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《卓有成效的團隊》 高效執(zhí)行與有效激勵

主講老師: 梁棟 梁棟

主講師資:梁棟

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 團隊管理是組織成功的基石,它強調(diào)協(xié)作、信任和共同目標。優(yōu)秀的團隊管理者懂得如何激發(fā)每個成員的潛能,發(fā)揮他們的特長,讓團隊力量最大化。他們不僅關(guān)注任務(wù)的完成,更重視團隊成員的成長與發(fā)展。通過有效的溝通和協(xié)調(diào),團隊管理者能夠化解矛盾,促進合作,讓團隊在和諧中高效運作。在競爭激烈的市場中,擁有出色的團隊管理能力,意味著擁有更強的競爭力和更大的成功機會。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-04-02 15:22


 

程背景

對于組織而言,卓有成效的成果每一位管理者的職責與終極目標。然而要做到這一點,需要考驗管理者兩個方面的超強能力:管理者自身的執(zhí)行力、激勵下屬的能力。

實際的組織工作中,管理者自身的執(zhí)行力由被意愿與方法兩個層面所局限,而其中意愿的部分又經(jīng)常被掩蓋或避而不談,很多管理者在成果不盡如人意的時候,常常將原因歸結(jié)為客觀條件與下屬的不力。殊不知,一個組織內(nèi)下屬績效的好與壞,71%的比重來自于直接主管,只有29%是由下屬自身決定(這組數(shù)據(jù)來自哈佛大學的研究)。所以,解決管理者本身意愿與能力、提高管理者激勵下屬的能力,是團隊是否卓有成效的核心內(nèi)容。

本次課程從管理者自身意愿出發(fā),幫助管理者建立面對任務(wù)的積極心態(tài),同時在整個任務(wù)過程中運用PDCA的閉環(huán)思維,對工作任務(wù)進行合理、科學的控制。更重要的,運用正確的言傳身教、及時反饋與溝通對下屬進行行之有效的激勵,在團隊中建立信賴的關(guān)系,同時掌握解決與人有關(guān)的問題解決之法。

課程收益

1. 正確認知執(zhí)行力的重要性

2. 理解執(zhí)行的六個原則,掌握提升執(zhí)行力的有效思維-PDCA;

3. 建立積極主動的思維習慣;

4. 把握人行動的基本原則,了解需求的重要性;

5. 掌握需求不滿的正確應(yīng)對方式;

6. 掌握啟發(fā)良好態(tài)度的方法;

課程時間2天(6小時/天) 

授課對象中基層管理者

 

【課程大綱】

一、執(zhí)行力認知

導(dǎo)入案例:執(zhí)行力對于組織與個人的重要性

1、對執(zhí)行力的第一個理解

1)執(zhí)行力=完成任務(wù)

2)VUCA時代的企業(yè)現(xiàn)狀

3)做好本分、不指手畫腳

案例:螞蟻的生存之道

2、對執(zhí)行力的第二個理解

1)執(zhí)行力=積極主動地將成果完美化

案例:雷軍的手機桌面

2)成果導(dǎo)向

案例:麗思卡爾頓的待客之道

2、對執(zhí)行力的第三個理解

1)執(zhí)行力=行動力,將目標轉(zhuǎn)化為成果

案例:兩個僧人的故事

2)完成好過完美

 

二、執(zhí)行的原則及方法

1、執(zhí)行的六個原則

1)服從原則

2)成果導(dǎo)向原則

3)責任邏輯原則

4)速度第一原則

5)團隊至上原則

6)客戶意識原則

2、執(zhí)行力提升的三個工具

1)及時反饋

案例:任務(wù)的圖示

2)PDCA思維

工具:PDCA高效工作法

3)主動地溝通

工具:職場紅人地溝通訣竅

 

三、積極主動的習慣

研討:列舉工作和生活中的難題,并簡述原因

1、什么叫積極主動?

1)社會之鏡

2)情緒ABC理論

案例:弟弟的工作

3)積極主動的定義

2、人類四項獨特的天賦

1)自我意識

2)想象力

3)良知

4)獨立意識

3、影響圈和關(guān)注圈

1)積極主動和消極被動的區(qū)別

2)擴大影響圈的原則

練習:區(qū)分自己難題的類型

4、如何施加影響

1)人的行為來源

案例:情緒的升級

2)兩種角色(乞討者、貢獻者)

案例:學員的卓越

研討:最牛女秘書的選擇

5、小結(jié)-積極主動的特質(zhì)

 

五、員工激勵與需求不滿的應(yīng)對

1、員工激勵與動機管理現(xiàn)狀

1)動機水平與相關(guān)因素

2)員工跳槽數(shù)據(jù)

3)負面事件的數(shù)據(jù)

4)員工離職的原因數(shù)據(jù)

5)員工動機的影響因素

3、人的行動原則

1)行動的圖示

研討:行為背后的需求

2)需求的階段與種類

管理模型:馬斯洛需求層次

案例研討:日本列車出軌事件,為何只做限速規(guī)定?

3、需求不滿的應(yīng)對

1)行動的圖示

案例:員工離職的應(yīng)對

2)需求不滿的行動

案例1:合理化的行為

案例2:攻擊行為

案例3:升華行為

案例4:退化行為

3)需求不滿的三要素

案例對比研討:王小英的煩惱與調(diào)職后的魏組長

4)情緒ABC理論

情境互動:公交車上的踩腳

4、啟發(fā)良好的態(tài)度

1)何謂態(tài)度

2)態(tài)度形成的過程

案例:被責罵的下屬

3)態(tài)度的特點

4)態(tài)度啟發(fā)的方法

研討:針對原因、體驗、需求的應(yīng)對方法

5)管理者的態(tài)度與反省

 

六、信賴關(guān)系的形成

1、職責的確定

1)組織的類型

案例:大小公司的組織類型

2)職責的確定原則

案例:對張主管的指示

3)命令系統(tǒng)的同一性

2、職責意識的形成

1)意識形成的原則

案例:勞務(wù)科的現(xiàn)狀

2)溝通不足時的應(yīng)對

案例:直接下屬的人數(shù)

3、職責工作認知的整合

1)職責的接納

案例:新任務(wù)

2)主辦人意識

3)職責認知的整合

管理模型:職責認知的整合

4、授權(quán)

1)自我支配的原則

案例:洪主管的不滿

2)權(quán)限

3)權(quán)限、責任、職責的三等價原則

4)授權(quán)的含義

5)授權(quán)者與被授權(quán)者的責任

6)成功與失敗的對待方式

7)尊重人性的四原則

5、解決與人有關(guān)問題的方法

案例:老田與呂科長

1)與人有關(guān)問題的解決步驟

2)建立良好人際關(guān)系的要訣

 

總結(jié)、答疑


 
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