第一單元  時間管理

【課程收益】

通過學(xué)習(xí)本課程，您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變

1、認識時間的重要性和真正價值;

2、建立時間管理的理念和體系;

3、分析時間浪費的原因及如何改變工作習(xí)慣；

4、掌握時間管理實戰(zhàn)操作方法。

【課程對象】：中層管理者

【課程時間】：1天

【課程大綱】

一、時間管理概述

1、時間管理的必要性：無法忽略，卻又不得不面對。

故事：獅子和羚羊、我要跑的比你快、

討論：健康、財富與時間哪個更重要？

2、時間管理的內(nèi)涵

什么是時間管理？包括哪些內(nèi)容？時間管理的本質(zhì)是“自我管理”。

3、時間管理的三大觀念

時間觀念：1小時與3年的關(guān)系；

效率觀念：速度能使石頭漂起來；

效能觀念：始終不偏離終極目標和結(jié)果，與人生奮斗方向相吻合；

故事：龜兔賽跑；

游戲：以始為終。

二、時間管理的四個發(fā)展歷程

第一代：時間增加和備忘錄

第二代：工作計劃和時間表

第三代：排列優(yōu)先順序以追求效率

第四代：以重要性為導(dǎo)向，價值導(dǎo)向，目標導(dǎo)向，結(jié)果導(dǎo)向。

互動：你有多少資本？

案例：熱氣球的難題

三、時間的殺手：時間損失分析

案例討論：馬經(jīng)理一天的時間哪去了？

1、耗時因素分析

2、有形和無形的浪費

3、良好的時間安排

自檢：精力高峰、精力集中及低效時，分別安排哪些工作？

四、提高個人成效的方法

1、效能管理法

2、艾維李的效率法（10分鐘6件事）

3、一周時間運籌法：案例：柳比歇夫的時間統(tǒng)計法。

4、“番茄”工作法

5、計劃的杠桿原理

6、麥肯錫30秒電梯理論法

7、管理郵件—不受制于它

8、管理電話—不隨意接打

9、減少干擾—不隨叫隨到

10、管理會議—不再文山會海

  第二單元    目標管理

【課程收益】

一、能對目標管理有較全面、系統(tǒng)的了解，為自我能力提升打下基礎(chǔ)；

二、能通過應(yīng)用目標管理知識和方法，對自己的部門的管理效益進行診斷，找到成敗的根本原因，并能提出調(diào)整方法；

三、能通過所學(xué)，并將一些提高目標管理的重要工具應(yīng)用到管理實踐中， 提高自己的自信和管理能力，為提升管理效益提供更好的保障；

四、能學(xué)會對下屬進行教練的基本方法，提升下屬的工作能力，為實現(xiàn)目標打下更好的基礎(chǔ)；

五、學(xué)員會對自己的個人目標更有方法與信心，對提升公司的管理效益會有更好的影響。

【課程時間】：1天

【課程大綱】

一、為什么要進行目標管理？

 1、真人真事：查德威克的失敗

 2、目標管理測試

3、哈佛大學(xué)關(guān)于目標對人生影響的跟蹤調(diào)查

二、怎樣進行目標管理？

 1、目標管理的起源

2、目標管理的概念

? 注重系統(tǒng)方法

? 目標管理的特點強調(diào)目標的激勵作用

? 強調(diào)結(jié)果

? 強調(diào)團隊合作

? 強調(diào)員工參與

 3、目標管理的過程

三步驟:

步驟一：設(shè)定目標和制訂計劃

    1、什么是目標？

2、組織目標的特點

3、設(shè)定目標的七大步驟

4、設(shè)定目標的SMART原則

步驟二: 跟進和追蹤目標完成進展情況

1、實施目標追蹤的目的 

2、計劃追蹤的方法：收集信息、檢查 

3、確定影響進度的因素分析

4、克服下屬的抵觸

步驟三: 對工作績效的正式評估和反饋

一、實施績效評估

二、績效面談

1、績效反饋面談的準備

2、績效反饋面談的過程

3、評估面談結(jié)果

三、如何進行個人目標管理？

1、什么是個人目標？

2、人們?yōu)槭裁床辉O(shè)定目標？

3、個人目標的重要性

實操演練：個人戰(zhàn)略目標