主講老師: | 李達(dá)聰 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 互聯(lián)網(wǎng)(英語(yǔ):internet),又稱網(wǎng)際網(wǎng)路或音譯因特網(wǎng)、英特網(wǎng),是網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間所串連成的龐大網(wǎng)絡(luò),這些網(wǎng)絡(luò)以一組通用的協(xié)定相連,形成邏輯上的單一巨大國(guó)際網(wǎng)絡(luò)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-12-27 14:28 |
【課程背景】:
有很多保險(xiǎn)企業(yè)反映,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代忽然覺的客戶很難懂,不知道客戶喜歡什么產(chǎn)品,不知道用什么方式推廣產(chǎn)品, 不知道客戶對(duì)什么信息感興趣,不知道客戶用什么方式購(gòu)買產(chǎn)品。所以導(dǎo)致過(guò)去的營(yíng)銷方式的勢(shì)沒(méi)有了,新的營(yíng)銷方式搞不懂。
有一句話叫做:這世上唯一不變的只有變。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),保險(xiǎn)企業(yè)的用戶的消費(fèi)心理、消費(fèi)特征和消費(fèi)行為變了,營(yíng)銷推廣的工具和渠道也變了,隨之而來(lái)的就是營(yíng)銷思維、營(yíng)銷玩法、品牌打造、客戶關(guān)系、產(chǎn)品賣點(diǎn)等一切營(yíng)銷工作發(fā)生了變化。導(dǎo)致很多保險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)品滯銷、推廣方式不精準(zhǔn)、用戶難以聚焦、產(chǎn)品不能滿足客戶需求。面對(duì)諸如裂帛、御泥坊、阿芙精油、酣客公社、三只松鼠、江小白等通過(guò)“變態(tài)”營(yíng)銷獲取成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),不知所措,陷入了深深的迷茫中。
那互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,保險(xiǎn)企業(yè)到底如何構(gòu)建新的營(yíng)銷體系,到底用什么樣的模式賣產(chǎn)品,到底如何打造產(chǎn)品品牌,到底如何打造線上+線下的銷售渠道,都是保險(xiǎn)業(yè)的困惑點(diǎn)。
【課程收益】:
● 深入洞察互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下保險(xiǎn)企業(yè)客戶的特點(diǎn)與消費(fèi)心理變化;
● 掌握互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)時(shí)代下保險(xiǎn)業(yè)營(yíng)銷工作的6大重點(diǎn);
● 掌握互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下保險(xiǎn)業(yè)線上營(yíng)銷的工具與渠道,構(gòu)建全網(wǎng)營(yíng)銷體系;
● 掌握大數(shù)據(jù)時(shí)代下保險(xiǎn)企業(yè)的7大互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷玩法、案例及落地策略;
● 掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下保險(xiǎn)企業(yè)的品牌創(chuàng)新方法與路徑,快速引爆互聯(lián)網(wǎng)品牌;
● 經(jīng)過(guò)全員共建研討,構(gòu)建適合本保險(xiǎn)業(yè)的營(yíng)銷模式及落地方案;
【課程時(shí)間】:2天,6小時(shí)/天
【課程對(duì)象】:保險(xiǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、電商部門的中高層管理人員、中小創(chuàng)業(yè)者、初創(chuàng)公司負(fù)責(zé)人
【課程方式】:
1. 通過(guò)大量貼身案例,傳授知識(shí)點(diǎn);
2. 利用行動(dòng)學(xué)習(xí)法,現(xiàn)場(chǎng)研討落地方案;
3. 多維提問(wèn)+現(xiàn)場(chǎng)演練,激發(fā)學(xué)員全程投入;
4. 利用五星教學(xué)法,導(dǎo)入情景故事,左右全腦互動(dòng)學(xué)習(xí);
5. 制定課后行動(dòng)方案,后期跟蹤,將培訓(xùn)項(xiàng)目化;
【課程大綱】
互動(dòng):你是不是還在用5年前的方法做營(yíng)銷?
案例:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下某保險(xiǎn)企業(yè)的營(yíng)銷沉浮啟示
第一講:感知篇——你知道嗎?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下保險(xiǎn)業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境已經(jīng)變了!
一、構(gòu)成營(yíng)銷的4大基本要素變了
1. 用戶互動(dòng)的興趣走向變了;
2. 用戶購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)值導(dǎo)向變了;
3. 用戶購(gòu)買產(chǎn)品的場(chǎng)景和渠道變了;
案例:傅園慧現(xiàn)象背后反映出的客戶心理變遷
案例:甜橙、戀橙、褚橙的故事
案例:白酒新秀江小白的場(chǎng)景營(yíng)銷
二、消費(fèi)者的消費(fèi)決策過(guò)程變了
1. 消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的3個(gè)過(guò)程;
2. 當(dāng)下消費(fèi)者處于什么消費(fèi)決策過(guò)程;
3. 大數(shù)據(jù)時(shí)代下消費(fèi)者的社群購(gòu)買行為:SICAS模型
案例:送禮就送腦白金——最爛的廣告,最好的銷售
案例:保險(xiǎn)產(chǎn)品好不好——我要搜一搜
案例:酣客公社——用社群賣白酒
三、消費(fèi)者的消費(fèi)行為變了:SOLOMOME模式
四、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知的5大變化
五、消費(fèi)者接受信息發(fā)生了4大變化
案例:穿著內(nèi)褲的桃子
案例:達(dá)人直播:途牛“春節(jié)樂(lè)翻天”
第二講:內(nèi)功篇——互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)時(shí)代做好營(yíng)銷的6大基礎(chǔ)工作
一、用戶畫像:如何知道你的精準(zhǔn)客戶是誰(shuí)?
1. 確定用戶畫像的分析維度
2. 建立用戶畫像的大數(shù)據(jù)分析模型
3. 分析結(jié)果的解決方案
案例:比薩店的營(yíng)銷將客戶驚呆了!
二、需求分析:如何給客戶最需要的東西?
1. 客戶的痛點(diǎn)營(yíng)銷;
2. 客戶的癢點(diǎn)營(yíng)銷;
3. 客戶的爽點(diǎn)營(yíng)銷
4. 客戶的淚點(diǎn)營(yíng)銷;
案例:有機(jī)黃瓜的“4點(diǎn)”營(yíng)銷案例
三、趨勢(shì)分析:如何讓保險(xiǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)順勢(shì)而為?
案例:王永慶賣米——通過(guò)趨勢(shì)做營(yíng)銷
四、變異分析:如何靈敏洞察,快速反應(yīng)?
案例:遼沈戰(zhàn)役——戰(zhàn)神林彪成功的背后
五、關(guān)聯(lián)分析:如何最大化的發(fā)現(xiàn)商機(jī),開拓品類?
案例:啤酒與尿不濕的關(guān)聯(lián)商業(yè)價(jià)值
六、聚類分析:如何對(duì)用戶進(jìn)行分層運(yùn)營(yíng),精準(zhǔn)營(yíng)銷?
案例:韓都衣舍的客戶畫像和分層案例
第三講:工具篇——互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下保險(xiǎn)業(yè)營(yíng)銷推廣的新渠道
一、主流保險(xiǎn)自媒體工具及推廣渠道;
1. 微信(公眾平臺(tái)、朋友圈)工具的應(yīng)用
2. 微博平臺(tái)的應(yīng)用與推廣
3. H五、豆瓣、赤兔等平臺(tái)的應(yīng)用于推廣
4. 今日頭條平臺(tái)的應(yīng)用與推廣
5. 喜馬拉雅語(yǔ)音平臺(tái)的應(yīng)用與推廣
6. 快手、抖音等直播平臺(tái)的應(yīng)用與推廣
案例:如家戀上“微博營(yíng)銷”
二、保險(xiǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的營(yíng)銷與推廣渠道;
1. 保險(xiǎn)業(yè)的網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)與推廣
2. 保險(xiǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的建設(shè)與推廣
3. 保險(xiǎn)營(yíng)銷網(wǎng)站推廣的8個(gè)技巧
4. 打造保險(xiǎn)業(yè)的全網(wǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)
案例:某保險(xiǎn)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例
三、產(chǎn)品電商平臺(tái)(天貓、京東)線上渠道的推廣;
1. 保險(xiǎn)業(yè)電商平臺(tái)的布局策略
2. 保險(xiǎn)業(yè)電商平臺(tái)推廣的5大步驟12個(gè)技巧
3. 保險(xiǎn)業(yè)的電商渠道的總體運(yùn)營(yíng)策略
案例:平安保險(xiǎn)產(chǎn)品電商渠道布局案例
第四講:套路篇——互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代保險(xiǎn)業(yè)的6大新營(yíng)銷玩法
一、基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下用戶體驗(yàn)的LBS營(yíng)銷玩法、案例及落地;
1. 通過(guò)LBS案例剖析,了解什么LBS營(yíng)銷;
2. LBS營(yíng)銷的4個(gè)關(guān)鍵;
3. LBS營(yíng)銷的流程及步驟;
案例:京東與蘇寧的LBS營(yíng)銷
案例:店鋪客流調(diào)查,用LBS秒出結(jié)果
二、基于線上線下融合的O2O營(yíng)銷玩法、案例及落地;
1. 大數(shù)據(jù)時(shí)代下O2O營(yíng)銷的誤區(qū);
2. O2O營(yíng)銷的3個(gè)重點(diǎn);
3. O2O營(yíng)銷應(yīng)用的5大場(chǎng)景及案例;
案例:萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的O2O線上線下一體化整合
三、基于平臺(tái)營(yíng)銷與關(guān)聯(lián)營(yíng)銷的跨界營(yíng)銷玩法、案例及落地;
1. 跨界營(yíng)銷的3大經(jīng)典成功案例;
2. 平臺(tái)營(yíng)銷與跨界營(yíng)銷的4大方向;
3. 跨界營(yíng)銷的創(chuàng)意步驟及策劃;
案例:泰迪迷你咖啡店的跨界整合營(yíng)銷
四、基于粉絲思維下的魚塘營(yíng)銷玩法、案例及落地;
1. 魚塘營(yíng)銷的定義;
2. 魚塘營(yíng)銷的“指導(dǎo)原則”
3. 魚塘營(yíng)銷的5大步驟;
案例:個(gè)人魚塘吸粉與保險(xiǎn)業(yè)魚塘吸粉裂變案例剖析
五、基于關(guān)系營(yíng)銷及的社群營(yíng)銷玩法、案例及落地;
1、部落、族群與社群
2、社群營(yíng)銷的5大重點(diǎn);
3、社群營(yíng)銷的步驟、流程及關(guān)鍵點(diǎn);
案例:一個(gè)80后媽媽的魚塘+社群的案例分析
六、基于病毒營(yíng)銷的全網(wǎng)營(yíng)銷玩法、案例及落地
1、引爆病毒營(yíng)銷的內(nèi)容創(chuàng)意及文案撰寫;
2、全網(wǎng)引爆的機(jī)制及路徑;
3、病毒全網(wǎng)營(yíng)銷引爆點(diǎn)的設(shè)計(jì)及5大招數(shù);
案例:“我勒個(gè)去”殺蟲公司產(chǎn)品的病毒營(yíng)銷案例
案例:某保險(xiǎn)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)病毒營(yíng)銷案例!
第五講:保障篇——大數(shù)據(jù)時(shí)代下保險(xiǎn)業(yè)品牌創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)與落地
一、什么叫互聯(lián)網(wǎng)品牌
1. 什么叫品牌及品牌的作用
2. 什么叫互聯(lián)網(wǎng)品牌
3. 互聯(lián)網(wǎng)品牌與品牌的區(qū)別
4. 互聯(lián)網(wǎng)品牌的5大特點(diǎn)與作用
案例:九寨溝小蘿莉品牌營(yíng)銷策劃案例
案例:御泥坊的互聯(lián)網(wǎng)品牌
二、互聯(lián)網(wǎng)品牌的創(chuàng)新路徑
1. 互聯(lián)網(wǎng)+VI引爆
2. 互聯(lián)網(wǎng)+BI引爆
3. 互聯(lián)網(wǎng)+CI引爆
案例:三只松鼠的“主人與奴才”品牌打造
三、保險(xiǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣
1. 整合推廣
2. 跨境推廣
3. 事件推廣
案例:格力電器的事件營(yíng)銷
四、互聯(lián)網(wǎng)+電商時(shí)代品牌打造策略
1. 挖掘細(xì)分產(chǎn)品,集中廣告轟炸,快速做到第一
案例:阿芙精油的品牌引爆策略
2. 聚焦細(xì)分客戶,挖掘核心訴求,保險(xiǎn)爽點(diǎn)
案例:江小白品牌打造創(chuàng)意
3. 產(chǎn)品致勝,用戶體驗(yàn)為王
案例:小米的米家超出預(yù)期體驗(yàn)
案例:海底撈的體驗(yàn)營(yíng)銷
第六講:研討篇——如何進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品新營(yíng)銷模式構(gòu)建
一、結(jié)合課程知識(shí),全方位分析本保險(xiǎn)業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境
二、結(jié)合現(xiàn)狀,創(chuàng)新適合本保險(xiǎn)業(yè)的新營(yíng)銷模式
三、撰寫營(yíng)銷創(chuàng)意方案:產(chǎn)品賣點(diǎn)、營(yíng)銷策略、創(chuàng)意文案、執(zhí)行過(guò)程
四、利用思維工具:思維導(dǎo)圖與魚骨圖
五、研討方式:世界咖啡+行動(dòng)學(xué)習(xí)+結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)
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