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經(jīng)營店長速成季方案——店長成長系列訓(xùn)練和輔導(dǎo)

主講老師: 王山 王山

主講師資:王山

課時(shí)安排: 12天,6小時(shí)/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: ● 提升企業(yè)管理者的綜合能——為企業(yè)打造經(jīng)營型的實(shí)操落地團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)直接轉(zhuǎn)化為業(yè)績。 ● 降低企業(yè)培訓(xùn)成本——為企業(yè)打造一套系統(tǒng)而有針對(duì)性培訓(xùn)體系,可以省去企業(yè)需耗費(fèi)大量人力物力開發(fā)課程的費(fèi)用。 ● 縮短企業(yè)對(duì)店長的培養(yǎng)時(shí)間——全程情景演練24個(gè)實(shí)操模塊,現(xiàn)場制定90天行動(dòng)計(jì)劃表。 ● 優(yōu)化企業(yè)工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)——應(yīng)用情景模擬工作場景,引導(dǎo)學(xué)員梳理工作內(nèi)容及檢查標(biāo)準(zhǔn),全面改善管理體系。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-16 13:54

課程背景

培訓(xùn)參加了很多,聽得熱鬧,回去發(fā)現(xiàn)用不上?

課堂上感覺學(xué)了很多,回去后不知怎么應(yīng)用,怎么辦?

店長學(xué)的工具再多,回去后上司不支持下屬不作為,怎么辦?

老師講的很好,但企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況感覺對(duì)不上,怎么辦?

很想建立自己企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,不知道如何下手怎么辦?

管理似乎規(guī)范了,但業(yè)績沒有提升,怎么辦?

最新最有效的解決方案:

中國著名連鎖經(jīng)營管理專家王山老師,由1993年進(jìn)入零售行業(yè)從基層管理做起,歷任外企/國企/私企的門店經(jīng)理/營運(yùn)總監(jiān)/副總經(jīng)理/總經(jīng)理職務(wù),期間并長期兼任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師。經(jīng)歷了長達(dá)16年的零售行業(yè)實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn)后,老師在2006年進(jìn)入咨詢培訓(xùn)行業(yè)至今已12年。由他本人精心開發(fā)并親自授課《金牌店長》公開課程已經(jīng)超過110期,累計(jì)學(xué)員已超過13000人。同時(shí)老師還長期擔(dān)任數(shù)家零售企業(yè)咨詢顧問,負(fù)責(zé)為企業(yè)管理咨詢駐場落地輔導(dǎo)的項(xiàng)目。因此深知中小企業(yè)的缺人缺錢缺機(jī)制的艱辛,更了解店長成長過程中的迷茫和壓力,所以王老師設(shè)想讓咨詢項(xiàng)目上講臺(tái),讓更多苦于經(jīng)費(fèi)的企業(yè)從中獲益。經(jīng)過五年時(shí)間的實(shí)踐和總結(jié),精心打造出場景模擬的店長訓(xùn)練體系”,訓(xùn)練體系由三個(gè)階段+六個(gè)場景+24個(gè)模塊+48個(gè)工具組成,一共12天課程的實(shí)操訓(xùn)練模板。12天的課程再加上現(xiàn)場輔導(dǎo)落地,只需一個(gè)季度就可以將所學(xué)內(nèi)容徹底落地,幫你打造一個(gè)全能經(jīng)營型店長,協(xié)助企業(yè)完善培訓(xùn)管理流程,構(gòu)建結(jié)構(gòu)性執(zhí)行力體系,把所學(xué)知識(shí)快速轉(zhuǎn)化成門店實(shí)在的業(yè)績?cè)鲩L。

 

課程收益:

提升企業(yè)管理者的綜合能——為企業(yè)打造經(jīng)營型的實(shí)操落地團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)直接轉(zhuǎn)化為業(yè)績。

降低企業(yè)培訓(xùn)成本——為企業(yè)打造一套系統(tǒng)而有針對(duì)性培訓(xùn)體系,可以省去企業(yè)需耗費(fèi)大量人力物力開發(fā)課程的費(fèi)用。

縮短企業(yè)對(duì)店長的培養(yǎng)時(shí)間——全程情景演練24個(gè)實(shí)操模塊,現(xiàn)場制定90天行動(dòng)計(jì)劃表。

優(yōu)化企業(yè)工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)——應(yīng)用情景模擬工作場景,引導(dǎo)學(xué)員梳理工作內(nèi)容及檢查標(biāo)準(zhǔn),全面改善管理體系。

開拓管理者的視野 ——以學(xué)習(xí)小組的形式,營造學(xué)員與學(xué)員之間,小組與小組之間的互動(dòng)研討氛圍,相互學(xué)習(xí)相互成就。

促進(jìn)企業(yè)快速提升業(yè)績——培訓(xùn)中學(xué)員與企業(yè)共同承諾業(yè)績?cè)鲩L目標(biāo),團(tuán)隊(duì)及個(gè)人之間建立PK機(jī)制,運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法貫穿全程,通過學(xué)習(xí)及老師的輔導(dǎo)跟進(jìn), 90天內(nèi)將培訓(xùn)直接轉(zhuǎn)換為業(yè)績。

 

課程時(shí)間:12天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:新上任店長

課程方式:場景模擬+頭腦風(fēng)暴+專業(yè)指導(dǎo)+課后實(shí)踐

課程大綱

一、店長成長路徑圖

每個(gè)場景模擬店長各個(gè)成長階段遇到的問題,通過小組討論激發(fā)思考,老師總結(jié)知識(shí)點(diǎn)提供管理工具,賦能于店長,結(jié)合日常工作跟進(jìn),讓一個(gè)新任店長三個(gè)月成為一個(gè)經(jīng)營型的店長。

二、操作流程

階段

內(nèi)容安排

產(chǎn)出成果

項(xiàng)目前1周

定人,課前準(zhǔn)備(遠(yuǎn)程協(xié)助)

《培訓(xùn)加輔導(dǎo)計(jì)劃表》

第一階段 (第1部分)

(2天)

角色認(rèn)知,管理基礎(chǔ)概念

核心能力訓(xùn)練:店長養(yǎng)成訓(xùn)練

成果1:明確新任店長的階段性工作重點(diǎn) 1  

成果2:新任店長必備管理能力知識(shí)點(diǎn)

成果3:店長的自我角色認(rèn)知

成果4:新任店長問題梳理,解析和訓(xùn)練

成果5:如何利用管理工具做管理(涉及表單4套)

課后輔導(dǎo)(3-5天)

知識(shí)點(diǎn)梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化

第一階段 (第2部分)

(2天)

基礎(chǔ)管理技能

核心能力訓(xùn)練:店長養(yǎng)成訓(xùn)練

成果1:明確新任店長的階段性工作重點(diǎn)3       

成果2:人員管理知識(shí)點(diǎn)

成果3:商品管理知識(shí)點(diǎn)

成果4:新任店長問題梳理,解析和訓(xùn)練

成果5:利用管理工具做管理(涉及表單4套)

課后輔導(dǎo)(3-5天)

知識(shí)點(diǎn)梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化

第二階段 (第1部分)

(2天)

商品管理策略

核心能力訓(xùn)練:管理才能發(fā)展

成果1:店長的階段性工作重點(diǎn) 3         

成果2:商品策略知識(shí)點(diǎn)

成果3:商品策略落地轉(zhuǎn)化

成果4:如何從高處看全局

成果5:利用管理工具做管理(涉及表單4套)

課后輔導(dǎo)(3-5天)

知識(shí)點(diǎn)梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化

第二階段 (第2部分)

(2天)

人員的選育用留

核心能力訓(xùn)練:管理才能發(fā)展

成果1:新任店長的階段性工作重點(diǎn)4        

成果2:人員培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)

成果3:如何與問題員工溝通

成果4:人員管理知識(shí)點(diǎn)

成果5:利用管理工具做管理(涉及表單4套)調(diào)

課后輔導(dǎo)  (3-5天)

知識(shí)點(diǎn)梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化

第三階段 (第1部分)

(2天)

會(huì)看財(cái)報(bào)的店長,才能幫公司賺錢  核心能力訓(xùn)練:管理才能發(fā)展

成果1:經(jīng)營型店長需關(guān)注的工作重點(diǎn)         

成果2:如何主持或參加高效會(huì)議

成果3:關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)表的知識(shí)點(diǎn)

成果4:如何分析財(cái)務(wù)報(bào)表

成果5:利用管理工具做管理(涉及表單4套)調(diào)

課后輔導(dǎo)  (3-5天)

知識(shí)點(diǎn)梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化

第三階段 (第2部分)

(2天)

店長數(shù)字化管理

核心能力訓(xùn)練:經(jīng)營才能發(fā)展

成果1:作為店長如何進(jìn)行數(shù)字化管理         

成果2:庫存管控知識(shí)點(diǎn)

成果3:盤點(diǎn)后的財(cái)報(bào)分析

成果4:如何做才能幫公司賺錢

成果5:利用管理工具做管理(涉及表單4套)調(diào)

課后輔導(dǎo) (3-5天)

經(jīng)營數(shù)據(jù)解讀分析

評(píng)審階段

(1天)

結(jié)營:

評(píng)店、評(píng)人+落地轉(zhuǎn)化

驗(yàn)收交付成果及店長評(píng)審

三階段12天教學(xué)+1天評(píng)審,項(xiàng)目周期1-3個(gè)月,根據(jù)企業(yè)的時(shí)間安排可以調(diào)整。

三、前后兩項(xiàng)目輔助

項(xiàng)目開始前:定目標(biāo)(公司對(duì)本次培訓(xùn)的期望)定人(儲(chǔ)備店長選拔與測評(píng)協(xié)助)、宣傳造勢(宣傳素材提供及宣傳方式建議)

項(xiàng)目結(jié)營時(shí):評(píng)人(課程知識(shí)掌握評(píng)審)、評(píng)落地轉(zhuǎn)化結(jié)果(課后作業(yè)完成程度)提出后續(xù)迭代建議

四、持續(xù)的非現(xiàn)場支持

1. 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組建

2. 微信學(xué)習(xí)群互動(dòng)

3. 個(gè)性化跟蹤輔導(dǎo)

主講導(dǎo)師:

核心研發(fā)導(dǎo)師/訓(xùn)練師----王山老師

零售行業(yè)連鎖經(jīng)營管理專家

金牌店長實(shí)戰(zhàn)系列課程開發(fā)專家

清華大學(xué)/復(fù)旦大學(xué)/中山大學(xué)/上海交大MBA班等特聘師資

多家知名企業(yè)的“企業(yè)戰(zhàn)略方向和管理經(jīng)營等項(xiàng)目“長期輔導(dǎo)顧問

TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師

PTT課程開發(fā)與課程設(shè)計(jì)認(rèn)證導(dǎo)師

MTP日產(chǎn)訓(xùn)認(rèn)證導(dǎo)師

2006年開始主導(dǎo)多個(gè)零售行業(yè),包括超市,藥店,通信等培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目

內(nèi)訓(xùn)場次達(dá)500多天,公開課每年達(dá)30多天,受訓(xùn)學(xué)員超1萬3千人以上

行業(yè)資歷:

16年的零售行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從1992年起歷任和記黃埔屬下之百佳超級(jí)市場店經(jīng)理,華潤萬家營運(yùn)部經(jīng)理兼培訓(xùn)師,民潤超市營運(yùn)總監(jiān),海王星辰營運(yùn)總監(jiān),東莞光大副總經(jīng)理,深圳市翼酷電子商務(wù)總經(jīng)理,現(xiàn)擔(dān)任多家企業(yè)管理經(jīng)營與培訓(xùn)的顧問。

經(jīng)過多年時(shí)間的實(shí)踐和總結(jié),精心打磨出課程和咨詢項(xiàng)目相結(jié)合的模式即場景模擬的店長訓(xùn)練體系”,并開始踐行實(shí)施 。新的方案能“根據(jù)實(shí)際情況、設(shè)計(jì)實(shí)際內(nèi)容,解決實(shí)際問題、取得實(shí)際效果”,是目前培訓(xùn)市場上為數(shù)不多真正能“對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)“的老師。

以下僅列舉近5年王老師的部分內(nèi)訓(xùn)單位:

內(nèi)訓(xùn)行業(yè)

行業(yè)客戶

MBA/EDP總裁班課程:

崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化——電商系列課程開發(fā)項(xiàng)目

1.清華大學(xué)EDP  北大匯豐EDP 北大匯豐財(cái)富大講堂   北大商學(xué)院

2上海交通大學(xué)總裁班 復(fù)旦大學(xué)總裁班 中央財(cái)經(jīng)大學(xué) 江南大學(xué)食品學(xué)院

3、 浸會(huì)大學(xué)MBA, 中山大學(xué)管理學(xué)院  華南理工工商管理學(xué)院 南昌大學(xué)MBA  西南財(cái)經(jīng)大學(xué)EDP

通訊行業(yè)課程:

《營業(yè)廳廳店長提升》《營業(yè)廳店體驗(yàn)式銷售》《連鎖化渠道運(yùn)營體系打造》《傳統(tǒng)運(yùn)營商如何做好線上線下營運(yùn)》《營業(yè)廳活動(dòng)組織及炒店技巧》

 

1、中移動(dòng):

華南:廣東省公司  廣東移動(dòng)終端公司 深圳分公司  廣州分公司  珠

海分公司。

華東:浙江省公司  杭州分公司  湖州分公司  安徽分公司

西南:四川省公司  成都分公司  眉山分公司

華北/西北:山西省公司 焦作分公司   洛陽分公司 銀川分公司、

2、中國郵政:江蘇省公司 河北省公司 廣東省公司

3、中國電信:中國電信韶關(guān)分公司

超市/便利店連鎖企業(yè):

《連鎖運(yùn)營管理》《金牌店長特訓(xùn)》《連鎖門店業(yè)績提升密碼》《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下新品牌連鎖運(yùn)營》《零售進(jìn)化-移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下實(shí)體店的營銷創(chuàng)新》《零售服務(wù)業(yè)的O2O變革與企劃營銷策略》

1、超市:永輝、永旺集團(tuán)、華潤萬家 百佳(香港和黃屬下)、深圳市百佳華百貨(香港上市公司)、石家莊北人集團(tuán)、呼和浩特維多利集團(tuán)、東莞市光大貿(mào)易   長沙愛家超市 廣東美佳樂購物廣場 豫副酒源商貿(mào) 包頭好又多超市 深圳五泰華實(shí)業(yè) 文峰大世界連鎖 福建艾派集團(tuán)(文具)

2、便利店:羅森便利 京東便利、中石化易捷便利、順豐商業(yè)(嘿店)、長沙芙蓉興盛便利

日化 美妝 美發(fā)連鎖專賣

1、美妝日化:名創(chuàng)優(yōu)品 千色店 山東潤莎奈兒 潔麗雅 單色貓

2、美發(fā):卡頓 首腦 木北造型

 

家居家紡 建材 燈飾專賣:

崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化-課程開發(fā)與內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目

1、家居美飾家紡:美克美家 怡美生活家居連鎖 歐米亞(家居)

夢麗莎家紡 羅萊家紡 大自然家紡

2、建材:L&D瓷磚 東鵬陶瓷 諾貝爾陶瓷 高密昊運(yùn)實(shí)木家具

3、燈光:歐普照明 開元燈飾  三雄極光

 

食品品牌特產(chǎn)專賣

1、品牌專賣:風(fēng)行牛奶 汪氏蜜蜂 愛鴨集團(tuán) 德州扒雞 四川竹葉青茶葉

安徽天方茶葉 廣州恒福茶葉 四川雪芽 長園蜂蜜 山西省煙草公司太原市公司

2、特產(chǎn)連鎖:中圖機(jī)場集團(tuán) 粒上皇 陽澄湖大閘蟹 新四海特產(chǎn)連鎖 八馬茶葉(山西)

水果 面包 餐飲連鎖:

崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化-課程開發(fā)與內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目

1、水果連鎖店:百果園 重慶果琳水果 杰記水果 廣東叁拾加水果

2、面包咖啡店:??怂箍Х?立高面包(全國)深圳可頌食品 廣東湛江康欣餅家 香特莉蛋糕連鎖

3、餐飲:小肥羊 探魚 上海摩登經(jīng)典

電器及品牌專賣:

崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化-課程開發(fā)與內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目

1、家電連鎖:順電(深圳) 蘇寧(廣東)國美(濟(jì)南)

2、品牌商:OPPO手機(jī) 金立手機(jī) 聯(lián)想3C體驗(yàn)店 海爾小家電 富士康3C數(shù)碼  頤高數(shù)碼 珠海雙喜電器股份

3、 手機(jī)專賣連鎖:浙江寶典手機(jī)連鎖 天音通訊

黃金珠寶 眼鏡專賣:

崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化-課程開發(fā)與培訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目

1、周大福

2、七彩云南 金佰利 愛度珠寶 標(biāo)點(diǎn)珠寶 愛戀珠寶 迪曼珠寶 中鑫珠寶

福興珠寶

3、眼鏡店:重慶華舵 高登兄弟

服裝配飾品牌專賣

1、男裝:江蘇紅豆 雅戈?duì)?廣州莫高服飾 杭州太子龍  報(bào)喜鳥

2、女裝內(nèi)衣:東莞塔吉touch(女裝)都市麗人(內(nèi)衣)

3、童裝:深圳歲孚服裝(安奈兒)

4、其他:深圳正大華鞋業(yè)(花花公子)廣州哎呀呀飾品連鎖(飾品)

其他行業(yè)課程:

《MTP》

1、院線連鎖:廣東大地影院 佛山星星影院 廣東光美

2、深圳中心城管理公司  江西藍(lán)天駕駛學(xué)校 深圳寶能 河北錦華國際旅行社  瀟湘晨報(bào) 寧波市城市廣場開發(fā) 浙江人本  天津愛德瑞物業(yè)咨詢服務(wù)  柳州城中區(qū)好特電玩娛樂城

3、富士施樂(日資)新疆汽車配件協(xié)會(huì) 南方測繪  日本矢崎集團(tuán)(孝感)


 
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