教練式領導力工作坊

教練式領導力工作坊

20世紀管理學的最大貢獻是將體力勞動者的生產(chǎn)力提高50倍，而21世紀管理學的挑戰(zhàn)則是如何將知識員工的生產(chǎn)力提高50倍！——德魯克

一、【課程背景】

21世紀，世界格局正在發(fā)生根本性改變，全球化、信息化、市場化、民主化以“十倍速”發(fā)展。達成德魯克提出的知識員工生產(chǎn)力提高50倍的宏大目標，必須充分挖掘個人和組織的創(chuàng)造潛能，實現(xiàn)最大化績效；詹姆斯.庫則斯的研究表明，領導者的行為是影響員工敬業(yè)度和績效的最主要的因素；教練技術正是順應了知識經(jīng)濟時代下對領導力的召喚發(fā)展起來的一門新興的個人和組織潛能開發(fā)技術，它集積極心理學、神經(jīng)學和領導力研究之大成，聚焦于行為改變和績效提升，幫助人們釋放潛能，實現(xiàn)最大化的產(chǎn)出。幫助領導者從過去”決策者、監(jiān)督者、指揮者、控制者“的角色轉(zhuǎn)化到”提問者、影響者、支持者、激勵者“的新角色；

新的角色需要新的心智模式—“知行合一模型”——又稱“五有模型”

    圖1：知行合一模型

而新的角色就是——教練，即：必須用”心“有效處理”人“的事情；

              圖2：教練之”心“模型                                                       圖3： 教練狀態(tài)模型

二、【課程形式與特色】

   角色扮演 – 以現(xiàn)實生活案例為劇本, 真正將所學技能應用到日常工作中.同時, 從中得到反饋和學習；

教練小組練習 – 更具針對性, 將所學知識和工具以團隊練習，用于工作中,取得更好的結(jié)果；  

實踐 – 將知識和工具現(xiàn)場轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵱眉寄芎途唧w應用；

理論—用通俗易懂的語言，講述深刻的道理； 

工具化：在提升領導力的同時掌握大量教練工具； 

    碎片化：將課程中教練工具進行卡片處理，可隨身攜帶，在管理工作中對應不同環(huán)境使用不同工具；

l  可視化：教學過程中以演練為主，視覺引導，能力提升明顯；

 落地化：課程中和課程后有工具和任務，幫助領導者調(diào)整管理行為和穩(wěn)定管理狀態(tài)；

三、【課程大綱】

                第一部分【基礎知識篇】            

（一）教練的基本認識

1、什么是教練，教練的規(guī)則、流程等；

2、教練式領導者和傳統(tǒng)管理者不同；

3、教練式領導力對當今企業(yè)領導者的價值；

4、情景演練：引導大家體驗教練的魅力

（二）教練應具備的五大基本狀態(tài)（引導+演練）

（1）保持中立、專注當下（三不原則）

（2）如何高效聆聽（傾聽技巧以及3F傾聽模型：聽事實、聽感受、聽意圖）

（3）如何有效提問（強有力提問的提問技巧）

（4）如何高效反饋（高效反饋工具：正面反饋、提高性反饋）

（5）如何進行員工賦能（賦能模型）

第二部分【心法篇】

（三）  教練式覺察與意愿提升（引導+體驗演練）

1、領導行為風格測評與解讀——覺察自我

2、超級采訪與繪畫——覺察自我

3、明確自己的角色與定位——覺察自我

4、明確自己的使命、愿景、價值觀——提升意愿

5、借助邏輯層次模型——提升意愿

收益：學員明確自己的角色、使命、愿景、雄心；

                第三部分【技法篇】

（四）、教練式領導技術在互聯(lián)網(wǎng)時代下的商業(yè)組織中的應用——四大維度

    第一維度：建立目標 

     1、   什么是實現(xiàn)目標：第一象限行為能力講解、體驗與實踐應用

行為1：有效溝通    行為2：客戶導向

行為3：高效表達：  行為4：戰(zhàn)略思維

2、   體驗學習環(huán)節(jié)：建立目標，“完美正方形”體驗活動，體驗以上四個行為；

3、   實踐應用：學習總結(jié)與應用分享（So What?）

     工具與收益：掌握一套最先進的科學制定目標的方法和工具，實現(xiàn)“企業(yè)夢+團隊夢+個人夢”三夢合一工具， 從而實現(xiàn)共啟愿景，具有戰(zhàn)略思維，掌握有效溝通和結(jié)構(gòu)化表達的工具和方法；

第二維度：實現(xiàn)卓越

1、   什么是實現(xiàn)卓越：第二能力講解與實踐應用

行為5：制定決策    行為6：有效授權    行為7： 可信賴性

行為8：結(jié)果導向    行為9：誠信正直    行為10：解決問題

2、   體驗學習環(huán)節(jié)：實現(xiàn)卓越，如何設定GRRATE期望（目標Goals、角色Roles、資源Resources、當責Accountabilities、時間表Time frame、賦權Empowerment）

 收益與工具：掌握一套實現(xiàn)目標的具體策略和能力提升工具，比如：授權工具、解決問題、建立信任的方法以及團隊協(xié)同工具等；

 第三維度：培養(yǎng)自我與他人

     1、   什么是培養(yǎng)自我與他人：第三能力講解與實踐應用

行為11：引導技術    行為12：自我管理    行為13：傾聽技巧

行為14：個人發(fā)展    行為15：團隊建設    行為16：時間管理

行為17：尊重他人

2、   情景演練環(huán)節(jié)：培養(yǎng)自我與他人，領導力自我教練模型，2步法反饋模型、

領導力教練與繪制團隊成長發(fā)展路徑圖

3、   團隊協(xié)作學習活動：個人與團隊最佳選擇

4、   行動實踐應用：學習總結(jié)與應用分享（So What?）

     收益與工具：掌握一套最先進的引導術，激勵他人、傾聽技巧、構(gòu)建團隊、培養(yǎng)人才、時間管理、尊重他人的工具和思維方式等；

第四維度：領導變革

1、   什么是領導變革：第四象限行為能力講解與實踐應用

          行為18：變革管理      行為19：創(chuàng)新

          行為20：激勵承諾      行為21：組織智慧

     2、體驗演練——群策群力六步法，打造精英團隊，自動自發(fā)參與和執(zhí)行的秘密武器

收益與工具：掌握一套互聯(lián)網(wǎng)組織需要更新和發(fā)展的思維模型、商業(yè)模式轉(zhuǎn)型和升級需要的能力、工具和方法；      

第四部分【機制篇】

1、回顧課程收獲收獲：深度會談技術（ORID技術）

2、為了把教練領導技術更好的在未來工作中應用，我們的行動計劃是什么？

——采用引導教練技術現(xiàn)場制定下一步行動計劃（mini型城鎮(zhèn)會議技術）

3、行動計劃評估——引導教練技術優(yōu)化與創(chuàng)新行動計劃（十大想法技術）

            第五部分【總結(jié)與答疑】