營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里?提高營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)水平的關(guān)鍵是什么?相信這個(gè)問(wèn)題幾乎所有的營(yíng)銷(xiāo)管理者都思考過(guò),是提升營(yíng)銷(xiāo)技巧、改善營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)還是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)的管理?
事實(shí)上,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)技巧提升和心態(tài)改善方面投入的經(jīng)費(fèi)是最多的,但效果卻并不讓人滿(mǎn)意,很多培訓(xùn)費(fèi)用實(shí)際上被浪費(fèi)掉了。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員工作的跟蹤咨詢(xún),我發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)不佳的首要根源并不是技巧和心態(tài)問(wèn)題,而是營(yíng)銷(xiāo)行為不夠精準(zhǔn)有效和營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作執(zhí)行不到位,多數(shù)時(shí)候是營(yíng)銷(xiāo)人員明知道正確的做法是什么,但就是做不到。所以我認(rèn)為現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)管理要解決的不是營(yíng)銷(xiāo)人員的技巧提升問(wèn)題,而是營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行問(wèn)題。即如何使?fàn)I銷(xiāo)人員的行為更加精準(zhǔn)有效、如何使?fàn)I銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售動(dòng)作執(zhí)行到位、如何使所有制定的策略全部執(zhí)行到位,只有解決了這幾大問(wèn)題,營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售技巧的訓(xùn)練才會(huì)有意義,而營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行的可挖掘潛力幾乎是無(wú)窮的。
林老師在多年?duì)I銷(xiāo)一線(xiàn)工作經(jīng)驗(yàn)和多年?duì)I銷(xiāo)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)研究營(yíng)銷(xiāo)流程再造技術(shù)、企業(yè)教練技術(shù)、績(jī)效標(biāo)桿對(duì)比技術(shù)和系統(tǒng)執(zhí)行的4R流程、行動(dòng)銷(xiāo)售流程等國(guó)內(nèi)外最先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)、執(zhí)行技術(shù),推出的一套“L6精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行教練系統(tǒng)”,該系統(tǒng)從“營(yíng)銷(xiāo)人員執(zhí)行素質(zhì)訓(xùn)練、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行六步流程、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行的資源配置體系、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行的動(dòng)力體系、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行的結(jié)果管控體系、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行的文化體系”六個(gè)方面入手,系統(tǒng)解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力的提升問(wèn)題。
本課程是“L6精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行教練系統(tǒng)”的核心課程,主要是進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行流程訓(xùn)練,幫助營(yíng)銷(xiāo)人員理清營(yíng)銷(xiāo)工作的精細(xì)化流程,確保營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作的精準(zhǔn)性和有效性。
1、 提升營(yíng)銷(xiāo)人員執(zhí)行素質(zhì),提高營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)精準(zhǔn)性和有效性,消除營(yíng)銷(xiāo)中的資源和精力浪費(fèi),從而三倍速度增加你的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),追求計(jì)劃內(nèi)的成功
2、 幫助你梳理你的年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),并從渠道、方法、客戶(hù)、人員等各方面挖掘目標(biāo)潛力,在目標(biāo)分解時(shí)即找到有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法
3、 幫助你梳理出營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵價(jià)值流程,從而提煉出成交的關(guān)鍵環(huán)節(jié)并做出關(guān)鍵環(huán)節(jié)工作模板
4、 針對(duì)目標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)做出執(zhí)行計(jì)劃并分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)員工、每個(gè)客戶(hù)、每條渠道,做出行動(dòng)路線(xiàn)圖
5、 本課程可以幫助您:計(jì)劃細(xì)化到每一天
結(jié)果管控到每一時(shí)
責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人
流程挖掘到每一環(huán)
行動(dòng)計(jì)劃到每一步
客戶(hù)管理到每一個(gè)
企業(yè)管理人員、營(yíng)銷(xiāo)人員、營(yíng)銷(xiāo)管理人員
教練式互動(dòng)教學(xué)+情景模擬+案例剖析+課后作業(yè)跟蹤
營(yíng)銷(xiāo):效能型還是效率型?
一、 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的制定與分解——讓有力量的目標(biāo)牽引執(zhí)行
寓言故事:龜兔賽跑新解
視頻教材:順溜領(lǐng)任務(wù)
1、 精準(zhǔn)目標(biāo)——營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行動(dòng)力源
2、 精準(zhǔn)目標(biāo)的執(zhí)行工具:SMART
3、 精準(zhǔn)目標(biāo)教練對(duì)話(huà)架構(gòu)
4、 精準(zhǔn)目標(biāo)的有效分解:時(shí)間、渠道、客戶(hù)、人員、區(qū)域
訓(xùn)練工具:SMART精準(zhǔn)目標(biāo)模板
精準(zhǔn)目標(biāo)有效分解表
二、 營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀的梳理——清醒認(rèn)知自己和對(duì)手
案例:韋爾奇考察核電站
1、 清醒的認(rèn)知自己的位置:梳理現(xiàn)狀,看清全局
2、 現(xiàn)狀梳理找四點(diǎn):競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵點(diǎn)、客戶(hù)需求價(jià)值點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)瓶頸點(diǎn)、自我優(yōu)劣點(diǎn)
3、 現(xiàn)狀梳理教練對(duì)話(huà)架構(gòu)
4、 現(xiàn)狀梳理執(zhí)行工具:營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀檢查單
營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀梳理問(wèn)題架構(gòu)圖
5、理清現(xiàn)狀,找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的瓶頸環(huán)節(jié)和突破方法
三、 關(guān)鍵價(jià)值鏈——找到成交中最關(guān)鍵的那幾環(huán)
案例:奧林巴斯開(kāi)發(fā)西北營(yíng)銷(xiāo)案
1、 營(yíng)銷(xiāo)失效的主要原因是營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵環(huán)節(jié)執(zhí)行缺位
2、 關(guān)鍵價(jià)值鏈的兩大價(jià)值:找到達(dá)成成交結(jié)果最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),做出關(guān)鍵環(huán)節(jié)冠軍標(biāo)準(zhǔn)模板
3、 尋找關(guān)鍵價(jià)值鏈的流程:價(jià)值公式——有效途徑(FEBC法則)——關(guān)鍵價(jià)值鏈
4、 關(guān)鍵價(jià)值鏈開(kāi)發(fā)工具:關(guān)鍵價(jià)值鏈有效教練架構(gòu)
5、 現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:做出本企業(yè)的關(guān)鍵價(jià)值鏈
四、 營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行計(jì)劃的制定與落實(shí)——把成交落實(shí)在計(jì)劃之中
案例:九州的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃落空案
1、 執(zhí)行——從目標(biāo)到計(jì)劃再到結(jié)果
2、 確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn):表現(xiàn)目標(biāo)——執(zhí)行計(jì)劃——行動(dòng)目標(biāo)——行動(dòng)計(jì)劃——行動(dòng)——行動(dòng)后跟蹤
3、 營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行計(jì)劃考察三大因素:目標(biāo)、資源、風(fēng)險(xiǎn)
4、 7步制定執(zhí)行計(jì)劃:把目標(biāo)變成每天的行動(dòng),讓每天都在達(dá)成目標(biāo)
5、 營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行計(jì)劃工具:執(zhí)行計(jì)劃模板
6、 執(zhí)行計(jì)劃的落實(shí)工具:一對(duì)一責(zé)任
YCYA
周計(jì)劃、日結(jié)果
質(zhì)詢(xún)檢查數(shù)據(jù)系統(tǒng)
質(zhì)詢(xún)會(huì)
五、 營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程效能的保障(營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行流程\動(dòng)作的控制)——消除營(yíng)銷(xiāo)中的無(wú)用功
案例:電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)案
1、 營(yíng)銷(xiāo)效率來(lái)源于提升過(guò)程效能
2、 TOTE:營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作的有效性檢查
3、 營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行動(dòng)作的控制:效率型控制策略
效能型控制策略
4、 過(guò)程效能保障工具:資源分配檢核表
營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)檢查表
六、 營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行自我跟進(jìn)、反思——保證每天改善績(jī)效1%
案例:某公司營(yíng)銷(xiāo)反思倍增效益的案例
1、 營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)升級(jí)——行動(dòng)后跟進(jìn)策略
2、 ABC跟進(jìn)技巧
3、 訓(xùn)練工具:ABC行動(dòng)跟進(jìn)教練地圖
課程總結(jié)
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