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國(guó)際營(yíng)銷實(shí)務(wù)“企業(yè)出?!敝M鉅I(yíng)銷

主講老師: 安昊 安昊

主講師資:安昊

課時(shí)安排: 2天,6小時(shí)/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 本課程的核心內(nèi)容圍繞國(guó)際營(yíng)銷的理論與實(shí)踐展開,旨在幫助學(xué)員深入理解國(guó)際營(yíng)銷的定義、重要性以及在全球化進(jìn)程中的作用,掌握國(guó)際市場(chǎng)的開發(fā)與維護(hù)技巧,提高在國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-11-19 10:45

國(guó)際營(yíng)銷實(shí)務(wù)——“企業(yè)出海”之海外營(yíng)銷

課程背景:

在當(dāng)今全球化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)不僅要在本土市場(chǎng)保持競(jìng)爭(zhēng)力,更需拓展視野,進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)以尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。然而,國(guó)際市場(chǎng)的復(fù)雜性和多樣性對(duì)企業(yè)提出了更高的要求,包括對(duì)不同政治法律環(huán)境的適應(yīng)、經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的應(yīng)對(duì)、技術(shù)變革的把握以及社會(huì)文化差異的理解和尊重。在這樣的背景下,國(guó)際營(yíng)銷已成為企業(yè)全球戰(zhàn)略中不可或缺的一環(huán)。

本課程的核心內(nèi)容圍繞國(guó)際營(yíng)銷的理論與實(shí)踐展開,旨在幫助學(xué)員深入理解國(guó)際營(yíng)銷的定義、重要性以及在全球化進(jìn)程中的作用,掌握國(guó)際市場(chǎng)的開發(fā)與維護(hù)技巧,提高在國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。

 

課程目標(biāo):

1、了解國(guó)際營(yíng)銷的基本概念和原理

2、掌握國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的方法和工具

3、學(xué)習(xí)制定國(guó)際營(yíng)銷策略的步驟和方法

4、掌握國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式和渠道管理

5、提升國(guó)際市場(chǎng)推廣與品牌管理能力

6、了解國(guó)際貿(mào)易和法律法規(guī)的基本知識(shí)

 

課程收益:

★系統(tǒng)知識(shí):全面掌握國(guó)際營(yíng)銷的理論和方法

★實(shí)用工具:學(xué)會(huì)使用多種國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研和分析工具

★策略制定:能夠制定和實(shí)施有效的國(guó)際營(yíng)銷策略

★品牌管理:提升品牌在國(guó)際市場(chǎng)中的認(rèn)知度和影響力

★法律法規(guī):了解并遵守國(guó)際貿(mào)易和營(yíng)銷相關(guān)的法律法規(guī)

★實(shí)戰(zhàn)能力:通過(guò)案例分析和實(shí)戰(zhàn)演練,提升解決實(shí)際問(wèn)題的能力

 

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:企業(yè)管理層及決策者、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理及相關(guān)人員;國(guó)際貿(mào)易經(jīng)理及相關(guān)人員;其他希望提升國(guó)際營(yíng)銷能力的從業(yè)人員

課程方式:理論講解+案例分析+小組討論+實(shí)戰(zhàn)演練+技術(shù)演示

 

課程大綱

第一講:國(guó)際營(yíng)銷概述及基礎(chǔ)

一、國(guó)際營(yíng)銷的定義與重要性

解析:國(guó)際營(yíng)銷

1. 國(guó)際營(yíng)銷的戰(zhàn)略意義

2. 國(guó)際營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)

3. 全球化對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響

二、國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境分析

1. 政治和法律環(huán)境

2. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境

3. 技術(shù)環(huán)境

4. 宏觀環(huán)境分析(PEST分析)

5. 微觀環(huán)境分析(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶、供應(yīng)商)

6. 社會(huì)文化環(huán)境

 

第二講:國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研與選擇

一、國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的三個(gè)步驟

第一步:制定調(diào)研計(jì)劃

第二步:數(shù)據(jù)收集

第三步:數(shù)據(jù)分析

二、國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的方法

1. 定性調(diào)研方法(焦點(diǎn)小組、深度訪談)

2. 定量調(diào)研方法(問(wèn)卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析)

案例分析:國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研

典型案例分享:可口可樂(lè)在印度市場(chǎng)的再進(jìn)入的策略解析

三、國(guó)際市場(chǎng)選擇

1. 市場(chǎng)細(xì)分與定位

1)市場(chǎng)細(xì)分——地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分

2)市場(chǎng)選擇——市場(chǎng)的規(guī)模、增長(zhǎng)潛力、競(jìng)爭(zhēng)情況、可進(jìn)入性、企業(yè)資源匹配度

3)市場(chǎng)定位——品牌形象、產(chǎn)品特性、定價(jià)策略、促銷手段

2. 市場(chǎng)進(jìn)入策略選擇

1)出口——直接出口、間接出口

2)合作模式——特許經(jīng)營(yíng)、許可協(xié)議、合資企業(yè)

3)直接投資——收購(gòu)(Acquisition)、建立子公司

 

第三講:國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入策略

一、直接出口與間接出口

1. 出口方式與流程

1)直接出口

優(yōu)點(diǎn):企業(yè)可以直接控制銷售過(guò)程和客戶關(guān)系

缺點(diǎn):需要較高的市場(chǎng)知識(shí)和管理資源,風(fēng)險(xiǎn)較大

2)間接出口

優(yōu)點(diǎn):降低了進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)和復(fù)雜性

缺點(diǎn):企業(yè)對(duì)銷售過(guò)程和客戶關(guān)系的控制較少

3)合作出口

優(yōu)點(diǎn):通過(guò)合作分享資源和降低成本,增加市場(chǎng)覆蓋率

缺點(diǎn):需要協(xié)調(diào)不同企業(yè)之間的合作關(guān)系

2. 出口流程

第一步:市場(chǎng)調(diào)研與選擇

第二步:尋找合作伙伴或客戶

第三步:簽訂合同與訂單

第四步:產(chǎn)與包裝

第五步:物流與運(yùn)輸

第六步:文件準(zhǔn)備

第七步:清關(guān)與交貨

第八步:付款與售后服務(wù)

3. 出口渠道選擇

1)直接渠道

2)間接渠道

3)電子商務(wù)渠道

4)合作渠道

5)政府和行業(yè)支持渠道

4. 合資企業(yè)與戰(zhàn)略聯(lián)盟

二、合資與獨(dú)資經(jīng)營(yíng)

1. 合資企業(yè)的形式與管理

2. 獨(dú)資經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)與收益

三、特許經(jīng)營(yíng)與合同制造

1. 特許經(jīng)營(yíng)的三種模式

1)單店特許經(jīng)營(yíng)

2)多店特許經(jīng)營(yíng)

3)區(qū)域開發(fā)特許經(jīng)營(yíng)

案例分析:麥當(dāng)勞、星巴克、肯德基

2. 合同制造的管理控制(三個(gè)關(guān)鍵方面)

1)供應(yīng)商選擇——技術(shù)能力、質(zhì)量管理體系、財(cái)務(wù)狀況

2)合同管理與風(fēng)險(xiǎn)控制

3)生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控與質(zhì)量控制

案例分析:Apple與Foxconn的合同制造管理

 

第四講:國(guó)際營(yíng)銷組合策略

一、產(chǎn)品策略

1. 國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)

2. 產(chǎn)品生命周期管理

二、價(jià)格策略

1. 國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)策略

1)滲透定價(jià)策略

適用場(chǎng)景:適用于進(jìn)入價(jià)格敏感型市場(chǎng)或市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況

2)撇脂定價(jià)策略

適用場(chǎng)景:適用于技術(shù)領(lǐng)先、品牌知名度高或產(chǎn)品獨(dú)特性強(qiáng)的情況

3)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略

適用場(chǎng)景:適用于產(chǎn)品同質(zhì)化程度高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況

2. 定價(jià)方法

1)定價(jià)方法——成本導(dǎo)向、成本加成、目標(biāo)利潤(rùn)、需求導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向

2)成本因素——市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

案例分析:蘋果(Apple)在國(guó)際市場(chǎng)的定價(jià)策略

三、渠道策略

1. 國(guó)際分銷渠道的選擇管理

1)分銷渠道選擇

——直接渠道、間接渠道、混合渠道

2)分銷渠道管理

2. 渠道合作與沖突管理

1)渠道合作

——透明溝通、共同目標(biāo)、制定明確的合作協(xié)議、權(quán)責(zé)劃分、激勵(lì)與約束機(jī)制

2)渠道沖突管理

3)預(yù)防與管理機(jī)制

案例分析:可口可樂(lè)(Coca-Cola)在國(guó)際市場(chǎng)的分銷渠道管理與沖突管理

四、促銷策略

1. 國(guó)際市場(chǎng)促銷手段

1)廣告

2)銷售促進(jìn)

3)公關(guān)與宣傳

2. 數(shù)字營(yíng)銷與社交媒體營(yíng)銷

1)數(shù)字營(yíng)銷

應(yīng)用場(chǎng)景:適用于目標(biāo)市場(chǎng)明確、需要精確投放的產(chǎn)品和服務(wù)

2)社交媒體營(yíng)銷

應(yīng)用場(chǎng)景:適用于年輕受眾、新興市場(chǎng)和需要提升品牌互動(dòng)性的情況

3)影響者營(yíng)銷

應(yīng)用場(chǎng)景:適用于時(shí)尚、美妝、生活方式等行業(yè)的品牌推廣

案例分析:國(guó)際營(yíng)銷策略

典型案例分享:耐克(Nike)在國(guó)際市場(chǎng)的營(yíng)銷策略

小組討論:國(guó)際市場(chǎng)促銷工具與手段的選擇

 

第五講:國(guó)際品牌管理與推廣

一、國(guó)際品牌構(gòu)建的三要素

要素一:品牌定位

要素二:品牌形象

要素三:品牌價(jià)值

二、國(guó)際品牌傳播

1. 品牌傳播渠道

2. 整合營(yíng)銷傳播(IMC)

案例分析:國(guó)際品牌管理

小組討論:耐克的國(guó)際擴(kuò)展案例

三、國(guó)際市場(chǎng)推廣策略

1. 數(shù)字營(yíng)銷

2. 社交媒體營(yíng)銷

3. 展會(huì)與活動(dòng)營(yíng)銷

四、市場(chǎng)推廣計(jì)劃的制定

1. 推廣計(jì)劃的制定步驟

2. 推廣效果評(píng)估

案例分析:蘋果公司國(guó)際市場(chǎng)推廣

 

第六講:國(guó)際營(yíng)銷的法律與法規(guī)

一、國(guó)際貿(mào)易法律基礎(chǔ)

1. 國(guó)際貿(mào)易合同法

2. 國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

二、國(guó)際營(yíng)銷法規(guī)與合規(guī)

1. 進(jìn)出口法規(guī)

2. 海關(guān)法規(guī)

案例分析:國(guó)際營(yíng)銷法律——沃爾瑪在印度市場(chǎng)的營(yíng)銷法律挑戰(zhàn)

 

第七講:跨文化管理與溝通

一、跨文化管理

1. 跨文化團(tuán)隊(duì)的管理

1)建立共同的目標(biāo)

2)培養(yǎng)文化敏感性與尊重

3)創(chuàng)建包容性和協(xié)作的工作環(huán)境

2. 跨文化沖突的解決

1)識(shí)別和理解沖突的根源

2)采取適當(dāng)?shù)臎_突解決策略

3)制定預(yù)防措施

二、國(guó)際商務(wù)溝通

1. 國(guó)際談判技巧

1)了解對(duì)方的文化背景

2)建立互信與關(guān)系

3)靈活的談判策略

2. 商務(wù)禮儀與溝通技巧

1)掌握基本的商務(wù)禮儀

2)高效溝通

3)跨文化溝通

討論:

1)如何在國(guó)際談判中平衡文化差異與業(yè)務(wù)目標(biāo)?

2)在跨文化商務(wù)場(chǎng)合中,如何運(yùn)用適當(dāng)?shù)亩Y儀與溝通技巧來(lái)增強(qiáng)合作關(guān)系?

 

第八講:企業(yè)出海實(shí)務(wù)

一、出海策略制定

——企業(yè)出海的總體規(guī)劃與策略

1. 市場(chǎng)研究

2. 本地化戰(zhàn)略與適應(yīng)性

3. 合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)管理

二、出海實(shí)務(wù)操作

1. 出海過(guò)程中的常見問(wèn)題

1)市場(chǎng)進(jìn)入障礙

2)文化差異與本地化挑戰(zhàn)

3)供應(yīng)鏈和物流問(wèn)題

2. 海外市場(chǎng)的法律與合規(guī)要求

1)市場(chǎng)準(zhǔn)入法規(guī)

2)稅務(wù)與財(cái)務(wù)合規(guī)

3)勞動(dòng)法與人力資源

案例分析:“星巴克”(Starbucks)的國(guó)際營(yíng)銷

總結(jié)與反饋

 
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