| 主講老師： | 魏新征 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 質(zhì)量管理是確保產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶期望的一系列活動(dòng)。它涉及規(guī)劃、控制、保證和改進(jìn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保質(zhì)量的一致性和可靠性。通過設(shè)立明確的質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，采用適當(dāng)?shù)臋z測方法和工具，以及實(shí)施有效的糾正和預(yù)防措施，質(zhì)量管理能夠顯著提升組織的競爭力和市場地位。此外，它還關(guān)注員工的培訓(xùn)和參與，以及顧客反饋的收集和分析，從而形成一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-05-20 13:38 |
【課程背景】
ISO14001環(huán)境管理體系是什么？
它對企業(yè)和個(gè)人有什么好處？
我們?yōu)槭裁催€要費(fèi)時(shí)、費(fèi)力學(xué)它？
企業(yè)也已經(jīng)意識到ISO14001環(huán)境管理體是好的，但是很多的時(shí)候個(gè)人感受到的是實(shí)施它的費(fèi)勁之處，尤其是每次迎接審核時(shí)，參與的人員感受非常痛苦！
ISO14001環(huán)境管理體系真的是費(fèi)解難懂嗎？
審核的人員說的是“鳥語”嗎？真的是別人就是很專業(yè)，專業(yè)到我們“聽”不懂嗎？
究竟如何做？如何說？才能真正做到“知行合一”，規(guī)避體系管理與實(shí)際操作“兩張皮”？
如何“知彼解己”，實(shí)現(xiàn)引入ISO14001環(huán)境管理體系的初衷?
……
本課程將通過通俗易懂的語言結(jié)合實(shí)操案例，站在學(xué)員的立場，解讀學(xué)員以為“費(fèi)解”的ISO語言。
【課程受益】
1、讓學(xué)員通過本課程的學(xué)習(xí)，理解ISO14001，知其然，知其所以然。
2、讓學(xué)員不僅知道標(biāo)準(zhǔn)本身，還知道在實(shí)際操作中如何操作
3、解困學(xué)員迎接體系審核的痛苦
4、真正感受到ISO14001這個(gè)老師的良苦用心。
【課程用時(shí)】1天（6小時(shí)）
【參訓(xùn)人員】經(jīng)理、主管、班組長等
【培訓(xùn)方式】講解60%+案例解讀20%+學(xué)員演練10%
【課程大綱】
第一部分 引進(jìn)環(huán)境管理體系的益處
一、背景
二、環(huán)境管理體系目的
三、成功因素
四、策劃-實(shí)施-檢查-改進(jìn)-模式
五、本標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容及范圍
第二部分 術(shù)語
一、與組織和領(lǐng)導(dǎo)作用有關(guān)的術(shù)語
管理體系、組織、環(huán)境管理體系、環(huán)境方針、組織、最高管理者、相關(guān)方
二、與策劃有關(guān)的術(shù)語
環(huán)境、環(huán)境因素、環(huán)境狀況、環(huán)境影響、目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)、污染預(yù)防、要求
合規(guī)義務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇
三、與支持和運(yùn)行有關(guān)的術(shù)語
能力、文件化信息、生命周期、外包、過程
四、與績效評價(jià)和改進(jìn)有關(guān)的術(shù)語
審核、符合、不符合、糾正措施、持續(xù)改進(jìn)、能力、有效性
參數(shù)、監(jiān)視、測量、績效、環(huán)境績效
第三部分 條文解讀（按標(biāo)準(zhǔn)中序號編輯）
一、組織所處的環(huán)境
1、理解組織及其所處的環(huán)境
2、理解相關(guān)方的需求和期望
3、確定環(huán)境管理體系的范圍
4、環(huán)境管理體系
二、領(lǐng)導(dǎo)所處的作用
1、領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾
2、環(huán)境方針
3、組織的角色、職責(zé)和權(quán)限
三、策劃
1、應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施
1) 總則
2) 環(huán)境因素
3) 合規(guī)義務(wù)
4) 措施的策劃
2、環(huán)境目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃
1) 環(huán)境目標(biāo)
2) 實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)的措施的策劃
四、支持
1、資源
2、能力
3、意識
4、信息交流
1) 總則
2) 內(nèi)部信息交流
3) 外部信息交流
5、文件化的信息
1) 總則
2) 創(chuàng)建和更新
3) 文件化信息的控制
五、運(yùn)行
1、運(yùn)行策劃和控制
2、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)
六、績效評價(jià)
1、監(jiān)視、測量、分析和評價(jià)
1) 總則
2) 合規(guī)性評價(jià)
2、內(nèi)部審核
1) 總則
2) 內(nèi)部審核方案
3、管理評審
七、改進(jìn)
1、總則
2、不符合和糾正措施
3、持續(xù)改進(jìn)
第四部分 我國環(huán)保法律法規(guī)體系
第五部分 案例展示
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