主講老師: | 王山 | |
課時(shí)安排: | 12天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | ● 提升企業(yè)管理者的綜合能——為企業(yè)打造經(jīng)營型的實(shí)操落地團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)直接轉(zhuǎn)化為業(yè)績。 ● 降低企業(yè)培訓(xùn)成本——為企業(yè)打造一套系統(tǒng)而有針對(duì)性培訓(xùn)體系,可以省去企業(yè)需耗費(fèi)大量人力物力開發(fā)課程的費(fèi)用。 ● 縮短企業(yè)對(duì)店長的培養(yǎng)時(shí)間——全程情景演練24個(gè)實(shí)操模塊,現(xiàn)場制定90天行動(dòng)計(jì)劃表。 ● 優(yōu)化企業(yè)工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)——應(yīng)用情景模擬工作場景,引導(dǎo)學(xué)員梳理工作內(nèi)容及檢查標(biāo)準(zhǔn),全面改善管理體系。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-16 13:54 |
課程背景
培訓(xùn)參加了很多,聽得熱鬧,回去發(fā)現(xiàn)用不上?
● 課堂上感覺學(xué)了很多,回去后不知怎么應(yīng)用,怎么辦?
● 店長學(xué)的工具再多,回去后上司不支持下屬不作為,怎么辦?
● 老師講的很好,但企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況感覺對(duì)不上,怎么辦?
● 很想建立自己企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,不知道如何下手怎么辦?
● 管理似乎規(guī)范了,但業(yè)績沒有提升,怎么辦?
最新最有效的解決方案:
中國著名連鎖經(jīng)營管理專家王山老師,由1993年進(jìn)入零售行業(yè)從基層管理做起,歷任外企/國企/私企的門店經(jīng)理/營運(yùn)總監(jiān)/副總經(jīng)理/總經(jīng)理職務(wù),期間并長期兼任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師。經(jīng)歷了長達(dá)16年的零售行業(yè)實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn)后,老師在2006年進(jìn)入咨詢培訓(xùn)行業(yè)至今已12年。由他本人精心開發(fā)并親自授課《金牌店長》公開課程已經(jīng)超過110期,累計(jì)學(xué)員已超過13000人。同時(shí)老師還長期擔(dān)任數(shù)家零售企業(yè)咨詢顧問,負(fù)責(zé)為企業(yè)管理咨詢駐場落地輔導(dǎo)的項(xiàng)目。因此深知中小企業(yè)的缺人缺錢缺機(jī)制的艱辛,更了解店長成長過程中的迷茫和壓力,所以王老師設(shè)想讓咨詢項(xiàng)目上講臺(tái),讓更多苦于經(jīng)費(fèi)的企業(yè)從中獲益。經(jīng)過五年時(shí)間的實(shí)踐和總結(jié),精心打造出“場景模擬的店長訓(xùn)練體系”,訓(xùn)練體系由三個(gè)階段+六個(gè)場景+24個(gè)模塊+48個(gè)工具組成,一共12天課程的實(shí)操訓(xùn)練模板。12天的課程再加上現(xiàn)場輔導(dǎo)落地,只需一個(gè)季度就可以將所學(xué)內(nèi)容徹底落地,幫你打造一個(gè)全能經(jīng)營型店長,協(xié)助企業(yè)完善培訓(xùn)管理流程,構(gòu)建結(jié)構(gòu)性執(zhí)行力體系,把所學(xué)知識(shí)快速轉(zhuǎn)化成門店實(shí)在的業(yè)績?cè)鲩L。
課程收益:
● 提升企業(yè)管理者的綜合能——為企業(yè)打造經(jīng)營型的實(shí)操落地團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)直接轉(zhuǎn)化為業(yè)績。
● 降低企業(yè)培訓(xùn)成本——為企業(yè)打造一套系統(tǒng)而有針對(duì)性培訓(xùn)體系,可以省去企業(yè)需耗費(fèi)大量人力物力開發(fā)課程的費(fèi)用。
● 縮短企業(yè)對(duì)店長的培養(yǎng)時(shí)間——全程情景演練24個(gè)實(shí)操模塊,現(xiàn)場制定90天行動(dòng)計(jì)劃表。
● 優(yōu)化企業(yè)工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)——應(yīng)用情景模擬工作場景,引導(dǎo)學(xué)員梳理工作內(nèi)容及檢查標(biāo)準(zhǔn),全面改善管理體系。
● 開拓管理者的視野 ——以學(xué)習(xí)小組的形式,營造學(xué)員與學(xué)員之間,小組與小組之間的互動(dòng)研討氛圍,相互學(xué)習(xí)相互成就。
● 促進(jìn)企業(yè)快速提升業(yè)績——培訓(xùn)中學(xué)員與企業(yè)共同承諾業(yè)績?cè)鲩L目標(biāo),團(tuán)隊(duì)及個(gè)人之間建立PK機(jī)制,運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法貫穿全程,通過學(xué)習(xí)及老師的輔導(dǎo)跟進(jìn), 90天內(nèi)將培訓(xùn)直接轉(zhuǎn)換為業(yè)績。
課程時(shí)間:12天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:新上任店長
課程方式:場景模擬+頭腦風(fēng)暴+專業(yè)指導(dǎo)+課后實(shí)踐
課程大綱
一、店長成長路徑圖
每個(gè)場景模擬店長各個(gè)成長階段遇到的問題,通過小組討論激發(fā)思考,老師總結(jié)知識(shí)點(diǎn)提供管理工具,賦能于店長,結(jié)合日常工作跟進(jìn),讓一個(gè)新任店長三個(gè)月成為一個(gè)經(jīng)營型的店長。
二、操作流程
階段 | 內(nèi)容安排 | 產(chǎn)出成果 |
項(xiàng)目前1周 | 定人,課前準(zhǔn)備(遠(yuǎn)程協(xié)助) | 《培訓(xùn)加輔導(dǎo)計(jì)劃表》 |
第一階段 (第1部分) (2天) | 角色認(rèn)知,管理基礎(chǔ)概念 核心能力訓(xùn)練:店長養(yǎng)成訓(xùn)練 | 成果1:明確新任店長的階段性工作重點(diǎn) 1 成果2:新任店長必備管理能力知識(shí)點(diǎn) 成果3:店長的自我角色認(rèn)知 成果4:新任店長問題梳理,解析和訓(xùn)練 成果5:如何利用管理工具做管理(涉及表單4套) |
課后輔導(dǎo)(3-5天) | 知識(shí)點(diǎn)梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化 | |
第一階段 (第2部分) (2天) | 基礎(chǔ)管理技能 核心能力訓(xùn)練:店長養(yǎng)成訓(xùn)練 | 成果1:明確新任店長的階段性工作重點(diǎn)3 成果2:人員管理知識(shí)點(diǎn) 成果3:商品管理知識(shí)點(diǎn) 成果4:新任店長問題梳理,解析和訓(xùn)練 成果5:利用管理工具做管理(涉及表單4套) |
課后輔導(dǎo)(3-5天) | 知識(shí)點(diǎn)梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化 | |
第二階段 (第1部分) (2天) | 商品管理策略 核心能力訓(xùn)練:管理才能發(fā)展 | 成果1:店長的階段性工作重點(diǎn) 3 成果2:商品策略知識(shí)點(diǎn) 成果3:商品策略落地轉(zhuǎn)化 成果4:如何從高處看全局 成果5:利用管理工具做管理(涉及表單4套) |
課后輔導(dǎo)(3-5天) | 知識(shí)點(diǎn)梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化 | |
第二階段 (第2部分) (2天) | 人員的選育用留 核心能力訓(xùn)練:管理才能發(fā)展 | 成果1:新任店長的階段性工作重點(diǎn)4 成果2:人員培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn) 成果3:如何與問題員工溝通 成果4:人員管理知識(shí)點(diǎn) 成果5:利用管理工具做管理(涉及表單4套)調(diào) |
課后輔導(dǎo) (3-5天) | 知識(shí)點(diǎn)梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化 | |
第三階段 (第1部分) (2天) | 會(huì)看財(cái)報(bào)的店長,才能幫公司賺錢 核心能力訓(xùn)練:管理才能發(fā)展 | 成果1:經(jīng)營型店長需關(guān)注的工作重點(diǎn) 成果2:如何主持或參加高效會(huì)議 成果3:關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)表的知識(shí)點(diǎn) 成果4:如何分析財(cái)務(wù)報(bào)表 成果5:利用管理工具做管理(涉及表單4套)調(diào) |
課后輔導(dǎo) (3-5天) | 知識(shí)點(diǎn)梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化 | |
第三階段 (第2部分) (2天) | 店長數(shù)字化管理 核心能力訓(xùn)練:經(jīng)營才能發(fā)展 | 成果1:作為店長如何進(jìn)行數(shù)字化管理 成果2:庫存管控知識(shí)點(diǎn) 成果3:盤點(diǎn)后的財(cái)報(bào)分析 成果4:如何做才能幫公司賺錢 成果5:利用管理工具做管理(涉及表單4套)調(diào) |
課后輔導(dǎo) (3-5天) | 經(jīng)營數(shù)據(jù)解讀分析 | |
評(píng)審階段 (1天) | 結(jié)營: 評(píng)店、評(píng)人+落地轉(zhuǎn)化 | 驗(yàn)收交付成果及店長評(píng)審 |
三階段12天教學(xué)+1天評(píng)審,項(xiàng)目周期1-3個(gè)月,根據(jù)企業(yè)的時(shí)間安排可以調(diào)整。
三、前后兩項(xiàng)目輔助
項(xiàng)目開始前:定目標(biāo)(公司對(duì)本次培訓(xùn)的期望)定人(儲(chǔ)備店長選拔與測評(píng)協(xié)助)、宣傳造勢(宣傳素材提供及宣傳方式建議)
項(xiàng)目結(jié)營時(shí):評(píng)人(課程知識(shí)掌握評(píng)審)、評(píng)落地轉(zhuǎn)化結(jié)果(課后作業(yè)完成程度)提出后續(xù)迭代建議
四、持續(xù)的非現(xiàn)場支持
1. 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組建
2. 微信學(xué)習(xí)群互動(dòng)
3. 個(gè)性化跟蹤輔導(dǎo)
主講導(dǎo)師:
核心研發(fā)導(dǎo)師/訓(xùn)練師----王山老師
零售行業(yè)連鎖經(jīng)營管理專家
金牌店長實(shí)戰(zhàn)系列課程開發(fā)專家
清華大學(xué)/復(fù)旦大學(xué)/中山大學(xué)/上海交大MBA班等特聘師資
多家知名企業(yè)的“企業(yè)戰(zhàn)略方向和管理經(jīng)營等項(xiàng)目“長期輔導(dǎo)顧問
TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師
PTT課程開發(fā)與課程設(shè)計(jì)認(rèn)證導(dǎo)師
MTP日產(chǎn)訓(xùn)認(rèn)證導(dǎo)師
2006年開始主導(dǎo)多個(gè)零售行業(yè),包括超市,藥店,通信等培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目
內(nèi)訓(xùn)場次達(dá)500多天,公開課每年達(dá)30多天,受訓(xùn)學(xué)員超1萬3千人以上
行業(yè)資歷:
16年的零售行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從1992年起歷任和記黃埔屬下之百佳超級(jí)市場店經(jīng)理,華潤萬家營運(yùn)部經(jīng)理兼培訓(xùn)師,民潤超市營運(yùn)總監(jiān),海王星辰營運(yùn)總監(jiān),東莞光大副總經(jīng)理,深圳市翼酷電子商務(wù)總經(jīng)理,現(xiàn)擔(dān)任多家企業(yè)管理經(jīng)營與培訓(xùn)的顧問。
經(jīng)過多年時(shí)間的實(shí)踐和總結(jié),精心打磨出課程和咨詢項(xiàng)目相結(jié)合的模式即“場景模擬的店長訓(xùn)練體系”,并開始踐行實(shí)施 。新的方案能“根據(jù)實(shí)際情況、設(shè)計(jì)實(shí)際內(nèi)容,解決實(shí)際問題、取得實(shí)際效果”,是目前培訓(xùn)市場上為數(shù)不多真正能“對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)“的老師。
以下僅列舉近5年王老師的部分內(nèi)訓(xùn)單位:
內(nèi)訓(xùn)行業(yè) | 行業(yè)客戶 |
MBA/EDP總裁班課程: 崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化——電商系列課程開發(fā)項(xiàng)目 | 1.清華大學(xué)EDP 北大匯豐EDP 北大匯豐財(cái)富大講堂 北大商學(xué)院 2、上海交通大學(xué)總裁班 復(fù)旦大學(xué)總裁班 中央財(cái)經(jīng)大學(xué) 江南大學(xué)食品學(xué)院 3、 浸會(huì)大學(xué)MBA, 中山大學(xué)管理學(xué)院 華南理工工商管理學(xué)院 南昌大學(xué)MBA 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)EDP |
通訊行業(yè)課程: 《營業(yè)廳廳店長提升》《營業(yè)廳店體驗(yàn)式銷售》《連鎖化渠道運(yùn)營體系打造》《傳統(tǒng)運(yùn)營商如何做好線上線下營運(yùn)》《營業(yè)廳活動(dòng)組織及炒店技巧》
| 1、中移動(dòng): 華南:廣東省公司 廣東移動(dòng)終端公司 深圳分公司 廣州分公司 珠 海分公司。 華東:浙江省公司 杭州分公司 湖州分公司 安徽分公司 西南:四川省公司 成都分公司 眉山分公司 華北/西北:山西省公司 焦作分公司 洛陽分公司 銀川分公司、 2、中國郵政:江蘇省公司 河北省公司 廣東省公司 3、中國電信:中國電信韶關(guān)分公司 |
超市/便利店連鎖企業(yè): 《連鎖運(yùn)營管理》《金牌店長特訓(xùn)》《連鎖門店業(yè)績提升密碼》《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下新品牌連鎖運(yùn)營》《零售進(jìn)化-移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下實(shí)體店的營銷創(chuàng)新》《零售服務(wù)業(yè)的O2O變革與企劃營銷策略》 | 1、超市:永輝、永旺集團(tuán)、華潤萬家 百佳(香港和黃屬下)、深圳市百佳華百貨(香港上市公司)、石家莊北人集團(tuán)、呼和浩特維多利集團(tuán)、東莞市光大貿(mào)易 長沙愛家超市 廣東美佳樂購物廣場 豫副酒源商貿(mào) 包頭好又多超市 深圳五泰華實(shí)業(yè) 文峰大世界連鎖 福建艾派集團(tuán)(文具) 2、便利店:羅森便利、 京東便利、中石化易捷便利、順豐商業(yè)(嘿店)、長沙芙蓉興盛便利 |
日化 美妝 美發(fā)連鎖專賣 | 1、美妝日化:名創(chuàng)優(yōu)品 千色店 山東潤莎奈兒 潔麗雅 單色貓 2、美發(fā):卡頓 首腦 木北造型
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家居家紡 建材 燈飾專賣: 崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化-課程開發(fā)與內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目 | 1、家居美飾家紡:美克美家 怡美生活家居連鎖 歐米亞(家居) 夢麗莎家紡 羅萊家紡 大自然家紡 2、建材:L&D瓷磚 東鵬陶瓷 諾貝爾陶瓷 高密昊運(yùn)實(shí)木家具 3、燈光:歐普照明 開元燈飾 三雄極光
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食品品牌特產(chǎn)專賣 | 1、品牌專賣:風(fēng)行牛奶 汪氏蜜蜂 愛鴨集團(tuán) 德州扒雞 四川竹葉青茶葉 安徽天方茶葉 廣州恒福茶葉 四川雪芽 長園蜂蜜 山西省煙草公司太原市公司 2、特產(chǎn)連鎖:中圖機(jī)場集團(tuán) 粒上皇 陽澄湖大閘蟹 新四海特產(chǎn)連鎖 八馬茶葉(山西) |
水果 面包 餐飲連鎖: 崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化-課程開發(fā)與內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目 | 1、水果連鎖店:百果園 重慶果琳水果 杰記水果 廣東叁拾加水果 2、面包咖啡店:??怂箍Х?立高面包(全國)深圳可頌食品 廣東湛江康欣餅家 香特莉蛋糕連鎖 3、餐飲:小肥羊 探魚 上海摩登經(jīng)典 |
電器及品牌專賣: 崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化-課程開發(fā)與內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目 | 1、家電連鎖:順電(深圳) 蘇寧(廣東)國美(濟(jì)南) 2、品牌商:OPPO手機(jī) 金立手機(jī) 聯(lián)想3C體驗(yàn)店 海爾小家電 富士康3C數(shù)碼 頤高數(shù)碼 珠海雙喜電器股份 3、 手機(jī)專賣連鎖:浙江寶典手機(jī)連鎖 天音通訊 |
黃金珠寶 眼鏡專賣: 崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化-課程開發(fā)與培訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目 | 1、周大福 2、七彩云南 金佰利 愛度珠寶 標(biāo)點(diǎn)珠寶 愛戀珠寶 迪曼珠寶 中鑫珠寶 福興珠寶 3、眼鏡店:重慶華舵 高登兄弟 |
服裝配飾品牌專賣 | 1、男裝:江蘇紅豆 雅戈?duì)?廣州莫高服飾 杭州太子龍 報(bào)喜鳥 2、女裝內(nèi)衣:東莞塔吉touch(女裝)都市麗人(內(nèi)衣) 3、童裝:深圳歲孚服裝(安奈兒) 4、其他:深圳正大華鞋業(yè)(花花公子)廣州哎呀呀飾品連鎖(飾品) |
其他行業(yè)課程: 《MTP》 | 1、院線連鎖:廣東大地影院 佛山星星影院 廣東光美 2、深圳中心城管理公司 江西藍(lán)天駕駛學(xué)校 深圳寶能 河北錦華國際旅行社 瀟湘晨報(bào) 寧波市城市廣場開發(fā) 浙江人本 天津愛德瑞物業(yè)咨詢服務(wù) 柳州城中區(qū)好特電玩娛樂城 3、富士施樂(日資)新疆汽車配件協(xié)會(huì) 南方測繪 日本矢崎集團(tuán)(孝感) |
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