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你離金牌客服有多遠(yuǎn)? —電商客服課程之經(jīng)典應(yīng)答技巧
課程背景:1、隨著電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,客服越來越被重視,事實也是如此,電商平臺出售的不僅是商品,更是一種服務(wù),正因為客服和
2024-07-26 10:56
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你離金牌客服有多遠(yuǎn)? ——電商客服課程之溝通與跟蹤技巧
課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時代,電商行業(yè)飛速發(fā)展,電商客服人員作用日漸凸顯,而電商客服人員“臨門一腳”的銷售能力對于促成網(wǎng)上交易的
2024-07-26 10:55
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拿業(yè)績說話——打造金牌電商客服特訓(xùn)營
課程背景:電商客服是直接與客戶交流的第一線窗口,在促成產(chǎn)品(服務(wù))的成交量上發(fā)揮著不可替代的作用,一個好的客服團(tuán)隊,在店鋪
2024-07-26 10:48
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拿業(yè)績說話——打造微
營銷
客服團(tuán)隊特訓(xùn)營
課程背景:電銷客服是直接與客戶交流的第一線窗口,在促成產(chǎn)品(服務(wù))的成交量上發(fā)揮著不可替代的作用,一個好的客服團(tuán)隊,在
營銷
2024-07-26 10:48
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拿業(yè)績說話——打造高績效
營銷
團(tuán)隊特訓(xùn)營
課程背景:電銷是直接與客戶交流的第一線窗口,在促成產(chǎn)品(服務(wù))的成交量上發(fā)揮著不可替代的作用,一個好的團(tuán)隊,在
營銷
中的作用
2024-07-26 10:47
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電商時代新趨勢新策略
[課程背景]傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,是在電子商務(wù)的發(fā)展趨勢下被傳播熱門的概念,然而,網(wǎng)絡(luò)市場和電商模式的快速變化也造就了競爭的殘
2024-07-26 10:47
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消費者行為與消費心理分析培訓(xùn)課程大綱
1、消費心理客戶為什么會消費?達(dá)成哪些條件時,客戶才會消費?作為專業(yè)銷售人員,如何引導(dǎo)客戶消費?您可能做過多年的銷售,對
2024-07-26 10:47
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電話
營銷
技巧
一、培訓(xùn)收益1、為明確自身的責(zé)任、素質(zhì)要求和職業(yè)操守,掌握電話
營銷
的發(fā)展前景和客戶消費心理的基礎(chǔ)知識。2、掌握良好的發(fā)音發(fā)
2024-07-26 10:47
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叫醒你的睡眠客戶——電話
營銷
課程目標(biāo):1、加深學(xué)員對電話
營銷
的認(rèn)識,激烈的市場競爭中,電話
營銷
作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的
營銷
模式,;2、做好電
2024-07-26 10:47
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拿業(yè)績說話——打造電銷客服團(tuán)隊特訓(xùn)營
課程背景:電銷客服是直接與客戶交流的第一線窗口,在促成產(chǎn)品(服務(wù))的成交量上發(fā)揮著不可替代的作用,一個好的客服團(tuán)隊,在
營銷
2024-07-26 10:47
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微信社群
營銷
培訓(xùn)
一、課程背景什么是財神有約——策略式微信
營銷
:本質(zhì)是移動互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)點服務(wù)
營銷
。作為壽險行業(yè)落地在成績的抓手,課程將通過高
2024-07-26 10:47
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拿業(yè)績說話——打造電銷、微
營銷
客服團(tuán)隊特訓(xùn)營
課程背景:電銷客服是直接與客戶交流的第一線窗口,在促成產(chǎn)品(服務(wù))的成交量上發(fā)揮著不可替代的作用,一個好的客服團(tuán)隊,在
營銷
2024-07-26 10:47
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實戰(zhàn)
營銷
技能訓(xùn)練之大客戶開發(fā)與服務(wù)之道
【課程背景】目前,中國工業(yè)品市場同質(zhì)化嚴(yán)重,產(chǎn)品缺乏表現(xiàn)力,技術(shù)缺乏競爭力,關(guān)系缺乏持久力,品牌缺乏吸引力,工業(yè)產(chǎn)品銷售
2024-07-25 12:55
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實戰(zhàn)
營銷
技能訓(xùn)練之大客戶開發(fā)與服務(wù)之道
【課程背景】由于現(xiàn)在市場產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重,使用功能同質(zhì)化,價格帶基本相仿,客戶失去購買產(chǎn)品的理由和借口,長期購買產(chǎn)品的
2024-07-25 12:55
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實戰(zhàn)
營銷
技能訓(xùn)練之KA渠道開發(fā)與服務(wù)之道
【課程背景】由于現(xiàn)在市場產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重,使用功能同質(zhì)化,價格帶基本相仿,客戶失去購買產(chǎn)品的理由和借口,長期購買產(chǎn)品的
2024-07-25 12:55
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實戰(zhàn)
營銷
技能訓(xùn)練
備注:本大綱設(shè)計的內(nèi)容比較多,培訓(xùn)企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的具體情況,或可以和老師深度溝通,選擇企業(yè)需要的部分作為培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)
2024-07-25 12:55
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深度
營銷
與政府客戶關(guān)系管理
課程收益:1、本課程以講師授課,大型案例分析,討論分享等形式為主,學(xué)員將通過對復(fù)雜組織客戶的分析研究,從而在掌握戰(zhàn)略和策
2024-07-25 12:55
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實戰(zhàn)
營銷
技能訓(xùn)練
備注:本大綱設(shè)計的內(nèi)容比較多,培訓(xùn)企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的具體情況,或可以和老師深度溝通,選擇企業(yè)需要的部分作為培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)
2024-07-25 12:55
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如何做好客戶管理提升業(yè)績
課程背景:由于現(xiàn)在市場產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重,同樣,市場銷售特點同樣是同質(zhì)化非常嚴(yán)重,因此,造成產(chǎn)品動銷非常不樂觀,結(jié)合我們
2024-07-25 12:55
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全員
營銷
意識提升
課程背景企業(yè)存在的價值和意義是為了“客戶”服務(wù),
營銷
的目的在于:第一,要讓客戶知道我們, 第二,要讓客戶認(rèn)識我們, 第三,
2024-07-25 12:54
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