馬平霞老師 定制化人才發(fā)展專家
16年人才發(fā)展實戰(zhàn)經驗
西北師范大學碩士
高級培訓管理師
曾任:寶能集團 | 企業(yè)大學培訓總監(jiān)
曾任:招商局集團招商積余(央企) | 培訓負責人
曾任:華大基因(上市) | 培訓負責人
擅長領域:學習項目策劃與運營、業(yè)務型培訓體系敏捷搭建、數(shù)字化學習體系建設、課程體系建設及課程開發(fā)、內訓師體系建設培養(yǎng)、導師帶教體系建設培養(yǎng)……
◎ 1個市級人才培育學院籌建:完成華大基因學院的掛牌成立籌備工作,建立人才培育體系和資源平臺,主導8類員工人才培養(yǎng)項目,培養(yǎng)4000多專業(yè)人才和員工1000+人;
◎ 3項人才培養(yǎng)體系建立:為華大基因、寶能集團、招商積余搭建3個企業(yè)人才培養(yǎng)體系并仍在迭代使用中,累計輸出3項培育工具和16門課程落地;
◎ 40000+企業(yè)人才定向培養(yǎng):為多家企業(yè)主導創(chuàng)建26個人才培育項目落地,賦能3000+管理干部、30000+普通員工和7000+內訓師/導師;
馬平霞老師深耕企業(yè)人才發(fā)展領域16年,人才培養(yǎng)工作能力專業(yè)且扎實,了解企業(yè)在人才培養(yǎng)工作中的各種環(huán)節(jié)、問題及解決方法,緊扣“人才-機制-工具-平臺”人才發(fā)展關鍵步驟,曾為為華大基因、招商蛇口、前海人壽、觀致汽車、寧遠科技、成山集團、浙江安吉農村商業(yè)銀行、濰柴動力等企業(yè)授課超1000場,課程滿意度98%以上,覆蓋學員4萬多人。
實戰(zhàn)經驗:
「人才」◆多層級員工培養(yǎng)——分層分級定向人才培育
【01】-2500+各層級管理者與150+儲備管理者培育
——為寶能集團主導策劃并實施5個定制化干部培養(yǎng)項目覆蓋五層級管理者,固化一套科學的定制化人才培育機制支撐全集團干部賦能,累計培育干部2100+人;為招商積余策劃及實施“航系列”干部培養(yǎng)系列項目,培養(yǎng)基中高層管理者450+人與儲備干部155人;
【02】-3萬+新員工與4000+新員工導師培養(yǎng)
——規(guī)劃寶能集團新員工培育標準化項目,多維度寬領域業(yè)務人才覆蓋,培養(yǎng)社招、社招新員工3萬+人,培養(yǎng)新員工講師30人和導師4021人;
「機制」◆內訓帶教系統(tǒng)創(chuàng)建——以點帶面落實培育提效
【01】-7000+內訓師/導師與培育180+帶教手冊產出
——為寶能集團搭建講師賦能體系并策劃5個細分“內訓師分類培養(yǎng)”項目,選拔培養(yǎng)內訓師3685人;建立導師帶教系統(tǒng)及文化,通過落實“四個一”實現(xiàn)導師輔導全覆蓋,累計選拔導師4021人,培養(yǎng)帶教輔導老師65名,帶領學員產出帶教手冊186份,培訓導師學員1000+人,以點帶面賦能員工14000人;
【02】-3個專業(yè)認證班開班與450+學員輻射學習
——為華大基因主導開展專業(yè)認證班與對外培訓班,開設3個類別專項對外培訓班,每年開班近15期,培養(yǎng)專業(yè)講師13名,從而輻射培養(yǎng)學員450+人,服務客戶1000+家,累計創(chuàng)收約200萬元;
「工具」◆培育工具輸出——精工利器升級培育創(chuàng)新
【01】-10項干部管理方案與5項新員工培育制度輸出
——為寶能集團針對干部培育輸出10個管理制度、項目方案等適合不同人才培育且可以快速轉換復制;為新員工培育輸出3套制度標準和2個工具手冊,賦能企業(yè)共3萬+員工;
【02】-2層職級優(yōu)化與540+萬人工成本降低
——完成質效提升組織架構調整及人員優(yōu)化舉措,組織職級由7級優(yōu)化至5級,同時全年減少人員編制84人,降低人工成本548萬;
「平臺」◆數(shù)字化學習平臺搭建——知識共享沉淀培育經驗
【01】-寶能集團-線上學習平臺“寶能E學”建立
——主導建立寶能線上學習平臺“寶能E學”,根據(jù)調研分析企業(yè)需求,設計寶能E學功能及模塊,通過線下課程線上化、案例線上運營等方式,成功將平臺打造成線上企業(yè)大學。
【02】-招商物業(yè)-線上學習平臺運營
——主導運營招商物業(yè)線上學習平臺,通過建立線上學習機制、項目運營、學員運營、微課大賽等方式,成功將線上學習平臺打造成員工常用學習工具,月度活躍度達到97%,員工滿意度達95%。
部分項目經驗:
● 寶能集團“新能量”-校招生培育項目
——作為項目負責人,負責“啟能計劃”項目的策劃設計與落地實施,在員工人數(shù)龐大且地域分布分散的情況下,分3階段培訓體系輸出4套方案,賦能700名校招生。累計輸出27門課程通用課程,組織10場集中培訓,參訓2372人次,平均滿意度94.4%;同時項目組新增認證通過18名內部講師;共輸出2整套方案、1份復盤總結、18項工作清單和1675份文件,受訓學員累計輸出優(yōu)秀作品286個,獲獎作品累計39個;
● 寶能集團“礪劍計劃”-后備干部培養(yǎng)與發(fā)展項目
——實行分層級培養(yǎng)策略進行周期6個月的定向培育,培養(yǎng)資源向業(yè)務戰(zhàn)略關鍵崗位、第一預備隊傾斜。成功壯大師資隊伍,開發(fā)/優(yōu)化了9門精品管理課程并在訓前組織在崗管理干部講師培訓,挖掘培養(yǎng)了一批干部講師,認證通過51名;共輸出527份業(yè)務案例、300門崗位微課和300份行動學習崗位實踐報告,培育合格結業(yè)人數(shù)432人,結業(yè)率90%。
部分授課案例:
序號 | 企業(yè) | 課題 | 期數(shù) |
1 | 寶能集團 韶能集團 | 《從校園人到職場人》新員工成長系列課程 | 50+ |
2 | 華大基因 | 《TTT—內訓師四項核心技能訓練工作坊》 | 20+ |
3 | 招商物業(yè) | 《導師輔導技能提升工作坊》 | 40+ |
4 | 迪力科技 | 《卓越經理人選育用留》 | 20+ |
5 | 觀致汽車 鴻鵬新能源 | 《培訓管理者實操能力進階最佳實踐》 | 20+ |
6 | 公開課 | 《新人培育體系建設及培養(yǎng)項目設計運營》 | 5 |
7 | 公開課 | 《導師體系建設-實戰(zhàn)訓練全流程解決方案》 | 4 |
8 | 公開課 | 《學習發(fā)展項目創(chuàng)新設計與運營實操工作坊》 | 6 |
主講課程:
《培訓管理者實操能力進階最佳實踐》
《數(shù)字化時代培訓變革培養(yǎng)數(shù)字化時代核心競爭力》
《學習發(fā)展項目創(chuàng)新設計與運營實操工作坊》
《TTT-企業(yè)內訓師四項核心技能提升工作坊》
《新人培育體系建設及培養(yǎng)項目設計運營》
《從校園人到職場人》
授課風格:
★形式豐富、邏輯嚴謹:專注培訓16年,能夠熟練運用各種教學方法及工具,課程形式豐富,邏輯清晰,環(huán)環(huán)緊扣,提升學員專注度;
★換位思考、善于引導:將心理學應用到課程開發(fā)及授課中,從學員視角出發(fā)了解及分析學員心理,引導學員態(tài)度轉變、啟發(fā)思考、提高主動性;
★注重實操、易于應用:熟悉培訓工作難點及重點,重視學習落地性及實用性,將項目思維代入課程開發(fā),重實操及轉化,快速幫助學員理解運用。
部分服務客戶:
寶能集團、華大基因、華大醫(yī)藥、招商蛇口、招商積余、前海人壽、韶能集團、聯(lián)動云、觀致汽車、鴻鵬新能源、鉅盛華、寶能城發(fā)、迪力科技、寧遠科技、深圳國家基因庫、成山集團、浙江安吉農村商業(yè)銀行、蚌埠茶語、濰柴動力股份有限公司、上海祥承通訊技術有限公司、深圳正實智慧科技有限公司、山東東明石化集團、中美醫(yī)療……
部分客戶評價:
參加過很多培訓,本次馬老師的課程是最落地的,滿滿的干貨,能感受到老師在毫無保留的全部教授給我們,這次學習特別值得,回去立即可以落地應用了,同時也在老師身上學到了太多利他精神。
——蚌埠茶語 培訓部 李老師
馬老師的課程邏輯性很強,條理清晰,能夠深入淺出的講授課程內容,特別有代入感,整個課程中會被老師的邏輯和講授牽引著一步步聽下去,同時針對學習的知識點,老師會增加實踐練習和輔導,學習轉化能力強,特別有收獲,這個課程要引進我們團隊,讓管理者都來學。
——寶能汽車 研發(fā)總監(jiān) 張總
很慶幸選擇了馬老師為我們做管培生培養(yǎng)項目,首先項目方案設計非常貼合我們公司的實際需求,從理論到實踐,每一個環(huán)節(jié)都經過了精心的規(guī)劃和設計。其次,課程的實操性非常強,通過模擬真實工作場景,讓學生們在實際操作中學習,極大地提升了他們的實踐能力和解決問題的能力。最后馬老師的專業(yè)能力和敬業(yè)精神也給我們留下了深刻的印象。
——韶能集團 人力資源 周老師
馬老師非常專業(yè),且能夠將專業(yè)的內容深入淺出的講出來,課程內容很充實,讓我感到這不僅僅是一次學習,更是一次寶貴的經驗積累。課程有理論、有工具更有實操的教程,確保我們能夠掌握核心要點并落地應用,這次學習的價值遠超預期。
——迪力科技 總經理 陳總