| 主講老師： | 金劍峰 |  |
| 課時安排： | 3天/6小時一天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 本課程是培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的專業(yè)課程，系統(tǒng)化、全面化地涵蓋了培訓(xùn)師所需要的KAS部分，并融合極多實力性的演練與技巧，具有極高的操作性，相信必能助您成為卓越的內(nèi)部培訓(xùn)師。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-05-06 11:39 |
一、 內(nèi)容簡介：
管理大師彼得.杜拉克曾說：“未來的企業(yè)，學(xué)習(xí)將取代經(jīng)驗，成為企業(yè)最重要的事，特別是系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)！”中國改革開放N多年，從早期的無序到逐步規(guī)范，從處處充滿機(jī)會到96%的產(chǎn)品供過于求，企業(yè)面臨的競爭壓力越來越大，要想在這場競爭中獲勝，關(guān)鍵是人才，然而人才的不是天生的，要通過培養(yǎng)，特別是系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)來產(chǎn)生。
當(dāng)今人才方面的主要問題是：其一改革開放時間不夠長，積累的經(jīng)理人有限；其二高校的培養(yǎng)方式，無法選就企業(yè)所需要的人才；其三企業(yè)所需要的人才較為廣泛，層次較多，目前全球大學(xué)所能提供的科系只有400多科，企業(yè)內(nèi)部職務(wù)則達(dá)17萬種，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)需求；其四許多職務(wù)與技術(shù)都是最新開發(fā)出來的，沒有前例可尋；其五是個別企業(yè)差異極大，各有不同的文化和做事方法，內(nèi)部規(guī)范；其六人才忠誠度低，企業(yè)培養(yǎng)意愿差，職業(yè)化觀念不足，人才追求自身進(jìn)步的動力不夠。
所以企業(yè)必須要建立一套有效的人才培養(yǎng)系統(tǒng)，建構(gòu)自己的黃埔軍校，培養(yǎng)獨(dú)特風(fēng)格的可用之將才，便成為企業(yè)提高競爭力的重要任務(wù)。企業(yè)要想建立人才培育系統(tǒng)，其中的核心資源便是職業(yè)化的培訓(xùn)師隊伍，從量的方面來說，最好每位經(jīng)理都有培訓(xùn)部屬與教導(dǎo)專業(yè)知識的能力，如果有些經(jīng)理人不合適，則起碼有培訓(xùn)師能力的人才，也應(yīng)占公司總?cè)藬?shù)的2-3%，從質(zhì)的方面來講，培訓(xùn)師需要有五大方面的實力，稱為Motivation動機(jī)、Knowledge知識、Attitude態(tài)度、Skill技巧、Habit習(xí)慣這五方面的要求，簡稱為MKASH。
本課程是培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的專業(yè)課程，系統(tǒng)化、全面化地涵蓋了培訓(xùn)師所需要的KAS部分，并融合極多實力性的演練與技巧，具有極高的操作性，相信必能助您成為卓越的內(nèi)部培訓(xùn)師。
二、訓(xùn)練收益：
1、理解企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師對于企業(yè)成長的意義和作用；
2、掌握專業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備的信念、素質(zhì)和技能，并進(jìn)行培養(yǎng)提高；
3、了解成人學(xué)習(xí)的理論和成人學(xué)習(xí)特點，并進(jìn)行應(yīng)用；
4、準(zhǔn)備、設(shè)計具有實在內(nèi)容的培訓(xùn)教材，并進(jìn)行邏輯性編排；
5、學(xué)會各種有效的授課方式，精彩發(fā)揮自己的講課水平；
--- 講授法、活動法、游戲法、角色扮演法、風(fēng)暴討論法等
6、靈活應(yīng)對現(xiàn)場各種情況，贏得學(xué)員的信任；
7、對照自己現(xiàn)狀，進(jìn)行相關(guān)的改進(jìn)。
三、適合對象：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師及相關(guān)人員
四、訓(xùn)練時間：時間3天（>18小時）【可2天版】
五、訓(xùn)練提綱：
培訓(xùn)綱要及具體內(nèi)容 | 訓(xùn)練工具及導(dǎo)出績效 |
1、 內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備的理念、素質(zhì)和技能 ? 企業(yè)教育與學(xué)校教育的區(qū)別 ? 內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備基本功夫 ? 內(nèi)部培訓(xùn)師的七種功夫（素質(zhì)與技能）：動機(jī)、知識、經(jīng)驗……； ? 實際操作：成功內(nèi)部培訓(xùn)師的特點 ? 內(nèi)部培訓(xùn)師的成長與自身的培訓(xùn)學(xué)習(xí)； | 培訓(xùn)師系統(tǒng)能力模型圖 |
2、 成人學(xué)習(xí)特點與教材內(nèi)容準(zhǔn)備、開發(fā) ? 成人學(xué)習(xí)的特點與問題 ? 成人身心體驗、思維定勢、記憶能力等情況分析 ? 本次課題的鎖定 ? 本次教學(xué)內(nèi)容的目的與目標(biāo)設(shè)計 ? 教材設(shè)計工具：素材收集方法（腦圖描繪與點、線、面、體的結(jié)合）； ? 課程大綱的初步設(shè)計； ? 根據(jù)成人學(xué)習(xí)特點將教學(xué)素材進(jìn)行初步編排； ? 教材內(nèi)容的堆砌 Vs 教材內(nèi)容邏輯性編排 ? 課程在腦中的預(yù)演 ? 教學(xué)內(nèi)容的再次改進(jìn)與修正 | 課題設(shè)計工具 課程腦圖描繪工具 自有知識產(chǎn)權(quán)設(shè)計工具 課程內(nèi)容框架工具 |
3、 如何自我培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師可信度（如何贏得他人信任） ? 內(nèi)部培訓(xùn)師可信度的來源 ? 信任的緯度：能力、專業(yè)等（同個人的素質(zhì)技能密切相關(guān)） ? 內(nèi)部培訓(xùn)師的氣場如何影響學(xué)員 ? 內(nèi)部培訓(xùn)師可信度的三個要素 | 培訓(xùn)師表象評估表 |
4、 如何做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作 ? 了解學(xué)員的現(xiàn)況與需求 ? 確認(rèn)培訓(xùn)目的及內(nèi)容 ? 準(zhǔn)備培訓(xùn)教材教具 ? 培訓(xùn)師的基本準(zhǔn)備與演練 ? 培訓(xùn)現(xiàn)場的布置與安排 ? 培訓(xùn)前一天的準(zhǔn)備 ? 培訓(xùn)前一刻的準(zhǔn)備及緩解緊張情緒 ? 培訓(xùn)師的身體狀況與聲音準(zhǔn)備 ? 實操工具：培訓(xùn)師課前的檢查表 | 培訓(xùn)場地布置圖 培訓(xùn)前準(zhǔn)備檢查表 |
5、 怎樣選定各種教學(xué)方法，讓課程變得有趣和精彩 ? 教學(xué)方法的種類、運(yùn)用環(huán)境； ? 實際操作：現(xiàn)有人員的教學(xué)方法優(yōu)缺點； ? 實際分析：培訓(xùn)老師是 理論家還是實干家？ ? 老師各種教學(xué)方法運(yùn)用演示 ? 學(xué)員進(jìn)行教學(xué)方法的具體運(yùn)用 ? 教學(xué)方法A：演講法（定義、內(nèi)容與要點） ? 實際操作訓(xùn)練：演講法的實際應(yīng)用； ? 教學(xué)方法B：直接教導(dǎo)法（定義、內(nèi)容與要點） ? 實際操作訓(xùn)練：直接教導(dǎo)法的實際應(yīng)用； ? 直接教導(dǎo)法要旨：如何將咨詢式訓(xùn)練、引導(dǎo)式訓(xùn)練引入其中 ? 教學(xué)方法C：小組研討法（定義、內(nèi)容與要點） ? 實際操作訓(xùn)練：小組研討法的實際應(yīng)用； ? 小組研討法要旨：群策群力與行動學(xué)習(xí)法的引入 ? 教學(xué)方法D：角色扮演法（定義、內(nèi)容與要點） ? 實際操作訓(xùn)練：角色扮演法的實際應(yīng)用； ? 角色扮演法要旨：咨詢式訓(xùn)練、引導(dǎo)式訓(xùn)練的引入 ? 教學(xué)方法E：活動參與法（定義、內(nèi)容與要點） ? 實際操作訓(xùn)練：活動參與法的實際應(yīng)用； ? 活動參與法要旨：群策群力、行動學(xué)習(xí)方法的引入 ? 教學(xué)方法F：頭腦風(fēng)暴法（定義、內(nèi)容與要點） ? 實際操作訓(xùn)練：頭腦風(fēng)暴法的實際應(yīng)用； ? 頭腦風(fēng)暴法要旨：群策群力方法的應(yīng)用 ? 其他相關(guān)的教學(xué)方法介紹與應(yīng)用 ? 評估：針對學(xué)員實際教學(xué)方法應(yīng)用，指出優(yōu)缺點，并進(jìn)行改正 | 演講法 直接教導(dǎo)法 行動學(xué)習(xí)法 咨詢式訓(xùn)練法 角色扮演法 頭腦風(fēng)暴法 活動參與法 小組研討法 群策群力如何應(yīng)用 |
6、 如何設(shè)計開場與結(jié)尾 ? 開場與第一印象：良好開端是成功的一半； ? 吸引學(xué)員的有效開場案例； ? 實際操作：結(jié)合自身教材，設(shè)計有效開場； ? 快速吸引學(xué)員的秘訣； ? 課程的有力結(jié)尾：總結(jié)、期望、建議或者小幽默 ? 課程結(jié)尾的難題分析 | 八種開場方法 三種收場方法 |
7、 教學(xué)實施過程中的各種問題處理 ? 學(xué)員會在教學(xué)過程中產(chǎn)生什么問題 ? 學(xué)員的各種提問及疑難問題解答； ? 棘手學(xué)員的處理； --- 學(xué)員玩手機(jī)、門外敲門聲、有客戶找、學(xué)員對抗等等 ? 其他控場、發(fā)問、破冰等技巧的運(yùn)用； ? 教學(xué)實施中的板書與規(guī)范化 | 教學(xué)中各種問題清單 控場技巧及工具 板書規(guī)范化方法 |
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