| 主講老師： | 張佩星 |  |
| 課時安排： | 3天/6小時一天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 財富百強企業(yè)的圓桌型情景式課程，哈佛教學方式的經(jīng)典引進，世界頂級公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導、開放式討論、參與式練習等。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-04-24 10:52 |
課程長度及人數(shù)限定：
3天，計6*3＝18小時。上課時間：9:00-12:00, 13:30-16:30。
本課程采用情景式、互動型教學方式，為保證學習效果，限人數(shù)不超過30人。
課程反饋評分方法：去掉每個調查題的最高分和最低分各1個，然后匯總。
課程特色及設施要求：
財富百強企業(yè)的圓桌型情景式課程，哈佛教學方式的經(jīng)典引進，世界頂級公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導、開放式討論、參與式練習等。
本課程采用獨特的“實戰(zhàn)案例+現(xiàn)場考核”式訓練方法，須采用專用的培訓道具和案例分享物品，請培訓組織單位做好預算(280元)。同時，講臺必須是1.3米高度的站立式講臺，桌椅必須分小組排布。
課程內容一覽：
從項目行家到談判高手——項目談判的過程、方法和技巧
? 項目談判與其他談判的不同之處 項目的特點 談判的難度 雙方的砝碼 成敗的尺度 ? 假如你是項目高手，卻不是談判行家…… ? 梟狐羊驢——界定你的談判風格 ? 項目談判的階段與方法 如何準備談判 如何開場 如何刺探 如何討價還價 如何打破僵局 如何收尾、達成協(xié)議 | ? 項目談判的專業(yè)技巧 如何談項目方案及交付物 如何談價格與付款 如何談工期和進度 如何談質量、維修和服務 如何談變更與索賠 如何進行招投標談判 如何談合同 如何摳條款 ? 國際項目談判：如何與老外打交道 與老美如何談 德國人一定是死板的嗎 日本人的談判習慣 阿拉伯人在琢磨什么 |
l 案例研討 | |
ü PIA項目的不平等條款 ü 讓甲乙雙方都樂意使用的合同版本 ü FP-418特大索賠案 | ü 意大利商人說項目可以提前 ü 面臨絕境的四種反應 |
l 互動實踐 | |
ü 9999個談判者都栽了跟頭，你呢？ | ü 體面地讓對方掛掉電話 |
項目談判的心理戰(zhàn)術和臨場謀略
? 不同性格者的談判心理 ? 通過身體語言破譯心理密碼 ? 六種險惡心理伎倆及反戰(zhàn)術 ? 如何讓自己占據(jù)有利地位 投石問路 暗渡陳倉 不動聲色 ? 如何給對方制造壓力 漫天要價 甕中捉鱉 鷸蚌相爭 | ? 周旋和相持的計謀 黑臉白臉 蠶食政策 ? 推進和突破的策略 激將法 離間計 ? 回避和撤退的技巧 權力有限 中途換人 最后通牒 ? 邏輯和幽默：高手談笑間定乾坤 |
l 案例研討 | |
ü 把三家投標單位關在一條船上 ü 老美訪日被開刷 | ü 項目危機，誰來面對電視鏡頭 ü 公司總裁嘲諷財務總監(jiān) |
l 互動實踐 | |
ü 談判者最不該做的事 ü 閃光的東西不全是金子 | ü 大律師的學費 ü 月黑風高殺人夜…… |
哈佛談判術——復雜項目的談判工具與攻堅技巧
? 當項目談判陷入悖論 ? 哈佛談判術高明在哪里？ 往復式溝通 讓對方點頭稱是 雙贏乃至多贏 ? 項目談判中的兩種立場性爭執(zhí) 溫和的談判立場 強硬的談判立場 ? SDO：三類利益分析工具 相同利益 不同利益 對立利益 | ? 復雜項目談判的哈佛攻堅技巧 把人和問題分開 關注利益還是關注立場 創(chuàng)造性地構思互利的可選方案 如何尋找獨立標準，縫合分歧 強大的BATAN，談不成也有退路 ? 哈佛5步策略表在項目實施中的綜合應用 立項與啟動的大局把控 項目計劃的磋商要點 執(zhí)行與實施階段的斡旋 項目收結階段的驗收與交接 ? 項目談判高手境界：我贏你也贏 |
l 案例研討 | |
ü 不談價格的侃價 ü 變更難題：增功能，但不增進度和費用 ü 兩家頂尖公司的總裁級較量 | ü 追回項目尾款，抑或撤走現(xiàn)場工程師 ü 當供貨商刁難你 |
l 互動實踐 | |
ü 設備訂單的最后期限 | ü 你我都需要10元錢 |
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