主講老師: | 何重軍 | |
課時(shí)安排: | 2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 請看詳細(xì)課程介紹 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-10 09:33 |
【課程背景】
當(dāng)前,中國制造到中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)型,對企業(yè)而言,研發(fā)管理越來越重要,研發(fā)管理人才的培養(yǎng)就越來越受到重視。常見的現(xiàn)象是,絕大部分企業(yè),無論國企還是民企,或者外企,上市公司還是非上市公司,大企業(yè)還是中小企業(yè),90%以上的研發(fā)管理人員是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的骨干工程師提拔起來的,剛剛走上管理崗位的技術(shù)人員非常多的情況是角色轉(zhuǎn)換不適應(yīng),在走到管理崗位后,從能力技能上,心態(tài)心理上,出現(xiàn)以下種種困擾和困惑:
1. 重度技術(shù)導(dǎo)向,典型工程師思維,過度關(guān)注技術(shù)過程和技術(shù)細(xì)節(jié),對產(chǎn)品市場成功,財(cái)務(wù)成功沒有概念。
2. 凡事親力親為,寧愿自己赤膊上陣,也不愿意培訓(xùn)指導(dǎo)下屬,忙得焦頭爛額,實(shí)際結(jié)果卻是效率低下,績效糟糕。
3. 不知如何主導(dǎo)制訂團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃,不知如何控制團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃實(shí)施。
4. 不能抓住管理重點(diǎn),而是成為救火隊(duì)員,被緊急事情糾纏得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),無法按計(jì)劃有效開展工作。
5. 不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),更不知道如何確保團(tuán)隊(duì)不出差錯(cuò)。
6. 不知道如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)要么一團(tuán)和氣,要么一團(tuán)死水,組織氛圍沒有合理的引導(dǎo)。
7. 不能把握親和力和威懾力的尺度,下屬要么輕慢懶散,要么戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,容易走極端。
8. 團(tuán)隊(duì)績效不佳,不知如何進(jìn)行績效管理。
9. 不懂指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬,團(tuán)隊(duì)成員能力無法提升。
10. 團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定,成員流失大,團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常招聘,經(jīng)常離職等等。
以上諸多問題,常常導(dǎo)致疲憊不堪,焦頭爛額,一籌莫展,束手無策,不能有效達(dá)成企業(yè)整體目標(biāo)。
作為一位以前只對技術(shù)負(fù)責(zé)的資深技術(shù)專家,需要轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ鞒特?fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理,或者是對某一專業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)的部門經(jīng)理,在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中,如何培養(yǎng)全流程的系統(tǒng)認(rèn)知?思想和行動上要實(shí)現(xiàn)哪些蛻變?要掌握哪些管理技能?如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力?這些就是本課程探討的重點(diǎn)。
【適合對象】
1. 企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理/技術(shù)經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理
2. 研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)
3. 項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理
4. 轉(zhuǎn)型管理崗位的技術(shù)骨干
【課程預(yù)期收益】
1. 通過學(xué)習(xí),學(xué)員能夠陳述從技術(shù)到管理的心理困惑及初步的解決方法。
2. 通過學(xué)習(xí),學(xué)員能夠列舉從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的幾個(gè)關(guān)鍵要素。
3. 通過學(xué)習(xí),通過授課現(xiàn)場演練,在課后進(jìn)行復(fù)盤鞏固,學(xué)員能夠練習(xí)和應(yīng)用從技術(shù)走向管理的五個(gè)好習(xí)慣(成果導(dǎo)向、綜觀全局、聚焦重點(diǎn)、發(fā)揮優(yōu)勢、集思廣益)。
4. 通過學(xué)習(xí),通過授課現(xiàn)場演練,學(xué)員能夠初步應(yīng)用四個(gè)核心管理技能(目標(biāo)與計(jì)劃、組織與分派工作、控制與糾偏、領(lǐng)導(dǎo)與激勵)到對應(yīng)的管理工作中。
5. 通過學(xué)習(xí),通過授課現(xiàn)場演練,在課后進(jìn)行復(fù)盤鞏固,學(xué)員能夠初步應(yīng)用技術(shù)到管理的幾個(gè)轉(zhuǎn)變解決工作總的實(shí)際問題。
6. 通過學(xué)習(xí),通過授課現(xiàn)場演練,學(xué)員能夠講述與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法技巧,并初步應(yīng)用到管理工作中。
7. 通過學(xué)習(xí),通過講師展示和解析的技術(shù)管理案例資料(流程、制度、模板、表格等),通過授課現(xiàn)場演練,在課后進(jìn)行復(fù)盤鞏固,學(xué)員能夠制定技術(shù)到管理的行動計(jì)劃,初步應(yīng)用到管理工作中。
【教學(xué)形式】
50%理論講授+30%現(xiàn)場練習(xí)+20%重難答疑
【課程時(shí)長】
兩天/12小時(shí)
【課程大綱】
模塊一、技術(shù)轉(zhuǎn)型管理組織驅(qū)動與自我認(rèn)知
1 VUCA新形勢下,技術(shù)走向管理的源動力
2 管理人員的角色定位和素質(zhì)模型
3 技術(shù)管理職位與通用管理有何不同?
4 素質(zhì)模型:技術(shù)型管理者的角色認(rèn)知與聚焦模塊
5 技術(shù)人員VS管理人員
6 角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題分析
1) 自我驅(qū)動到驅(qū)動他人
2) 原則性和靈活性的掌握
3) 由管事到管人事統(tǒng)管的轉(zhuǎn)變
4) 由發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉(zhuǎn)變
7 角色轉(zhuǎn)換的進(jìn)階之路(角色、態(tài)度、知識、技能)
8 管理技能的培養(yǎng)
9 個(gè)人魅力的打造(習(xí)慣、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力)
10 團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn):組織融合和團(tuán)隊(duì)打造
11 研討演練:如果你是眾口難辨的張經(jīng)理該如何應(yīng)對?
模塊二、技術(shù)轉(zhuǎn)型管理思想行為習(xí)慣的修煉
1 習(xí)慣的核心價(jià)值:播種習(xí)慣,收獲命運(yùn)
2 習(xí)慣之一:成果導(dǎo)向
1) 過程和結(jié)果的關(guān)系
2) 成果導(dǎo)向?qū)夹g(shù)管理者的要求
3) 研討:技術(shù)管理者在具體工作中怎么做才算是成果導(dǎo)向?
4) 點(diǎn)評:技術(shù)整體資源管理方法論(保證技術(shù)資源整體投入產(chǎn)出比)
3 習(xí)慣之二:綜觀全局
1) 對技術(shù)各級管理者來說全局在哪里?
2) 綜觀全局的要求(理解自己在技術(shù)價(jià)值鏈中的位置和貢獻(xiàn))
3) 建立技術(shù)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性與規(guī)范性相結(jié)合的文化
4) 案例研討:管理者在何種情況下可以破例?
5) 案例研討:技術(shù)團(tuán)隊(duì)提倡什么,反對什么?
6) 案例研討:游戲規(guī)則建立中的賞罰基本原則是什么?
4 習(xí)慣之三:聚焦重點(diǎn)
1) 技術(shù)管理人員忙碌卻無成效的原因剖析
2) 技術(shù)管理人員的工作分類和時(shí)間管理
3) 問題解答:誰都知道應(yīng)當(dāng)按四個(gè)象限安排工作順序可為什么我們總安排不好?
4) 討論:對技術(shù)管理者來說到底什么是重要的工作?領(lǐng)導(dǎo)交代的工作到底屬于哪個(gè)象限?
5) 案例:張經(jīng)理的工作如何聚焦重點(diǎn)
5 習(xí)慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢
1) 不同的技術(shù)人員有什么優(yōu)勢
2) 是發(fā)揮優(yōu)勢還是克服弱點(diǎn)
3) 采用什么方法才能發(fā)揮不同技術(shù)人員的優(yōu)勢
6 習(xí)慣之五:集思廣益
1) 怎樣才能使技術(shù)團(tuán)隊(duì)績效最大化
2) 技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作的5種方式
3) 因?yàn)椴町悾ㄋ膫€(gè)層次)所以要集思廣益
4) 差異會導(dǎo)致沖突嗎?差異與沖突的關(guān)系
5) 為什么技術(shù)人員與測試人員、QA會有沖突
6) 沖突的狀況與組織績效
7) 集思廣益經(jīng)常使用的方法論(腦力激蕩法、德爾菲、世界咖啡、共創(chuàng)空間)
模塊三、技術(shù)轉(zhuǎn)型管理需學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo)溝通
1. 技術(shù)管理者自己溝通能力不強(qiáng)而領(lǐng)導(dǎo)又不懂技術(shù)怎么辦?
2. 為什么技術(shù)工作自己覺得開展的很好卻得不到老板或領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?
3. 與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要性
4. 領(lǐng)導(dǎo)的溝通類型
5. 領(lǐng)導(dǎo)的溝通類型對溝通的影響
6. 高層領(lǐng)導(dǎo)喜歡的溝通方式
7. 與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式、方法與技巧
8. 與領(lǐng)導(dǎo)溝通謹(jǐn)慎換位思考
9. 匯報(bào)會上領(lǐng)導(dǎo)常問的問題
10. 為什么領(lǐng)導(dǎo)在會上總是不斷追著問?
11. 高層管理者對技術(shù)的溝通信息需求(開發(fā)狀況、資源狀況、管理優(yōu)化狀況)詳細(xì)介紹和模板演示
12. 要想成功從技術(shù)走向管理首先做個(gè)成功的下屬
13. 研討:如何做個(gè)成功的下屬?改進(jìn)的三個(gè)要點(diǎn)
模塊四、技術(shù)轉(zhuǎn)型管理核心修煉之目標(biāo)與計(jì)劃管理
1. 目標(biāo)對我們的影響
2. 如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定技術(shù)部門和技術(shù)項(xiàng)目的目標(biāo)
3. 技術(shù)部門和項(xiàng)目的目標(biāo)如何分解到個(gè)人
4. 如何幫助下屬制定工作目標(biāo)
5. 目標(biāo)的制定與下達(dá)(SMART化、愿景化、共享化、承諾化(PBC))
6. 技術(shù)項(xiàng)目的目標(biāo)為什么不容易SMART
7. 開發(fā)管理中為什么要用模板,模板使用的3個(gè)藝術(shù)、為什么模板推行中總有困難
8. 技術(shù)工作計(jì)劃的PDCA循環(huán)
9. 技術(shù)流程與計(jì)劃的關(guān)系
10. 技術(shù)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
11. PERT、關(guān)鍵路徑和WBS
12. 為什么技術(shù)項(xiàng)目計(jì)劃不用PERT圖
13. 產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃如何分成四級(四級計(jì)劃的責(zé)任主體和制定時(shí)間點(diǎn))
14. 演練:每個(gè)小組制定一個(gè)半年計(jì)劃提綱現(xiàn)場發(fā)表
模塊五、技術(shù)轉(zhuǎn)型管理核心修煉之組織與分派工作
1. 技術(shù)執(zhí)行力缺失的原因分析
2. 常見技術(shù)組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)
3. 如何對技術(shù)工作進(jìn)行分解
4. 給技術(shù)人員分派工作的原則
5. 給技術(shù)人員分派工作的步驟
6. 給技術(shù)人員分派工作中容易出現(xiàn)的問題
7. 技術(shù)溝通管理的內(nèi)容
8. 有效溝通的障礙/約哈里窗
9. 面對面溝通避免的小動作
10. 如何給其他部門分派技術(shù)工作
11. 技術(shù)管理人員在分派工作中容易存在的問題、原因和克服
12. 給技術(shù)技術(shù)人員創(chuàng)造愿景、描繪愿景,尤其是關(guān)于項(xiàng)目與團(tuán)隊(duì)前途
13. 案例研討
1) 技術(shù)技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的成員常被迫承擔(dān)緊急的項(xiàng)目周期,該如何處理?
2) 給予技術(shù)技術(shù)人員的空間到底多大,犯什么樣的錯(cuò)誤可以接受?
3) 任務(wù)下達(dá)后完成得不好但因?yàn)槭桥龅嚼щy又怎么處理?
4) 一個(gè)人承擔(dān)多個(gè)項(xiàng)目遇到資源沖突怎么辦
5) 兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)意見不一致,怎么辦?
模塊六、技術(shù)轉(zhuǎn)型管理核心修煉之控制與糾偏
1. 技術(shù)工作為什么難以控制
2. 技術(shù)工作追蹤的步驟
3. 技術(shù)工作控制方法之一:會議(具體操作與模板)
4. 技術(shù)工作控制方法之二:報(bào)告機(jī)制(具體操作與模板)
5. 技術(shù)工作控制方法之三:審計(jì)(具體操作與模板)
6. 技術(shù)工作控制方法之四:合同書與任務(wù)書(具體操作與模板)
7. 技術(shù)工作控制方法之五:預(yù)警系統(tǒng)(具體操作與模板)
8. 技術(shù)工作控制方法之六:經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)(具體操作與模板)
9. 技術(shù)工作控制方法之七:測評(具體操作與模板)
10. 技術(shù)工作控制方法之八:非正規(guī)控制(具體操作與模板)
11. 技術(shù)工作如何度量、量化管理(有哪些量化指標(biāo)、PCB)
12. 關(guān)于控制的誤區(qū)(疑人要用,用人要疑、甩手掌柜、與創(chuàng)新的矛盾)
模塊七、技術(shù)轉(zhuǎn)型管理核心修煉之領(lǐng)導(dǎo)與激勵
1. 職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力
2. 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)影響力構(gòu)成
3. 視頻分享:自然性影響力,個(gè)人魅力的領(lǐng)導(dǎo)力
4. 案例研討:某公司研發(fā)部經(jīng)理的困惑
5. 溝通管理與約哈里窗口
6. 視頻分享:同理心,親切感達(dá)成溝通雙贏結(jié)果
7. 案例研討:研發(fā)如何管理加班問題?
8. 如何對研發(fā)項(xiàng)目成員進(jìn)行激勵?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)非物質(zhì)激勵與物質(zhì)激勵方法
9. 案例研討:張主管績效考評的苦惱
10. 技術(shù)定位和管理定位
11. 研發(fā)高績效團(tuán)隊(duì)的四步:選、育、用、留
12. 視頻分享:優(yōu)秀的研發(fā)項(xiàng)目高手是怎樣的?
課程收尾:回顧和總結(jié),技術(shù)轉(zhuǎn)型管理書單推薦,五三一行動計(jì)劃,Q&A
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