跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作坊

洞察阻力

看清協(xié)作

n    彼此連接

1.        開場熱身：入場調(diào)查，課程目標(biāo)及課程安排介紹

2.        彼此連接：共同約定、學(xué)習(xí)賦能、123選組長

3.      ——互動環(huán)節(jié)：HELLO 活動導(dǎo)入課程或眼中體活動導(dǎo)入

n    洞察阻力，看清協(xié)作

1.      洞察協(xié)作阻力

ü  組織和個人層面的障礙與挑戰(zhàn)

ü  化解阻力與障礙而不是成為阻力與障礙

ü  如何化解協(xié)作中的阻力障礙

2.      看清協(xié)作全貌

ü  拓寬視野-站在全局系統(tǒng)思考協(xié)作

ü  目標(biāo)共識-思考貢獻(xiàn)及認(rèn)可彼此的價(jià)值

ü  以身作則-營造協(xié)作共贏的文化、

n    策略協(xié)作，實(shí)現(xiàn)共贏

(1)      管好干系人化解阻力

(2)      價(jià)值驅(qū)動協(xié)同作戰(zhàn)

(3)      蓄勢聚力合作共贏

n  教學(xué)目標(biāo)

1.        營造學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，

2.        理解跨部門協(xié)作面臨的阻力挑戰(zhàn)，拓寬學(xué)員的格局視野，統(tǒng)一對跨部門協(xié)作的理解，強(qiáng)化策略協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)共贏

n  工具方法

ü  入場調(diào)查活動

ü  小組討論

ü  HELLO或眼中體活動（根據(jù)場地）

ü  講解引導(dǎo)

策略協(xié)作

實(shí)現(xiàn)共贏

n    管好干系人化解阻力

1.      管好干系人三部曲

(1)      識別利益干系人

(2)      矩陣分析利益干系人

(3)      管好干系人四種策略

——互動環(huán)節(jié)：案例示范解析

2.      工具助力-利益干系人矩陣

(1)      干系人矩陣工具要點(diǎn)回顧

(2)      互動環(huán)節(jié)：三人教練圓圈就自己案例進(jìn)行相互交流

(3)      本章小結(jié)

n    價(jià)值驅(qū)動協(xié)同作戰(zhàn)

1.        協(xié)同作戰(zhàn)的飛輪模型

(1)      ——互動游戲?qū)耄赫叫位顒?/span>

(2)      協(xié)同作戰(zhàn)的前提：聚焦組織目標(biāo)

(3)      協(xié)同作戰(zhàn)的飛輪模型：價(jià)值、伙伴、優(yōu)勢

2.        價(jià)值驅(qū)動的關(guān)鍵-共識價(jià)值

(1)      如何形成價(jià)值共識

ü  提出有效的價(jià)值主張：主觀利他、客觀利己

ü  主觀利他的目標(biāo)價(jià)值分析：利他對象的痛怕爽分析

ü  客觀利己的目標(biāo)價(jià)值分析

(2)      價(jià)值驅(qū)動工具講解及案例解析

(3)      互動環(huán)節(jié)：根據(jù)自己實(shí)際案例梳理自己的價(jià)值卡

3.        工具助力-價(jià)值主張卡

(1)      價(jià)值卡工具要點(diǎn)回顧

(2)      互動環(huán)節(jié)：三人教練圓圈

(3)      本章小結(jié)

n  蓄勢聚力合作共贏

1.        梳理核心優(yōu)勢

(1)      能力優(yōu)勢盤點(diǎn)

(2)      資源優(yōu)勢盤點(diǎn)

(3)      梳理“優(yōu)勢卡”

2.        盤點(diǎn)潛在伙伴

(1)      需求側(cè)伙伴

(2)      供給側(cè)伙伴

(3)      梳理“伙伴卡”

3.        工具助力-資源優(yōu)勢伙伴卡

(1)      工具要點(diǎn)回顧

(2)      互動環(huán)節(jié)：三人教練圓圈

(3)      本章小結(jié)

n  群策群力-小組互助推演

?   工具講解

?   實(shí)踐操作復(fù)盤

n  教學(xué)目標(biāo)

1.        樹立干系人管理理念，學(xué)習(xí)操作方法及策略，幫助跨部門溝通協(xié)作，化解跨部門協(xié)作阻力

2.        聚焦跨部門協(xié)作的目標(biāo)進(jìn)行需求分析，形成主觀利他客觀利己的跨部門協(xié)作的價(jià)值共識

3.        能夠有效發(fā)揮優(yōu)勢，整合資源與伙伴，制定出能夠合作共贏的的關(guān)鍵策略與行動

n  工具方法

ü  講解發(fā)問

ü  互動游戲

ü  自主360°尋求反饋

ü  小組研討

ü  案例分析

ü  實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

ü  同儕教練

復(fù)盤總結(jié)

(1)      課程內(nèi)容回顧與反思

(2)      介紹工具使用方法及后續(xù)作業(yè)