課程背景：

2020年秋季學(xué)期中央黨校（國(guó)家行政學(xué)院）中青年干部培訓(xùn)班10月10日上午在中央黨校開(kāi)班。中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平在開(kāi)班式上發(fā)表重要講話(huà)強(qiáng)調(diào)，歷史總是在不斷解決問(wèn)題中前進(jìn)的。我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民干革命、搞建設(shè)、抓改革，都是為了解決我國(guó)的實(shí)際問(wèn)題。提高解決實(shí)際問(wèn)題能力是應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜形勢(shì)、完成艱巨任務(wù)的迫切需要，也是年輕干部成長(zhǎng)的必然要求。面對(duì)復(fù)雜形勢(shì)和艱巨任務(wù)，我們要在危機(jī)中育先機(jī)、于變局中開(kāi)新局，干部特別是年輕干部要提高政治能力、調(diào)查研究能力、科學(xué)決策能力、改革攻堅(jiān)能力、應(yīng)急處突能力、群眾工作能力、抓落實(shí)能力，勇于直面問(wèn)題，想干事、能干事、干成事，不斷解決問(wèn)題、破解難題。

課程特色：

    課程采用先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)，以問(wèn)題討論的方式導(dǎo)入，讓學(xué)員完成從“讓我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變，讓學(xué)員有思、有感、有悟、有知、有用。

“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”?！耙粋€(gè)中心”：以全體黨員積極參與為中心，在本次課程的設(shè)計(jì)中，秉承讓每個(gè)黨員都參與到黨課的各個(gè)環(huán)節(jié)里面，讓每個(gè)黨員在這個(gè)過(guò)程中有參與感，并且在參與的過(guò)程中，更加重要的是對(duì)總書(shū)記關(guān)于“七種能力”的重要論述進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。區(qū)別于傳統(tǒng)黨課，僅僅是對(duì)上級(jí)精神文件的傳達(dá)，黨員本身僅僅是信息的接收者，而接收的效果與程度非常難保證。

“兩個(gè)基本點(diǎn)”：一個(gè)嗨皮點(diǎn)、一個(gè)落腳點(diǎn)。一個(gè)嗨皮點(diǎn)：政治是嚴(yán)肅的，但也可以是有趣的，黨課創(chuàng)新最大的挑戰(zhàn)就是怎么把黨課變得嚴(yán)肅又有趣，一方面讓黨員愿意參加、主動(dòng)參與，調(diào)動(dòng)其積極性，另一方面，不失黨課的政治嚴(yán)肅性，保證黨課信息的正確傳達(dá)與正確的輿論導(dǎo)向，不加入主觀色彩，讓黨課可以變得歡聲笑語(yǔ)，學(xué)有所得。一個(gè)落腳點(diǎn)：黨課的學(xué)習(xí)主題和內(nèi)容緊密結(jié)合業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)際，有效促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展，為黨建與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合的有效切入點(diǎn)和突破口。

課程方式：

講授式：干貨送達(dá)

沉浸式：身臨其境

互動(dòng)式：小組討論

情景式：訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合

啟發(fā)式：學(xué)員風(fēng)暴

課程特點(diǎn)：

實(shí)戰(zhàn)性：深度理論講解加上實(shí)踐操作

專(zhuān)業(yè)性：專(zhuān)家研究理論澆鑄專(zhuān)業(yè)課程

趣味性：學(xué)員的帶入感強(qiáng)，參與度高

邏輯性：教學(xué)形式與黨課的深度融合

嚴(yán)謹(jǐn)性：教學(xué)內(nèi)容出處全部有據(jù)可查

針對(duì)性：根據(jù)黨建任務(wù)調(diào)整教學(xué)組合

落地性：課程結(jié)束即可實(shí)現(xiàn)教學(xué)遷移

課程大綱：

一、新時(shí)期群眾工作的重要性和緊迫性

1. 群眾工作是我黨取得勝利的重要法寶和重要經(jīng)驗(yàn)

2. 群眾工作是新時(shí)期取得中國(guó)特色社會(huì)主義新勝利的重要保證

1) 重啟改革的主力軍

2) 夯實(shí)黨執(zhí)政地位的重要基礎(chǔ)

3) 是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)的需要

4) 是我黨“三型政黨”建設(shè)的需要

二、群眾工作的基本內(nèi)涵與要求

1. 群眾工作的基本含義

2. 群眾工作的本質(zhì)

3. 群眾工作的核心

4. 具體實(shí)踐內(nèi)容與要求的體現(xiàn)

三、群眾工作新形勢(shì)下的新問(wèn)題

1. 社會(huì)發(fā)展階段性特點(diǎn)

2. 新時(shí)期群眾工作面臨的全新變化

1) 群眾的社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化

2) 群眾的交往方式發(fā)生了變化

3) 群眾的信息資源發(fā)生了變化

4) 群眾的思想觀念發(fā)生了變化

5) 干部隊(duì)伍代際更替

6) 基層組織的凝聚力下降

7) 黨群互動(dòng)方式發(fā)生了變化

3. 群眾工作面臨的突出問(wèn)題

1) 個(gè)體爭(zhēng)利與群體維權(quán)相交織

2) 有理、無(wú)理訴求相交織

3) 潛在問(wèn)題易演化成突發(fā)事件

4) 干群矛盾出現(xiàn)對(duì)抗化傾向

四、新形勢(shì)下群眾工作方法創(chuàng)新

1. 創(chuàng)新群眾工作理念

1) 服務(wù)理念

2) 民主理念

3) 平等理念

2. 把握群眾工作的重要環(huán)節(jié)

1) 解決突出問(wèn)題、為群眾排憂(yōu)解難

2) 轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)與方式

3) 構(gòu)建和諧干群關(guān)系

4) 反腐倡廉

3. 掌握群眾工作的科學(xué)思維方法

1) 反向思維法

2) 側(cè)向思維法

3) 系統(tǒng)思維法

4) 問(wèn)題思維法

5) 瞻前思維法