段良芳老師 管理效能實(shí)戰(zhàn)專家
16年知名企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
聯(lián)想集團(tuán)企業(yè)大學(xué)資深培訓(xùn)導(dǎo)師(黑帶)
京東集團(tuán)-京東零售首席培訓(xùn)導(dǎo)師
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師
CTT效能教練?學(xué)院認(rèn)證高績(jī)效教練、芬蘭CSA引導(dǎo)師
國(guó)家二級(jí)人力資源管理師、IPA國(guó)際情境模擬沙盤講師
曾任:聯(lián)想集團(tuán)(世界500強(qiáng)) | 新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:橡果國(guó)際(美國(guó)紐交所上市公司) | 產(chǎn)品資深講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:團(tuán)隊(duì)管理、時(shí)間管理、管理溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、經(jīng)驗(yàn)萃取、結(jié)構(gòu)性匯報(bào)……
【帶團(tuán)隊(duì)】?jī)|元營(yíng)業(yè)額突破:搭建團(tuán)隊(duì)為聯(lián)想集團(tuán)從0到1打造抖音直播體系,培養(yǎng)主播300+人,明星主播30人,年度超額實(shí)現(xiàn)藍(lán)V賬號(hào)漲粉50w+,當(dāng)年全平臺(tái)營(yíng)業(yè)額破億元;
【育人才】200+管理者培育:為聯(lián)想中國(guó)區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理、3C店長(zhǎng)等計(jì)60名;搭建培訓(xùn)體系,培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師共145人,綜合培訓(xùn)滿意度年平均98%;
【授經(jīng)驗(yàn)】1000+場(chǎng)授課:為國(guó)央企、銀行、電力、互聯(lián)網(wǎng)等30+行業(yè)授課1000+場(chǎng),覆蓋學(xué)員超30000人,是蘇寧、電信、中車、國(guó)泰君安證券、浙江海港集團(tuán)等常年返聘管理教練,課程倡導(dǎo)“實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操”,返聘率80%,滿意度98%。
段良芳老師擁有16年全球知名企業(yè)中高層管理與培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾深入20余家不同性質(zhì)企業(yè)一線調(diào)研,為多家500強(qiáng)企業(yè)、上市企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)大廠進(jìn)行管理培訓(xùn)咨詢,積累了豐富的企業(yè)典型案例,善于對(duì)企業(yè)進(jìn)行全方位、多維度、寬領(lǐng)域管理策略提升,堅(jiān)持“以學(xué)員為中心、以績(jī)效為導(dǎo)向、以靈活為基調(diào)”,持續(xù)為多家企業(yè)開辟出高效能發(fā)展道路。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
01-【對(duì)內(nèi)-卓越團(tuán)隊(duì)管理】-80%高績(jī)效冠軍團(tuán)隊(duì)培育與效益提升
——開發(fā)《店面銷售管理沙盤》《店長(zhǎng)管理能力提升》等課程為聯(lián)想集團(tuán)20000+直營(yíng)店團(tuán)隊(duì)管理者與銷售人員授課400+場(chǎng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)積極主動(dòng)解決問(wèn)題的心態(tài)以及賦能經(jīng)驗(yàn)復(fù)制與問(wèn)題分析解決技巧提升,助力TOP級(jí)門店由3%提升至7%,A類門店數(shù)量翻一倍;帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新“以賽帶培”對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行分星級(jí)針對(duì)性培訓(xùn),助力多家直營(yíng)店中80%店面品牌達(dá)成3C賣場(chǎng)銷冠,平均銷售占比提升5%以上;
02-【對(duì)外-戰(zhàn)略合作共贏】-構(gòu)建10億元外部業(yè)務(wù)培訓(xùn)與拓展
——跨行業(yè)領(lǐng)域?yàn)槁?lián)想集團(tuán)加盟合作伙伴與戰(zhàn)略合作伙伴如蘇寧易購(gòu)、京東零售、宏圖三胞等提供業(yè)務(wù)培訓(xùn),賦能店長(zhǎng)、銷售人員5000+人,助力其年度銷售超10億元,并獲得持續(xù)5年返聘,多層次采納與創(chuàng)新多樣化管理與視角與經(jīng)營(yíng)策略,幫助企業(yè)在不同商業(yè)環(huán)境中提升管理運(yùn)營(yíng)效率與整合多維度管理方案;
03-【向上-營(yíng)銷培訓(xùn)創(chuàng)新】-搭建營(yíng)銷培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)助力2億銷售額突破
——主導(dǎo)搭建高層管理者培訓(xùn)體系,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)管理者團(tuán)隊(duì)進(jìn)行戰(zhàn)略產(chǎn)品銷售課程開發(fā),研討最佳賦能團(tuán)隊(duì)方法論與工具箱,首創(chuàng)為橡果國(guó)際明星產(chǎn)品背背佳、好記星等配備四件套“基礎(chǔ)信息-深度賣點(diǎn)-銷售技巧-銷售話術(shù)”成為團(tuán)隊(duì)12000+業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)賦能工具,直接促進(jìn)團(tuán)隊(duì)從上至下進(jìn)行營(yíng)銷業(yè)務(wù)精進(jìn),助力華東大區(qū)銷量排名全國(guó)TOP1,人均銷售額提升35%,年度銷售額超2億;
04-【向下-精英人才培育】-促成30000+頂級(jí)門店經(jīng)驗(yàn)復(fù)制與共享
——全面管理聯(lián)想集團(tuán)“聯(lián)想零售學(xué)院”“E學(xué)堂”“店面管家”等培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái),組織銷售話術(shù)評(píng)選和銷售經(jīng)驗(yàn)視頻錄制活動(dòng),讓全國(guó)3000+門店共享全國(guó)TOP級(jí)A+級(jí)店面和五星級(jí)銷售員的經(jīng)驗(yàn),助力團(tuán)隊(duì)更好進(jìn)行復(fù)盤與經(jīng)驗(yàn)萃?。?/strong>同時(shí)融合培訓(xùn)+競(jìng)技的形式為聯(lián)想集團(tuán)主導(dǎo)人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)融合項(xiàng)目,做好團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解與營(yíng)銷工具整合,覆蓋績(jī)優(yōu)員工10000+人,目前已培養(yǎng)五星級(jí)sales200多名,其中65%的明星銷售員晉升為店長(zhǎng);
部分授課案例:
序號(hào) | 企業(yè) | 課題 | 期數(shù) |
1 | 國(guó)網(wǎng)電力 | 《班組長(zhǎng)360度高效溝通》 《問(wèn)題分析與解決》 《教練型領(lǐng)導(dǎo)》 | 12 |
2 | 聯(lián)想集團(tuán) | 《儲(chǔ)備經(jīng)理結(jié)構(gòu)性思維》 《業(yè)務(wù)操盤手團(tuán)隊(duì)溝通》 | 8 |
3 | 京東集團(tuán) | 《TTT金牌講師課程開發(fā)工作坊》 《超級(jí)店長(zhǎng)崗位經(jīng)驗(yàn)萃取》 | 4 |
4 | 重慶機(jī)場(chǎng)、港明華船務(wù) | 《高效時(shí)間管理和目標(biāo)達(dá)成》 | 4 |
5 | 中車集團(tuán) | 《問(wèn)題分析與解決》 《高效時(shí)間管理》 | 3 |
6 | 國(guó)泰君安 | 《教練式向下管理》 《新晉管理者角色認(rèn)知與發(fā)展》 | 3 |
7 | 寧波海港集團(tuán) | 《中層管理者結(jié)構(gòu)性匯報(bào)》 | 3 |
8 | 成都鐵路局 | 《基于結(jié)構(gòu)性思維的向上匯報(bào)》 | 3 |
8 | 南方航空 | 《中層管理者360團(tuán)隊(duì)溝通》 | 2 |
10 | 蒙牛集團(tuán) | 《基于教練技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)萃取》 | 2 |
11 | 金牌廚柜 | 《贏在復(fù)盤——從實(shí)戰(zhàn)復(fù)盤到經(jīng)驗(yàn)萃取》 | 2 |
主講課程:
《使命必達(dá)——高效能時(shí)間管理與目標(biāo)達(dá)成》
《卓有成效的管理者——管理能力五項(xiàng)修煉》
《習(xí)慣致勝——卓越效能的七項(xiàng)修煉》
《破題之道——問(wèn)題分析與解決》
《統(tǒng)合綜效——跨部門溝通與協(xié)作》
《精彩匯報(bào)——結(jié)構(gòu)性匯報(bào)呈現(xiàn)》
《贏在復(fù)盤——從實(shí)戰(zhàn)復(fù)盤到經(jīng)驗(yàn)萃取》
《敏捷經(jīng)驗(yàn)萃取——-課程內(nèi)容開發(fā)工作坊》
授課風(fēng)格:
★ 結(jié)果導(dǎo)向——實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效,關(guān)注學(xué)員的行為改變與組織績(jī)效提升
★ 重視體驗(yàn)——注重學(xué)員參與,形式輕松活潑,倡導(dǎo)快樂(lè)學(xué)習(xí)和啟發(fā)式教練;
★ 形式豐富——理念、知識(shí)、技能、工具、案例、測(cè)試、練習(xí)相結(jié)合;
★ 內(nèi)容實(shí)用——化繁為簡(jiǎn)、通俗易懂,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用;把枯燥復(fù)雜的理論和工具演繹生動(dòng)簡(jiǎn)單。
部分服務(wù)客戶:
金融行業(yè):平安金融湖南分公司、中國(guó)人壽上海分公司、國(guó)泰君安(上海總部/內(nèi)蒙分公司)、興業(yè)銀行江蘇分公司、工商銀行南通分行、寧波銀行南京分行、郵儲(chǔ)銀行江西分行、海安農(nóng)村商業(yè)銀行……
通信行業(yè):中國(guó)移動(dòng)上海分公司、中國(guó)移動(dòng)江蘇分公司、中國(guó)移動(dòng)湖南分公司、中國(guó)電信南京分公司、中國(guó)聯(lián)通蘇州分公司……
能源行業(yè):國(guó)家電網(wǎng)(華東/安徽/浙江/山東/湖南)、中電投集團(tuán)、國(guó)電集團(tuán)、中石化安徽公司、中石油安徽公司、光大環(huán)保能源、中潤(rùn)環(huán)能、愛(ài)爾集新能源……
其他行業(yè):海爾集團(tuán)、中車集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、京東集團(tuán)、蘇寧云商集團(tuán)、浙江海港集團(tuán)、香港明華船務(wù)、中國(guó)南航、重慶機(jī)場(chǎng)、成都鐵路局、昆山交發(fā)集團(tuán)、巨人網(wǎng)絡(luò)、江蘇群頂科技、宏圖三胞集團(tuán)、江蘇五星電器、南京雨花科技產(chǎn)業(yè)園、霸龍生物科技等、四川龍翔集團(tuán)、金牌廚柜、云南神農(nóng)集團(tuán)、寶信云建筑、安徽天然氣公司……
部分客戶評(píng)價(jià):
段老師是對(duì)課程現(xiàn)場(chǎng)的把控可謂是我見(jiàn)過(guò)的培訓(xùn)師里面最強(qiáng)的,非常善于捕捉學(xué)員的聽課情況,觀察學(xué)員的微表情,巧妙的調(diào)動(dòng)課堂氣氛和課堂引導(dǎo)。而且老師授課內(nèi)容既嚴(yán)謹(jǐn)又不失幽默,寓教于樂(lè),加上老師本身極具特色的表達(dá)呈現(xiàn),不知不覺(jué)在輕松愉快的氛圍中,圓滿完成培訓(xùn)!
——國(guó)家電網(wǎng)省公司 負(fù)責(zé)人 李主任
段老師的職業(yè)化素養(yǎng)的培訓(xùn)講的生動(dòng)富有張力,段老師本身有世界500強(qiáng)的豐富經(jīng)驗(yàn),可以用很先進(jìn)案例糅合進(jìn)課堂,而且老師能準(zhǔn)確把握企業(yè)目前面臨難點(diǎn)和重點(diǎn),培訓(xùn)特點(diǎn)可謂是別開生面,好評(píng)滿滿!
——中國(guó)中車大學(xué) 張書記
段老師既有顏值又有實(shí)力,是顏值和實(shí)力并存的一位培訓(xùn)師,自身在多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中積累了豐富的專業(yè)知識(shí),授課有很多案例輸出,對(duì)切實(shí)解決企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題給了很好的指引,課后的問(wèn)答環(huán)節(jié)更是非常有耐心,對(duì)學(xué)員每一個(gè)提問(wèn)都很用心解答,感謝段老師的辛苦付出,希望以后可以多多聽段老師的授課!
——國(guó)泰群安內(nèi)蒙公司 趙女士
段老師始終秉持解決問(wèn)題的初心,授課風(fēng)格以結(jié)果導(dǎo)向,重視學(xué)員體驗(yàn)過(guò)程,易懂易學(xué)易行,別具一格。用自身的案例進(jìn)行課堂聯(lián)動(dòng),能夠觸動(dòng)心弦,很有吸引力。課程內(nèi)容深刻,引人入勝。
——海爾集團(tuán)分公司 王總