新人駕到 新員工的有效輔導(dǎo)技能訓(xùn)練

【課程緣起】

 企業(yè)發(fā)展越來(lái)越快，新員工越來(lái)越多，如何讓新員工快速成長(zhǎng)起來(lái)，如何讓老員工有效輔導(dǎo)、帶教新員工？作為新員工管理者，如何給下屬快速賦能？

【課程收益】

1、了解新員工的種類、困惑和需要

2、掌握新員工的有效輔導(dǎo)方法

3、掌握技能培訓(xùn)的方法和步驟

【課程對(duì)象】

企業(yè)的各級(jí)管理人員、特別中基層管理者，核心員工

【課程時(shí)間】

一天（6小時(shí)）

【培訓(xùn)方式】

講授法、小組討論、游戲、案例研討、提問(wèn)法，視頻觀看等

【課程大綱】

開(kāi)場(chǎng)引言：

1、“教會(huì)徒弟，餓死師傅?！庇袥](méi)有道理？

2、誰(shuí)該為培育員工負(fù)起責(zé)任？

3、為何員工學(xué)會(huì)后還總是會(huì)出錯(cuò)呢？

一、為什么要對(duì)新員工進(jìn)行有效輔導(dǎo)

1、新員工離職率高的原因分析

2、新員工離職率高導(dǎo)致的影響

3、新員工輔導(dǎo)存在的兩大問(wèn)題

二、有效輔導(dǎo)的三大關(guān)鍵（6-7-8）

（一）、了解輔導(dǎo)的6個(gè)主要問(wèn)題

1、技能沒(méi)有評(píng)量，說(shuō)不出“差距”

2、主管本身技能不足，無(wú)法對(duì)下屬輔導(dǎo)技能

3、沒(méi)時(shí)間、不愿教、不會(huì)教

4、公司沒(méi)有建立輔導(dǎo)的規(guī)章制度

5、公司缺乏完整的輔導(dǎo)架構(gòu)體系

6、公司缺乏實(shí)用有效的輔導(dǎo)教材

（二）、熟悉輔導(dǎo)的7個(gè)正確觀念

1、輔導(dǎo)要按“日程表”有計(jì)劃地推動(dòng)

2、輔導(dǎo)的定義（與培訓(xùn)不同）

3、輔導(dǎo)“四隨”教育

4、培育人才，最終就是讓對(duì)方改變

5、人自己會(huì)成長(zhǎng)，要相信可能性

6、越忙碌越能培養(yǎng)人才

7、輔導(dǎo)要有“行動(dòng)方案”

（三）、掌握輔導(dǎo)的8個(gè)有效方法

1、將技能分階級(jí)（如上崗技能、項(xiàng)目技能、晉升技能）

2、對(duì)每一種技能盡可能地明確說(shuō)明

3、設(shè)計(jì)量表，將公司需求標(biāo)準(zhǔn)與員工的實(shí)際情況對(duì)比

4、建立“導(dǎo)師制”，并且對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行培訓(xùn)和考核

5、從知識(shí)、技能、素質(zhì)等三個(gè)方面培養(yǎng)優(yōu)秀員工

6、編制“行為規(guī)范”，規(guī)范員工行為

7、完善輔導(dǎo)結(jié)構(gòu)級(jí)別（公司級(jí)，部門(mén)級(jí)，崗位級(jí)）和各級(jí)計(jì)劃

8、培訓(xùn)中心應(yīng)編制輔導(dǎo)教材，“教科書(shū)”和 “學(xué)習(xí)手冊(cè)”

三、新員工有效輔導(dǎo)的七個(gè)良心建議

1、讓新員工認(rèn)識(shí)新老同事

2、讓新員工熟悉工作內(nèi)容

3、讓新員工熟悉工作環(huán)境

4、讓新員工得到重視

5、讓新員工收到反饋

6、讓新員工感到開(kāi)心

7、讓新員工看到方向

四、技能培訓(xùn)的輔導(dǎo)

1、技能培訓(xùn) VS 知識(shí)教育

2、技能培訓(xùn)的4大步驟（傳幫帶模型）

3、七步教練法：選擇-預(yù)熱-傳授-模擬-校正-習(xí)慣-突破