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思維導(dǎo)圖在職場中的高級(jí)應(yīng)用

主講老師: 陳則 陳則

主講師資:陳則

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 行政辦公是企業(yè)日常運(yùn)作中不可或缺的一環(huán),它涉及到企業(yè)內(nèi)部的組織、協(xié)調(diào)、管理和服務(wù)等多個(gè)方面。優(yōu)秀的行政辦公人員能夠高效處理各種行政事務(wù),確保企業(yè)日常運(yùn)營的順暢進(jìn)行。他們負(fù)責(zé)文件資料的整理歸檔、會(huì)議的組織安排、員工考勤管理等瑣碎但重要的工作,為企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力保障。同時(shí),他們還需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí),以便更好地協(xié)調(diào)各部門之間的工作,解決員工在工作中遇到的問題??傊?,行政辦公是企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-06-19 12:43


一、思維導(dǎo)圖的原理

思維導(dǎo)圖的背景

思維導(dǎo)圖的拆解和工作機(jī)理

思維導(dǎo)圖為什么能產(chǎn)生效用

思維導(dǎo)圖成熟作品展示

 

二、 思維導(dǎo)圖關(guān)鍵技巧

1、思維導(dǎo)圖基礎(chǔ)(案例、個(gè)人練習(xí)、討論)

1)思維導(dǎo)圖三型式(全文、全圖、圖文結(jié)合)

2)思維導(dǎo)圖閱讀和制作規(guī)則

個(gè)人練習(xí):如何讓別人對(duì)你的自我介紹過目不忘?

2、雙劍合璧——?jiǎng)?chuàng)意聯(lián)想和邏輯聯(lián)想(案例、小組練習(xí)、討論)

創(chuàng)意聯(lián)想案例1:產(chǎn)品設(shè)計(jì)/頭腦風(fēng)暴/廣告設(shè)計(jì)

邏輯聯(lián)想案例2:職場問題分析與解決——如何提升書的銷量

個(gè)人練習(xí):想法輸出訓(xùn)練

3、發(fā)散性思考——既可以想得廣,也可以想得深(案例、個(gè)人練習(xí)、討論)

1)水平思考案例1:突破思維限制,快速提升想法數(shù)量

2)水平思考案例2:轉(zhuǎn)換思考角度——膠囊旅館、便利貼等

3)水平思考個(gè)人練習(xí)1:模式設(shè)計(jì)——免費(fèi)吃餐廳

4)垂直思考案例1:挖掘問題本質(zhì),打造獨(dú)特創(chuàng)意

5)垂直思考案例2:產(chǎn)品設(shè)計(jì)/廣告設(shè)計(jì)

 

三、思維導(dǎo)圖重點(diǎn)應(yīng)用1——職場問題分析與解決

1、問題分析與解決(案例、討論)

1)核心:明確順序與具體做法

2)步驟:明確問題→查明原因→尋找解決方案

2、明確問題——為了抓住問題點(diǎn),先明確理想狀態(tài)(案例、小組練習(xí)、討論)

案例1:如何解決營業(yè)額不漲的問題

案例2:對(duì)于含糊的問題舉出具體的事例就容易理解——提升書的銷量

3、查明原因——不要馬上就去思考解決方案,先想想為什么(案例、練習(xí)、討論)

案例1:如何解決通話過多、過長的問題

案例2:WHY-WHY——如何解決投訴應(yīng)對(duì)滿意度的問題

案例3:WHY-WHY——著名景點(diǎn)解決方案

4、尋找解決方案——把所有能想出來的解決方案都列出來

案例1:如何解決營業(yè)額不漲的問題

案例2:MECE法則——思考有沒有被忽略的地方

小組練習(xí):企業(yè)實(shí)際問題分析與解決

 

四、思維導(dǎo)圖重點(diǎn)應(yīng)用2——?jiǎng)?chuàng)新管理

1、創(chuàng)新“5力”訓(xùn)練(案例、測試、討論)

1)變通力(突破思維限制,提升大腦發(fā)散思維、舉一反三、邏輯溝通的能力)

2) 獨(dú)創(chuàng)力(打造獨(dú)一無二的創(chuàng)意、挖掘問題的本質(zhì)、任務(wù)細(xì)分)

3) 流暢力(快速提升想法的數(shù)量和考慮問題的廣度)

4) 精進(jìn)力(系統(tǒng)思考,讓思考問題更加全面、系統(tǒng))

5) 洞察力(通過創(chuàng)意借用,快速打造行業(yè)競爭優(yōu)勢)

2、重點(diǎn)思考關(guān)鍵詞技巧——快速擴(kuò)增考慮問題的廣度和視角(案例、練習(xí)、討論)

1)講解:關(guān)鍵詞3大特性

2)案例1:職場問題分析與解決

3)案例2:任務(wù)管理——如何超預(yù)期完成任務(wù)

4)個(gè)人練習(xí)1:活動(dòng):職場注意力測試

5)個(gè)人練習(xí)2:謀而后動(dòng)——個(gè)人工作計(jì)劃

3、系統(tǒng)思考BOIs原則——讓大腦考慮更加全面,沒有遺漏(案例、小組練習(xí)、討論)

1)講解:以點(diǎn)帶面,系統(tǒng)思考

2)案例1:物品采購

3)案例2:職場問題解決——如何提升公司曝光度

4、創(chuàng)意策劃——顛覆固有經(jīng)驗(yàn),策劃獨(dú)一無二的活動(dòng)(案例、小組練習(xí)、討論)

案例1:思維捕手,用邏輯也可以產(chǎn)出好創(chuàng)意

案例2:產(chǎn)品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場策劃

小組練習(xí):創(chuàng)意7R——活動(dòng)策劃

5、同業(yè)借鑒VS跨界學(xué)習(xí)(案例、小組練習(xí)、討論)

1)講解:同業(yè)借用是小偷,跨界借用是天才

2)創(chuàng)意借用案例1:問題解決

3)案例1:營銷策略

4)創(chuàng)意借用案例3:流程優(yōu)化

5)小組練習(xí)1:創(chuàng)意借用

6)小組練習(xí)2:洞察力訓(xùn)練

 

五、思維導(dǎo)圖重點(diǎn)應(yīng)用3——高效學(xué)習(xí)

1、吸“新”大法——信息的快速萃取、理解和記憶(案例、小組練習(xí)、討論)

案例1:文章記憶

小組練習(xí):文章記憶——《高手主管開會(huì)四絕招》

2、謀定而后動(dòng):面對(duì)客戶,如何輕松應(yīng)對(duì)、對(duì)答如流(案例、個(gè)人練習(xí)、討論)

案例:產(chǎn)品介紹——減肥沐浴露

個(gè)人練習(xí):企業(yè)實(shí)際產(chǎn)品介紹

3、一開口就說重點(diǎn):演講表達(dá)(案例、個(gè)人練習(xí))

案例:演講大綱

個(gè)人練習(xí):1分鐘說話訓(xùn)練

 

六、思維導(dǎo)圖重點(diǎn)應(yīng)用4——邏輯溝通

1、邏輯溝通3基本要素(案例、討論)

1)3要素:有結(jié)論、有理由、有聯(lián)系

案例1:職場溝通情境——匯報(bào)

案例2:職場溝通情境——交代任務(wù)

案例3:職場溝通情境——交代事項(xiàng)

2、核心技巧1——結(jié)論先講(案例、討論)

案例1:職場溝通情境——尋求指示

案例2:溝通故事——中美文化差異

3、核心技巧2——理由分類(案例、討論)

案例1:把理由歸納成組,更加清晰明了

案例2:職場溝通情境——快速反饋

4、核心技巧3——說話要完整(案例、討論)

1)要素:“論點(diǎn)→結(jié)論→理由→行動(dòng)”讓溝通清晰有條理

2)案例:職場溝通情境——資源申請(qǐng)

5、核心技巧4——行動(dòng)要具體(案例、討論)

案例:職場溝通情境——行動(dòng)計(jì)劃

6、邏輯三兄弟(案例、討論)

1)一言以蔽之的大哥

2)2W1H的二哥

3)用“3”回答的三弟......

B、針對(duì)個(gè)人(案例+原理+練習(xí))

工作生活平衡規(guī)劃和進(jìn)度跟蹤

面對(duì)難題 從容解決

即興演講

讀書筆記

工作報(bào)告等

反思手繪和軟件繪制的優(yōu)劣

 

. 思維導(dǎo)圖軟件介紹

Mindmanager (MM)應(yīng)用

思維導(dǎo)圖的制作步驟

Mindmanager基本操作

熟悉Mindmanager工具欄用途

實(shí)際案例


 
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