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管理能力五項修煉

主講老師: 夏延 夏延
課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 領導力是一種激勵和影響團隊實現共同目標的能力。優(yōu)秀的領導者具備清晰的愿景、堅定的信念和卓越的決策能力。他們能夠激發(fā)團隊成員的潛能,營造積極向上的工作氛圍,并在挑戰(zhàn)面前保持冷靜和堅定。領導力不僅僅是管理技能,更是一種影響力和責任感的體現,它使企業(yè)能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出,實現長期可持續(xù)的發(fā)展。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-08-05 16:29


【課程背景】

在如今這個快速變化的時代,社會的發(fā)展向每一個組織甚至每一個人都提出了一個問題:如何在多變的動態(tài)環(huán)境中取得競爭優(yōu)勢,得以生存和發(fā)展?如今的商業(yè)競爭是一場頭腦的競爭,能夠快速有效解決問題、完成管理任務的高效思維能力成為了員工乃至一個組織或企業(yè)在競爭中勝出的關鍵優(yōu)勢。

本課程的根本目的就是幫助學員從轉換思維開始,以技能學習為基礎,以工具訓練為依托,從管理認知、人才經營、責任意識、時間管理和目標計劃管理五個維度切入,穿插大量案例研討,具有極強的落地性,確保員工在課程結束后能夠完成五項修煉的知識遷移,真正達到轉換思維、改善行動的目的。

【培訓收益】

1、 掌握管理的定義,明確管理者角色定位,掌握基本的管理技能,提升管理者職業(yè)化水平;

2、 掌握人的思考方式,掌握管理者必備的人際關系技能;

3、 掌握管理者應具備的責任意識,能夠在面對問題時主動轉換責任視角,承擔責任;

4、 掌握基于事實的時間管理工具——情景分析,并能夠完成工作案例分析;

5、 掌握基于結果的目標計劃管理工具——計劃分析,預判風險,把握機遇,做到計劃趕得上變化。

【培訓方式】

分組PK、講解分析、角色扮演觀看視頻、模擬練習、案例研討等

培訓全程講授與互動相結合,注重學員的情景體驗,通過案例的分析和講解,幫助學員對知識和技能進行掌握和運用,讓思維轉變,讓知識和技能落地,幫助企業(yè)解決實際問題。

【培訓時間】

1天(7小時/天)

【培訓對象】

企業(yè)基、中層管理者及有相關管理能力提升需求的人員

 


 

【培訓大綱】

第一單元 :管理認知訓練

1、 管理的內涵

● 管理的兩個重要要素——人、事

● 管理包含兩個維度——對內、對外

● 對于內部的人我們需要做到:輔導、激勵

● 對于內部的事我們需要設計:流程、標準

● 對于外部的人我們需要關注:客戶、需求

● 對于外部的事我們需要做好:產品(服務)、創(chuàng)新

● 研討案例:一次表決引發(fā)的問題

2、 管理只對績效負責

● 從業(yè)務的角度解讀績效

● ——降低成本提升效益

● ——提升組織效率效能

● 研討案例:如何讓金纓完成任務?

3、 管理者角色認知誤區(qū)

● 對上:民意代表

● 平行:借位管理

● 對下:錯位管理

● 對外:逆位管理

4、 管理者角色定位

● 對下:指南針、平面鏡、引導者、催化劑

● 對上:放大鏡

● 平行:哈哈鏡

● 對外:顯微鏡

5、 管理要為經營服務

● 經營——選擇正確的事

● 管理——把事做正確

6、管理能達成的是哪個層次的目標?

● 組織戰(zhàn)略目標

● 部門績效目標

● 個人行動目標

7、管理的核心

● 管理平臺不是改造人

● 管理要使每個人都能在正確的崗位,最大程度發(fā)揮能力,創(chuàng)造價值

 

第二單元: 人才經營修煉

1、人的四種思考方式,人都有選擇的權利

● 認知力

● 自覺力

● 想象力

● 良知力

2、三腦原理對管理工作中人際關系的啟發(fā)

● 安全腦:本能呆、打、逃

● 情緒腦:尊重、認可、信任

● 思考腦:高流明創(chuàng)造力、合作

3、人才經營的法寶——基于任務情境的人才盤點

● 意愿低、能力低:推銷

● 意愿高、能力高:授權

● 意愿高、能力低:告知

● 意愿低、能力高:參與

● 練習:基于任務情境的人才盤點

 

第三單元: 責任意識修煉

1、新時代管理者在企業(yè)中的責任

● 對上級:輔佐

● 對下級:輔導、激勵

● 對平級:協(xié)同

● 對客戶:協(xié)助

2、管理者責任的兩大障礙

● 推諉

● 抱怨

3、管理者的責任視角

● 關注圈:無能為力的事件

● 影響圈:對未來有影響的事件

● 掌控圈:力所能及的事件

4、管理者責任的思維轉換

● 不要因為無能為力的事情影響了力所能及的事情!

5、管理者責任背后的問題

● SEE--觀念

● DO---行為

● GET--結果

6、管理者責任的轉換工具

● 我現在做什么改善現狀!

● 研討案例:責任是否能傳遞

● 練習:責任轉換行為表

 

第四單元: 時間管理修煉

1、時間管理的清單整理術

● 清單整理術六個高度——日周月季年計劃+愿景

● 找出不同高度之間的“樓梯”——環(huán)環(huán)相扣,不能脫節(jié)

● 清單整理的誤區(qū)——“目標太復雜,計劃太粗糙”

● 清單整理的檢視——向上檢視法

2、時間管理的基石——基于事實的日清單整理

● 工具——情景分析

● 情景分析的作用:弄清事實

● 情景分析的應用條件:復雜問題、錯綜復雜的問題、情況不明而籠統(tǒng)的問題

● 情景分析的核心工具:牛眼法

● 您關注的關鍵問題是什么?

● 關注焦點可以區(qū)分、細化嗎?

● 在情景判斷種排列解決問題的優(yōu)先順序是什么?

● 您怎樣選擇適當的思維技巧并確定最佳解釋;

● 情景分析運用的步驟

● 列出問題清單,并分辨籠統(tǒng)問題與單一問題

● 將籠統(tǒng)問題逐件剝離并單一化

● 單一問題具體化—WNYW

● 區(qū)分輕重緩急——問題的重要性排序

● 找到問題突破口——問題的分析起點

● 研討案例:煩惱的馬克

● 練習:可視化工作表

 

第五單元 :目標計劃修煉

1、何為目標管理

● 科學管理理論

● 目標管理理論

● 人本管理理論

● 問題管理理論

2、目標沒有合理性

● 不要向上探討目標的合理性,而是資源匹配性

3、目標管理的作用

● 克服傳統(tǒng)管理弊端

● 提高協(xié)同工作成效

● 提升個體工作能力

● 改善組織內部關系

4、目標管理的條件

● 清晰企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和關鍵任務

● 深刻理解企業(yè)年度經營策略文件

● 明確梳理部門(團隊)階段性工作目標

5、目標管理的類型

● 戰(zhàn)略目標

● 績效目標

● 執(zhí)行目標

6、目標管理的五要素

● 人、事、標準、時間、資源

7、落實目標方案,計劃趕上變化——計劃分析

● 計劃分析的作用——自我改善、落實方案

● 計劃分析的應用條件——需要落實目標方案

● 計劃分析的核心工具——問題/機會、預防/應急、促進/利用

● 計劃中使用的標準或關鍵步驟是什么?

● 辨別可能出現的潛在問題與機會——專家法、魚骨圖、頭腦風暴法

● 怎樣預防(促進)問題(機會)的核心要素

● 研討案例:洛德酒廠的新品計劃

● 練習:計劃分析工作表

 

 


 
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