(chǎn)配置金字塔
——解決資產(chǎn)配置的順序和功能
4. 標(biāo)準(zhǔn)普爾資產(chǎn)配置
——解決資產(chǎn)配置的比例
5. 資產(chǎn)組合理論-馬爾科夫有效市場(chǎng)理論
——為客戶找到最優(yōu)組合
6. 資產(chǎn)配置不可能三角
——解決客戶非理性需求
案例:股票、年金、理財(cái)產(chǎn)品在三角中的為止
討論:為什么騙局受歡迎,正規(guī)產(chǎn)品客戶不喜歡
二、風(fēng)險(xiǎn)的衡量和分類
一級(jí)風(fēng)險(xiǎn):蝸牛
1)投資者類型:保守型
2)特征:不能承受任何風(fēng)險(xiǎn)
3)產(chǎn)品策略:存款,保本理財(cái),保險(xiǎn)等
二級(jí)風(fēng)險(xiǎn):烏龜
1)投資者類型:穩(wěn)健型
2)特征:風(fēng)險(xiǎn)承受能力較低
3)產(chǎn)品策略:存款,固收理財(cái),債券基金,保險(xiǎn)等
三級(jí)風(fēng)險(xiǎn):騾子
1)投資者類型:平衡型
2)特征:可承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),從而獲得較高的收益
3)產(chǎn)品策略:基金、固收理財(cái)?shù)?/span>
四級(jí)風(fēng)險(xiǎn):大象
1)投資者類型:成長(zhǎng)型
2)特征:追求較高的收益
3)產(chǎn)品策略:基金、股票、期權(quán)、期貨等
五級(jí)風(fēng)險(xiǎn):馬
1)投資者類型:進(jìn)取型
2)特征:追求高收益,可以承受高風(fēng)險(xiǎn)。
3)產(chǎn)品策略:基金、股票、期權(quán)、期貨、股權(quán)等
三、資產(chǎn)配置策略“足球理論”
1前鋒:前鋒位于足球前場(chǎng),是球隊(duì)進(jìn)攻的第一線,相當(dāng)于資產(chǎn)配置中為投資者博取超額收益的產(chǎn)品,比如股票、股票型基金等;
2中場(chǎng):中場(chǎng)球員主要任務(wù)是保持足球控制權(quán)、輔助進(jìn)攻,相當(dāng)于資產(chǎn)配置中的債券型基金、同業(yè)存單等;
3后衛(wèi):后衛(wèi)位于足球后場(chǎng),主要任務(wù)為防守,類似的標(biāo)的資產(chǎn)有年金保險(xiǎn)、國債等;
4守門員:守門員作為球隊(duì)的“門神”,是球場(chǎng)的最后一道防線,對(duì)標(biāo)的金融資產(chǎn)有重疾、醫(yī)療等保險(xiǎn)
第三講:資產(chǎn)配置KYC——顧問式營銷
一、開場(chǎng)
1. 贊美四部曲
1)提問信息
2)表示感嘆
3)與人比較
4)詢問請(qǐng)教
案例分享:40+的女客戶到訪
小組討論:中年男性客戶、退休老年人等客群應(yīng)該從哪些細(xì)節(jié)贊美?
2. 介紹溝通議程
1)有限度展示專業(yè)
2)進(jìn)行議程的選擇
3)排序與確認(rèn)議程
3. 確保溝通價(jià)值
1)家庭/行業(yè)/性格/配置
2)分類/目標(biāo)/假設(shè)
3)形成面談規(guī)劃表
二、傾聽/詢問
1. 創(chuàng)建場(chǎng)景/話題
2. 鼓勵(lì)客戶發(fā)言
3. 掌握客戶需求
小組演練:四大客群的實(shí)戰(zhàn)演練
三、顧問式營銷八大提示
1. 向客戶確認(rèn)
2. 告訴客戶有什么好處
3. 主動(dòng)具體的贊美(yes,yes,but)
4. 讓客戶做選擇、做思考
5. 多問為什么(需求背后需求)
6. 永遠(yuǎn)別抓一個(gè)需求就給答案
7. 不關(guān)心和不反對(duì)的對(duì)面就是贊成
8. 嘗試著不講產(chǎn)品而能夠成交
第四講:資產(chǎn)配置方案撰寫與應(yīng)用
導(dǎo)入:醫(yī)生是如何讓你買藥的?
一、三個(gè)維度梳理客戶理財(cái)目標(biāo)-沒有目標(biāo)如何到達(dá)
維度一:目標(biāo)實(shí)現(xiàn)意愿
維度二:目標(biāo)剛性
維度三:目標(biāo)達(dá)成時(shí)間
二、兩張表完成資產(chǎn)KYC
1. 資產(chǎn)負(fù)債表
2. 現(xiàn)金流量表
三、IPS-2個(gè)目標(biāo)5項(xiàng)限制
目標(biāo)一:Reture客戶的回報(bào)要求
目標(biāo)二:Risk客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力
限制一:Time投資時(shí)間
限制二:Tax稅務(wù)
限制三:Liquidity流動(dòng)性需要
限制四:Legal法律需求
限制五:Unic特殊情況
四、大類資產(chǎn)配置與產(chǎn)品優(yōu)選
1. 了解大類資產(chǎn)品:收益,風(fēng)險(xiǎn)
2. 制定產(chǎn)品組合計(jì)劃表
3. 定期動(dòng)態(tài)再平衡
五、資產(chǎn)配置建議書的結(jié)構(gòu)
1. 實(shí)施財(cái)富管理的方法
2. 市場(chǎng)狀況和趨勢(shì)分析
3. 理財(cái)需求
4. 資產(chǎn)配置分析和建議
5. 主要風(fēng)險(xiǎn)提示
實(shí)戰(zhàn)演練通關(guān):顧問式營銷挖掘客戶需求,并為案例客戶制作資產(chǎn)配置建議書,每人時(shí)長(zhǎng)15min