主講老師: | 張礫勻 | |
課時(shí)安排: | 1天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 00后,也稱(chēng)零零后。經(jīng)濟(jì)發(fā)展壓力增大、 [9] 指2000年1月1日至2009年12月31日出生的人,有時(shí)也泛指出生于二十世紀(jì)九十年代末期的人(稱(chēng)為“泛00后”),即改革開(kāi)放以后的中國(guó)第三個(gè)十年期出生年輕一代。出生時(shí)值我國(guó)計(jì)劃生育政策的實(shí)行時(shí)期,他們中以學(xué)生為職業(yè)的占比很高,其個(gè)體以獨(dú)生子女為主,父母則以70后為主,60后、80后為輔。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-15 08:39 |
【課程背景】
00后要大量進(jìn)入企業(yè),00后跟90后員工有什么不同?古話(huà)說(shuō)“良好的開(kāi)端,是成功的一半”,如何在00后剛?cè)肼毦湍苷_引領(lǐng)他們,幫助他們盡快融入企業(yè),同時(shí)也能盡快找到自己定位?本課程從心理學(xué)的角度,帶領(lǐng)學(xué)員深入了解00后的心理特征及社會(huì)動(dòng)機(jī),掌握管理00后科學(xué)方法。
【課程收益】
1. 掌握分析00后行為特征的技巧
2. 了解00后心理特征的形成原因
3. 掌握管理00后的5大策略
4. 掌握跟00后的溝通技巧
【授課方式】
注重問(wèn)題,以結(jié)果為導(dǎo)向,通過(guò)任務(wù)和行動(dòng)讓學(xué)員體驗(yàn)和反思,改變被動(dòng)式的授課模式,以學(xué)員的自主學(xué)習(xí)為主導(dǎo),貫徹“參與式、團(tuán)隊(duì)式、行動(dòng)式、研究式“的四式教學(xué)理念。
【器材要求】 投影儀和白板
【授課時(shí)長(zhǎng)】 6小時(shí)
【課程大綱】
第一節(jié):00后有什么社會(huì)動(dòng)機(jī)?
一、 案例分析:我們集團(tuán)現(xiàn)在招人的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)下調(diào)了。
1. 企業(yè)跟員工之間出現(xiàn)了什么問(wèn)題?
2. 00后的社會(huì)需求是什么?
3. 為什么辭職變得這么容易?
二、 00后屬于哪一類(lèi)人?
1. 經(jīng)濟(jì)人與X理論
2. 00后屬于社會(huì)人嗎?
3. 自我實(shí)現(xiàn)人與Y理論?
4. 復(fù)人雜人與超Y理論?
5. 文化人與企業(yè)家
三、 影響00后心理特征的因素
1. 案例解析:為什么00年竟然綠色性格居多?
2. 焦慮同時(shí)溺愛(ài)的父母
3. 復(fù)雜的家庭關(guān)系
4. 超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力
5. 較弱的人際交往能力
6. 敏感的察言觀色能力
7. 脆弱又反叛的自我
8. “遠(yuǎn)大“的理想
9. “殘酷“的現(xiàn)實(shí)
四、 小組練習(xí):
1. 組員共同完成給00后畫(huà)像并分享,畫(huà)出00及他影響他的因素。
2. 比較00后跟70-90后的不同。
第二節(jié):00后入職后的5大障礙
一、案例解析:一個(gè)立志為天下老年人建大廈的00后,工作不到1個(gè)月就辭職了。
二、“天使“落入凡間—理想與現(xiàn)實(shí)的融合
三、人際融入障礙---敏感與無(wú)措
四、崗位勝任力不足---抗挫力
五、對(duì)規(guī)章制度和權(quán)威的認(rèn)可
六、職場(chǎng)定位---找到自己的位置
第三節(jié):權(quán)威型管理模式---00后管理五大策略
一、管理策略一:贏得00后的尊重
1. 一致性溝通
2. 忌指責(zé)型溝通
3. 忌討好型溝通
4. 忌超理智型溝通
二、管理策略二:準(zhǔn)父母式管理
1. 幫助員工了解自己---霍蘭德職業(yè)性格測(cè)試
2. 處理好高期望值
3.建立跟企業(yè)和同事的互賴(lài)關(guān)系
三、管理策略三:吹正面的風(fēng)
1. 反話(huà)正說(shuō)
2. 硬話(huà)軟說(shuō)
3. 操作性條件反射養(yǎng)成好習(xí)慣
四、 管理策略四:激發(fā)00后工作動(dòng)機(jī)
1. 激發(fā)動(dòng)機(jī)的內(nèi)在起因
2. 設(shè)置動(dòng)機(jī)的外在誘因
3. 培養(yǎng)員工的自我調(diào)節(jié)能力
4. 對(duì)員工進(jìn)行正確的歸因訓(xùn)練
五、 管理策略五:管理夢(mèng)想
1. 參與是最大的認(rèn)可
2. 用薪更要用心
3. 設(shè)立切合實(shí)際的使命宣言
第四節(jié):00后狀態(tài)調(diào)整技巧
一、做00后的貴人
1. 羅森塔爾效應(yīng)的應(yīng)用
2. 五步脫困法為00后員工賦能
3. 為00后創(chuàng)造高峰體驗(yàn)
二、00后的情緒管理
1. 高情商化解00后情緒技巧
2. 輔導(dǎo)00后正確面對(duì)批評(píng)
3. 輔導(dǎo)00后學(xué)習(xí)換位思考技巧
三、00后的壓力管理
1. 內(nèi)感官配合技巧
2. 增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,抱團(tuán)取暖
3. 壓力管理四步策略
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