主講老師: | 趙承閣 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 場景化賦能,是一種創(chuàng)新的管理模式,它深入業(yè)務(wù)前線,精準(zhǔn)識別實際工作場景中的需求與挑戰(zhàn)。通過模擬和還原真實工作場景,我們?yōu)閳F(tuán)隊提供定制化、實戰(zhàn)化的培訓(xùn)與解決方案。無論是銷售談判、客戶服務(wù)還是團(tuán)隊協(xié)作,場景化賦能都能讓團(tuán)隊成員在沉浸式體驗中快速成長,提升專業(yè)技能與應(yīng)變能力。這種模式打破了傳統(tǒng)培訓(xùn)的局限,讓學(xué)習(xí)更加高效、有趣,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入強勁動力。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-10-16 14:21 |
ASSIGNED TO
THE SCENE
場景化賦能
聚焦業(yè)務(wù)痛點和組織發(fā)展需要
快速設(shè)計“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”的課程體系和賦能方案
我們的使命
我們的解決方案之“四力特訓(xùn)”
企業(yè)運營目標(biāo)自上而下層層分解,最終落實到各個基層崗位。每個管理層級所要交付結(jié)果是不一樣的,都需要根據(jù)各自工作場景來完成任務(wù)、發(fā)展個人、管理團(tuán)隊、激活組織,從而獲得成果,同時贏得人心。
應(yīng)對復(fù)雜變化環(huán)境下向管理要效益(簡稱“四力特訓(xùn)”)緊緊圍繞著場景化賦能展開。組織培訓(xùn)經(jīng)常會面臨這樣一些情況,培訓(xùn)按部就班的開展,但一番周折后什么都沒有留下,一年下來又清零,學(xué)習(xí)與應(yīng)用脫節(jié),應(yīng)知應(yīng)會可以秒懂,但一到具體業(yè)務(wù)中就手足無措,這些情況都說明了一個問題,員工的學(xué)習(xí)成果在實際轉(zhuǎn)化中出現(xiàn)了問題,員工無法將知識轉(zhuǎn)化為工作業(yè)績。
傳統(tǒng)的培訓(xùn)讓員工的知識有了增長,但在轉(zhuǎn)化過程中存在很大的問題,這些問題該如何解決呢?我們從多年的管理咨詢和培訓(xùn)管理經(jīng)驗中總結(jié)得出,應(yīng)該提倡應(yīng)用場景化教學(xué),以場景為導(dǎo)向組織學(xué)習(xí)活動,把真實的業(yè)務(wù)場景搬到課堂上來,把原有的那些知識打散,再重新組合在一起,去解決一些實際工作場景中的問題,這些業(yè)務(wù)場景不是來自外部這些老師或者專家,更多的內(nèi)容是來自于員工本人,來自距離客戶、距離業(yè)務(wù)最近的那些人,所以以場景為導(dǎo)向能夠幫助個體將知識轉(zhuǎn)化為實際業(yè)績,從而實現(xiàn)個人的成長到組織的賦能。
當(dāng)今在培訓(xùn)圈內(nèi),場景化學(xué)習(xí)正在一步步常態(tài)化,備受培訓(xùn)管理工作者的熱捧,甚至可以說正在掀起一場革命,場景化學(xué)習(xí)是非常適應(yīng)這個時代的一種學(xué)習(xí)方式:通過一套場景化學(xué)習(xí)和體驗的教學(xué)設(shè)計,學(xué)員能夠在其中發(fā)現(xiàn)問題并創(chuàng)造出解決方案,從而提升成就感。
企業(yè)要想進(jìn)行場景化學(xué)習(xí),首先任務(wù)就是要進(jìn)行場景化課程設(shè)計,那么什么是場景化課程設(shè)計呢?我們總結(jié)出可傳播的一套方法論和場景化賦能的一套可操作的流程和方法。旨在通過場景化賦能,提升員工的業(yè)績和組織效能。
序號 | 課題 | 天數(shù) | 對應(yīng)真實場景 |
| 學(xué)做管理 《管理者角色定位》 | 2天 | 管理者成為“超級員工”,你認(rèn)為下屬什么活自己都能做 管理者大量時間干了員工的活,導(dǎo)致自己的工作沒做好 管理者變成救火員,投入過多的時間在處理員工的殘局,四處救火 管理者無法清晰界定基層主管、中層和高層的管理界限和結(jié)果 |
| 管理出業(yè)績 《成為目標(biāo)管理的高手》 | 2天 | 制定KPI時,員工討價還價,而且還是經(jīng)常性完不成KPI 員工上班積極性很低,但是下班了就生龍活虎 員工通常不知道為什么去做,只知道是領(lǐng)導(dǎo)要求的 員工沒有完成績效通常會找很多理由推卸責(zé)任 |
| 授人以漁 《成為指導(dǎo)下屬的高手》 | 2天 | 跟員工說了半天,下屬還是一臉懵圈,還不如自己動手的快 你好心教員工,下屬就是表現(xiàn)出自己的做法是對的 在指導(dǎo)下屬時,心里想的很清楚,但是你就是不知道怎么說出來 在指導(dǎo)下屬時,你很沒有耐心,情緒很難控制 |
| 從偏方到處方 《成為問題解決的高手》 | 2天 | 在問題分析上,沒有耐心,急于找解決方案 談個人建議熱火朝天,落實到具體措施就進(jìn)行不下去了 研討會經(jīng)常性開無軌電車,離題萬里,會議效率很低 解決問題簡單粗暴,沒有系統(tǒng)化根治,導(dǎo)致同一問題高頻復(fù)發(fā) |
| 贏在溝通 《成為高效溝通的高手》 | 2天 | 和下屬溝通時,他明明表現(xiàn)出聽懂了,可一做就錯 和同事溝通時,還得看對方的臉色行事,溝通不成就要找領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商 和上司溝通時,明明之前都建議了,現(xiàn)在出錯了,他還怪罪于你 最棘手工作就是需要跨部門協(xié)助,但是其他同事無法調(diào)動 |
| 激活動力 《成為授權(quán)激勵的高手》 | 2天 | 對授權(quán)理解不到位,覺得授權(quán)就是充分放權(quán),不管不問 給下屬權(quán)力了,但是就是承擔(dān)不起來,對結(jié)果不擔(dān)責(zé) 已經(jīng)給下屬權(quán)力,可是他還是抱怨沒有給權(quán)力 下屬把激勵變成了應(yīng)得的了,激勵根本起不到預(yù)期效果 |
| 抱團(tuán)打天下 《成為團(tuán)隊建設(shè)的高手》 | 2天 | 團(tuán)隊士氣低下,像一盤散沙,用盡了方法也不湊效 搞團(tuán)建時個個生龍活虎,到工作上又沒有積極性了 團(tuán)隊里勾心斗角、派系現(xiàn)象突出,真不知道為哪般 團(tuán)隊里優(yōu)秀的人流失快,平庸的人倒是很穩(wěn)定 |
| 使眾人行 《成為帶領(lǐng)團(tuán)隊的高手》 | 2天 | 總感覺別人帶團(tuán)隊很輕松,很有魅力,你就沒有 在下屬的潛能激發(fā)上,找不到很好的方法去激發(fā) 在領(lǐng)導(dǎo)力修煉上,感覺自己欠缺很多 團(tuán)隊的業(yè)績總是達(dá)不到你的預(yù)期目標(biāo) |
課程導(dǎo)覽
對應(yīng)真實場景
總感覺別人帶團(tuán)隊很輕松,很有魅力,你就沒有
在下屬的潛能激發(fā)上,找不到很好的方法去激發(fā)
在領(lǐng)導(dǎo)力修煉上,感覺自己欠缺很多
團(tuán)隊的業(yè)績總是達(dá)不到你的預(yù)期目標(biāo)
通過兩天課程,幫助學(xué)員從管理到領(lǐng)導(dǎo)力的提升,通過提升自己個人魅力,來促進(jìn)團(tuán)隊成員追隨于你,你會掌握提升
領(lǐng)導(dǎo)力的多個法則和方法,讓領(lǐng)導(dǎo)力真正的落實到你的個人行為上,展現(xiàn)在員工面前。
學(xué)習(xí)目標(biāo):
2 系統(tǒng)了解領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)
2 掌握領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的應(yīng)用策略
2 掌握提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法
2 掌握領(lǐng)導(dǎo)的慣性行為
2 掌握團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的特征
2 掌握形成團(tuán)隊領(lǐng)袖的方法
2 掌握提升領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)的方法
業(yè)務(wù)目標(biāo):
2 能正確理解領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)
2 能應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的策略
2 能應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)力的5把鑰匙
2 能應(yīng)用提升領(lǐng)導(dǎo)力的行為
2 能應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)力的特征提升領(lǐng)導(dǎo)力
2 能應(yīng)用團(tuán)隊領(lǐng)袖的方法
2 能應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)提升的方法
模塊 | 內(nèi)容 | 教學(xué)手法 | 輸出 |
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 | u 了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 2 測試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試分析 2 情境教學(xué)片:領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行時 2 演練 u 未來領(lǐng)導(dǎo)力 2 情境教學(xué)片:21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)者 2 工具表格:領(lǐng)導(dǎo)者的基本常識對照表 2 演練
|
情境視頻 引導(dǎo)互動 專業(yè)講解 互動演練 |
v 了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 v 發(fā)展獨特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 v 靈活的應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
|
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) | u 如何更好的與員工打交道 2 情境教學(xué)片:關(guān)注人性面 2 工具:領(lǐng)導(dǎo)力提升的5把鑰匙 2 互動演練 u 如何提升行為領(lǐng)導(dǎo)力 2 情境教學(xué)片:領(lǐng)導(dǎo)力實踐 2 工具:行為領(lǐng)導(dǎo)力步驟 2 演練 u 如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊 2 情境教學(xué)片:團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 2 工具:領(lǐng)導(dǎo)技能 2 互動
|
場景體驗 情境視頻 引導(dǎo)互動 案例研討 工具演練 |
v 領(lǐng)導(dǎo)力的5把鑰匙 v 五種領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣行為 v 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的特征
|
領(lǐng)導(dǎo)法則 | u 如何形成領(lǐng)袖特征 2 情境教學(xué)片:西點軍校案例 2 互動 u 領(lǐng)導(dǎo)力提升21法則 2 工具講授 2 演練 u 如何成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者 2 情境教學(xué)片:領(lǐng)導(dǎo)的酸黃瓜 2 工具:給予員工的三個酸黃瓜 2 對照練習(xí)
| 情境視頻 引導(dǎo)互動 專業(yè)講解 場景體驗 工具演練 | v 形成領(lǐng)袖特征的6個步驟 v 領(lǐng)導(dǎo)的21個法則 v 促進(jìn)員工績效的3個領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)
|
課程設(shè)計
學(xué)習(xí)層 |
v 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試 v 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)用 v 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的5把鑰匙 |
訓(xùn)練層 | v 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對照表 v 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用 v 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的五把鑰匙應(yīng)用
|
實踐層 | v 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格策略的實踐 v 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的五把鑰匙 |
京公網(wǎng)安備 11011502001314號