黃旭光老師
◆廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家
◆廣東省創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
◆海南省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家
◆云南省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家
◆華南理工大學(xué)碩士校外導(dǎo)師
◆國(guó)家一級(jí)人力資源管理師
◆國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
◆標(biāo)準(zhǔn)化工程師
◆學(xué)習(xí)型幸福家庭系統(tǒng)踐行者
◆中華優(yōu)秀文化經(jīng)典.質(zhì)量文化助推者
使命:助力組織高質(zhì)量發(fā)展,打造學(xué)習(xí)型幸福家庭系統(tǒng),創(chuàng)造價(jià)值人生。
愿景:修修五福,謙謙四海。
主要課程:
《人人能建家風(fēng),家家能獲美滿——構(gòu)建學(xué)習(xí)型幸福家庭系統(tǒng)》
《卓越顧客管理,引爆利潤(rùn)》
《高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代的產(chǎn)品價(jià)值塑造》
《構(gòu)建培訓(xùn)管理體系,打造學(xué)習(xí)型組織》
《修煉強(qiáng)大的內(nèi)心,喚醒良好的職業(yè)狀態(tài)》
《基于卓越績(jī)效管理模式的企業(yè)文化建設(shè)》
《職業(yè)精英如何構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為組織可托付的人才》
《新時(shí)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展之道—卓越績(jī)效管理模式導(dǎo)入培訓(xùn)》
主要服務(wù):
戰(zhàn)略規(guī)劃 文化建設(shè) 培訓(xùn)體系 經(jīng)營(yíng)系統(tǒng) 質(zhì)量標(biāo)桿研學(xué) 家庭系統(tǒng)教育
《高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代的產(chǎn)品(服務(wù))價(jià)值塑造》
課程背景:
當(dāng)前,我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展時(shí)期,我們的產(chǎn)品(服務(wù))是否率先實(shí)現(xiàn)了“高質(zhì)量”,產(chǎn)品如何一箭穿心,成為顧客同類品牌的首選?
在經(jīng)濟(jì)下行巨大的壓力下,企業(yè)面臨種種的問(wèn)題,企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力受到了巨大的挑戰(zhàn),提升企業(yè)“免疫力”我是否抓到了根本?
人口紅利、流量紅利的正逐漸消失,企業(yè)面臨獲客成本的急劇提升,有什么新的紅利把握呢?
焦慮盛行之下,焦慮的老板、焦慮的員工還有焦慮的顧客,顧客心靈沒(méi)有得到慰籍,顧客好不容易成交一單,但沒(méi)有忠誠(chéng)度,背后是什么原因呢?
我們是否真正超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為顧客提供高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)?
顧客真正購(gòu)買的是什么,顧客能夠體悟到購(gòu)買的產(chǎn)品和服務(wù)是最明智的選擇嗎?
我們的產(chǎn)品(服務(wù))本身具備宣傳力嗎,顧客是否能夠自愿極力推薦呢?
廣告轟炸了很多,但效果不佳,甚至產(chǎn)生不良的結(jié)果,但從來(lái)都沒(méi)有回到打磨“炮彈”來(lái)。
課程目標(biāo):
1.體悟商業(yè)的本質(zhì);
2.了解和掌握產(chǎn)品價(jià)值塑造3+3+4模型的運(yùn)用;
3.掌握從心智層讀懂董事長(zhǎng)、員工和顧客的方法,真正了解并滿足顧客的需求;
4.了解顧客價(jià)值理論、高質(zhì)量顧客性價(jià)比公式、心靈的五個(gè)層次;
5.掌握從質(zhì)量層如何構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以逾越的硬優(yōu)勢(shì);
6.了解和掌握卡諾模型、用戶體驗(yàn)?zāi)P偷倪\(yùn)用方法;
7.掌握從品牌營(yíng)銷層如何直達(dá)人心,成為同品類顧客的首選的方法;
8.了解和掌握營(yíng)銷導(dǎo)圖、企業(yè)品牌的溫度打分表、品牌差異化價(jià)值塑造法的運(yùn)用;
9.掌握引爆利潤(rùn)的“三大支點(diǎn)”;
10.掌握產(chǎn)品價(jià)值塑造落地四部曲。
《構(gòu)建培訓(xùn)管理體系,打造學(xué)習(xí)型組織》
課程背景:
當(dāng)前,我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展時(shí)期,處于加快形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó) 際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局;當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,我國(guó)發(fā)展仍然處于戰(zhàn)略機(jī)遇期, 但機(jī)遇和挑戰(zhàn)都有新的發(fā)展變化,能夠打造企業(yè)整體的“對(duì)事物的認(rèn)知能力、對(duì)未來(lái)的警覺(jué)能力、對(duì)信息的傳遞能力、對(duì)變化的調(diào)節(jié)能力”等這核心“4力”成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。
于是,為了謀求新發(fā)展格局下的成長(zhǎng),企業(yè)的某些高管經(jīng)常奔波于學(xué)習(xí),“五湖四海,各大門派,八方取經(jīng)”給企業(yè)吃了不少“補(bǔ)藥”,但往往效果不佳;其中就是因?yàn)槟承└吖芪挫o下心來(lái)系統(tǒng)了解企業(yè)的“體質(zhì)”,未能“對(duì)癥下藥”,更未系統(tǒng)考慮過(guò)如何“內(nèi)強(qiáng)體質(zhì)”,提升企業(yè)的整體“免疫力”,自然“虛不受補(bǔ)”。
作為從事企業(yè)培訓(xùn)管理的工作者,我們也努力地“計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、改進(jìn)”,但是總感覺(jué)“領(lǐng)導(dǎo)不夠滿意,部門不太配合,員工不太買賬,心理不夠底”,往往是因?yàn)槲覀內(nèi)狈摹叭f(wàn)米高空”看培訓(xùn)管理,抓不到“要害”,導(dǎo)致培訓(xùn)與戰(zhàn)略關(guān)系不大,與經(jīng)營(yíng)脫節(jié),培訓(xùn)不入心,培訓(xùn)文化未形成,組織學(xué)習(xí)力提升非常有限,自然自己都不滿意。
其實(shí),企業(yè)擁有巨大的資源寶藏等待我們?nèi)ラ_發(fā),高層領(lǐng)導(dǎo)的智慧資源,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),各部門的“江湖傳說(shuō)”,一線員工的現(xiàn)場(chǎng)靈驗(yàn),還有自身的心靈寶藏,供應(yīng)商、顧客以及學(xué)習(xí)標(biāo)桿的最佳實(shí)踐,無(wú)限的 “心力資源”將提升你的格局和境界,讓你豁然開朗,胸有成竹。
不管是企業(yè)負(fù)責(zé)人、高管還是培訓(xùn)管理工作人員,面對(duì)眾多的不確定性,你可以真實(shí)掌控當(dāng)下,靜下心來(lái),慢慢地一起開啟探索培訓(xùn)管理之旅。真正體悟培訓(xùn)管理的大道,讓工作更具價(jià)值,讓生命更加充實(shí)。橫掃培訓(xùn)管理的“盲區(qū)”,讓企業(yè)跑在打造學(xué)習(xí)型組織的“正道”上,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,《構(gòu)建培訓(xùn)管理體系,打造學(xué)習(xí)型組織》將和您一起共享、共成長(zhǎng)。
《人人能建家風(fēng),家家能獲美滿——構(gòu)建學(xué)習(xí)型幸福家庭系統(tǒng)》
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家庭文化建設(shè)是何等重要!
任何成功都彌補(bǔ)不了孩子教育的失敗,家庭的破裂更是給孩子帶來(lái)巨大的傷害,同樣給社會(huì)也帶來(lái)不良的影響。家庭幸福也是人生價(jià)值的重要體現(xiàn),所以,經(jīng)營(yíng)幸福家庭是每個(gè)人一生中重要的必修課。
家庭文化是家庭血濃于水的DNA,是幸福美滿的能量源;隨著家庭的建立和經(jīng)營(yíng)發(fā)展,家庭文化的作用逐漸凸顯,特別是直接影響孩子成長(zhǎng),一定程度上可以說(shuō):“孩子是環(huán)境的產(chǎn)物,而家庭是最大的‘染缸’”。家長(zhǎng)好好學(xué)習(xí),孩子天天向上。家長(zhǎng)的不斷修煉形成良好的家風(fēng),良好的家風(fēng)培養(yǎng)優(yōu)秀的孩子,優(yōu)秀的孩子又滋養(yǎng)著家長(zhǎng),形成良性幸福“家庭工廠”。所以,不管你是何等態(tài)度,家庭文化在時(shí)時(shí)刻刻發(fā)揮作用,并影響每一位家人!
然而仍有太多的家長(zhǎng)們還沒(méi)意識(shí)到家庭文化建設(shè)的重要作用,生活中,家庭里更多的是按部就班,甚至隨性發(fā)揮,更有急于“應(yīng)急救火”或疲于“四處求醫(yī)”。當(dāng)然,也有更多的家長(zhǎng)開始積極展開最美家庭建設(shè),但是還存在有理念、方法、模式等不足現(xiàn)象。
新時(shí)代,國(guó)家大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,教育引導(dǎo)廣大家庭弘揚(yáng)好家風(fēng),傳承好家訓(xùn),推動(dòng)形成愛(ài)國(guó)愛(ài)家、相親相愛(ài)、向上向善、共建共享的社會(huì)主義家庭文明新風(fēng)尚。如何更實(shí)效、更系統(tǒng)、更持續(xù)地建設(shè)幸福家庭,成為一個(gè)美好的研究和實(shí)踐課題。
家庭文化建設(shè)的意義其中之一是讓家庭成為幸福美滿的家庭,另一個(gè)意義是讓每個(gè)家人都能持續(xù)被滋養(yǎng),不斷成長(zhǎng)。“終身學(xué)習(xí)是21世紀(jì)人的通行證?!?,人的一生都在修煉,學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共處、學(xué)會(huì)做人。丘吉爾說(shuō)過(guò)一句名言:人們塑造組織,而組織成型后,就換為組織塑造我們了。打造“學(xué)習(xí)型”,其首要也是本質(zhì)的要求,是最大程度激發(fā)、調(diào)動(dòng)、培養(yǎng)每家庭成員的學(xué)習(xí)能力,有了這種學(xué)習(xí)能力,根本不用誰(shuí)來(lái)組織,便可以隨時(shí)隨地修煉,從而達(dá)到“一生都在修煉”的理想境界。家庭也就凝聚了巨大的“無(wú)窮性”及創(chuàng)新力。社會(huì)中我們修到了冷暖;單位里企業(yè)里我們修到了優(yōu)劣、強(qiáng)弱;家庭里我們修道了愛(ài)和情。一個(gè)人最終是善,是惡,是敗,是得,是失,決定于在所有環(huán)境中的綜合修煉程度。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),一天中超過(guò)1/3的時(shí)間是在家庭里,家是安心的地方,是元?dú)鉂M滿的“充電樁”。所以,建設(shè)好自己安放身心的文化環(huán)境,其實(shí)是讓自己受益、家人收益、社會(huì)收益。
所以家庭文化建設(shè)是每一個(gè)家人都應(yīng)重視和受益,也能越做越好的事情。
德心老師正嘗試總結(jié)多年的育兒經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并結(jié)合多年的企業(yè)管理特別是企業(yè)文化建設(shè)的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提煉形成“學(xué)習(xí)型幸福家庭系統(tǒng)模型”也稱為“新時(shí)代,幸福屋”。為了更好地實(shí)踐“學(xué)習(xí)型幸福家庭系統(tǒng)”的建設(shè),敢愿與更多的家長(zhǎng)們共同分享,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,共創(chuàng)美好家庭。