劉建簡介(通用型人力資源管理)
1991年蘭州大學畢業(yè)后至2005年前,先后在基/中/高層歷練3/5/6年,曾在通信、職教、冶金、制造等行業(yè)不同性質的組織從事員工培訓、人力資源、經營管理等工作;05年1月,開始全職從事企業(yè)培訓和管理顧問。至今已為兩百多家企事業(yè)單位培訓兩千多日,學員近二十萬人。
【行業(yè)背景】
劉建工作室首席培訓師、廣東營銷學會副會長兼人力資源專業(yè)委員會主任委員、廣東人力資源管理協(xié)會常務理事、廣東就業(yè)促進會人力資源專業(yè)委員會委員、廣東新興企業(yè)財富安全研究院高級研究員(人力資源方向)、廣東總會計師協(xié)會/廣東企業(yè)金融協(xié)會-專家(人力資源方向)、廣東省級政府部門聯合主辦的“人力資源管理師職業(yè)技能競賽”專家組長兼評委會主席、廣東客戶服務管理師/廣州(大學生創(chuàng)業(yè)/青年創(chuàng)業(yè))-大賽評委、深圳人力資源管理協(xié)會專家、甘肅省-人力資源智庫專家/人力資源行業(yè)協(xié)會特聘講師/豆咔小鎮(zhèn)眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)導師、香港行動教練研究院特聘教授、中國人力資源開發(fā)研究會理事、工業(yè)和信息化部“廣東省中小企業(yè)人才培育項目創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新專題項目”講師、富士康大學認證高級講師。
【專業(yè)資格】
人力資源管理師/企業(yè)培訓師/客戶服務管理師職業(yè)技能鑒定高級考評員、高級人力資源管理師(廣東省首批獲得資格者)、高級企業(yè)培訓師(國內首批獲得資格者)、高級客戶服務管理師(國內首批獲得資格者)、高級EAP員工援助師及其課程講師(國內首批獲得資格者)、香港亞洲商學MBA導師、英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會C&G國際培訓師、國際行動教練協(xié)會WIAC認證講師、國際勞工組織SYB創(chuàng)業(yè)培訓師、國際NLP學院高級執(zhí)行師、實踐家研究中心DISC(溝通/顧問)技術認證講師、中國沙盤模擬課程設計研究院情境模擬沙盤講師、中級職業(yè)指導師。
【職業(yè)生涯&榮譽稱號】
2008年5月,成為廣東省人力資源管理師職業(yè)技能鑒定綜合評審的首席命題專家;
2009年2月,榮獲珠三角民營企業(yè)發(fā)展研究中心授予的“十佳優(yōu)秀企業(yè)培訓講師”;
2010年6月,擔任廣州市人力資源社會保障局直屬的廣州市勞動就業(yè)服務管理中心創(chuàng)業(yè)項目評審專家組長;
2010年12月,榮獲中國品牌講師委員會授予的“2010年度品牌講師”;
2011年2月,入選中國國際文化出版社出版的《中國品牌講師大全》;
2011年12月,榮獲總裁網和中國企業(yè)商學院院長聯合會共同授予的“2011年度品牌培訓師”;
2013年11月,榮獲第12屆中國國際人才交流大會和中國企業(yè)商學院院長聯合會共同授予的“最佳人力資源專家”;
2013年12月,榮獲廣東營銷學會授予的“最具影響力培訓師”;
2014年6月,繼榮獲廣東省職業(yè)技能鑒定指導中心授予的“2011年度廣東省職業(yè)技能鑒定優(yōu)秀專家”后,再度榮獲“2013年度優(yōu)秀專家”;
2014年8月,與博士生導師時勘教授和鄭日昌教授共同擔任由人力資源和社會保障部主辦、智聯招聘承辦的人才測評師崗位能力證書主講師資;
2015年1月,榮獲由廣州培訓師聯合會授予的“2014年度廣州十大培訓師”(網絡評選第一名);
2016年12月,先后擔任廣東營銷學會和韶關市“創(chuàng)億谷?創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園”的創(chuàng)業(yè)導師;
2017年11月,榮獲中國人力資源開發(fā)研究會授予的“2017年度最受企業(yè)歡迎的培訓師”。
2018年4月,主講的品牌課程《非人力資源經理的人力資源管理》被廣東電視臺報道并接受采訪;
【主講課程】
人力資源類:NLP、教練式管理、職業(yè)化塑造、陽光職業(yè)心態(tài)、壓力情緒管理、績效溝通和面談、讓員工快樂工作、學習型組織理論、EAP員工幫助計劃、招聘策略和測評技術、管理中的心理學應用、非人力資源經理的人力資源管理、人力資源管理基本專業(yè)知識與日常工作實務等;通用管理類:創(chuàng)新、有效溝通、執(zhí)行力、領導力、時間管理、MTP管理才能、新生代員工管理、做好上司的副(助)手、解決問題和提升績效高效團隊建設與管理、激勵下屬與激發(fā)士氣、從崗位能手到管理高手、中層領導素質與管理藝術等。
【主要客戶】
曾為(建筑建材)中國建筑、中國交建、南京安居保障房/廣州富力地產/佛山大自然地板/順德樂華陶瓷潔具-公司、廣東基礎新世紀混凝土、東莞萬科/蘭州蘭航-物業(yè)、深圳建筑設計總院、海口市政工程設計院、從化億城泉說、越秀/星河/廣州長江/珠海華發(fā)/深圳工勘巖土/廣東(海景/翔順)-集團;(公共管理)廣東人社廳、海南老城管委會、青島世界園博會、廣東稅務局、惠州衛(wèi)生局、深圳-寶安區(qū)團委/龍華區(qū)觀湖街道、番禺祈福/常德第一/湖北(武漢普愛/黃石中心)-醫(yī)院、廣州-花都婦聯/海珠科技基地/特種設備檢驗所、(廣東/廣州)廣播電視/廣州(國際企業(yè)孵化器/珠江體育文化)-公司;(能源工業(yè))中石化、國家/南方-電網、中煤/福建匯創(chuàng)/河南煤化/神華寧夏煤業(yè)/(深圳/哈爾濱)水務-集團、中油金鴻能源華南/中廣核核電運營/云南馳宏鋅鍺/廣東紅海灣發(fā)電/韶關擎能設計/廣東(立勝電力/威恒輸變電)/廣州(南方電建集團電力/恒運分布式能源/旺隆熱電)-公司;(外資企業(yè))富士康/南旋/力嘉/亞倫/敏實/匯美/正崴/昭信/惠亞/光寶/利奧-集團、索尼/華科-電子、本田汽車/輝瑞制藥/快尚時裝/臺一銅業(yè)/友日汽配/勝美達電機/藍肯高爾夫/佐登妮絲化妝品/中山正洲汽門/汕頭拉飛逸時裝/廣州(百礪船舶/森六塑件/高露潔棕欖/雅迪裝飾包裝/統(tǒng)聯住商農資)-公司;(信息產業(yè))中國移動、中國電信、中國聯通、中國鐵通、廣東通信服務、湖南拓維/廣州誠伯-信息、深圳(天音通信/雄脈科技/新龍晨數碼)/珠?,斞艑崢I(yè)/武漢烽火信息/海能達通信/曉通網絡-公司;(交通運輸)中國郵政、南方航空/樂昌安捷鐵路軌枕/廣州(地鐵/白云機場)/深圳東部公交-公司、深圳/廣深珠-高速公路、(浙江/長沙)軌道/海南海汽/深圳巴士/廣州鐵路/廣州港/(廣東/廣州)交通-集團;(生產制造)吉利/韶能/天士力/拉多美/麗珠醫(yī)藥/越秀廣紙/生益科技/廣州輕工/冠城鐘表珠寶-集團、巨輪智能/湖南嘉莉詩服裝/汕頭(華隆文具/奧杰莉內衣)/廣州文沖船廠/深圳左右家私/東風輕型發(fā)動機-公司;(食品餐飲)中國煙草、溫氏股份/中糧集團廣西生物質/廣州(酒家集團利口福/燕塘企業(yè))/天地壹號飲料/壹號食品/瑞展餐飲/番禺麥茜哥飲食-公司、風行/太陽神/湖南糧食-集團、久久丫/留夫鴨;(金融商貿)農行廣東/工行汕頭/廣發(fā)行中山/農商行(武漢/中山/南海)-分行、中信銀行信用卡、世紀證券/中國人保/深圳(國際企業(yè)/微云盛世)/中山壹加壹商業(yè)-公司、廣州(百貨/德賽資產管理)/利泰-集團;(專業(yè)服務)紅海/黑龍江北方/東莞匯安/深圳華輝-人力、南方/廣西/泰索斯-人才市場、深圳(對外服務集團/秋濤美容)/惠州富海人才/好商匯傳媒/三星裝飾/勝美廣告-公司、廣東祥和稅務/海南上哲律-師所;(教育培訓)中大-后勤集團/(地理/南方)學院、(番禺/順德)職業(yè)/海軍兵種指揮/廣鐵繼續(xù)教育/培正/潮汕/廣州(冶金技師/白云工商/工商/工程)-學院、深圳幼教管理;(電子電器)美的/歐派/星星/凌豐/德賽-集團、TCL家用電器/南昌歐菲光科技/湖南昌耀電器/廣州廣冷華旭制冷/亨通光電/(佛山伊戈爾/麥格米特)電氣/(長虹/領亞)電子-公司;(冶金化工)廣州(萬力/化工/昊天化學)/韶鑄/(韶關/振鴻)鋼鐵-集團、廣州-(百花/美益)香料/天賜高新材料/振興塑料、四川啟明星鋁業(yè)/株洲聯信金屬/宜昌燕獅科技-公司;(其它領域)宜華/招商局/中博融創(chuàng)/(太原龍城/衡陽)發(fā)展投資-集團、海軍4801修船廠、廣東農墾總局、深圳錦繡中華、珠海圓明新園、河源國有資產公司。
培訓風格
介于企業(yè)派與學院派之間,既有實踐經驗又有理論功底;融合培訓講師和院校教授優(yōu)勢,不僅生動務實而且系統(tǒng)嚴謹。
劉建培訓課程一覽表
序號 | 課程名稱 | 課程對象 | 課程時長 | 課程分類 | 課程性質 |
01 | 繪聲繪色的魅力——培訓師的語言運用和肢體表達技巧 | 培訓講師、各級管理者 | 1~2天 | 培訓師培訓 | 既適合內訓,也適合公開課 |
02 | 臺上的精彩——培訓師的課堂駕馭和授課呈現技巧 | 〃 | 1~2天 | 〃 | 〃 |
03 | 十八般兵器樣樣精通——培訓師的培訓方法和常用手段 | 〃 | 1~2天 | 〃 | 〃 |
04 | 七步成詩(師)——培訓師的七項修煉 | 〃 | 3~5天 | 〃 | 〃 |
05 | 一步一個腳印——優(yōu)秀的培訓師是怎樣煉成的 | 〃 | 半~1天 | 〃 | 〃 |
06 | HOLD住學員——培訓中的心理應用 | 〃 | 1~2天 | 〃 | 更適合公開課 |
07 | 得人心者得天下——人力資源管理中的心理應用 | 人力資源管理者 | 1~2天 | 人力資源 | 〃 |
08 | 伯樂相馬——招聘策略和甄選技術 | 〃 | 1~3天 | 〃 | 〃 |
09 | 樂在其中——使員工快樂工作的秘訣 | 人力資源管理者、中高層管理者 | 半~1天 | 〃 | 〃 |
10 | 生存與發(fā)展之道——組織變革與管理 | 〃 | 半~1天 | 〃 | 既適合內訓,也適合公開課 |
11 | 績效管理的靈魂與核心——績效溝通與面談技巧 | 各級管理者、人力資源管理者 | 1~2天 | 〃 | 〃 |
12 | 從管事到理人——非人力資源經理的人力資源管理 | 〃 | 1~4天 | 〃 | 〃 |
13 | 教練式的領導——優(yōu)秀的管理者就是優(yōu)秀的教練 | 〃 | 1~2天 | 〃 | 〃 |
14 | 脊梁——中層干部的領導素質和管理藝術 | 中基層管理者 | 2~4天 | 通用管理 | 〃 |
15 | 利用時間提高效率——時間管理 | 各級管理者、基層員工 | 半~1天 | 〃 | 〃 |
16 | 核心競爭力——執(zhí)行力與工作到位 | 〃 | 1~3天 | 〃 | 〃 |
17 | 心理調節(jié)術——壓力與情緒管理 | 〃 | 半~1天 | 〃 | 〃 |
18 | 蛻變——從崗位能手到管理高手 | 基層管理者 | 2~4天 | 〃 | 〃 |
19 | 走近/進新生代——80/90后管理之道 | 各級管理者 | 半~1天 | 〃 | 〃 |
20 | 放好風箏牽好線——授權藝術 | 〃 | 半~1天 | 〃 | 〃 |
21 | 發(fā)展之源——創(chuàng)新管理與創(chuàng)新思維訓練 | 〃 | 半~1天 | 〃 | 〃 |
22 | 不成問題——搞定問題員工 | 〃 | 1~2天 | 〃 | 〃 |
23 | 你是最棒的——如何激勵下屬 | 〃 | 1~2天 | 〃 | 〃 |
24 | 讓綿羊變成獅子——領導力與高效管理 | 〃 | 1~4天 | 〃 | 〃 |
25 | 團隊制勝——團隊建設與管理 | 〃 | 2~4天 | 〃 | 〃 |
26 | 說得好聽——管理口才與溝通話術 | 〃 | 1~2天 | 〃 | 〃 |
27 | 經營人心——日常管理中的心理應用 | 〃 | 1~2天 | 〃 | 〃 |
28 | 有“禮”走遍天下——現代禮儀規(guī)范 | 各級管理者、基層員工 | 1~2天 | 職業(yè)素質 | 〃 |
29 | 為了自己——端正工作態(tài)度,樹立職業(yè)精神 | 基層管理者、基層員工、新員工 | 1~3天 | 〃 | 更適合內訓 |
30 | 舌頭是一把利劍——演講呈現與表達技巧 | 〃 | 1~2天 | 〃 | 更適合公開課 |
31 | 德才兼?zhèn)洹獑T工的職業(yè)化塑造 | 〃 | 1~2天 | 〃 | 既適合內訓,也適合公開課 |
32 | 從心開始——有效溝通技巧 | 中基層管理者、基層員工 | 1~2天 | 〃 | |
33 | 上下同欲者勝——如何成為上司的得力助手 | 〃 | 半~1天 | 〃 | 〃 |
34 | 方法總比問題多——解決問題和提升績效的工作方法 | 〃 | 1~2天 | 〃 | 〃 |
35 | 別拿自己不當干部——班組長勝任能力修煉 | 基層管理者 | 2~3天 | 〃 | 〃 |
36 | 領導的左右手——行政文秘人員勝任能力修煉 | 行政文秘人員 | 2~3天 | 〃 | 〃 |
注:一、可講授課程并不僅限上述,上述只是已研發(fā)的課程或在自身的課程體系中相對需求更大的課程匯總而已;
二、“課程名稱”并不重要,重要的是課程名稱所體現出的課程主題,比如:《現代禮儀》可體現出《商務禮儀》、《職場禮儀》、《銷售禮儀》、《服務禮儀》、《醫(yī)護禮儀》、《教師禮儀》、《求職禮儀》等;
三、“課程名稱”所體現的主題可以變化或細分,比如:《有效溝通技巧》即可變化為《跨部門溝通》、《管理溝通》、《人際溝通》、《醫(yī)患溝通》等,也可細分為《與上司溝通》、《與同事溝通》、《與下屬溝通》、《與客戶溝通》、《會議溝通》、《電話溝通》、《書面溝通》等;
四、“課程對象”并不固定,比如:《招聘策略和甄選技術》若細分成《甄選技術》,或進一步細分成《面試技巧》,則適合的不僅是“人力資源管理者”,還同樣適合“各級管理者”;
五、“課程時長”只是相對公開課的考慮和自身已經研發(fā)的結果而言最為合適,并非一成不變,完全可根據客戶需求(包括費用投入、時間空檔、學員基礎、培訓目標等)長短伸縮,比如:原定3~5天的《培訓講師的七項修煉》即可縮短為一兩天,也可延長至六天以上;
七、“課程性質”中的“更適合”只是相對內容把握、學員對象而言,比如:《演講呈現與表達技巧》除通用技能外,若客戶附加明確的要求(為實現具體任務或跟崗位職責結合),一樣適合內訓;
八、“課程性質”中的“公開課”包含有專題講座、培訓班、特訓營等多種形式。