企業(yè)年度培訓計劃的制定與執(zhí)行

導言：年度培訓計劃是有效開展組織培訓任務的依據，同時，也是有效支持組織績效提升的重要保證。而需求分析是開展組織培訓的起點，因此如何認知、理解并掌握需求分析的相關概念以及分析方法就顯得十分必要了。本課程將從需求分析入手，逐步解決企業(yè)年度培訓計劃制定過程中的相關問題，并通過培訓計劃的科學制定帶動培訓計劃的執(zhí)行之道，為培訓計劃的落地出謀劃策，解決培訓執(zhí)行中的眾多實操問題。

【培訓對象】

1.培訓主管、培訓經理、培訓總監(jiān)

2.人力資源經理、人力資源總監(jiān)、企業(yè)中高層管理者

3.企業(yè)內部講師及相關培訓工作人員

【培訓時間】2天（6小時/天）

【培訓目標】

? 認識并澄清績效落差分析的相關理念；

? 掌握確定培訓需求的工具和方法；

? 提升選擇改進工作績效解決方案的能力；

? 掌握培訓實施的步驟及培訓效果評估的方法；

? 掌握培訓效果轉化的方法；

? 制定優(yōu)質年度培訓計劃，并能做好有效執(zhí)行的相關準備，提升培訓計劃執(zhí)行效果。

【培訓方式】管理思路梳理 + 操作工具介紹 + 典型案例分享 + 解決方案研討+疑難問題解答

【培訓提綱】

課程導入：

u 從績效結果檢討開始，談談培訓工作中的困難和挑戰(zhàn)...

上篇：年度培訓計劃的制定

一、從培訓管理到企業(yè)績效顧問

1、關于績效顧問的含義和價值

?- 人才管理中的挑戰(zhàn)和難題

?- 從人力資源到人力資本

?- 培訓發(fā)展中的重大轉變

?- 績效顧問需關注的幾個要點

?- 績效顧問的能力要求

2、績效顧問與企業(yè)發(fā)展應用

-  阿什里德模式的分析及應用

-  實現從學習到績效的轉變

-  績效管理的基本流程

-  讓培訓從被動變?yōu)橹鲃?/span>

3、績效分析的四個關鍵步驟

-  明確工作目標和任務

-  為每個任務制定流程

-  為每個流程匹配對應素質和能力

-  明確現狀與目標的落差

5、績效差距分析是一種持續(xù)改進的工具

二、績效改進與培訓需求確定

1、培訓需求的來源

-  公司戰(zhàn)略

-  經營目標

-  問題解決

-  引領創(chuàng)新

-  職業(yè)發(fā)展

2、組織需求與員工需求

3、如何確定培訓能解決的問題

4、整合解決方案

三、年度培訓計劃制定的前置作業(yè)

1、繪制公司戰(zhàn)略到培訓效果價值鏈

2、評估與預測企業(yè)內外部培訓環(huán)境及資源

- 外部環(huán)境

- 內部資源

3、確定“明星”培訓項目

四、年度培訓計劃制定的一般流程

1、需求調研流程及作業(yè)標準

2、撰寫分析報告

3、制定培訓策略和方案

4、撰寫年度培訓計劃

5、年度培訓計劃的確認與反饋

6、審批與公示

下篇：年度培訓計劃的執(zhí)行

一、培訓管理工作的過去和將來

1、值得反思的企業(yè)培訓管理現狀

2、培訓關鍵詞聚焦與解讀

- 以學習者為中心

- 網絡時代的學習方式

- 微課程與體驗式教學

- 行為轉化（改進）

- 培訓效果

- 學習型組織

3、企業(yè)學習中的變與不變

二、準確理解和應用培訓評估理念

1、培訓評估的含義和價值

- 培訓效果評估存在的問題與誤區(qū)

- 培訓效果評估的應用價值

2、柯氏四級評估的方法與策略

1）柯氏四級培訓效果評估的內涵和應用探究

   - 第一層：反應層

   - 第二層：學習層

   - 第三層：行為層

   - 第四層：結果層

2）柯氏評估發(fā)展的探究

3）培訓規(guī)劃和執(zhí)行為培訓效果產生的影響分析

3、培訓評估結果的運用與培訓改進

三、如何提升培訓執(zhí)行效果

1、培訓計劃、方案執(zhí)行難的原因

2、培訓全過程控制

-   培訓流程及輔助體系建設

-  人力與職責的確定

-  AB方案的價值和操作方法

-  過程管控的意義和操作方法

3、如何與業(yè)務部門一同策劃培訓項目

-   關于6D法則及應用環(huán)境分析

-   培訓項目的基本規(guī)劃流程

-   培訓項目方案的包裝和宣傳

4、培訓效果轉化

- 影響培訓效果轉化的因素

- 確保培訓轉化的方法

- 將培訓轉化為行動

- 培訓相關工作重要性的調查

課程小結&

行動計劃：1、課程對自我培訓管理工作帶來的啟發(fā)和思考；

          2、羅列改善點，制定行動計劃