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產品經理的四大核心技能提升

主講老師: 王峰 王峰

主講師資:王峰

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 本課程將幫助企業(yè)完善產品規(guī)劃與產品管理制度,提高產品管理人員專業(yè)水平,讓新產品開發(fā)更具創(chuàng)新性。同時,在企業(yè)中形成產品經理的培養(yǎng)機制,真正實現(xiàn)產品經理“迷你CEO”的核心作用。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-06-02 15:08

課程背景:

當前企業(yè)的競爭,已經從技術的競爭轉變?yōu)楫a品的競爭。產品作為企業(yè)戰(zhàn)略落地和經營變現(xiàn)的載體,至關重要。而企業(yè)在進行新產品開發(fā)過程中常常面臨著一些困惑:

1、什么樣的產品是客戶想要的產品?

2、怎樣的流程才能保證產品成功上市?

3、什么樣的人員組織架構有利于組織創(chuàng)新?

4、怎樣通過有效的產品組合管理,既能實現(xiàn)公司經營目標,又能布局未來?

5、產品的生命周期各個階段如何施加管理?

這些問題都意味著,產品的“從無到有、從生到死”的全生命周期中,必須有人進行統(tǒng)一的管理,這個角色就是“產品經理”。產品經理是客戶的代言人,也是產品生命周期的守護者;產品經理按照公司的戰(zhàn)略意圖,承擔著公司產品規(guī)劃與管理的職責,對產品的投資回報負責。產品經理的職業(yè)素質,是公司新產品開發(fā)成敗的關鍵。

本課程將幫助企業(yè)完善產品規(guī)劃與產品管理制度,提高產品管理人員專業(yè)水平,讓新產品開發(fā)更具創(chuàng)新性。同時,在企業(yè)中形成產品經理的培養(yǎng)機制,真正實現(xiàn)產品經理“迷你CEO”的核心作用。

 

課程收益:

● 培養(yǎng)產品的創(chuàng)新思維、建立完整的產品管理知識體系,明確產品經理在新產品開發(fā)各階段的職責與管理方式

● 學習產品的定義與創(chuàng)新戰(zhàn)略的方法,能夠獨立進行產品路線圖制定,打造企業(yè)差異化的競爭策略

● 學習市場調研工具,能夠提煉和管理用戶需求,并轉化為產品定義,能夠獨立攥寫《產品概念書》,提煉新產品的三重屬性。

● 了解主流的新產品開發(fā)流程,掌握新產品開發(fā)過程中的方法、工具、文件模板等,能夠構建適合自己企業(yè)新產品開發(fā)流程的管理框架,包括從“創(chuàng)意到立”(模糊前端、從開發(fā)到上市、上市生命周期管理這三個階段的流程體系。

● 學習《新產品商業(yè)計劃書》攥寫方式,能夠帶領團隊從產品營銷組合(4P)進行產品成功可行性的分析,同時掌握新產品的財務測算方法,對產品的投資回報負責。

課程時間:2-4天,6小時/天

課程對象:產品經理、項目經理、研發(fā)人員、市場品牌經理、企業(yè)中高層管理者

課程方式:知識點講解+案例研討+分組教學+互動問答


課程大綱

導入:產品經理發(fā)展史

第一講:產品經理的崗位技能

一、產品經理的三個職責

1. 產品代言人

2. 生命周期守護者

3. 迷你CEO

二、產品經理的素質模型

工具:專業(yè)知識模型

工具:能力模型

產品經理區(qū)別:2CVS2B、常規(guī)產品經理VS敏捷產品擁有者

三、產品經理職業(yè)成長路徑

產品經理產品群經理高級產品副總裁首席產品官

 

第二講:產品經理的戰(zhàn)略技能

一、正確認識產品

1. 產品的定義

2. 產品的三個層面

層面一:核心價值

層面二:有形屬性

層面三:附加屬性

案例研討:公牛插座的崛起之路

二、解析戰(zhàn)略與制定

1. 戰(zhàn)略層級

1遠景、使命、核心價值觀

2)公司戰(zhàn)略與經營戰(zhàn)略

3)創(chuàng)新戰(zhàn)略

4)產品組合與新產品開發(fā)戰(zhàn)略

2. 戰(zhàn)略分析工具

1)SWOT分析

2)PESTLE分析

3)SPAN圖

4商業(yè)模式畫布

三、搭建創(chuàng)新戰(zhàn)略框架

1. 麥克波特的戰(zhàn)略框架

1)成本領先戰(zhàn)略

2)差異化戰(zhàn)略

3)細分市場戰(zhàn)略

案例研討:西南航空的價值曲線、某醫(yī)療器械公司新產品的價值曲線分析

2. 創(chuàng)新畫布

1)突破式創(chuàng)新

2)顛覆式創(chuàng)新

3)架構式創(chuàng)新

4)漸進式創(chuàng)新

案例研討:商業(yè)模式的創(chuàng)新

3. 邁爾斯與斯諾的戰(zhàn)略框架

1)探索者

2)防御者

3)追隨者

4)回應者

案例研討:富士的追隨者到探索者的轉變

4. 持續(xù)式創(chuàng)新與顛覆式創(chuàng)新

實戰(zhàn)演練:怎樣避免顛覆式創(chuàng)新的陷阱?

四、創(chuàng)新產品支撐戰(zhàn)略

1. 技術戰(zhàn)略

1技術S曲線

2技術預測

3技術路線圖

2. 平臺戰(zhàn)略

1)產品項目類別:突破性項目/平臺型項目/衍生型項目/支持型項目

2產品平臺戰(zhàn)略

3. 營銷戰(zhàn)略

1)營銷組合

2)價值主張

3)波士頓矩陣

4產品路線圖

4. 知識產權戰(zhàn)略

1)常見知識產權類型

2知識產權策略

5. 能力戰(zhàn)略

1)能力戰(zhàn)略層級

2如何制定能力戰(zhàn)略

6. 數(shù)字化戰(zhàn)略

1)數(shù)字化轉型

2數(shù)字化戰(zhàn)略框架

7. 開放式創(chuàng)新

1)開放式創(chuàng)新類型

2開放式創(chuàng)新案例

 

第三講:產品經理的市場技能

一、市場調研

1.次級市場研究

案例研討:某企業(yè)次級市場研究方案

2.  一級市場調研

1)定性研究方法:焦點小組、客戶拜訪、人種學、社交媒體

2)定量市場調研:問卷調查、消費者評測組、概念測試、感官體驗、眼動追蹤、生物特征反饋

3)其他類型調研方法:大數(shù)據(jù)、眾包

3.  市場測試

1)產品使用測試:阿爾法測試、貝塔測試、伽馬測試

2)試銷與市場測試

二、產品生命周期管理

1.  產品生命周期管理(四個階段)

階段一:引入階段

階段二:成長階段

階段三:成熟階段

階段四:衰退階段

——各階段的產品管理方案

2.  產品上市管理

1)跨越鴻溝

2)新式產品上市路徑

3)產品上市規(guī)劃

三個階段(早期安排、中期啟動、后期發(fā)布)、檢查表、上市效果評估

3.  產品組合管理

 

第四講:產品經理的研發(fā)技能

一、產品開發(fā)的階段與工具

1.  創(chuàng)意生成階段

工具:創(chuàng)意生成的十二種工具

2.  概念設計階段

工具:概念工程、卡諾模型、TRIZ

概念說明示例:購物車、“黃貂魚”無線通訊設備

實戰(zhàn):制作一份產品概念說明書

3.  實體化設計階段

1)聯(lián)合分析

2)功能分析

3)FAST技術圖

4)逆向工程

4.  初始設計與規(guī)格階段(需注意的七個性質)

1)功能

2)可生產性

3)可裝配性

4)可維護性

5)可回收性

6)可用性

7)可服務性

5.  詳細設計與規(guī)格階段

1)質量功能展開

2)情感化設計

3)感性工學

4)情感分析

5)神經網(wǎng)絡學

6)微軟反應卡

6.  制造與裝配階段

1)原型法:紙質原型、功能原型、可體驗原型、阿爾法原型、貝塔原型、試生產原型、虛擬原型、快速原型、六西格瑪設計

2)可持續(xù)性設計:可持續(xù)性方法、可持續(xù)性指標、生命周期評估原則

二、新產品開發(fā)流程與團隊

新產品開發(fā)流程的本質:風險 VS 回報

1.  新產品開發(fā)流程的“模糊前端”

“模糊前端”的定義與階段:創(chuàng)意生成階段、初步概念開發(fā)和高級業(yè)務階段

討論:模糊前端 VS 立項開發(fā)

2.  主流的新產品開發(fā)流程

1)集成產品開發(fā)流程(IPD):跨職能協(xié)作的系統(tǒng)性開發(fā)流程

案例研討:IBM為華為公司導入IPD的經歷和和成功實踐

案例研討:海爾集團在IPD應用方面的成功實踐與工具表格

2)門徑法(SGS)新產品開流程:超過35年、百余家企業(yè)、3000余項新產品項目的總結

案例研討:家電類/電子類產品開發(fā)流程、階段、工具與方法

3)互聯(lián)網(wǎng)產品敏捷開發(fā)流程:快速迭代的軟件開發(fā)流程

4)設計思維:D-Thinking非線性的新產品開發(fā)工具

5)精益創(chuàng)業(yè):初創(chuàng)企業(yè)使用的新產品開發(fā)工具

3.  新產品開發(fā)的實施——高績效產品開發(fā)團隊

1)高績效開發(fā)團隊的特征

2)團隊的四個階段:創(chuàng)建——>激蕩——>規(guī)范——>執(zhí)行——>解散

3)跨職能團隊與矩陣管理結構:職能型、輕量級、重量級、自主型

三、新產品立項

1.  商業(yè)計劃書的撰寫

案例研討:某產品商業(yè)計劃書

2.  可行性論證

1)市場潛力:當前以及未來趨勢分析、銷售目標

2)財務潛力:投資回報率核算

3)技術可行性:QFD質量屋

4)營銷能力:產品營銷組合4P、新式上市路徑、價值主張、渠道戰(zhàn)略

5)制造能力:設備產能評估、原材料/部件可獲得性、生產計劃的剛性與波動

6)知識產權

7)法規(guī)影響

3.  需求與銷售預測

工具:ATAR模型、購買意向法

案例:小米之家

4.  財務分析

1)成本與售價

2)投資回報率

3)凈現(xiàn)值

4)財務分析電子表

5.  項目管理

6.  風險管理

7.  度量質保與關鍵績效指標

工具:平衡計分卡

工具:度量指標

實戰(zhàn)演練:撰寫本公司一款產品的商業(yè)計劃書

 
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