| 主講老師： | 王海珍 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 銀行營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行，注重策略性與實(shí)效性?；顒?dòng)前，進(jìn)行深入市場(chǎng)調(diào)研，明確目標(biāo)客戶與需求；策劃階段，創(chuàng)新設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容與形式，確保吸引力；執(zhí)行時(shí)，精細(xì)分工，高效協(xié)同，注重現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)與互動(dòng)；后期，進(jìn)行效果評(píng)估與反饋收集，持續(xù)優(yōu)化。通過(guò)這一系列流程，旨在提升銀行品牌形象，增強(qiáng)客戶粘性，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2025-01-15 16:19 |
銀行營(yíng)銷活動(dòng) 策劃與執(zhí)行
銀行每年在開門紅旺季都會(huì)打一場(chǎng)非常辛苦的戰(zhàn)役，旺季做營(yíng)銷淡季做獲客，全年也僅有一季度是為數(shù)不多的旺季時(shí)間，淡季該如何獲客？如何通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃來(lái)提升網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能呢？現(xiàn)在營(yíng)銷策劃活動(dòng)受到越來(lái)越多的銀行人的重視。營(yíng)銷活動(dòng)的組織如火如荼的開展，千樹萬(wàn)樹梨花開，營(yíng)銷活動(dòng)家家開，但是目前大部分的活動(dòng)營(yíng)銷都是靠送禮來(lái)拉客戶，每次邀約客戶參加活動(dòng)，客戶第一句就問(wèn)：你送什么禮物?。窟@樣導(dǎo)致活動(dòng)成本節(jié)節(jié)攀升，客戶對(duì)活動(dòng)的體驗(yàn)和認(rèn)可卻節(jié)節(jié)下降。在實(shí)際操作中，很多活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和產(chǎn)品營(yíng)銷完全脫節(jié)，前半段辦活動(dòng)，后半段講產(chǎn)品，強(qiáng)行營(yíng)銷極易造成客戶的反感?；顒?dòng)要想出效果、出產(chǎn)能，活動(dòng)體驗(yàn)環(huán)節(jié)與產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)節(jié)如何巧妙的融合是我們必須要思考的。隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，形形色色的客戶活動(dòng)到處搶占“碼頭”，如何通過(guò)活動(dòng)進(jìn)行品牌傳播、服務(wù)推廣的產(chǎn)品營(yíng)銷是當(dāng)今重要課題。
n 點(diǎn)石成金，化營(yíng)銷于無(wú)形，講解全套活動(dòng)營(yíng)銷的七次銷售埋雷動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)化模板
n 基于痛點(diǎn)和癢點(diǎn)，深挖客戶需求，提升現(xiàn)場(chǎng)簽單率，做客戶愿意買單的營(yíng)銷活動(dòng)
n 梳理全年?duì)I銷活動(dòng)內(nèi)容，基于網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢(shì)，開展有針對(duì)性的活動(dòng)策劃方案
n
n 掌握創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷沙龍活動(dòng)策劃與組織的三大關(guān)鍵要素
n 深度解讀創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷沙龍活動(dòng)策劃與組織的六個(gè)步驟
n 實(shí)例解析創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷沙龍活動(dòng)的主題策劃與創(chuàng)意來(lái)源
n 細(xì)化創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷沙龍活動(dòng)的實(shí)施運(yùn)作手法及督導(dǎo)技巧
時(shí)間 | 內(nèi)容 | 參與人 | 內(nèi)容 |
第一天 | 集中培訓(xùn) | 學(xué)員 | 1、困在迷途——營(yíng)銷活動(dòng)認(rèn)知重構(gòu) 3、功在執(zhí)行——營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行演練 4、利在春秋——營(yíng)銷活動(dòng)價(jià)值延伸 課堂作業(yè)： 1、進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)客群分析，鎖定目標(biāo)客戶 2、根據(jù)白天理論知識(shí)，各小組分工，按照支行經(jīng)營(yíng)需求，設(shè)計(jì)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷沙龍活動(dòng)方案（電子版，手寫版），老師全程輔導(dǎo)。 |
第二天 白天 | 營(yíng)銷 巡點(diǎn)輔導(dǎo) | 全體支行 | 1、 活動(dòng)分工準(zhǔn)備與活動(dòng)細(xì)節(jié)確認(rèn)： --時(shí)間/地點(diǎn)/邀約客戶名單/主講人/主講內(nèi)容/茶歇甜品/音樂(lè)/宣傳物料/費(fèi)用預(yù)算/場(chǎng)地布置 2、 對(duì)內(nèi)宣導(dǎo)：會(huì)議/PPT 3、 對(duì)外宣導(dǎo)：電話/微信/短信/易企秀/邀請(qǐng)函 |
第二天 晚上 | 夕會(huì) | 全體支行 | 1、 活動(dòng)方案闡述示范 2、 各支行主講人上臺(tái)演講通關(guān)、點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo) |
第三天 白天 | 營(yíng)銷 巡點(diǎn)輔導(dǎo) | 全體支行 | 1、以營(yíng)業(yè)部為主的網(wǎng)點(diǎn)綜合營(yíng)銷布置 2、設(shè)置活動(dòng)區(qū)、展示區(qū) 3、禮品堆頭的擺放 4、柜面人員一句話話術(shù)推演 5、廳堂微沙龍活動(dòng)組織 6、客戶邀約 |
第三天 晚上 | 夕會(huì) | 學(xué)員 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) | 營(yíng)銷活動(dòng)沙龍全程要點(diǎn)3要素 1、立足點(diǎn)：給能量、給借口、給壓力 2、形式：面對(duì)面、走訪、微信短信、階段小結(jié) 3、節(jié)奏：營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)節(jié)奏、個(gè)人督導(dǎo) |
第四天 白天 | 營(yíng)銷 巡點(diǎn)輔導(dǎo) | 全體支行 | 1、廳堂柜面數(shù)據(jù)庫(kù)臺(tái)帳建立 2、存量客戶數(shù)據(jù)梳理客戶信息 3、一點(diǎn)一策分析，針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)周邊不同的市場(chǎng)做相應(yīng)的策略分析 4、客戶邀約 |
第四天 晚上 | 夕會(huì) | 學(xué)員 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) | 產(chǎn)品組合營(yíng)銷方法與技巧 1、產(chǎn)品銷售技巧——FABE法則 2、交叉營(yíng)銷 3、促成交易七法 |
第五天白天 | 營(yíng)銷巡點(diǎn)輔導(dǎo) | 全體支行 | 1、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備 2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)組織 a)客戶入場(chǎng) b) 正式開始 c) 現(xiàn)場(chǎng)環(huán)節(jié)互動(dòng) d) 溝通促成 e) 現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況 3、現(xiàn)場(chǎng)糾偏輔導(dǎo) |
第五天晚上 | 夕會(huì) | 學(xué)員 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) | 1、活動(dòng)復(fù)盤 2、經(jīng)驗(yàn)總結(jié) |
第六天 上午 | 營(yíng)銷 巡點(diǎn)輔導(dǎo) | 全體支行 | 沙龍活動(dòng)后客戶關(guān)系管理與維護(hù) 1. 成交客戶的維護(hù) 2. 尚未成交客戶的后續(xù)營(yíng)銷與維護(hù) 3. 未到場(chǎng)客戶的后續(xù)營(yíng)銷與維護(hù) |
第六天 下午 | 會(huì)議室 | 行領(lǐng)導(dǎo) 營(yíng)銷人員 相關(guān)部門人員 | 項(xiàng)目總結(jié)會(huì): ? 項(xiàng)目總結(jié)與 ? VCR回顧 ? 學(xué)員分享 ? 業(yè)績(jī)通報(bào)、頒獎(jiǎng)典禮 ? 合影留念 |
銀行每年在開門紅旺季都會(huì)打一場(chǎng)非常辛苦的戰(zhàn)役，旺季做營(yíng)銷淡季做獲客，全年也僅有一季度是為數(shù)不多的旺季時(shí)間，淡季該如何獲客？如何通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃來(lái)提升網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能呢？現(xiàn)在營(yíng)銷策劃活動(dòng)受到越來(lái)越多的銀行人的重視。營(yíng)銷活動(dòng)的組織如火如荼的開展，千樹萬(wàn)樹梨花開，營(yíng)銷活動(dòng)家家開，但是目前大部分的活動(dòng)營(yíng)銷都是靠送禮來(lái)拉客戶，每次邀約客戶參加活動(dòng)，客戶第一句就問(wèn)：你送什么禮物??？這樣導(dǎo)致活動(dòng)成本節(jié)節(jié)攀升，客戶對(duì)活動(dòng)的體驗(yàn)和認(rèn)可卻節(jié)節(jié)下降。在實(shí)際操作中，很多活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和產(chǎn)品營(yíng)銷完全脫節(jié)，前半段辦活動(dòng)，后半段講產(chǎn)品，強(qiáng)行營(yíng)銷極易造成客戶的反感?；顒?dòng)要想出效果、出產(chǎn)能，活動(dòng)體驗(yàn)環(huán)節(jié)與產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)節(jié)如何巧妙的融合是我們必須要思考的。隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，形形色色的客戶活動(dòng)到處搶占“碼頭”，如何通過(guò)活動(dòng)進(jìn)行品牌傳播、服務(wù)推廣的產(chǎn)品營(yíng)銷是當(dāng)今重要課題。
n 點(diǎn)石成金，化營(yíng)銷于無(wú)形，講解全套活動(dòng)營(yíng)銷的七次銷售埋雷動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)化模板
n 基于痛點(diǎn)和癢點(diǎn)，深挖客戶需求，提升現(xiàn)場(chǎng)簽單率，做客戶愿意買單的營(yíng)銷活動(dòng)
n 梳理全年?duì)I銷活動(dòng)內(nèi)容，基于網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢(shì)，開展有針對(duì)性的活動(dòng)策劃方案
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n 掌握創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷沙龍活動(dòng)策劃與組織的三大關(guān)鍵要素
n 深度解讀創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷沙龍活動(dòng)策劃與組織的六個(gè)步驟
n 實(shí)例解析創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷沙龍活動(dòng)的主題策劃與創(chuàng)意來(lái)源
n 細(xì)化創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷沙龍活動(dòng)的實(shí)施運(yùn)作手法及督導(dǎo)技巧
時(shí)間 | 內(nèi)容 | 參與人 | 內(nèi)容 |
第一天 | 集中培訓(xùn) | 學(xué)員 | 1、困在迷途——營(yíng)銷活動(dòng)認(rèn)知重構(gòu) 3、功在執(zhí)行——營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行演練 4、利在春秋——營(yíng)銷活動(dòng)價(jià)值延伸 課堂作業(yè)： 1、進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)客群分析，鎖定目標(biāo)客戶 2、根據(jù)白天理論知識(shí)，各小組分工，按照支行經(jīng)營(yíng)需求，設(shè)計(jì)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷沙龍活動(dòng)方案（電子版，手寫版），老師全程輔導(dǎo)。 |
第二天 白天 | 營(yíng)銷 巡點(diǎn)輔導(dǎo) | 全體支行 | 1、 活動(dòng)分工準(zhǔn)備與活動(dòng)細(xì)節(jié)確認(rèn)： --時(shí)間/地點(diǎn)/邀約客戶名單/主講人/主講內(nèi)容/茶歇甜品/音樂(lè)/宣傳物料/費(fèi)用預(yù)算/場(chǎng)地布置 2、 對(duì)內(nèi)宣導(dǎo)：會(huì)議/PPT 3、 對(duì)外宣導(dǎo)：電話/微信/短信/易企秀/邀請(qǐng)函 |
第二天 晚上 | 夕會(huì) | 全體支行 | 1、 活動(dòng)方案闡述示范 2、 各支行主講人上臺(tái)演講通關(guān)、點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo) |
第三天 白天 | 營(yíng)銷 巡點(diǎn)輔導(dǎo) | 全體支行 | 1、以營(yíng)業(yè)部為主的網(wǎng)點(diǎn)綜合營(yíng)銷布置 2、設(shè)置活動(dòng)區(qū)、展示區(qū) 3、禮品堆頭的擺放 4、柜面人員一句話話術(shù)推演 5、廳堂微沙龍活動(dòng)組織 6、客戶邀約 |
第三天 晚上 | 夕會(huì) | 學(xué)員 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) | 營(yíng)銷活動(dòng)沙龍全程要點(diǎn)3要素 1、立足點(diǎn)：給能量、給借口、給壓力 2、形式：面對(duì)面、走訪、微信短信、階段小結(jié) 3、節(jié)奏：營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)節(jié)奏、個(gè)人督導(dǎo) |
第四天 白天 | 營(yíng)銷 巡點(diǎn)輔導(dǎo) | 全體支行 | 1、廳堂柜面數(shù)據(jù)庫(kù)臺(tái)帳建立 2、存量客戶數(shù)據(jù)梳理客戶信息 3、一點(diǎn)一策分析，針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)周邊不同的市場(chǎng)做相應(yīng)的策略分析 4、客戶邀約 |
第四天 晚上 | 夕會(huì) | 學(xué)員 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) | 產(chǎn)品組合營(yíng)銷方法與技巧 1、產(chǎn)品銷售技巧——FABE法則 2、交叉營(yíng)銷 3、促成交易七法 |
第五天白天 | 營(yíng)銷巡點(diǎn)輔導(dǎo) | 全體支行 | 1、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備 2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)組織 a)客戶入場(chǎng) b) 正式開始 c) 現(xiàn)場(chǎng)環(huán)節(jié)互動(dòng) d) 溝通促成 e) 現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況 3、現(xiàn)場(chǎng)糾偏輔導(dǎo) |
第五天晚上 | 夕會(huì) | 學(xué)員 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) | 1、活動(dòng)復(fù)盤 2、經(jīng)驗(yàn)總結(jié) |
第六天 上午 | 營(yíng)銷 巡點(diǎn)輔導(dǎo) | 全體支行 | 沙龍活動(dòng)后客戶關(guān)系管理與維護(hù) 1. 成交客戶的維護(hù) 2. 尚未成交客戶的后續(xù)營(yíng)銷與維護(hù) 3. 未到場(chǎng)客戶的后續(xù)營(yíng)銷與維護(hù) |
第六天 下午 | 會(huì)議室 | 行領(lǐng)導(dǎo) 營(yíng)銷人員 相關(guān)部門人員 | 項(xiàng)目總結(jié)會(huì): ? 項(xiàng)目總結(jié)與 ? VCR回顧 ? 學(xué)員分享 ? 業(yè)績(jī)通報(bào)、頒獎(jiǎng)典禮 ? 合影留念 |
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