?課程信息

?課程背景

? 每天在世界各地的會議室里，都有太多優(yōu)秀思想因為不善言談而被埋沒，這就是殘酷的現(xiàn)實，這也是蛻變的契機！一位跨國公司高管把職業(yè)生涯概括為三個階段：第一個階段叫do  well，你得做得精彩；第二階段叫 speak well，你不僅要做得精彩，你還得說得出彩；第三個階段，look well，你不僅要做得精彩、說得出彩，還得看起來很有個人魅力！提升匯報和表達能力，是職業(yè)人士的剛需。

? 您是否曾為這樣的問題所困惑：在重要的工作匯報、方案介紹中，因為內(nèi)容不精準(zhǔn)、風(fēng)格不匹配、講話太冗長等因素讓傳播效果大打折扣……

? 讓表達同步你的思路，用觀點傳播你的洞見！《張口就能講重點——高效工作匯報》課程專門為此而設(shè)計！ 

?課程收益

? 突破工作匯報的各種“雷區(qū)”，實現(xiàn)有效果、有效率、有笑聲的匯報。

? 掌握匯報內(nèi)容及案例的傳播方法，讓匯報直擊人心，贏得共識和支持。

?課程對象

企業(yè)中基層管理者、業(yè)務(wù)骨干等

?課程大綱

1. 突破工作匯報的若干“雷區(qū)”

1.1 深度思考：

l 為什么匯報工作，是件不容易的事情

1.2 面對面匯報的必要性

l 如何“解凍”觀點

l 贏得共鳴的要素

1.3 表達冗余型及其突破

l 凝練表達的QRAS方法

l 結(jié)合課前調(diào)研實務(wù)案例的分析及演練

1.4 數(shù)字堆砌型及其突破

l 匯報中的數(shù)據(jù)提煉方法

l 數(shù)據(jù)如何體現(xiàn)“決策參考價值”

l 結(jié)合課前調(diào)研實務(wù)案例的分析及演練

1.5 自說自話型及其突破

l 匯報中的互動研討設(shè)計

l 結(jié)合課前調(diào)研實務(wù)案例的分析及演練

1.6 理解歧義型及其突破

l 歸因分析避免“幸存者偏差”

l 結(jié)合課前調(diào)研實務(wù)案例的分析及演練

1.7 案例缺失型及其突破

l 匯報中的案例甄選與生動表達

l 結(jié)合課前調(diào)研實務(wù)案例的分析及演練

1.8 提問語塞型及其突破

l 匯報問題應(yīng)對準(zhǔn)備清單

l 結(jié)合課前調(diào)研實務(wù)案例的分析及演練

1.9 把握準(zhǔn)確的匯報時機

l 項目工作的六個節(jié)點

l 場景化匯報時機分析

2. 高效匯報的特點及實現(xiàn)方式

2.1 有效果

l 明確目的，達成共識

l “以終為始”方法應(yīng)用演練

2.2 有效率

l 簡潔凝練，干濕搭配

l 匯報中的高質(zhì)量提問搭配

l 場景化應(yīng)用演練

2.3 有笑聲

l 營造氛圍，輕松探討

l 如何規(guī)避匯報中的“刺激性語氣”

l 如何應(yīng)對匯報中的“異議”

l 場景化應(yīng)用演練

2.4 有共識

l 科學(xué)歸因，結(jié)論明確

l 規(guī)避“基本歸因錯誤”

2.5 點穴的導(dǎo)入

l 實際問題導(dǎo)入

l 關(guān)聯(lián)事件導(dǎo)入

l 事物類比導(dǎo)入

l 數(shù)據(jù)分析導(dǎo)入……

l 上臺呈現(xiàn)及點評

2.6 清晰的結(jié)構(gòu)及內(nèi)容綻放

l 絲絲入扣、層層推進

l 多維分析、篩選比較

l 數(shù)據(jù)及其數(shù)據(jù)提煉

l 觀點及其“立柱“支撐

l 場景化案例應(yīng)用演練

2.7 說服式演講方式的應(yīng)用

l 總結(jié)現(xiàn)象

l 指出問題

l 提供方案

l 展示效果

l 發(fā)出倡議

l 場景化應(yīng)用之“寫+說”

2.8 工作匯報中表達魅力的提升

l 重音、語速

l 電梯原則

l 肢體語言

l 語速、重音、肢體語言演練

注：課程中的重要知識點都穿插互動、演練和點評，有效推動知行轉(zhuǎn)化，互動方式包括提問互動、研討互動、角色扮演、游戲帶動、視頻分析等。 

?講師介紹

    周力之老師

? 資深職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)管理顧問

? 國內(nèi)商務(wù)演講、服務(wù)營銷等方面最受歡迎的培訓(xùn)師之一

? STA（上海培訓(xùn)協(xié)會）STA秘書長，2014年“我是好講師”全國總決賽30強，2018“我是好講師”、“講師推優(yōu)大賽”全國總決賽輔導(dǎo)老師

? 寶馬、奔馳、GE、中國平安、交行、招行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、老板電器等企業(yè)多年培訓(xùn)師及咨詢顧問

? 《魔力演講的六個引擎》課程原創(chuàng)導(dǎo)師

曾擔(dān)任五百強企業(yè)（東方航空、中國太保）運營管理中心助理總經(jīng)理、電話營銷中心運營負(fù)責(zé)人、服務(wù)運營管理處長等職，有豐富的管理和運營實戰(zhàn)經(jīng)驗。著有《服務(wù)贏銷》。周老師為上海理工大學(xué)工學(xué)學(xué)士、南開大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士。

n 授課特色

原創(chuàng)、思想、風(fēng)趣、落地

n 核心課程：

A類：商務(wù)演講類

A1：《善言勝天下 演講定乾坤——高效的商務(wù)演講》

A2:《內(nèi)容精準(zhǔn)  傳播高效——如何成為企業(yè)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師》

A3：《凝練生動 卓然出眾——高效的工作匯報》

B類：管理類

B1：《與新生代精彩“共舞”——新生代員工管理實戰(zhàn)》

B2：《提問點睛——教練及云思維管理的落地應(yīng)用》

B3：《內(nèi)核動力  澎湃前行——職業(yè)動力與職業(yè)美感進階》 

C類：服務(wù)營銷

C1：《戴著“瞄準(zhǔn)器”做銷售——高產(chǎn)能銷售實戰(zhàn)進階》

C2：《讓服務(wù)成為最好的廣告——五星客戶服務(wù)技巧進階》

C3：《微時代自媒體 投訴處理新思維——高績效客戶投訴處理進階》

n 部分客戶反饋：

? 周老師講課風(fēng)趣，舉例貼近生活，課程設(shè)計深入淺出，指導(dǎo)過程循循善誘，真正能做到學(xué)以致用，成人培訓(xùn)能用得上是培訓(xùn)的最高的級別。（雅培中國  萬莉）

? 培訓(xùn)生動形象，所講內(nèi)容能夠用不同的案例形式將所講內(nèi)容表達出來，整體很好。參加過本次培訓(xùn)我能以更好的心態(tài)來面對工作，并能以有效的方法和技巧來處理今后可能遇到的相關(guān)問題。 （寶馬中國 吳茜）

? 從最初與周老師溝通培訓(xùn)的需求到最后課程完美的呈現(xiàn)，不得不承認(rèn)周老師是一位值得尊敬，值得再次邀請的老師，學(xué)員的反饋極高，好多學(xué)員都被周老師的熱情，敬業(yè)所感動，課程設(shè)計更是邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，直扣主題，軟性技巧的課程，很難讓人記憶深刻，學(xué)以致用，在周老師的課程中，大家可以反復(fù)的練習(xí)，真正的解決工作生活中遇到的問題，總之就是很贊，期待再次與老師相約課堂。（拜耳醫(yī)藥  趙美娜）

n 典型客戶

銀行：

中國人民銀行征信中心、工行上海市分行、農(nóng)行上海市/四川省/浙江省分行/信用卡中心、中行天津市/湖北省分行/信用卡中心、建行上海市/廣東省/浙江省/江蘇省分行/信用卡中心、交行總行/信用卡中心/上海市分行、招商銀行總行/信用卡中心/上海市分行/遠程銀行、廣發(fā)銀行總行/信用卡中心、中信銀行信用卡中心、興業(yè)銀行總行/電子銀行部/廣州分行、郵儲銀行廣東省/安徽省分行、平安銀行總行/信用卡中心、上海銀行總行/信用卡中心、杭州聯(lián)合銀行總行、珠海華潤銀行總行、浦發(fā)銀行總行/上海、深圳、蘇州、重慶分行、民生銀行總行等

證券/基金公司：

銀河證券、中信證券、招商證券、國泰君安證券、廣發(fā)證券、長江證券、中信建投證券、華夏基金、華安基金、鵬華基金、招商基金、國金通用基金等

保險公司：

人保財險總公司/上海、浙江、湖北、河北等分公司、太平洋產(chǎn)險總公司/蘇州分公司、平安金服、平安好車、平安好醫(yī)生、大地保險、中國人壽財險、太平保險集團、安邦保險、永安財險、永誠保險、安華農(nóng)險、安盛天平保險、富邦財險、三星財產(chǎn)保險；中國人壽總公司及多家分公司、泰康人壽總公司/浙江分公司、太平人壽、招商信諾、中美大都會、聯(lián)泰大都會、中英人壽、合眾人壽、生命人壽、中新大東方、中荷人壽等

通訊運營商：

北京移動、上海移動、天津移動、廣東移動、山東移動、山西移動、云南移動、湖南移動、江西移動、黑龍江移動、河北移動、浙江移動嘉興分公司、廣西移動河池/賀州分公司、江蘇移動常熟分公司、海南移動、福建移動、北京電信、陜西電信、安徽電信、貴州電信、深圳電信、新中北集團、廣西號百等