盧曼漫老師常駐地區(qū)：成都
職場溝通力訓(xùn)練導(dǎo)師 盧曼漫
講師簡介
講師姓名 | 盧曼漫 |
主講課程類別 | 《結(jié)構(gòu)化表達(dá)》 《行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊》 |
培訓(xùn)工作年限 | 8年 |
職稱職位
| AACTP國際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師（ICF） AACTP培訓(xùn)師俱樂部成都區(qū)教育副主席 AACTP全國磨課點(diǎn)評(píng)團(tuán)成員 UCAM心理學(xué)碩士研究生 |
講師簡介 | 8年培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，其中6年五百強(qiáng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，2年職業(yè)培訓(xùn)師。圍繞職場溝通表達(dá)力、行動(dòng)學(xué)習(xí)展開培訓(xùn)，參與到中博教育、永輝超市、是德科技、中石油集團(tuán)等各大企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目中。 |
授課風(fēng)格 | 擅用行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)教學(xué)方式，配合視覺引導(dǎo)、互動(dòng)式訓(xùn)練和情境模擬，娓娓道來，激發(fā)學(xué)員自主學(xué)習(xí)，開創(chuàng)思維，在活躍熱烈的學(xué)習(xí)氛圍中啟發(fā)領(lǐng)悟。 |
課程序列 | 1、《結(jié)構(gòu)化表達(dá)》 2、《關(guān)鍵對(duì)話-職場高效溝通訓(xùn)練》 3、《讓團(tuán)隊(duì)對(duì)話更高效——ORID聚焦式深度匯談》 4、《行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊》 |
課程特色 | 結(jié)合行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)方法，以及大量案例、互動(dòng)和練習(xí)，本著把課堂交還給學(xué)員的原則，激發(fā)學(xué)員邊學(xué)邊做，主動(dòng)思考，極大提升學(xué)員的課堂參與度和知識(shí)吸收性，同時(shí)課程內(nèi)容更加趣味、實(shí)用可落地。 |
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) | 建設(shè)銀行、工商銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、光大銀行、招商銀行、平安集團(tuán)、恒大集團(tuán)、中博教育、是德科技、永輝超市、中石油集團(tuán) |
關(guān)鍵對(duì)話-職場高效溝通訓(xùn)練
【課程背景與說明】
《關(guān)鍵對(duì)話》一書由美國四位頂級(jí)的企業(yè)管理及咨詢顧問合著，該書一經(jīng)問世便高居《紐約時(shí)報(bào)》、《商業(yè)周刊》暢銷書排行榜首位！《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》作者史提芬-柯維作序?qū)懙溃哼@本書讓我們把注意力成功地轉(zhuǎn)向了那些人生中極其關(guān)鍵的時(shí)刻，即決定我們的工作、生活、人際關(guān)系和世界觀的重要對(duì)話。這本書無愧于當(dāng)代思想領(lǐng)導(dǎo)研究領(lǐng)域的一個(gè)偉大貢獻(xiàn)。
你一定遇到過下列情形：
年終評(píng)估時(shí)，你認(rèn)為自己對(duì)公司貢獻(xiàn)不小，向上司提出加薪或升職要求，但上司對(duì)你的要求是顧左右而言他；在公司會(huì)議中，你辛苦做出來的方案被其他同事當(dāng)場刁難；你嚴(yán)厲批評(píng)了一位失職的下屬，換來的是下屬到處哭冤；在家里，與父母在孩子教育問題上發(fā)生激烈的爭執(zhí)；你的另一半與你就工作與家庭時(shí)間分配爭吵，冷戰(zhàn)一觸即發(fā)。
當(dāng)遇到以上情況時(shí)，你是淡定應(yīng)對(duì)，還是怒發(fā)沖冠，嚴(yán)詞以對(duì)？事實(shí)上，大部分人都在面對(duì)這些會(huì)給工作和生活帶來重要影響的“關(guān)鍵對(duì)話”時(shí)，要么是不知所措，要么是措辭強(qiáng)硬。結(jié)果自然是不歡而散，雙方都心生芥蒂。
那么，這種關(guān)鍵對(duì)話問題如何解決呢？通過學(xué)習(xí)本精益課程，你將獲得各種四兩撥千斤的溝通技巧，讓工作及生活中的各種難題迎刃而解！成就無往不利的事業(yè)及健康快樂的人生！
結(jié)構(gòu)化表達(dá)
【課程背景與說明】
如何在第一時(shí)間有效解決問題的關(guān)鍵？如何在短時(shí)間內(nèi)讓他人清晰理解你的意圖？如何在書面表達(dá)時(shí)不再堆砌文字、不再混亂？無論是在職場還是生活，有結(jié)構(gòu)的表達(dá)，能夠更加重點(diǎn)突出、條理分明、有理有據(jù)，從而提高效率，為影響力加分。結(jié)構(gòu)化的表達(dá)能力是高績效職業(yè)人最重要的概念技能之一。
【培訓(xùn)受益】
1、幫助學(xué)員提升邏輯思維力，養(yǎng)成理性思考的習(xí)慣；
2、幫助學(xué)員提高表達(dá)能力，表達(dá)更加條理分明，主次有序；
3、幫助學(xué)員加強(qiáng)溝通效率，使個(gè)人和企業(yè)都能高效交流，提升績效。
【授課形式】
本次課程充分采用行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)式教學(xué)，通過視覺引導(dǎo)、現(xiàn)場演練、角色扮演、情景模擬等多種方式，激發(fā)學(xué)員邊學(xué)邊做，主動(dòng)思考，有充分的參與感和收獲感，讓學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi)，對(duì)所學(xué)內(nèi)容深刻領(lǐng)悟。
群策群力-行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊
【課程背景】
通用電器CEO杰克韋爾奇曾說過，“群策群力”幫助創(chuàng)建了一種每個(gè)人都開始積極參與、每個(gè)人的想法都開始被注意、領(lǐng)導(dǎo)者更多地是促動(dòng)員工而不是控制員工的文化。
“群策群力”是在團(tuán)隊(duì)確定目標(biāo)后，營造全員系統(tǒng)思考、坦誠溝通與交流的環(huán)境，并通過這樣的環(huán)境來凝聚組織智慧，快速解決議而不決、扯皮推諉的問題，使全員共識(shí)目標(biāo)、共創(chuàng)計(jì)劃、共諾行動(dòng)。其中一步“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”，更是極大程度上提高了團(tuán)隊(duì)溝通的效率和質(zhì)量。
它是感性與理性相結(jié)合促動(dòng)的流程，是GE、華潤、中糧內(nèi)部持續(xù)使用的工具，是美國前50位公司的200名高級(jí)管理人員推薦使用的技術(shù)。
【培訓(xùn)受益】
1、學(xué)會(huì)引導(dǎo)個(gè)人更加開放坦誠，暢所欲言；
2、學(xué)會(huì)凝聚組織智慧，達(dá)成結(jié)果和共識(shí)；
3、掌握“群策群力”六步法的邏輯和流程；
4、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)正面情緒，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)績效突破。