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電力系統(tǒng)情緒智能與壓力管理

主講老師: 宋國正 宋國正

主講師資:宋國正

課時(shí)安排: 2天,6小時(shí)/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介:  尤其是在電力系統(tǒng)這個(gè)高危行業(yè)的從業(yè)人員,那些被壓下去的情緒和感受不僅被儲存在心靈深處的某個(gè)角落,而且在身體肌肉系統(tǒng)造成緊張、壓力,影響安全和工作、生活質(zhì)量,以及影響人際關(guān)系。   其實(shí)情緒與壓力本身不是問題,而如何面對壓力、管理情緒才是問題。適度的壓力給我們前進(jìn)的動力,得當(dāng)?shù)那榫w管理可以變成我們輕松、快樂的能力。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-16 12:02

課程背景:

隨著社會的發(fā)展,生活的高速運(yùn)轉(zhuǎn),心理調(diào)查發(fā)現(xiàn),人們對事情都有過激的反應(yīng),可能幾句不順心的話就會張牙舞爪;小有挫折,就變得失落無助!這些都是壓力過大,或是飽受情緒困擾所帶來的體現(xiàn)。

  心理學(xué)及神經(jīng)語言學(xué)最近的研究成果表明,負(fù)面思維和負(fù)面情緒會緩慢破壞免疫系統(tǒng),不良情緒會在長年累月的積存中醞釀疾病。根據(jù)世界心理衛(wèi)生組織的統(tǒng)計(jì),大約70%以上有情緒困擾的人會以“攻擊”身體器官的方式來消化自己的情緒困擾。

  尤其是在電力系統(tǒng)這個(gè)高危行業(yè)的從業(yè)人員,那些被壓下去的情緒和感受不僅被儲存在心靈深處的某個(gè)角落,而且在身體肌肉系統(tǒng)造成緊張、壓力,影響安全和工作、生活質(zhì)量,以及影響人際關(guān)系。

  其實(shí)情緒與壓力本身不是問題,而如何面對壓力、管理情緒才是問題。適度的壓力給我們前進(jìn)的動力,得當(dāng)?shù)那榫w管理可以變成我們輕松、快樂的能力。


課程收益:

● 透過一對一、一對多的案例示范處理,推動和鍛煉電力行業(yè)的從業(yè)人員運(yùn)用自己的力量,面對和探索自身問題的解決方案。

● 教會學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi)重新?lián)碛袑ι詈凸ぷ鞯男判暮蜔崆?,學(xué)會放松自我,減少壓力,管理情緒,保持身心的健康;

● 加深學(xué)員對情緒與壓力的認(rèn)識和了解,不再逃避情緒、恐懼壓力,并運(yùn)用實(shí)際有效的方式減少情緒與壓力對自身、親密的人和工作的負(fù)面影響;

● 教會學(xué)員將情緒與壓力轉(zhuǎn)化為工作和生活的動力,掌握簡單實(shí)用的方法處理在情緒、心態(tài)和壓力等方面出現(xiàn)的困惑,維護(hù)心靈健康。

● 提升學(xué)員創(chuàng)造力、建立良好習(xí)慣、達(dá)成期待的目標(biāo),在充滿挑戰(zhàn)和飛速發(fā)展的職場中,從容生活,創(chuàng)造輕松、成功快樂的人生。

 

課程體系:

整套課程訓(xùn)練體系是基于“完型心理學(xué)”“NLP神經(jīng)語言程序?qū)W”系統(tǒng)排列、教練學(xué)為底層架構(gòu),通過大量的案例積累和經(jīng)驗(yàn)沉淀匯聚而成的訓(xùn)練體系。學(xué)員在整個(gè)課程中會全心、全身、全情地參與,會以實(shí)現(xiàn)當(dāng)下所發(fā)生現(xiàn)象應(yīng)對,真實(shí)、客觀的令學(xué)員收獲并領(lǐng)悟和運(yùn)用課程所帶來的效果與價(jià)值。

 

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對象:電力行業(yè)所有從業(yè)人員

課程方式:互動、游戲、分組練習(xí)、理論、案例

 

課程大綱

導(dǎo)言:了解情緒要從基礎(chǔ)開始

第一講:電力人員的情緒壓力及處理方式

一、什么是情緒?

1. 情緒的真正來源

2. 對情緒的錯(cuò)誤認(rèn)識

3. 情緒對人生的作用

1)情緒是生命不可分割的一部分

2)情緒絕對誠實(shí)可靠和正確

3)情緒可以在做事情中起到教導(dǎo)作用

4)情緒是經(jīng)驗(yàn)記憶所必需的

二、什么是壓力?

現(xiàn)場練習(xí):了解你的壓力狀況

1. 如何正確認(rèn)識壓力?

2. 壓力對人生的作用

案例:被“逼”出來的操作隊(duì)長

3. 壓力的兩種情況表現(xiàn)

1)壓力太大

2)推動力不足

三、電力人員情緒壓力的三大處理方式

1. 一般處理情緒的途徑

1)忍 2)爆 3)逃

2. 有效的治標(biāo)技巧一

1)消除 2)化淡 3)運(yùn)用 4)配合

3. 有效的治本技巧二

1)改變自己的信念、價(jià)值觀和對話

2)處理涉及自己身份角色定位的問題

3)提升自己的思維處理能力

案例:在工作中面對爭執(zhí)時(shí)如何化解負(fù)面情緒及所帶來的影響

 

第二講:電力人員需掌握的五項(xiàng)情緒認(rèn)知

一、認(rèn)識自己的情緒

1. 情緒的兩大分類:積極情緒、消極情緒

二、管理自己的情緒

1. 覺察自我情緒

2. 正確認(rèn)識情緒的價(jià)值

3. 尋找導(dǎo)致情緒產(chǎn)生的信號

4. 找到轉(zhuǎn)變情緒的關(guān)鍵法則

5. 駕馭情緒做情緒的主人

三、如何有效推動自己的情緒

案例:我在變電站連續(xù)值守一個(gè)多月的情緒變化

四、認(rèn)識別人的情緒三大原則

1. 識別他人情緒背后的動機(jī)

2. 接納他人情緒的發(fā)生

3. 利用情緒建立關(guān)系

五、如何產(chǎn)生情緒共鳴的人際關(guān)系

1. 清楚認(rèn)識和正確運(yùn)用情緒去幫助自己

2. 了解和分享別人的看法和感受

3. 共情建立共識

4. 成為情緒高手,玩轉(zhuǎn)人際關(guān)系

討論:在工作中出現(xiàn)的情緒狀態(tài)及背后的意義與價(jià)值

現(xiàn)場分享案例:作為電力從業(yè)人員在工作中、生活中情緒所帶來的影響

 

第三講:電力人員情緒狀態(tài)的自我調(diào)節(jié)

一、情緒感覺的四種分類

1. 主要情緒 2. 次要情緒 3. 系統(tǒng)情緒 4. 超然情緒

二、轉(zhuǎn)變情緒狀態(tài)的八種自我調(diào)節(jié)法

1. 用次感元法

2. 心理習(xí)慣法

3. 信念轉(zhuǎn)變法

4. 內(nèi)在畫面法

5. 編排記憶法

6. 轉(zhuǎn)變心情法

7. 破框法

8. 換框法

案例:某供電公司運(yùn)行人員的情緒狀態(tài)轉(zhuǎn)變

 

第四講:電力人員情緒壓力三級管理法

一、自我管理情緒壓力的初級法

原理:情緒鐘擺效應(yīng)

工具:呼吸放松法

工具:現(xiàn)場抽離法

案例:剛在家和愛人吵架后來上班的小王

二、自我管理情緒壓力的中級法

焦點(diǎn):把正面意義儲存在心中

工具:壓力審查法

工具:減壓法

工具:五步脫困法

三、自我管理情緒壓力的高級法

核心:改變次感元經(jīng)驗(yàn)元素

工具:視觸二階抽離法

工具:感知位置平衡法

工具:改變歷史模式法

分享討論:在變電運(yùn)行一線崗位如何有效的自我調(diào)節(jié)情緒和壓力?

 

第五講:輕松應(yīng)對情緒壓力,掌握人生幸福之道

一、12種情緒背后的正面價(jià)值及意義

1. 憤怒:賦予力量去改變一個(gè)不能接受的情況

2. 恐懼:指引找出不必付出卻原以為要付出的代價(jià)

3. 痛苦:指引找尋一個(gè)擺脫的方向

4. 委屈:小孩子對父母的情結(jié)投射在其他人事物身上

5. 悲傷:從失去里取得力量,更珍惜自己仍然擁有的,包括記憶

6. 焦慮/緊張:事情很重要,需要額外專注和照顧;已擁有資源/能力不足,須添加更多所需。

7. 困難:指引我們?nèi)チ炕毟冻龅拇鷥r(jià)與可收取的回報(bào)哪個(gè)更大

8. 憎恨:唯一沒有正面價(jià)值和意義,不要沾上這種情緒?;庾钣行Х椒ǎ鹤屝闹谐錆M感恩。

9. 慚愧/內(nèi)疚/遺憾:指引已經(jīng)完結(jié)的事里尚有未完結(jié)部分并轉(zhuǎn)為完成的力量。

10. 失望:對人/事物失望必然來自想控制它們的企圖,無法如愿便失望了;對自己的失望來自不接受自己,解決的方向即是接受自己。

11. 嫉妒:我低你高,但是我相信可以憑增高最終超越你;我低你高,我無法增高或超越你。

12. 感恩:本人沒有權(quán)利得到卻得到的東西,思想成熟的人才知道感恩。

案例:因?yàn)椤凹刀省碑?dāng)了站長的小劉

二、增強(qiáng)情緒免疫力:掌握人生三類事

1. 自己的事——盡力

2. 他人的事——尊重

1)改變自己:改變自己的信念/價(jià)值觀/對話

2)做一些事:使對方感到有改變的需要

3)為自己做安排:無論對方改變或不改變,都不再影響自己的成功快樂

3. 老天的事——順從

案例:回歸“自我”的磊華

三、輕松無壓管理情緒:掌握人生幸福之道

1. 情緒壓力的三大來源

1)不愿面對 2)不愿接受 3)不愿放下

2. 情緒順暢的三個(gè)方面

1)接受與被接受

2)尊重與被尊重

3)愛與被愛

案例:被慘痛經(jīng)歷“折磨”七年后發(fā)生轉(zhuǎn)變的老運(yùn)行工

解決的方向:我接受,謝謝你,對不起,我愛你

人生的總方向:趨源、趨簡

【課程回顧、完結(jié)、合影】

 
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