主講老師: | 孫鐵鷹 | |
課時安排: | 2天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 在市場的開拓中,我們缺乏對顧客挖掘的合理策略、缺乏切實可行的市場開發(fā)方案,我們的激勵不當,團隊的積極性不高;這導致我們向更高的營銷戰(zhàn)略邁進時;往往遲滯不前,困難重重。如何在市場競爭中占有有利地位,如何在渠道市場開發(fā)與管理中迅速擠占市場份額,就成為企業(yè)所面臨的重要課題。 通過我們專業(yè)系統(tǒng)的課程體系培訓,可以切實幫助學員解決實際工作問題,掌握一套可實操的應用方法。這將為企業(yè)突破困境與危機,快速占領市場,增長銷售業(yè)績,擴大經營版圖起著關鍵作用。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-18 10:22 |
【課程背景】:
今天,中國餐飲行業(yè)已經進入成熟階段,企業(yè)面臨的*挑戰(zhàn)依然是提高收益和利潤空間。
餐飲品牌營銷與銷售服務環(huán)節(jié)一直以來是一大難題,其主因是長期以來特別是私企對此的重視程度不夠,其二是品牌營銷與銷售人員相對其他行業(yè)少很多,且專業(yè)程度與水平相差甚遠。
連鎖餐飲營銷有別于其他企業(yè)的營銷,因為餐飲所提供的產品和服務是不能儲存的,是有時效性的,因而營銷人員必須要根據不斷變化的市場,努力發(fā)現消費者的不同需求,通過客戶管理技巧,運用不同的營銷手段、定價策略,進行營銷整體設計、策劃,提供消費者確實需要的產品。以使消費者感到滿意,使消費者對餐飲產生信任。并建立良好的往來關系。
如何在高度競爭的市場中把握機遇,占領市場,是各企業(yè)高層管理者關注的焦點。如今很多連鎖餐飲企業(yè)管理者往往缺少切實可行的理念和方法去實現我們的營銷戰(zhàn)略。
在市場的開拓中,我們缺乏對顧客挖掘的合理策略、缺乏切實可行的市場開發(fā)方案,我們的激勵不當,團隊的積極性不高;這導致我們向更高的營銷戰(zhàn)略邁進時;往往遲滯不前,困難重重。如何在市場競爭中占有有利地位,如何在渠道市場開發(fā)與管理中迅速擠占市場份額,就成為企業(yè)所面臨的重要課題。
通過我們專業(yè)系統(tǒng)的課程體系培訓,可以切實幫助學員解決實際工作問題,掌握一套可實操的應用方法。這將為企業(yè)突破困境與危機,快速占領市場,增長銷售業(yè)績,擴大經營版圖起著關鍵作用。
【課程收益】:
對新常態(tài)下餐飲業(yè)和企業(yè)所面臨的形勢認知
對連鎖餐飲品牌營銷戰(zhàn)略的認識
能夠運用戰(zhàn)略理論和模型對內外環(huán)境進行深入的分析
解讀行業(yè)發(fā)展走向,分析行業(yè)發(fā)展周期中的雷區(qū)和趨勢導向
通過餐飲品牌營銷如何提升營收,建立利潤導向
連鎖餐飲顧客開發(fā)與維護管理辦法
【課程大綱】:
第一版塊 :新時代餐飲主流業(yè)態(tài)特征解析
一、餐飲12大業(yè)態(tài)類型解析
1、12大業(yè)態(tài)類型發(fā)展趨勢
2、投資環(huán)境、項目特征、優(yōu)勢弊端
3、市場兼容、目標客群、主題定位
二、餐飲企業(yè)盈利亮點分析和風險規(guī)避
第二版塊 :新時代連鎖餐飲品牌營銷戰(zhàn)略調整方法
一、餐飲品牌定位與市場區(qū)隔的9種方法運用
二、餐飲品牌市場細分與特色建立的3種方法運用
三、餐飲3大營銷戰(zhàn)略調整方法
四、餐飲品牌文化提煉,建立獨特企業(yè)基因的方法運用
第三版塊 :新時代連鎖餐飲品牌營銷策略創(chuàng)新
一、餐飲業(yè)態(tài)走向4大分析與創(chuàng)新運用
二、餐飲產品經營項目創(chuàng)新策略與運用
三、競爭環(huán)境競爭創(chuàng)新策略與運用
四、消費行為迎合創(chuàng)新策略與運用
五、傳媒渠道優(yōu)化創(chuàng)新策略與運用
第四版塊 :新時期連鎖餐飲品牌營銷體系建設創(chuàng)新
一、餐飲低成本的廣告宣傳策劃創(chuàng)新運用
二、餐飲主題營銷創(chuàng)新運用
三、餐飲網絡微信營銷創(chuàng)新運用
四、餐飲體驗互動營銷創(chuàng)新運用
五、餐飲顧客心理營銷創(chuàng)新運用
第五版塊 :新時期連鎖餐飲利潤提升設計方法
一、如何將同樣的餐飲產品賣出差異來
二、餐飲產品價格體系制定方法
三、餐飲節(jié)假日銷售業(yè)績提升方法
四、餐飲會員顧客銷售業(yè)績提升方法
第六版塊 :新時期連鎖餐飲忠實顧客培養(yǎng)與管理
一、如何有效落實餐飲的4大顧客管理機制 顧客意見;顧客滿意度;服務問題;顧客獎勵
二、餐飲散客、??汀F隊、會員顧客的管理方法 顧客認知大會;會員顧客聯(lián)誼會
三、餐飲顧客回訪與維護技巧
【落地運用】: 1、贈送課后工作中直接運用的資料工具: 4大工作執(zhí)行時限清單模板,3大匯報清單模板,3大工作手冊,5大協(xié)作模板及標準手冊,6大考核評選執(zhí)行方案 2、《課后試題》、《課程轉化實施計劃清單》
【備注】: 本課綱內容將在課堂現場根據學員反饋信息對本主題課件內容作適當調整; 企業(yè)需按照《培訓物料清單》與“會場布置要求”提前做好充分準備工作; 本課綱為孫鐵鷹版權內容,抄襲、貼用、偽原創(chuàng)均屬侵權。
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