企業(yè)四大風(fēng)險(xiǎn)管理

企業(yè)四大風(fēng)險(xiǎn)管理

課程介紹：

風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生影響的不確定性。風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)來(lái)，也可能不會(huì)來(lái)，但在當(dāng)今各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、不確定性高的商業(yè)環(huán)境中，風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。全面風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)是企業(yè)管理者必須重視和實(shí)施的重要策略，是剛需的管理要求。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)融于業(yè)務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響度，被大多數(shù)企業(yè)當(dāng)成高風(fēng)險(xiǎn)與否的標(biāo)準(zhǔn)，決定了企業(yè)不同水平的資源投入和管理。是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，是降低風(fēng)險(xiǎn)，還是轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，是接受風(fēng)險(xiǎn)，體現(xiàn)的是不同管理者的管理藝術(shù)，當(dāng)然也帶來(lái)不同的業(yè)務(wù)結(jié)果。

對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)，所謂“黑天鵝”和“灰犀牛”等的概率風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生時(shí)，更是幾乎全社會(huì)的判斷與選擇。黑天鵝越來(lái)越多，如何有效地練好內(nèi)功，扎好籬笆，應(yīng)對(duì)國(guó)際化弄潮的挑戰(zhàn)？

為在整體風(fēng)險(xiǎn)的判斷和應(yīng)對(duì)中，取其管理精華，并借鑒成功的國(guó)際化企業(yè)，如華為的優(yōu)秀風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，為更多有志于規(guī)模化、現(xiàn)代化、國(guó)際化的企業(yè)輸出價(jià)值，我們特意開(kāi)發(fā)了風(fēng)險(xiǎn)管理這門(mén)課程。

課程收益：

● 學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)定義及4種應(yīng)對(duì)法，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景，構(gòu)建完備知識(shí)體系

● 理解風(fēng)險(xiǎn)度量方法，準(zhǔn)確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，科學(xué)決策提升企業(yè)效益

● 掌握戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的體系，戰(zhàn)略層面助力企業(yè)明確方向，提升風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力

● 掌握財(cái)務(wù)層面的7個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐方法，保障企業(yè)財(cái)務(wù)安全，促進(jìn)企業(yè)安全發(fā)展

● 應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理的4個(gè)基本方法落地運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理，為企業(yè)資源收益最大化努力

● 借鑒華為優(yōu)秀的合規(guī)管理經(jīng)驗(yàn)，提高企業(yè)業(yè)務(wù)合規(guī)能力，保障業(yè)務(wù)高速發(fā)展

● 分析多個(gè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)案例，掌握風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)操，應(yīng)對(duì)各類(lèi)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)中高級(jí)管理者，風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)、審計(jì)人員

課程方式：知識(shí)講授+視頻賞析+現(xiàn)場(chǎng)討論+案例分析+游戲互動(dòng)

課程大綱

導(dǎo)入：風(fēng)險(xiǎn)及框架管理

1. 風(fēng)險(xiǎn)的定義

案例：北太平洋阿拉斯加海域帝王蟹捕撈，5天時(shí)間爆賺70萬(wàn)

風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生影響的一種不確定性

2. 風(fēng)險(xiǎn)的度量

風(fēng)險(xiǎn)矩陣：可能性、影響度；黑天鵝、灰犀牛

3. 風(fēng)險(xiǎn)的4種應(yīng)對(duì)方法

1） 規(guī)避

2） 轉(zhuǎn)移

3） 降低

4） 接受

風(fēng)險(xiǎn)一：戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理

導(dǎo)入：戰(zhàn)略管理是什么

視頻賞析：《大決戰(zhàn)》國(guó)共對(duì)戰(zhàn)戰(zhàn)略

一、戰(zhàn)略管理的4大基本原則

原則1. 必須從愿景出發(fā)

原則2. 要發(fā)揮優(yōu)勢(shì)和特性

原則3. 必須切合實(shí)際

原則4. 制定需要一線(xiàn)的人參與

二、戰(zhàn)略管理體系（DSTE）

1. 戰(zhàn)略規(guī)劃

工具1：BLM模型

工具2：戰(zhàn)略五看三定

工具3：VDBD模型應(yīng)用

2. 戰(zhàn)略解碼：BEM戰(zhàn)略解碼模型應(yīng)用

3. 戰(zhàn)略執(zhí)行：運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)

4. 戰(zhàn)略監(jiān)控

——戰(zhàn)略的核心是活下去，先生存后發(fā)展

——戰(zhàn)略是取舍，是可參與的地方做到極致

——戰(zhàn)略方向大致正確，及時(shí)跟蹤和調(diào)整

6. 戰(zhàn)略管理（2大基本原則）

原則1：以客戶(hù)為中心的原則

案例故事：任正非的“唯一論”

原則2：以目標(biāo)為導(dǎo)向的原則

案例故事：俄羅斯和巴西—華為的戰(zhàn)略耐性有多強(qiáng)

戰(zhàn)略管理的啟示：

——客戶(hù)是衣食父母，一切以客戶(hù)為中心

——以客戶(hù)為中心要長(zhǎng)期可持續(xù)

三、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理

戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)：影響戰(zhàn)略成敗的不確定性就是戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)

優(yōu)秀實(shí)踐案例：華為2012實(shí)驗(yàn)室與海思

錯(cuò)誤實(shí)踐案例：華為也會(huì)犯戰(zhàn)略錯(cuò)誤——小靈通

方法1. 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

案例：A類(lèi)（被制裁）國(guó)家的生意不做

方法2. 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

案例：開(kāi)保函確保風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給銀行，且是大銀行

方法3. 降低風(fēng)險(xiǎn)

案例：對(duì)外資不友好的國(guó)家提前洞察，減少投資比例

方法4. 接受風(fēng)險(xiǎn)

案例：有潛力的國(guó)家和地區(qū)，接受風(fēng)險(xiǎn)，死扛到底

華為戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理總結(jié)：

1）任正非——華為的戰(zhàn)略就是：活下去！

2）戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理一張圖

3）華為戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理帶來(lái)的啟示

——活下去比什么都重要

——不做機(jī)會(huì)主義者，但不放過(guò)一次機(jī)會(huì)

風(fēng)險(xiǎn)二：財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理

導(dǎo)入：財(cái)務(wù)管理是什么

視頻賞析：《大明王朝1566》御前財(cái)政會(huì)議

一、財(cái)務(wù)管理的9大基本原則

研討：結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)踐，談?wù)勀J(rèn)為的財(cái)務(wù)管理原則有哪些？

1. 系統(tǒng)性原則

2. 風(fēng)險(xiǎn)與權(quán)衡原則

3. 現(xiàn)金收支平衡原則

4. 成本與收益原則

5. 利益關(guān)系協(xié)調(diào)原則

6. 貨幣時(shí)間價(jià)值原則

7. 市場(chǎng)財(cái)務(wù)決策原則

8. 戰(zhàn)略管理原則

9. 分級(jí)分權(quán)管理原則

——財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是什么？影響企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，就是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)！

二、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的10大基本原則

案例：華為如何開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)？

1. 全面性原則

2. 預(yù)防性原則

3. 效益性原則

4. 持續(xù)性原則

5. 責(zé)任制原則

6. 規(guī)范性原則

7. 動(dòng)態(tài)性原則

8. 科學(xué)性原則

9. 溝通協(xié)調(diào)原則

10. 人性化原則

三、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐

1. 華為財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理核心——業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，會(huì)計(jì)為監(jiān)督

1）財(cái)務(wù)3支柱——控制規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)

2）財(cái)務(wù)4算——控制過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)

——凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢

——懂財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)，懂業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)

案例：華為修改預(yù)算有多難？

2. 6大風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐

風(fēng)險(xiǎn)1：經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)2：資金風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)3：賬務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)4：財(cái)報(bào)內(nèi)控

案例：華為財(cái)報(bào)內(nèi)控的三個(gè)階段：相敬如兵→相敬如冰→相敬如賓

風(fēng)險(xiǎn)5：稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)6：華為子公司風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)7：內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理

華為財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)其他企業(yè)的啟示：

1）三支柱，批量解決財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題

2）財(cái)務(wù)的本質(zhì)：“抓經(jīng)營(yíng)，控風(fēng)險(xiǎn)”

3）“抓大放小”

風(fēng)險(xiǎn)三：運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理

導(dǎo)入視頻：一個(gè)新開(kāi)的超市

一、認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)管理及其風(fēng)險(xiǎn)

——運(yùn)營(yíng)管理的本質(zhì)是要資源收益最大化！

對(duì)比：大公司的CEO和COO區(qū)別與聯(lián)系

案例：一個(gè)成功的COO有多么難當(dāng)

運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)：一切影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)至商業(yè)成功的風(fēng)險(xiǎn)，都是運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)！

二、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本程序

識(shí)別-評(píng)估-應(yīng)對(duì)-監(jiān)控

三、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理4步法

互動(dòng)：華為有COO么？

第1步：運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（3種方法）

1）德?tīng)柗品ā獙?zhuān)家會(huì)診

2）風(fēng)險(xiǎn)清單法

3）現(xiàn)場(chǎng)考察法

實(shí)踐案例：華為巴西的“一國(guó)一制”

第2步：運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

1）2大邏輯：可能性與影響度

2）2大方法：風(fēng)險(xiǎn)矩陣法，層次分析法

實(shí)際案例：華為云的“三國(guó)殺”

第3步：運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

實(shí)踐：華為海外融資故事、華為SDT風(fēng)險(xiǎn)決策

第4步：運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

1）監(jiān)控機(jī)制

2）預(yù)警機(jī)制

實(shí)踐案例：俄羅斯的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

——運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的靈魂在于預(yù)測(cè)

——用規(guī)則的確定性解決風(fēng)險(xiǎn)的不確定性

風(fēng)險(xiǎn)四：合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理

數(shù)據(jù)：合規(guī)無(wú)小事—被重罰的各國(guó)企業(yè)：農(nóng)行被罰2億美金，西門(mén)子被罰8億美金，中興被罰14億美金，F(xiàn)acebook被罰50億美金，安達(dá)信/安然破產(chǎn)

一、什么是合規(guī)

1. 合規(guī)管理3要素：主體、客體、內(nèi)容

2. 合規(guī)管理三道防線(xiàn)

1）第1道防線(xiàn)：業(yè)務(wù)部門(mén)

2）第2道防線(xiàn)：合規(guī)管理部門(mén)

3）第3道防線(xiàn)：審計(jì)部門(mén)

二、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理要求

案例演練：哪些是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

定義：合規(guī)重點(diǎn)是指符合法律法規(guī)，尤其是海外法律法規(guī)！

1. 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的5大基本原則

1）獨(dú)立性原則

2）客觀性原則

3）公正性原則

4）專(zhuān)業(yè)性原則

5）協(xié)調(diào)性原則

2. 歐美主要合規(guī)組織及要求

1）美國(guó)合規(guī)組織及要求

2）美國(guó)長(zhǎng)臂法則解讀

3）英國(guó)合規(guī)組織及要求

4）歐盟合規(guī)組織及要求

典型案例：Facebook和西門(mén)子的罪與罰

三、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐

1. 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理范圍

2. 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織和角色

1）首席合規(guī)官

2）合規(guī)官體系

3）子公司董事會(huì)

4）合規(guī)RCO/RO

3. 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)

4. 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理措施

1）華為首席合規(guī)官會(huì)議

2）7大主要合規(guī)領(lǐng)域治理框架

案例：出口管制的三個(gè)沒(méi)想到

案例：小A的旅游簽，商務(wù)簽與工作簽

華為合規(guī)管理對(duì)其他企業(yè)的啟示：

1）合規(guī)無(wú)小事，出海需謹(jǐn)慎

2）合規(guī)一定要前置管理

3）合規(guī)事件發(fā)生的處理機(jī)制

風(fēng)險(xiǎn)管理總結(jié)與答疑