尋寶之旅——問(wèn)題分析與解決沙盤(pán)

【課程背景】

在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的世界里，有的人成績(jī)斐然，有的人庸庸碌碌，一個(gè)重要的原因就是優(yōu)秀者更有實(shí)現(xiàn)構(gòu)想的能力，這就是一個(gè)人的執(zhí)行力。企業(yè)亦是如此，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)做同樣的事情，但是卻比別人做得更好，落實(shí)更到位、更迅速，能夠從激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，獨(dú)占鰲頭，靠的就是企業(yè)的執(zhí)行力。但是執(zhí)行不是蠻干，需要有一定的技巧。

每一件事情先做計(jì)劃，計(jì)劃完了以后去實(shí)施，實(shí)施的過(guò)程中進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果以后，再把檢查的結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)行實(shí)施，進(jìn)行改善，這樣把沒(méi)有改善的問(wèn)題又放到下一個(gè)循環(huán)里面去，就形成一個(gè)一個(gè)的PDCA循環(huán)。

【課程特點(diǎn)】

在遙遠(yuǎn)的中世紀(jì)，一群熱血青年乘船來(lái)到了一個(gè)神秘的地區(qū)，憑著一張破損的地圖和殘缺的信息，尋找寶藏。但是不幸的是這個(gè)神秘的新大陸，已經(jīng)發(fā)生了地貌的變化，而且他們的船，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，否則火山噴發(fā)他們將永遠(yuǎn)留在這個(gè)地方……

今天，你們這些偉大的探險(xiǎn)者，同樣帶著殘缺的信息和破損的地圖，去尋找寶藏，能否找到并帶回寶藏，你們必須像一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)那樣去運(yùn)作——合理的計(jì)劃、分工，有效的溝通、配合，堅(jiān)決的執(zhí)行和不拋棄、不放棄的團(tuán)隊(duì)精神……

不同于一般的定向?qū)毢蛨F(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程，整個(gè)過(guò)程中娛樂(lè)與培訓(xùn)緊密結(jié)合。通過(guò)逼真的場(chǎng)景活動(dòng)，演繹團(tuán)隊(duì)決策、領(lǐng)導(dǎo)分工協(xié)作、邏輯推理、計(jì)劃執(zhí)行等引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功的重要因素，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)工作的魅力。

【課程收益】

   隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，出現(xiàn)越來(lái)越多的管理團(tuán)隊(duì)，決策日趨團(tuán)隊(duì)化。另外，隨著勞動(dòng)者素質(zhì)的提高，知識(shí)型員工的出現(xiàn)，員工參與部門(mén)決策，基層管理者參與中高層決策的情況也越來(lái)越普遍。對(duì)管理決策、決策過(guò)程、決策心理的認(rèn)識(shí)，往往影響決策者及決策質(zhì)量。

1、對(duì)于決策的參與者，通過(guò)體驗(yàn)、分享、點(diǎn)評(píng)與講解，了解決策理論，認(rèn)識(shí)決策過(guò)程、心理影響以及決策中的危機(jī)，能夠更好的“解讀”決策，積極參與并為決策結(jié)果貢獻(xiàn)有效的信息和施加積極影響，提高決策質(zhì)量。

2、問(wèn)題解決與執(zhí)行中運(yùn)用PDCA循環(huán)要素分析；通過(guò)活動(dòng)體驗(yàn)感受執(zhí)行力和決策之間的相互影響關(guān)系；

3、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成實(shí)際上是一個(gè)平衡的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)需要的不是一個(gè)個(gè)平衡的人，而是能夠在組合起來(lái)以后平衡的一群人。認(rèn)識(shí)自身及團(tuán)隊(duì)伙伴的角色定位，以及自身角色在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值。

4、體驗(yàn)卓越的團(tuán)隊(duì)管理要素：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；問(wèn)題分析與解決；時(shí)間管理；溝通技巧；自信心與毅志力；團(tuán)隊(duì)決策與合作。

【課程時(shí)長(zhǎng)】

0.5天或者1天（6小時(shí)/天)

【課程對(duì)象】

企業(yè)管理人員、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者、高潛人才等

【課程方式】

現(xiàn)場(chǎng)沙盤(pán)+游戲復(fù)盤(pán)+案例分析+小組討論視頻分享

【課程大綱】

課程導(dǎo)入：什么是PDCA循環(huán)

一、沙盤(pán)背景介紹，分配小組成員

二、小組討論分工

三、沙盤(pán)演練及項(xiàng)目執(zhí)行

1、團(tuán)隊(duì)決策與執(zhí)行

1）決策階段：

團(tuán)隊(duì)成員利用有限的信息資源，對(duì)其進(jìn)行分揀分類，通過(guò)目標(biāo)分解和資源分配形成有效的分工配合，利用信息之間的邏輯關(guān)聯(lián)做出正確的決策，制定最佳的行動(dòng)計(jì)劃。期間會(huì)涉及決策理論；集體決策與與個(gè)人決策；團(tuán)隊(duì)決策心理；影響決策的心理因素；領(lǐng)導(dǎo)在決策中的作用；時(shí)間管理等。

2）執(zhí)行計(jì)劃階段：

   學(xué)員根據(jù)指定的決策方案分頭行動(dòng)，沿途經(jīng)歷數(shù)道關(guān)卡，充分發(fā)揮本隊(duì)人員的特長(zhǎng)與智慧不斷克服困難，不拋棄不放棄，堅(jiān)持不懈達(dá)成目標(biāo)。期間會(huì)涉及領(lǐng)導(dǎo)力；團(tuán)隊(duì)角色定位；有效分工協(xié)作；

四、課程總結(jié)、復(fù)盤(pán)

1、重點(diǎn)知識(shí)回顧

2、互動(dòng)：?jiǎn)柵c答

3、就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)

五、學(xué)習(xí)落地

1、分小組分享討論，成果輸出行動(dòng)方案

2、學(xué)習(xí)心得、收獲感言及點(diǎn)評(píng)

3、將學(xué)習(xí)收獲與工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)列出未來(lái)工作目標(biāo)與計(jì)劃

主要授課內(nèi)容

一、問(wèn)題分析與解決

1、問(wèn)題的定義與類型

2、常見(jiàn)解決問(wèn)題誤區(qū)

3、界定問(wèn)題與目標(biāo)的差距

4、尋找原因

5、制定解決方案和行動(dòng)計(jì)劃

6、復(fù)盤(pán)：復(fù)盤(pán)的三階段九步法

情景模擬：關(guān)于早會(huì)的復(fù)盤(pán)

二、提升探索和解決問(wèn)題能力

1、跨界交流和整合能力

2、世界咖啡

3、開(kāi)放式創(chuàng)新

4、設(shè)計(jì)思維（Design Thinking）

5、范式轉(zhuǎn)移與最小可執(zhí)行單元（MVP）

情景模擬：世界咖啡法則

案例分析：瑞幸咖啡的商業(yè)推廣

（備注：大綱內(nèi)容為課程參考，根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求、時(shí)間要求以及現(xiàn)場(chǎng)情況，授課內(nèi)容及授課方式會(huì)有所取舍及調(diào)整。也可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，針對(duì)實(shí)際問(wèn)題定制課程內(nèi)容）