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組織發(fā)展與管理

主講老師: 吳凡 吳凡

主講師資:吳凡

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 趨勢發(fā)展是指某一特定領(lǐng)域或行業(yè)在未來的發(fā)展方向和變化趨勢。隨著科技的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展,各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)都在不斷地變革和創(chuàng)新,趨勢發(fā)展也隨之不斷演變。了解趨勢發(fā)展對于個(gè)人和組織來說都至關(guān)重要,能夠指導(dǎo)我們做出更明智的決策和規(guī)劃。要把握趨勢發(fā)展,我們需要關(guān)注市場的變化、技術(shù)的創(chuàng)新、消費(fèi)者的需求等多個(gè)方面,同時(shí)還要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的知識和技能,以應(yīng)對不斷變化的環(huán)境。在趨勢發(fā)展的過程中,我們也需要保持謹(jǐn)慎和理智,不要盲目跟風(fēng)或過于追求短期利益,而要注重長期的發(fā)展和可持續(xù)性。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-01-29 14:46


01課程背景

【管理層痛點(diǎn)】

一、不會(huì)通過管理來提升組織的整體績效

二、中層干部缺乏團(tuán)隊(duì)管理的系統(tǒng)理論、技術(shù)和工具

三、團(tuán)隊(duì)缺乏“斗志”,團(tuán)隊(duì)年輕化,越來越難以管理

四、跨職能合作越來越多,多方協(xié)調(diào)越來越難

 

02課程詳情

【培訓(xùn)對象】

保險(xiǎn)公司中層管理干部

【授課形式】

課堂講解+案例教學(xué)+情景模擬+演練互動(dòng)

 

03課程收益

 

核心收益01: 做上司倚重的下屬,做屬員信服的上司

核心收益02: 在挑戰(zhàn)的環(huán)境下,成為當(dāng)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)者

核心收益03: 把握員工心理,妥善應(yīng)對員工各種問題,成為員工的好老師好伙伴

核心收益04: 掌握溝通技巧,更好地處理人際關(guān)系,掌控有效人脈,成為溝通高手

 

04課程概要

 

第一部分:團(tuán)隊(duì)之魂——團(tuán)隊(duì)長的自我管理

第二部分:增員選材——團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè)

第三部分:高效執(zhí)行——打造團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

第四部分:有效溝通——讓團(tuán)隊(duì)建設(shè)暢通無阻

第五部分:績效管理——打造高效能團(tuán)隊(duì)

 

 

課程大綱詳情

【第一部分:團(tuán)隊(duì)之魂—團(tuán)隊(duì)長的自我管理】

 

一、重塑管理認(rèn)知

1、管理者的角色認(rèn)知

2、管理者的三大半徑

3、管理者的兩次轉(zhuǎn)型

1)從技術(shù)到管理

2)從管理到領(lǐng)導(dǎo)

4、“向上負(fù)責(zé),向下管理”還是“向上管理,向下負(fù)責(zé)”

5、跳出能力陷阱

6、管理者能力模型

二、知性力:學(xué)會(huì)多維度思考

1、知性與知性力

2、管理者的四類思維模式:

1)批判性思維

2)系統(tǒng)性思維

3)金字塔思維

4)創(chuàng)新性思維

3、跨界思維

4、產(chǎn)品思維和產(chǎn)品能力

三、領(lǐng)導(dǎo)力的塑造

1、領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知

1)什么是領(lǐng)導(dǎo)力

2)領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知

3)領(lǐng)導(dǎo)與管理

4)領(lǐng)導(dǎo)力的組成

5)員工的執(zhí)行力等于管理者的領(lǐng)導(dǎo)力

2、領(lǐng)導(dǎo)力七大法則

3、領(lǐng)導(dǎo)力可復(fù)制

1)領(lǐng)導(dǎo)力是可以學(xué)會(huì)的

2)領(lǐng)導(dǎo)力是可以復(fù)制的

5、領(lǐng)導(dǎo)力不僅要做加法,更要做減法

6、領(lǐng)導(dǎo)力三維度

1)向上領(lǐng)導(dǎo)力

2)橫向領(lǐng)導(dǎo)力

3)向下領(lǐng)導(dǎo)力

 

【第二部分:增員選材—團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè)】

 

一、團(tuán)隊(duì)的搭建

1、找對人,才能做對事

2、用人先識人:STAR行為面試法

3、領(lǐng)導(dǎo)者需要識別的三種人才

4、人才搭配:用人所長,補(bǔ)其縮短

5、學(xué)點(diǎn)星座知識

二、增員選材

1、增員常見問題及其產(chǎn)生根源

2、增員選材兩大誤區(qū)

1)高估自己改變?nèi)说哪芰?/span>

2)低估自己選擇人的能力

3、建立正確的增員選材觀念

1)持續(xù)做好完整的一件事

2)選擇正確的人

3)用正確的面談流程增員

三、平衡增員法

1、什么是平衡增員法

2、核心理念

1)始終以被增員人的需求為導(dǎo)向

2)推拉結(jié)合

3、面談前的準(zhǔn)備

4、五步流程

1)開門

2)說明

3)鼓勵(lì)促成

4)推拉兩度促成

5)持續(xù)跟進(jìn)

四、職涯規(guī)劃:幫助屬員找準(zhǔn)職業(yè)路線

1、看自己:找到你的優(yōu)勢

2、看職場:

1)你在能力層級的哪一級

2)找到能力提升發(fā)力點(diǎn)

3)如何避免限制性短板

3、看市場

1)找到屬于你的“快車道”

2)加大與好機(jī)會(huì)相遇的概率

五、建設(shè)學(xué)習(xí)型組織

1、從個(gè)人學(xué)習(xí)到組織學(xué)習(xí)

2、你的組織有學(xué)習(xí)障礙嗎?

3、第五項(xiàng)修煉

4、輸出體系的建設(shè)

5、訓(xùn)練與輔導(dǎo)

六、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

1、團(tuán)隊(duì)文化認(rèn)知

2、團(tuán)隊(duì)文化的人格特征

3、團(tuán)隊(duì)文化就是統(tǒng)一員工行為

4、如何與員工達(dá)成共識

 

【第三部分:高效執(zhí)行—打造團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

 

一、跳出執(zhí)行力誤區(qū)

1、誤區(qū)一:持續(xù)拖延

2、誤區(qū)二:DDL魔咒

3、誤區(qū)三:無從下手

4、誤區(qū)四:不分輕重緩急

5、誤區(qū)五:想的簡單,做起來難

二、什么是真正的執(zhí)行力

1、成為真正靠譜的執(zhí)行者

——靠譜執(zhí)行者的必備特征

2、執(zhí)行力關(guān)鍵:在于行動(dòng)

3、執(zhí)行力核心:具備解決問題的能力

——遇到問題;獲取知識;解決問題

4、執(zhí)行力與專注力

1)專注的本質(zhì)

2)找到你的專注時(shí)刻,記住這個(gè)感覺

三、重塑執(zhí)行力思維

1、給自己一個(gè)開始的理由

2摒棄干擾,凝聚精力

3、持續(xù)反饋,正向激勵(lì)

四、積極行動(dòng)——提升個(gè)人執(zhí)行力

——處理好情緒再處理問題

1、情緒源于認(rèn)知,認(rèn)知影響情緒

2、情緒的處理

3、別讓負(fù)面情緒影響我們的工作

4、拖延癥的解決

五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作——提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中存在問題

1)社會(huì)鈍化效應(yīng)

——拔河游戲的思考

2)團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的五大障礙

2、提升團(tuán)隊(duì)的信任速度

——提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵

3、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力——圍繞客戶協(xié)同合作

1)跨職能團(tuán)隊(duì)合作運(yùn)轉(zhuǎn)失靈

2)塑造產(chǎn)品思維

3)轉(zhuǎn)型:從職能優(yōu)化到客戶偏好

4)提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的有力工具

 

 

 

 

【第四部分:有效溝通—讓團(tuán)隊(duì)建設(shè)暢通無阻

一、溝通的基礎(chǔ):經(jīng)營好你的名字

1、你的標(biāo)簽是怎樣的?

2、你希望別人怎么樣評價(jià)你?

3、怎樣經(jīng)營好你的名字?

二、關(guān)于溝通的認(rèn)知

1、目標(biāo):建立有效處理分歧的關(guān)系

2、第一步:分清人際關(guān)系與實(shí)質(zhì)問題的不同

3、策略:持完全積極的態(tài)度

、溝通的三個(gè)維度

1、向上溝通

2、向下溝通

3、橫向溝通

四、高情商的溝通技巧

1、溝通中的金字塔技巧

2、贊美他人與接收贊美

3、重復(fù)對方的話

4、小心“是”,掌控“不”

5、“Yes, but”“Yes, and

6、儀式感的應(yīng)用

五、傾聽的藝術(shù):不僅僅是聽到

1、理解他人的前提是用心傾聽

2、讓他人把話說完

3、傾聽的注意事項(xiàng)

4、傾聽的高級技巧:語言替換

六、溝通能力的訓(xùn)練——溝通輸出

1、溝通輸入與溝通輸出

2、自我成長與溝通輸出的關(guān)系

3、溝通輸出的基本法則

4、溝通輸出的益處——讓人生變得更加快樂、更加豐富多彩

5、提高溝通輸出能力的訓(xùn)練方式:

 

 

【第五部分:績效管理—打造高效能團(tuán)隊(duì)】

一、正確定義問題

1、解決問題的第一步:正確定義問題

2、重新定義問題四大方法

3、擁有重新定義問題的能力

二、管理績效改進(jìn)體系五大步驟

1、澄清管理目標(biāo)

2、尋找驅(qū)動(dòng)因素

3、關(guān)鍵動(dòng)作設(shè)計(jì)

4、方案設(shè)計(jì)

5、方案實(shí)施

三、管理改進(jìn)綜述

1、系統(tǒng)思考方法

2、管理者的轉(zhuǎn)型

3、管理者的成長:回歸五大責(zé)任

4、全新績效管理思維

四、績效管理

1、從“績效考核”到“績效管理”

2、績效輔導(dǎo)

1)什么是績效輔導(dǎo)

2)績效輔導(dǎo)的兩個(gè)誤區(qū)

3)績效輔導(dǎo)的意義

4)績效輔導(dǎo)的3種形式

5)績效輔導(dǎo)實(shí)施要點(diǎn)

6)輔導(dǎo)數(shù)據(jù)收集并形成記錄

3、績效面談

1)什么是績效面談

2)影響績效面談的3個(gè)障礙

3)績效面談前的準(zhǔn)備

4)績效面談過程

3)績效面談追蹤


 
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