樂在工作——從優(yōu)秀到卓越的職場秘密

主講人：鄒 莫

導言：在成熟的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競爭必不可少，其核心往往是一群人對另一群人的比拼；所以，作為具有高度目標責任的職業(yè)化群體，企業(yè)唯有集中具備必要素質(zhì)的人員并進行職業(yè)化訓練，才能實現(xiàn)其生存與發(fā)展的目的。然而在現(xiàn)實工作環(huán)境中，最容易懈怠的也往往是在日復一日的工作中逐漸消失激情的員工。因此，如何給員工在漫長的工作旅途中及時加油，并掌握樂在工作的一些心態(tài)技巧，甚至能到達燃他的境界，值得我們透過一個專門的課題來探討。

【培訓對象】職場人士

【培訓時間】2天

【課程目標】

1、通過本課程幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，樹立正確的職業(yè)精神并激發(fā)    

   工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作；
2、通過本課程幫助員工掌握包括執(zhí)行在內(nèi)的核心職業(yè)技術，并能在具體的工作環(huán)境中有效

   應用，滿足日益復雜的工作要求；

3、通過本課程使員工掌握壓力與情緒的基本知識和技巧，并能正確處理與調(diào)節(jié)自身情緒，

   建立最強的職業(yè)心態(tài)。

【課程特色】

課程將采用講解、案例分析、互動討論、音像視頻等綜合教學方法，滿足不同風格學員的學習要求，達到最優(yōu)的教學效果。

【課程大綱】

單元一：重塑職業(yè)價值，以最好的狀態(tài)工作

一、如何正確解讀職業(yè)精神

1、職業(yè)成功的素質(zhì)模型

  企業(yè)里的四種人：廢品，危險品，半成品，精品。

  在未來的人生和世界里，態(tài)度是最根本的競爭力！

3、如何理解和看待工作：問題：為何工作？為誰工作？

2、案例研討：西雅圖魚市的啟示

3、你是你自己人生之船的總舵手 -- 用心工作的理由

4、職業(yè)精神中所包含敬業(yè)、負責、主動及忠誠精神的實質(zhì)和內(nèi)涵理解

二、以結果為行為導向的職業(yè)素質(zhì)

1、什么是執(zhí)行力
2、案例：查理?貝爾的故事

3、執(zhí)行力提升的7個關鍵要點

4、互動案例：九段秘書的啟示

5、以結果為導向的工作方式

三、積極進取的學習態(tài)度讓你的職場生涯更富有生命力
1、個體學習意識與學習型組織
2、沒有良好的學習心態(tài)就學不會擁有職業(yè)化行為
3、把握職業(yè)化的學習方向是成功的基礎
4、空杯心態(tài)是職業(yè)不斷進步的保障
5、學習力低下的具體表現(xiàn)與特征
6、獲得最佳學習效果的3個關鍵原則

單元二：打造最強心臟，塑造良好的職業(yè)形象

一、自我認識與自我管理

1、深度認識職業(yè)規(guī)劃

2、職業(yè)環(huán)境與職業(yè)壓力特征分析

2、秘密：吸引力法則與情感導向系統(tǒng)

3、個人修身與組織建設的杠桿解

4、心理建設工具：AI（欣賞式探詢）應用

   互動：你的水桶有多滿？

5、建立內(nèi)部客戶服務意識

6、AAR自我提升模式

7、關注圈Vs影響圈

8、表現(xiàn)=潛能-干擾

二、認識壓力

1、馬斯洛需求理論

2、壓力與身心健康

3、壓力癥狀顯示：健康三級預防模式

4、壓力管理意識植入：發(fā)現(xiàn)我的壓力源

5、管理壓力行動技巧

三、直面情緒

1、什么是情緒

2、情緒的真相及源頭

3、情緒管理的重要性

4、情緒管理的基本原則

四、積極心態(tài)管理的實用技巧

1、改變態(tài)度

2、學會感恩

3、活在當下

4、創(chuàng)造積極的情緒

單元三：個人行動計劃

1、課程回顧

2、問題交流

3、制定個人行動計劃