| 主講老師： | 李達(dá)聰 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能及區(qū)塊鏈等新技術(shù)、新應(yīng)用等大力發(fā)展的時代下，山東郵政提出“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略，并取得了較大的成功。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-12-27 15:07 |
【課程背景】：
為了更好的利用這些新技術(shù)、新應(yīng)用，山東郵政特推出了新營銷模式論壇，旨在創(chuàng)新更好的新營銷模式、新商業(yè)模式，進(jìn)一步推動“一體兩翼”戰(zhàn)略的發(fā)展。
同時隨著移動互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)時代的到來，用戶的消費(fèi)心理、消費(fèi)特征和消費(fèi)行為變了，營銷推廣的工具和渠道也變了，隨之而來的就是營銷思維、營銷玩法、品牌打造、客戶關(guān)系、產(chǎn)品賣點(diǎn)等一切營銷工作發(fā)生了變化。導(dǎo)致很多企業(yè)產(chǎn)品滯銷、推廣方式不精準(zhǔn)、用戶難以聚焦、產(chǎn)品不能滿足客戶需求。面對諸如三只松鼠、江小白、邏輯思維、裂帛、御泥坊、阿芙精油、酣客公社、韓都衣舍等通過“變態(tài)”的新營銷模式獲取成功的企業(yè)，不知所措，陷入了深深的迷茫中。那互聯(lián)網(wǎng)時代下，郵政企業(yè)到底如何利用新技術(shù)、新應(yīng)用構(gòu)建新的營銷體系，用什么樣的模式賣產(chǎn)品，如何打造產(chǎn)品品牌，底如何打造線上+線下的新銷售渠道？
【課程收益】：
● 掌握移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)下的新營銷趨勢；
● 掌握郵政行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的思維與升級系統(tǒng)；
● 深入洞察互聯(lián)網(wǎng)+時代下消費(fèi)者的特點(diǎn)、行為及心理的變化；
● 掌握大數(shù)據(jù)時代下的6大新營銷模式、案例及落地策略；
● 掌握互聯(lián)網(wǎng)時代下的品牌創(chuàng)新方法與路徑，快速引爆互聯(lián)網(wǎng)品牌；
● 經(jīng)過全員共建研討，構(gòu)建適合山東郵政的新營銷模式及落地方案；
【課程時間】：2天，6小時/天
【課程對象】：郵政企業(yè)中高層管理者、市場營銷管理人員、地市部門管理及銷售人員
【課程方式】：
1. 通過大量貼身案例，傳授知識點(diǎn)；
2. 利用行動學(xué)習(xí)法，現(xiàn)場研討落地方案；
3. 多維提問+現(xiàn)場演練，激發(fā)學(xué)員全程投入；
4. 利用五星教學(xué)法，導(dǎo)入情景故事，左右全腦互動學(xué)習(xí)；
5. 制定課后行動方案，后期跟蹤，將培訓(xùn)項(xiàng)目化；
【課程大綱】
互動：你是不是還在用5年前的方法做營銷，互聯(lián)網(wǎng)+時代營銷的難點(diǎn)是什么？
案例：互聯(lián)網(wǎng)+時代下某郵政公司的轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)與思維升級
第一講：趨勢篇——大數(shù)據(jù)、新零售、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能下的新營銷趨勢
一、大數(shù)據(jù)營銷模式：如何知道你的精準(zhǔn)客戶是誰？
1. 確定用戶畫像的大數(shù)據(jù)分析維度
2. 建立用戶需求的大數(shù)據(jù)分析模型
3. 建立解決方案的大數(shù)據(jù)挖掘模式
案例：比薩店的營銷將客戶驚呆了！
案例：王永慶賣米——通過趨勢做營銷
案例：韓都衣舍的大數(shù)據(jù)客戶分層與管理案例
二、新零售線下上+線一體化營銷模式：給客戶最需要的東西
1. 新零售下客戶的痛點(diǎn)營銷；
2. 新零售下客戶的癢點(diǎn)營銷；
3. 新零售下客戶的爽點(diǎn)營銷
4. 新零售下客戶的淚點(diǎn)營銷；
案例：新零售下有機(jī)黃瓜的“4點(diǎn)”一體化營銷案例
案例：新零售下小米之家的體驗(yàn)新營銷模式
三、物聯(lián)網(wǎng)+人工智能下營銷模式：體驗(yàn)就是營銷
1. 物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用及營銷創(chuàng)新；
2. 人工智能及其智能化營銷創(chuàng)新；
3. 移動互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+物聯(lián)網(wǎng)+人工智能+區(qū)塊鏈下的營銷趨勢
案例：小米的智能生態(tài)一體化營銷模式
案例：京東智能化供應(yīng)鏈帶來的超級體驗(yàn)營銷
四、大數(shù)據(jù)+人工智能下金融與物流營銷模式
1. 互聯(lián)網(wǎng)金融新營銷模式思維
2. 人工智能+金融：智慧金融創(chuàng)新
3. 智能化物流的運(yùn)營趨勢
案例：螞蟻金融的運(yùn)營模式
案例：平安銀行的智慧金融模式
案例：一號店的智能化物流案例剖析
五、未來商業(yè)模式新展望：區(qū)塊鏈下的營銷
互動：以上新技術(shù)能給山東郵政現(xiàn)有的營銷模式帶來哪些機(jī)遇
第二講：變化篇——新趨勢下企業(yè)的營銷環(huán)境的變化
一、構(gòu)成營銷的4大基本要素變了
1. 用戶互動的興趣走向變了；
2. 用戶購買產(chǎn)品的價值導(dǎo)向變了；
3. 用戶購買產(chǎn)品的場景和渠道變了；
案例：傅園慧現(xiàn)象背后反映出的客戶心理變遷
案例：甜橙、戀橙、褚橙的故事
案例：白酒新秀江小白的場景營銷
二、消費(fèi)者的消費(fèi)決策過程變了
1. 消費(fèi)者購買決策過程的3個過程；
2. 互聯(lián)網(wǎng)+時代消費(fèi)者處于什么消費(fèi)決策過程；
3. 大數(shù)據(jù)時代下消費(fèi)者的社群購買行為：SICAS模型
案例：送禮就送腦白金——最爛的廣告，最好的銷售
案例：網(wǎng)絡(luò)營銷模式下：保健產(chǎn)品好不好——我要搜一搜
案例：酣客公社——用自媒體社群模式賣白酒
三、移動互聯(lián)網(wǎng)下，消費(fèi)者的：SOLOMOME營銷模式模式
四、消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知的5大變化
五、大數(shù)據(jù)、新媒體與移動互聯(lián)網(wǎng)下消費(fèi)者信息接收的4大變化
案例：穿著內(nèi)褲的桃子
案例：蘋果7——我的沖動購買行為
案例：依云礦泉水熱賣的背后
第三講：模式篇——互聯(lián)網(wǎng)+時代的6大創(chuàng)新營銷模式
一、基于移動互聯(lián)網(wǎng)下用戶體驗(yàn)的LBS營銷模式、案例及落地；
1. 通過LBS案例剖析，了解什么LBS營銷；
2. LBS營銷的4個關(guān)鍵；
3. LBS營銷的流程及步驟；
案例：京東與蘇寧的LBS營銷
案例：店鋪客流調(diào)查，用LBS秒出結(jié)果
二、基于線上線下融合的O2O營銷模式、案例及落地；
1. 大數(shù)據(jù)時代下O2O營銷的誤區(qū)；
2. O2O營銷的3個重點(diǎn)；
3. O2O營銷應(yīng)用的5大場景及案例；
案例：萬達(dá)廣場的O2O線上線下一體化整合
案例：福建郵政的O2O整合營銷模式
三、基于平臺營銷與關(guān)聯(lián)營銷的跨界營銷模式、案例及落地；
1. 跨界營銷的3大經(jīng)典成功案例；
2. 平臺營銷與跨界營銷的4大方向；
3. 跨界營銷的創(chuàng)意步驟及策劃；
案例：泰迪迷你咖啡店的跨界營銷
四、基于自媒體粉絲思維下的魚塘營銷模式、案例及落地；
1. 魚塘營銷的定義；
2. 魚塘營銷的“指導(dǎo)原則”
3. 魚塘營銷的5大步驟；
案例：個人魚塘吸粉與企業(yè)魚塘吸粉裂變案例剖析
五、基于關(guān)系營銷及的社群營銷模式、案例及落地；
1. 部落、族群與社群
2. 社群營銷的5大重點(diǎn)；
3. 社群營銷的步驟、流程及關(guān)鍵點(diǎn)；
案例：一個80后媽媽的魚塘+社群的案例分析
六、基于病毒營銷的全網(wǎng)平臺內(nèi)容營銷模式、案例及落地
1.引爆病毒營銷的內(nèi)容創(chuàng)意及文案撰寫；
2.全網(wǎng)引爆的機(jī)制及路徑；
3.病毒全網(wǎng)營銷引爆點(diǎn)的設(shè)計(jì)及5大招數(shù)；
互動：共同分析山東郵政的全網(wǎng)平臺營銷路徑
案例：驚呼！某明星被病毒營銷了！
案例：70歲的時候你還愛我嗎？——自媒體病毒營銷典范
第四講：保障篇——大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)品牌創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)與落地
一、什么叫互聯(lián)網(wǎng)品牌
1. 什么叫品牌及品牌的作用
2. 什么叫互聯(lián)網(wǎng)品牌
3. 互聯(lián)網(wǎng)品牌與品牌的區(qū)別
4. 互聯(lián)網(wǎng)品牌的5大特點(diǎn)與作用
案例：招商銀行的互聯(lián)網(wǎng)品牌打造
案例：御泥坊的互聯(lián)網(wǎng)品牌
二、互聯(lián)網(wǎng)品牌的創(chuàng)新路徑
1. 互聯(lián)網(wǎng)+VI引爆
2. 互聯(lián)網(wǎng)+BI引爆
3. 互聯(lián)網(wǎng)+CI引爆
案例：三只松鼠的“主人與奴才”品牌打造
三、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣
1. 整合推廣
2. 跨境推廣
3. 事件推廣
案例：泰迪迷你咖啡店的互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣
四、互聯(lián)網(wǎng)+電商時代企業(yè)品牌打造策略
1. 挖掘細(xì)分產(chǎn)品，集中廣告轟炸，快速做到第一
案例：阿芙精油的品牌引爆策略
2. 聚焦細(xì)分客戶，挖掘核心訴求，制造爽點(diǎn)
案例：江小白品牌打造創(chuàng)意
3. 產(chǎn)品致勝，用戶體驗(yàn)為王
案例：小米的米家超出預(yù)期體驗(yàn)
案例：海底撈的體驗(yàn)營銷
第五講：研討篇——在“一體兩翼”下山東郵政如何進(jìn)行新營銷模式構(gòu)建
一、結(jié)合課程知識，全方位分析山東郵政企業(yè)的營銷資源及環(huán)境
二、結(jié)合山東郵政的“一體兩翼”戰(zhàn)略，創(chuàng)新合適的新營銷模式
三、撰寫營銷創(chuàng)意方案：用戶分析、營銷策略、創(chuàng)意文案、執(zhí)行過程
四、利用思維工具：思維導(dǎo)圖與魚骨圖
五、研討方式：世界咖啡+行動學(xué)習(xí)+結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)
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