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金牌面試官-精準(zhǔn)招聘與結(jié)構(gòu)化面試

學(xué)習(xí)費(fèi)用: 3980.00元/人 主講老師: 李連魁
開課時(shí)間: 2022-05-13 課時(shí)安排: 2天
開課地點(diǎn): 廣東 深圳市
課程報(bào)名: 隋老師 (微信同號(hào))
課程對(duì)象: 企業(yè)董事長(zhǎng)、(副)總經(jīng)理、企業(yè)高管、人力資源招聘經(jīng)理、招聘專員,主管/各部門高級(jí)主管/經(jīng)理及涉及到招聘與面試相關(guān)人員等等
課程簡(jiǎn)介: 精準(zhǔn)招聘是一種綜合考察候選人的能力、個(gè)性并與人才測(cè)評(píng)技術(shù)相結(jié)合的招聘模式。結(jié)構(gòu)化面試能高效的尋找到符合企業(yè)要求的候選人,通過素質(zhì)模型的構(gòu)建對(duì)候選人各方面能力考察達(dá)到更加精準(zhǔn)的效果。
課程分類: 領(lǐng)導(dǎo)力 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 戰(zhàn)略管理 | 薪酬績(jī)效 | 職業(yè)素養(yǎng) | 經(jīng)理人 | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)管理 | 質(zhì)量管理 | 物流管理 | 供應(yīng)鏈管理 | 倉(cāng)儲(chǔ)管理 | 管理體系 | 項(xiàng)目管理 | 商務(wù)禮儀 | 談判技巧 | 目標(biāo)管理 | 客戶服務(wù) | 溝通和表達(dá) | 心理學(xué) | 阿米巴 | 事業(yè)單位 | 國(guó)際貿(mào)易 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 資本運(yùn)作 | 國(guó)學(xué)智慧 | 房地產(chǎn) | epc培訓(xùn) | TTT培訓(xùn) | 招投標(biāo) | 女性培訓(xùn) | 班組管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 六西格瑪 |
更新時(shí)間: 2022-03-15 21:02

【課程收益】

1、掌握面試的基本流程、工具及操作要點(diǎn) 

2、掌握面試評(píng)判的深入性、系統(tǒng)性、客觀性技能

3、學(xué)會(huì)人才畫像及各類人員素質(zhì)模型的建立

4、學(xué)會(huì)根據(jù)素質(zhì)模型維度及權(quán)重有針對(duì)性的設(shè)置問題

5、掌握結(jié)構(gòu)化面試的技巧及如何識(shí)破“面霸”詭計(jì)倆

【課程大綱】

第一講 招聘規(guī)劃

1、人力資源與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)系

2、招錯(cuò)人的損失分析模型

3、招聘渠道和方法的選擇

4、企業(yè)用工如何與業(yè)務(wù)規(guī)模同頻

5、計(jì)算企業(yè)人才招聘數(shù)量

6、按需招聘,精準(zhǔn)選人

案例1: 某公司戰(zhàn)略對(duì)人才需求的牽引

案例2:人力資源的招聘策略選擇案例

演練:如何吸引面試者

第二講 人才畫像

1、生物有基因、人才有密碼

2、勝任力模型解讀

3、“坑”與“蘿卜”的辯證法

4、素質(zhì)冰山理論

5、招聘鉆石模型

(1)崗位基本剛性要求

(2)應(yīng)知應(yīng)會(huì)專業(yè)知識(shí)

(3)工作必備綜合技能

(4)職業(yè)態(tài)度

(5)特別加分項(xiàng)(設(shè)置高權(quán)重)

6、各序列人員畫像及素質(zhì)模型設(shè)計(jì)

(1)管理類

(2)營(yíng)銷類

(3)研發(fā)類

(4)客服類

(5)人力資源類

7、如何判斷能力素模型的好壞

案例1:某公司人才密碼解讀案例

案例2:各類人員素質(zhì)模型維度及權(quán)重設(shè)置

演練:客戶招聘類別現(xiàn)場(chǎng)人才畫

第三講 簡(jiǎn)歷篩選

1、分析簡(jiǎn)歷結(jié)構(gòu)

2、重點(diǎn)看客觀內(nèi)容

3、審查簡(jiǎn)歷的邏輯性

4、對(duì)簡(jiǎn)歷的整體印象

5、HR關(guān)注硬性指標(biāo)

6、用人部門發(fā)掘彈性指標(biāo)

7、先看崗位做什么

8、再看崗位需求什么

9、常見疑點(diǎn)匯總

(1)學(xué)歷的疑點(diǎn)

(2)家庭情況的疑點(diǎn)

(3)工作時(shí)間的疑點(diǎn)

(4)職業(yè)發(fā)展的疑點(diǎn)

(5)工作內(nèi)容的疑點(diǎn)

案例1:招聘電氣工程師簡(jiǎn)歷解讀案例

案例2:招聘售后服務(wù)工程師簡(jiǎn)歷解讀案例

第四講 結(jié)構(gòu)化提問

 1、面試的核心流程

(1)準(zhǔn)備階段

(2)面試階段

(3)面試后階段

2、結(jié)構(gòu)化面試——基于行為表現(xiàn)的STAR技術(shù)

(1)工作情景或者具體任務(wù)

(2)所要達(dá)到的目標(biāo)

(3)采取的具體行動(dòng)

(4)行為所導(dǎo)致的結(jié)果

 3、結(jié)構(gòu)化面試STAR技術(shù)的關(guān)鍵鑒別

(1)是觀點(diǎn)還是行為

(2)是你的行為還是你們的行為

(3)是概括性的、抽象總結(jié)還是一個(gè)具體的事件

 4、如何操作結(jié)構(gòu)化面試:“八步法”

(1)確定面試要素

(2)編寫各要素的詳細(xì)定義說(shuō)明

(3)確定要素的目標(biāo)值

(4)設(shè)立要素權(quán)重

(5)編制具體的評(píng)分表格

(6)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)

(7)對(duì)相關(guān)主考官培訓(xùn),知識(shí)轉(zhuǎn)移

(8)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,及時(shí)評(píng)分

 5、結(jié)構(gòu)化面試的深度追問

(1)探實(shí)情

(2)找證據(jù)

(3)挖真像

(4)做評(píng)價(jià)

6、五好面試法

(1)做好準(zhǔn)備

(2)記好筆記

(3)提好問題

(4)掌握好時(shí)間

(5)整合好信息

7、面試的常見誤區(qū)

8、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試

(1)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試會(huì)場(chǎng)布置

(2)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組考察維度

(3)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試流程

案例1: 有工作經(jīng)驗(yàn)候選人的結(jié)構(gòu)化面試案例解讀

案例2:無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)候選人的結(jié)構(gòu)化面試案例解讀

案例3:結(jié)構(gòu)化面試深度追問框架解讀

演練:以素質(zhì)模型為基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)化面試問題設(shè)計(jì)

第五講人才測(cè)評(píng)

1、關(guān)于自己--櫥窗分析法

2、人才測(cè)評(píng)優(yōu)勢(shì)發(fā)現(xiàn)

3、優(yōu)勢(shì)識(shí)別的34個(gè)主題

4、崗位發(fā)展通道吻合度

5、霍蘭德的職業(yè)選擇測(cè)評(píng)

(1)社會(huì)型

(2)企業(yè)型

(3)常規(guī)型

(4)實(shí)際型

(5)調(diào)研型

(6)藝術(shù)型

案例1: 候選人職業(yè)傾向人才測(cè)評(píng)案例解讀

案例2:候選人優(yōu)勢(shì)識(shí)別案例解讀

演練:工具包的應(yīng)用—優(yōu)勢(shì)測(cè)評(píng)現(xiàn)場(chǎng)演練

第六講直覺驗(yàn)證

 1、人才錄用決策直覺驗(yàn)證十問

 2、功名看器宇

 3、事業(yè)看精神

 4、條例看語(yǔ)言

 5、人才測(cè)評(píng)和直覺驗(yàn)證的中西醫(yī)結(jié)合

 案例1:《冰鑒》曾國(guó)藩識(shí)人術(shù)

案例2: “兩看一問一答”面試法案例

第七講 背景調(diào)查

1、背景調(diào)查的分類

2、背景調(diào)查的內(nèi)容

3、背景調(diào)查的方式和方法

4、背景調(diào)查的基本流程

5、如何讓背景調(diào)查的結(jié)果更有效

6、應(yīng)該特別注意的幾個(gè)問題

案例:?jiǎn)T工背景調(diào)查的結(jié)構(gòu)化問卷案例解析

第八講、試用考察

 1、試用期員工考察什么

(1)企業(yè)文化匹配度

(2)職業(yè)態(tài)度

(3)職業(yè)能力

(4)職業(yè)績(jī)效

 2、試用期員工怎么考察

(1)360度評(píng)估法

(2)關(guān)鍵事件法

(3)現(xiàn)場(chǎng)觀察法

 3、新員工的四周期感受

 4、試用期員工去留決策經(jīng)典二問

 5、“空降兵”的管理與存活技巧

案例:華為導(dǎo)師制新員工管理工作流程

 
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