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MTP中層管理者能力提升
伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與“第四次工業(yè)革命”“智能時代”的到來，新的商業(yè)模式、管理模式正在迅速改變著各行各業(yè)。新的時代變化產(chǎn)生了新的管理變革需求，新的時期更需要管理者能迅速的掌握變化，接受、適應(yīng)并積極變革舊的管理思維、方法與行為，從而更加有效地面對科技進步與時代變化帶來的各種挑戰(zhàn)，主動把握全新的發(fā)展機遇。
2024-12-04 14:02
主講老師：舒濤課時安排：1天，6小時/天

面議

贏在執(zhí)行-如何打造高效執(zhí)行力
本課程將在認知層面，明確個人和團隊執(zhí)行力的重要性，使學(xué)員了解執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。同時，通過分享聚焦的三個要點，即保持任務(wù)的一致性，平衡日常事務(wù)，管理個人時間/精力，使學(xué)員精力、注意力和時間投入到對任務(wù)成果產(chǎn)生重大影響的事情上去。另外，通過學(xué)習(xí)過程指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)，從而確保項目或任務(wù)能夠精準地衡量進度、評估效果，優(yōu)化決策過程，實現(xiàn)高效的目標(biāo)管理。此外，通過掌握責(zé)任分工的事前識別正確的人，事中追蹤，即問責(zé)以及有效反饋，事后復(fù)盤，即回顧目標(biāo)，評估結(jié)果，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗，從而達到項目或任務(wù)的順利執(zhí)行，增強成
2024-11-29 14:30
主講老師：李一卓課時安排：1天，6小時/天

面議

破繭成蝶--新晉管理人員管理能力提升五板斧
本課程直擊以上痛點，從管理者角色認知出發(fā)，實現(xiàn)新晉管理人員從員工向管理者的角色轉(zhuǎn)變，同時，使學(xué)員認識到員工的四種不同的成熟度水平，以及作為管理者該如何匹配自己的管理風(fēng)格。另外，在技能層面，學(xué)員將能夠系統(tǒng)掌握問題識別、分析與解決的技能，提高面對復(fù)雜問題時的決策能力和團隊執(zhí)行力。此外，通過員工輔導(dǎo)技術(shù)，學(xué)員將能夠輔導(dǎo)員工提升技能，盡快適應(yīng)工作，推進工作和業(yè)績提升，而在過程中，作為新晉管理者遇到挫折和壓力，將會利用本課程學(xué)到的系統(tǒng)的壓力管理技巧，從事件、感知、情緒、生理層面合理干預(yù)，提升其心智素養(yǎng)。
2024-11-29 14:29
主講老師：李一卓課時安排：1-2天，6小時/天

面議

領(lǐng)航成長--管理者輔導(dǎo)員工的技術(shù)與藝術(shù)

領(lǐng)航成長--管理者輔導(dǎo)員工的技術(shù)與藝術(shù)
本課程旨在深度剖析管理者輔導(dǎo)員工的精髓，通過科學(xué)評估員工的準備度水平，不同性格員工的優(yōu)缺點，實現(xiàn)個性化輔導(dǎo)方案的精準匹配。本課程既傳授“術(shù)”的層面的輔導(dǎo)技巧，如目標(biāo)設(shè)定與計劃執(zhí)行、ABC技術(shù)工具、5R教練式對話技術(shù)，影響輔導(dǎo)效果的因素及處理技巧等，還會從“道”的層面使管理者領(lǐng)悟，即管理者如何以同理心、耐心與智慧，激發(fā)學(xué)員潛能，促進自我驅(qū)動學(xué)習(xí)。通過本課程的學(xué)習(xí)，企業(yè)管理者將掌握一套系統(tǒng)化的輔導(dǎo)工具箱，能夠在實踐中靈活運用，確保輔導(dǎo)過程既專業(yè)又富有人文關(guān)懷，從而有效縮短員工成長周期，增強團隊凝聚力與執(zhí)行力。
2024-11-29 14:28
主講老師：李一卓課時安排：1-2天，6小時/天

面議

跨越障礙，鑄溝通之橋--員工有效溝通技巧
面對以上溝通問題，本課程將深入剖析有效溝通的核心過程與常用技巧，幫助學(xué)員建立自信，清晰表達自我，并理解他人需求，消除自己/團隊溝通障礙，實現(xiàn)順利溝通。具體從溝通模型和溝通漏斗出發(fā)，引出影響溝通效果的4大因素及處理技巧，同時，通過經(jīng)典的“3-4-5”溝通方法，即3F傾聽、4步焦聚式溝通、5R教練式對話關(guān)鍵技能，使學(xué)員在職場中實現(xiàn)更順暢的交流與協(xié)作，為個人和團隊的成功奠定堅實基礎(chǔ)。
2024-11-29 14:28
主講老師：李一卓課時安排：2天，6小時/天

面議

解鎖潛能駕馭自我—自我管理與效能提升
本課程首先聚焦于“自我認知與成長”，引導(dǎo)學(xué)員深入了解自我，識別個人局限，為后續(xù)的自我提升奠定堅實基礎(chǔ)。隨后，通過“時間管理與復(fù)雜任務(wù)優(yōu)先級設(shè)定”模塊，幫助學(xué)員掌握高效管理時間的秘訣，確保在繁忙的工作中仍能游刃有余地處理各項任務(wù)。面對職場中的種種挑戰(zhàn)，“情緒與壓力管理”成為不可或缺的技能。本課程將傳授實用的情緒調(diào)節(jié)與壓力釋放方法，讓學(xué)員學(xué)會在壓力下保持冷靜與高效。同時，“目標(biāo)設(shè)定與計劃執(zhí)行”模塊將引導(dǎo)學(xué)員設(shè)定清晰、可達成的目標(biāo)，并制定科學(xué)合理的執(zhí)行計劃，確保每一步都朝著既定方向邁進。在團隊協(xié)作日益重要的今天
2024-11-29 14:27
主講老師：李一卓課時安排：1-2天，6小時/天

面議

雙重覺醒--管理者角色認知與團隊領(lǐng)導(dǎo)力塑造
管理者能夠掌握決策與問題解決的能力，通過澄清問題、原因分析、決策制定、計劃分析的實操訓(xùn)練，使其具備決策與問題解決的實戰(zhàn)能力；通過沖突管理與協(xié)調(diào)的訓(xùn)練，使管理者能夠掌握沖突管理的策略以及技巧，提升其遇到團隊沖突時的處置能力；在執(zhí)行力方面，能夠讓管理者認識到執(zhí)行力的重要性，以及與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)聯(lián)，并能夠運用執(zhí)行力的三大實戰(zhàn)要領(lǐng)：聚焦、衡量、責(zé)任分工，實現(xiàn)團隊的高效執(zhí)行；在輔導(dǎo)下屬方面，能夠運用5R、ABC等員工輔導(dǎo)技巧，對員工進行有效輔導(dǎo)帶教，使員工能夠快速扎實掌握所學(xué)，提升工作能力。
2024-11-29 14:26
主講老師：李一卓課時安排：1-2天，6小時/天

面議

管理你的不開心--員工壓力與情緒管理
我們每天可能會面對工作、家庭、婚姻、戀愛、子女、房貸、車貸...... 各種各樣的壓力，據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究， 79%-80%的疾病與壓力有關(guān)。所以，有人說“壓力讓人遠離健康，遠離快樂 ”。但還有人說“井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄 ”。其實，壓力是一把雙刃劍，壓力適中可以變成我們的績效和成長的動力，而壓力過大或過小，都會導(dǎo)致績效下降，壓力特別大的時候，還會導(dǎo)致我們的生理疾病。所以，如何科學(xué)、系統(tǒng) 的了解壓力的來源的路徑，并根據(jù)路徑設(shè)置管理好壓力，掌握各種適合自己的方法，是每個職場人士須get的技
2024-11-29 14:25
主講老師：李一卓課時安排：1天，6小時/天

面議

服務(wù)致勝—服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量提升
本課程深刻認識到服務(wù)人員作為企業(yè)形象的第一窗口，其專業(yè)態(tài)度與行為舉止直接影響著客戶的滿意度與忠誠度。因此，課程首先強調(diào)服務(wù)人員的重要性，并深入闡述服務(wù)靈魂的五原則：積極主動應(yīng)對客戶需求，創(chuàng)造性解決問題，重視服務(wù)過程的價值超越單一結(jié)果，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務(wù)觀念，提升全員服務(wù)意識，以及在服務(wù)過程中減少個人偏見，實現(xiàn)更純粹的客戶服務(wù)。同時，課程引入服務(wù)質(zhì)量差距模型，通過剖析顧客期望與感知之間的微妙差距，揭示服務(wù)過程中可能存在的盲點，如不了解顧客真實需求、服務(wù)設(shè)計與標(biāo)準的不合理、執(zhí)行偏差及承諾與實際的脫節(jié)。通過這一模型，
2024-11-29 14:24
主講老師：李一卓課時安排：1天，6小時/天

面議

從混沌到清晰：4X4企業(yè)問題分析與解決技巧
針對以上問題，幫助學(xué)員系統(tǒng)掌握問題分析與解決的方法論和工具。當(dāng)學(xué)員遇到問題時，知道該如何澄清問題，準確抓住核心，通過深入的原因分析，能夠找到問題的真正根源，并能夠制定明確的決策，評估決策風(fēng)險；最后，通過分析計劃執(zhí)行中可能遇到的問題和機遇，確保計劃的有效執(zhí)行。本課程將協(xié)助學(xué)員通過4個大步驟，以及每個大步驟下的4個小步驟，即4X4技巧，系統(tǒng)完成以上目標(biāo)。使學(xué)員能夠全面提升自己在問題分析與解決上的能力，更加從容地應(yīng)對各種問題挑戰(zhàn)。
2024-11-29 14:23
主講老師：李一卓課時安排：1-2天，6小時/天

面議

從對立到合作—沖突管理的藝術(shù)與實踐
本課程將從心理層面和行為層面沖突處理的兩個核心層面出發(fā)，深入講解五種核心解決策略及其應(yīng)用場景：強制（在緊急情況下迅速決策）、折中（在雙方難以妥協(xié)時尋找中間地帶）、雙贏（通過合作尋求雙方利益最大化）、擱置（在時機不成熟時暫時避開爭議點）、尊從（在權(quán)威或共識明確時服從多數(shù)或?qū)＜乙庖姡?；同時，通過分享處理沖突的5步曲，即說出共同目標(biāo)和對方的益處，尋找真因達成共識，保持同理心溝通，激發(fā)他人關(guān)于解決沖突的不同見解，確保各方按照計劃執(zhí)行的方法，從而解決人際交往中的沖突，減輕關(guān)系中的緊張氛圍，同時，增強團隊凝聚力，促進
2024-11-29 14:22
主講老師：李一卓課時安排：1天，6小時/天

面議

行穩(wěn)致遠--MTP管理者綜合能力提升
本課程提供科學(xué)系統(tǒng)的管理學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，該課程的核心理念及工具廣泛運用于眾多大中型集團公司，經(jīng)過了多年的企業(yè)經(jīng)營管理實踐驗證。本課程在課堂上運用案例故事、互動研討、實戰(zhàn)演練、管理游戲、工具練習(xí)、視頻學(xué)習(xí)等方式，從管理者角色認知與轉(zhuǎn)變，團隊溝通、激勵、輔導(dǎo)，到發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)團隊，結(jié)合企業(yè)實際案例和管理挑戰(zhàn)，對管理者的各項綜合能力進行系統(tǒng)訓(xùn)練，成就卓越的團隊管理者。
2024-11-21 11:28
主講老師：朱偉鋒課時安排：1-2天，6小時/天

面議

持續(xù)領(lǐng)先--高績效團隊管理
《高績效團隊管理》培訓(xùn)課程提供科學(xué)系統(tǒng)的管理學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，該課程的核心理念及工具廣泛運用于眾多大中型集團公司，經(jīng)過了多年的企業(yè)經(jīng)營管理實踐驗證。本課程在課堂上運用案例研討、引導(dǎo)促動、實戰(zhàn)演練、管理游戲、工具練習(xí)等方式，講授系列管理方法與工具，結(jié)合企業(yè)實際案例，解決團隊管理中的共性和難點問題，讓管理者經(jīng)過兩天的集中學(xué)習(xí)，科學(xué)系統(tǒng)地深度賦能，內(nèi)化于心，外化于行，打造高績效團隊。
2024-11-21 11:11
主講老師：朱偉鋒課時安排：2天，6小時/天

面議

激發(fā)活力點燃熱情
激發(fā)活力與點燃熱情是推動個人成長與團隊發(fā)展的核心動力。通過設(shè)定明確目標(biāo)、提供成長機會、營造積極氛圍，可以激發(fā)個體內(nèi)在潛能，使其充滿動力與激情。同時，鼓勵創(chuàng)新思維與冒險精神，讓成員在挑戰(zhàn)中感受成就感，進一步點燃其工作熱情。這種積極向上的態(tài)度不僅能提升個人績效，更能凝聚團隊力量，共同創(chuàng)造卓越成果，實現(xiàn)組織與個人的雙贏。
2024-11-06 14:38
主講老師：張志鈞課時安排：0.5-1天

面議

中基層管理者
中基層管理者是企業(yè)組織架構(gòu)中的中堅力量，他們直接負責(zé)團隊日常運營與項目管理。作為上級決策的執(zhí)行者與下級員工的指導(dǎo)者，中基層管理者需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、任務(wù)分配與跟進能力，以及問題解決與決策制定能力。他們通過激發(fā)團隊潛能，確保工作高效有序進行，同時關(guān)注員工成長，營造積極向上的工作氛圍。中基層管理者的表現(xiàn)直接影響企業(yè)執(zhí)行力與競爭力，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基石。
2024-11-06 13:07
主講老師：遲彬課時安排：3天/6小時一天

面議

如何做好正面紀律處分
做好正面紀律處分，關(guān)鍵在于平衡公正與關(guān)懷。首先，明確并傳達行為標(biāo)準，確保員工了解期望。當(dāng)違規(guī)行為發(fā)生時，進行私下、及時的溝通，了解原因，表達失望并指出影響。采用正面語言，強調(diào)改進而非懲罰，共同制定改正措施。保持一致性，對所有員工同等對待，同時展現(xiàn)理解與支持，鼓勵自我反思與成長。正面紀律處分旨在教育而非指責(zé)，通過建設(shè)性反饋，增強責(zé)任感與紀律性，促進團隊和諧與進步。
2024-11-06 13:06
主講老師：遲彬課時安排：0.5天/4小時

面議

教練技巧
教練技巧是提升個人或團隊表現(xiàn)的高效方法，涉及傾聽、提問、反饋及目標(biāo)設(shè)定等核心技能。通過積極傾聽，理解對方需求與障礙；巧妙提問，激發(fā)潛能與創(chuàng)造力；及時給予建設(shè)性反饋，促進成長與改進；共同設(shè)定清晰目標(biāo)，確保行動方向明確。教練技巧不僅幫助個體發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢，克服挑戰(zhàn)，還能增強團隊協(xié)作與信任，推動整體績效提升。它是領(lǐng)導(dǎo)力與人才培養(yǎng)的重要工具，助力個人與組織實現(xiàn)卓越發(fā)展。
2024-11-06 13:04
主講老師：遲彬課時安排：0.5天/4小時

面議

高效計劃跟進
高效計劃跟進是確保項目或任務(wù)按預(yù)定目標(biāo)和時間表順利推進的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它涉及設(shè)定明確的里程碑，定期評估進度，及時識別并解決偏差。通過有效的溝通渠道，保持團隊成員間的信息共享和協(xié)同作業(yè)，確保每個環(huán)節(jié)都緊密銜接。高效計劃跟進還強調(diào)靈活應(yīng)變，能根據(jù)實際情況調(diào)整策略，優(yōu)化資源配置。這一流程不僅提升了工作效率，還增強了團隊的責(zé)任感和執(zhí)行力，是實現(xiàn)項目成功的重要保障。
2024-11-06 13:03
主講老師：遲彬課時安排：0.5天/4小時

面議

高質(zhì)量工作安排
高質(zhì)量工作安排旨在確保任務(wù)高效、精準地完成。它涉及明確的目標(biāo)設(shè)定、合理的資源分配、詳盡的任務(wù)分解以及緊湊的時間管理。通過制定清晰的計劃和優(yōu)先級排序，可以有效避免工作混亂和延誤。高質(zhì)量工作安排還強調(diào)團隊協(xié)作與溝通，確保每位成員都了解自己的職責(zé)和期望成果。通過持續(xù)的進度跟蹤和反饋機制，及時調(diào)整策略，應(yīng)對潛在挑戰(zhàn)。這種系統(tǒng)化的方法不僅提升了工作效率，還保障了項目質(zhì)量，是現(xiàn)代企業(yè)和個人不可或缺的成功要素。
2024-11-06 13:02
主講老師：遲彬課時安排：0.5天

面議

建設(shè)性沖突管理
建設(shè)性沖突管理是指鼓勵并妥善處理組織內(nèi)部成員之間，基于組織利益出發(fā)的不同意見和看法。這種管理方式認為，一定程度的沖突能夠暴露組織中的問題，激發(fā)創(chuàng)新思維，促進公平競爭，并提升決策質(zhì)量。管理者應(yīng)通過完善溝通渠道、優(yōu)化資源配置、培養(yǎng)開放心態(tài)等方式，引導(dǎo)建設(shè)性沖突的良性發(fā)展，同時抵制破壞性沖突，確保沖突在可控范圍內(nèi)，為組織創(chuàng)造積極的影響。
2024-11-06 11:36
主講老師：遲彬課時安排：0.5天

面議

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